МТС – надежный оператор с широким покрытием и разнообразием тарифных планов. Мобильное приложение интуитивно понятно и удобно в использовании. Качество связи, как правило, хорошее, а в случае возникновения вопросов служба поддержки готова помочь. МТС предлагает множество дополнительных услуг, что делает его привлекательным выбором для тех, кто ценит удобство и функциональность.
Show business's response
Даниил Киселев
Level 2 Local Expert
October 10, 2024
Операторы 24/7 заняты,в крайних случаях и то если повезет могут ответить,и что то решить.Качество интернета ужасное,постоянные сбои,часто перезагружают сервера.даже сейчас прождал 20 минут,тк как операторы заняты никто не ответил.Хотя было сказанно ожидание оператора займет 8 минут.На данный момент очень плохое впечатление об этом операторе связи.
1
Show business's response
Александр Зайцев
Level 3 Local Expert
January 26, 2024
Был во многих салонах МТС в Тамбове
Но в этом мне понравилось больше всего
Качественные сотрудники, вежливое обслуживание, отличная консультация, чистый салон
По моему мнению это лучший салон МТС в Тамбове
Артём Строков
Level 3 Local Expert
January 8
Вежливые сотрудники , рассказывают все что надо. Купил себе айфон и часы достали все из новых коробках.лучший салон связи в Тамбове 👍
Show business's response
Даниил П.
Level 2 Local Expert
June 12, 2024
Очень отзывчивые соьрудники, оперативно решают проблемы, подробно рассказывабт про все улсуги, советую всем
Show business's response
Андрей К.
Level 30 Local Expert
October 29, 2024
Салон не очень "честный". При попытке купить iPhone предложили аппарат в открытой коробке и уже активированный
Show business's response
Артём Харченко
Level 2 Local Expert
November 8, 2023
Не компетентные сотрудники , не знают своих обязанностей. Столкнулся с заменой номера в мтсбанке, заявление подается и пишется в салонах связи. Однако там меня развернули , сказали что это делается через горячую линию. Проседав час на телефоне в ожидании ответа специалиста он мне сказал , что заявление подается в салоне мтс)
2
Show business's response
Petscope
Level 2 Local Expert
August 30, 2023
Очень хорошие работники, случайно подключил услугу на карту и списали 500 рублей, работники помогли вернуть деньги, так еще подключили скидку. Спасибо большое!
1
Show business's response
Эдуард Асатрян
Level 6 Local Expert
April 5, 2023
Купил достаточно дорогой телефон, так как не являюсь клиентом мтс, не начислили бонусные рубли. Хотя в Рассказово в мтс купил держатель телефона, менеджер зарегистрировал меня и я получил какие то копейки.
2
Show business's response
Вероника К.
Level 3 Local Expert
March 17, 2023
Покупали детские часы ребенку, продавец не поленился, почти все часы примерил ребенку) Консультация вышка👍🏼 и тариф к часам всего 150 рублей в месяц.
1
Show business's response
Екатерина Тулупова
Level 3 Local Expert
March 23, 2022
Пришла беременная покупать телефон в рассрочку.
Мой сломался,взяла за 26 тысяч.
Несколько раз переспросила, в рассрочку?
Сказал продавец да.
В итоге оказалось что навязали потребительский кредит,не 26,а 36 тысяч.
Вообще охирели!
Пришла разбираться, это такая рассрочка все дела. Вы сможете страховку вернуть,в итоге звоню в мтс,меня шлют на 3 буквы.... Не ходите!
2
Оксана
Level 4 Local Expert
April 9, 2022
Обратилась в салон 8 апреля, работали Селиванов Константин и Олег, очень грамотные и компетентные, помогли решить проблему. Спасибо огромное!
1
Efim Zhivinkov
Level 2 Local Expert
February 3, 2024
Очень хорошие сотрудники
Show business's response
Мария Николюкина
Level 9 Local Expert
August 23, 2020
Просто образец плохого обслуживания. Сотрудник салона вместо спокойной выдачи товара создал конфликт. Товар так и не получили, конфликт перетек в более серьезное русло из-за попытки навязать сервисный пакет.
Причем ещё до выдачи сотрудник сетовал на то, что мне удалось заказать телефон по очень низкой цене и "это наверное ошибка сайта".
Короче, надеюсь, что он один там такой, и его увольнение решит проблему.
2
Александра У.
Level 3 Local Expert
June 15, 2021
Один сотрудник на толпу народа. Обслуживание одного клиента 15-20 минут. Не торопится совсем. Очень медленный сотрудник.
2
Александр Скворцов
Level 11 Local Expert
September 21, 2021
Самые плохие сотрудники что я видел!
С клиентами не умеют общаться я думаю руководство этот отзыв увидет!!!
2
1
Антон Ломакин
Level 8 Local Expert
January 2, 2021
Персонал не всегда может оказать квалифицированную помощь