Mts

4.3

61 rating

Rate this place

Jiraya

Level 16 Local Expert

Поразительная некомпетенция сотрудника салона связи. Попытался оформить е-сим, сотрудник через кривляния и ужимки попросил 100 рублей, но пополнить счет не смог, аргументируя что необходима дебетовая карта мтс. Никакой помощи, скорее наоборот

Show business's response

Лена Ш.

Level 2 Local Expert

Отличный персонал, грамотно обслужили, помогли подобрать смартфон и настроить , так же наклеили пленку и подобрали чехол , часы и наушники дали в подарок , не смотря на негатив пенсионеров со списанием 8 рублей продавец держался грамотно , 5 баллов Держитесь ребята

Show business's response

Татьяна С.

Level 3 Local Expert

Делала заявку на переход в МТС, рассказали про тариф и ещё предложили домашний интернет. Согласилась, очень выгодные условия. Сотрудники заинтересованы в клиентах и предлагают выгодные тарифы. Спасибо!

Show business's response

Даниил Киселев

Level 3 Local Expert

Операторы 24/7 заняты,в крайних случаях и то если повезет могут ответить,и что то решить.Качество интернета ужасное,постоянные сбои,часто перезагружают сервера.даже сейчас прождал 20 минут,тк как операторы заняты никто не ответил.Хотя было сказанно ожидание оператора займет 8 минут.На данный момент очень плохое впечатление об этом операторе связи.

Show business's response

Артём Строков

Level 4 Local Expert

Вежливые сотрудники , рассказывают все что надо. Купил себе айфон и часы достали все из новых коробках.лучший салон связи в Тамбове 👍

Show business's response

Арина

Level 3 Local Expert

Купила в вашем салоне телефон и приобрела много НЕГАТИВНЫХ эмоций в подарок. Сотрудники не слушают клиентов, а втюхивают только то, что им нужно продать. Мне навязали «подарок» — вторую сим-карту, отказаться от которой было нельзя. Через два дня захожу в личный кабинет и обнаруживаю, что на меня оформлены ЧЕТЫРЕ симки. Договоров на руках — два. Нужна мне была, напомню, одна. Обслуживали три сотрудника, и все трое, видимо, посчитали, что меня можно обмануть. Когда вернулась, услышала сначала: «может, у вас номер крутой». Номер обычный, выбора мне никто не давал. Затем версия сменилась на «сбой компьютера». Крайне неприятно, что вместо продавцов в салоне работают люди, действующие методами ***. Данный салон НЕ РЕКОМЕНДУЮ!

Андрей К.

Level 30 Local Expert

Салон не очень "честный". При попытке купить iPhone предложили аппарат в открытой коробке и уже активированный

Show business's response

Вероника К.

Level 3 Local Expert

Покупали детские часы ребенку, продавец не поленился, почти все часы примерил ребенку) Консультация вышка👍🏼 и тариф к часам всего 150 рублей в месяц.

Show business's response

Артём Харченко

Level 2 Local Expert

Не компетентные сотрудники , не знают своих обязанностей. Столкнулся с заменой номера в мтсбанке, заявление подается и пишется в салонах связи. Однако там меня развернули , сказали что это делается через горячую линию. Проседав час на телефоне в ожидании ответа специалиста он мне сказал , что заявление подается в салоне мтс)

Show business's response

Александр Зайцев

Level 3 Local Expert

Был во многих салонах МТС в Тамбове Но в этом мне понравилось больше всего Качественные сотрудники, вежливое обслуживание, отличная консультация, чистый салон По моему мнению это лучший салон МТС в Тамбове

Ирина Чернова

Level 3 Local Expert

Беспринципность и цинизм сотрудницы Елены просто шокирует. Брат погиб на СВО. МТС начисляла почти год абонентскую плату по его телефону после гибели. Свидетельство о гибели оказывается не является основанием для расторжения договора и эта сотрудница пыталась переоформить телефон брата на меня

Show business's response

Petscope

Level 2 Local Expert

Очень хорошие работники, случайно подключил услугу на карту и списали 500 рублей, работники помогли вернуть деньги, так еще подключили скидку. Спасибо большое!

Show business's response

Псиновидная собака

Level 3 Local Expert

Очень понравилось обслуживание. Вежливо и эффективно

Даниил П.

Level 2 Local Expert

Очень отзывчивые соьрудники, оперативно решают проблемы, подробно рассказывабт про все улсуги, советую всем

Show business's response

Мария Николюкина

Level 10 Local Expert

Просто образец плохого обслуживания. Сотрудник салона вместо спокойной выдачи товара создал конфликт. Товар так и не получили, конфликт перетек в более серьезное русло из-за попытки навязать сервисный пакет. Причем ещё до выдачи сотрудник сетовал на то, что мне удалось заказать телефон по очень низкой цене и "это наверное ошибка сайта". Короче, надеюсь, что он один там такой, и его увольнение решит проблему.

Эдуард Асатрян

Level 6 Local Expert

Купил достаточно дорогой телефон, так как не являюсь клиентом мтс, не начислили бонусные рубли. Хотя в Рассказово в мтс купил держатель телефона, менеджер зарегистрировал меня и я получил какие то копейки.

Show business's response

Эльвира

Level 5 Local Expert

Ужасный сотрудник ,40 минут стояли ждали,пока он наклеит наклейки,чтобы за ОДНУ МИНУТУ восстановить симку!!!

Show business's response

Александра У.

Level 4 Local Expert

Один сотрудник на толпу народа. Обслуживание одного клиента 15-20 минут. Не торопится совсем. Очень медленный сотрудник.

Екатерина Тулупова

Level 3 Local Expert

Пришла беременная покупать телефон в рассрочку. Мой сломался,взяла за 26 тысяч. Несколько раз переспросила, в рассрочку? Сказал продавец да. В итоге оказалось что навязали потребительский кредит,не 26,а 36 тысяч. Вообще охирели! Пришла разбираться, это такая рассрочка все дела. Вы сможете страховку вернуть,в итоге звоню в мтс,меня шлют на 3 буквы.... Не ходите!

Слава Игнатьев

Level 2 Local Expert

Хочу отметить вежливость и компетентность сотрудников. В салоне связи всегда царит благополучие и уют. Не хватает для полного счастья кондиционера и куллера!

Show business's response

Оксана

Level 4 Local Expert

Обратилась в салон 8 апреля, работали Селиванов Константин и Олег, очень грамотные и компетентные, помогли решить проблему. Спасибо огромное!

Дмитрий Воронин

Level 4 Local Expert

Всё отлично, спасибо

Show business's response

Александр Скворцов

Level 12 Local Expert

Самые плохие сотрудники что я видел! С клиентами не умеют общаться я думаю руководство этот отзыв увидет!!!

Елена Широкова

Level 2 Local Expert

Сотрудники всегда помогут с выбором нужного товара

Show business's response

Антон Ломакин

Level 8 Local Expert

Персонал не всегда может оказать квалифицированную помощь

Дмитрий Ожиганов

Level 13 Local Expert

Отличное обслуживание. Грамотные консультанты

Анастасия Скородумова

Level 12 Local Expert

Отличный ассортимент товара

Efim Zhivinkov

Level 2 Local Expert

Очень хорошие сотрудники

Show business's response

Р. Д.

Level 10 Local Expert

все ок

Кирилл

Level 5 Local Expert

10/10 всем советую, кто не спросит меня о нем

Mts

30 reviews