Mts
47 reviews
January 10
Всё хорошо, один минус сотрудник один был, а люди шли из-за этого очереди,а кому то надо, по быстрому обслужится и бежать дальше по делам, это по времени было утром, только офис открылся.
March 30
Жесть салон,приехали в выходной поменять симку деду. Очередь как в Мовзолей. Один оператор работает.на просьбу пригласить ещё оператора, ответил ,"стойте в очереди". Больше в этот салон не ногой!!!
January 24
Хорошее обслуживание, вежливые сотрудники, всем советую👍
February 15, 2024
Хороший салон, всегда есть грамотный сотрудник который реально решит вопрос. А собено понравился телефон который посоветовал консультант с фитнес браслетом сочитается на ура.
2
March 21, 2024
Хороший салон, вежливые сотрудники. За консу льтацией всегда хожу в этот салон. Он как раз рядом с домом и сотрудники рады помочь)
1
April 16, 2023
Зачем покупать технику в салоне?
Правильно, из-за гарантии.
Сломались детские часы спустя полгода, обратился с претензией, вернули деньги в тот же день!
Не через месяц, не через ремонт,как в большинстве крупных бытовых магазинах, а в этот же день, без экспертиз и лишних нервов!!!
Естественно сразу же купил аналогичные.
Персонал вежливый, адекватный, в отличии от некоторых клиентов, которые при мне обращались со странными просьбами и вопросами)
В общем по крайней мере этот салон рекомендую, как минимум что от ребят зависит, делают оперативно, дружелюбно и профессионально!
2
October 4, 2024
Сотрудники нулевой квалификации, не смогли нормально оформить корпоративный номер.
August 5, 2024
Самый ужасный салон (((Вот слов нет... Начиная с директора магазина заканчивая сотрудниками(
2
June 8, 2023
Зашла купить номера , надо было моим гостям 3 сим карты. Девушка продавец Ксения , не охотно отвечала на вопросы. Я словно вытягивала с нее за свои вопросы ответы. В итоге купила у соседей теле 2 свои заветные 3 сим карты. Там противоположность 100% , отношение супер. Быстро все объяснила девушка я ушла довольная с теле2. Мтс меня разочаровал.
2
1
May 20, 2024
Самое худшее обслуживание что я когда либо видел,при мне трое клиентов ушли и я не смог дождаться
1
March 14
крутое место, лайк
June 13, 2023
Вы где работников себе набираете? Выпускников ПТУ? Я так полагаю не мешало бы обучить их элементарному ВЕЖЛИВОМУ общению и тем паче с пожилыми людьми. Я поздно зашла, а то бы научила разговаривать и объяснять. Она настолько недалёкая, что не понимает,что перед ней ПОЖИЛЫЕ И ОЧЕНЬ люди, которым очень сложно в чём-то разобраться. Но с каким выражением фейса она это делала, как-будто те у неё денег заняли, не отдали и ещё просить пришли. Я буду в головной офис писать, чтобы таких убирали с рабочих мест, ей только в подворотне с себе подобными общаться. Стоит перед ней пожилая, плохо себя чувствующая женщина, да, которая переспрашивает, просит обьяснить и КАК она отвечает!! Это ж надо было только слышать!! Мадам, которая вела обслуживание 13 июня 2023 года, в районе 13 часов, последние цифры абонента 1254, там явно работать НЕ должна. Выдайте ей швабру, с ней она будет более гармонично смотреться.
1
1
July 6, 2023
Ошибочно пополнил не тот номер телефона. Пришёл в салон, консультант очень понятно объяснила, что необходимо сделать. Большое спасибо!
1
July 29, 2023
Ужасное обслуживание! Невозможно дозвониться до оператора. Голосовой помощник -это такая засада. Придётся менять оператора.
2
1
March 5, 2023
не квалифицированный работник спросила, можно ли временно заблокировать сим - карту, ответ был неверный сказали, что нельзя.А как оказалось, что можно в личном кабинете!!!
2
October 19, 2023
Простоял 37 минут, что бы купить сим карту, в итоге ушел, оба продавьца очень долго обслуживают.
1
November 26, 2022
Будете брать товар в рассрочку это тот-же кредит, только ещё круче , будьте бдительны. Переплата как ограбление в людном месте.
2
July 11, 2021
У меня другая сетуацыя купил сим карту год назад на свой паспорт . В итоге начел переходить на другого оператора так так МТС не спровляеться со своими клиентами и выеснилось т ак что моя сим карта вообще переоформление на другого человека МТС потделывае данные паспорта и так понял продаёт их что это значит фольсифичукует бданые клиента а эта столья сроком до 7 л либо с выплотом штрафных санкцый надо на них ФСБ На тровит притом на все салоны МТС Слишком часто они стали проводить махинации с паспортными данными .
8
1
March 25, 2023
Как- то не сложиллсь с этим местом, то продавцы заняты, то не подобрал ни чего.
1
March 9, 2023
Не компетентный персонал, который ко всему прочему еще и клиентам хамит.
5
December 10, 2022
Грамотные сотрудники, душевности не хватает
3
November 29, 2019
23 сентября 2019 года приобрела в данном отделении сим-карту, предоставила паспорт, сняли на камеру. Пользуюсь ...
Сегодня просто заблокировали сим-карту, при обращении на горячую линию выясняется, что карта не имеет привязки к конкретному человеку. Обратитесь в салон.
Прихожу в салон, ясного объяснения нет, куда делись мои паспортные данные, почему сим-карта заблокирована, восстановят в течение СУТОК!
А до этого времени будьте как хотите.
Обратилась еще раз на горячую линию, оставила жалобу.
Во-первых, судя по всему, Федеральный закон "О персональных данных" от 27.07.2006 N 152-ФЗ, здесь не соблюдается и куда ушли мои паспортные данные никто не знает.
Во-вторых, Закон РФ от 07.02.1992 N 2300-1 "О защите прав потребителей" тоже предназначен для каких-то других компаний.
По халатности сотрудников салона МТСа, я вынуждена находится без связи, либо приобретать другую сим-карту?
Копия договора имеется, заверена представителем МТС Курочкиным Н. Д. Номер повторного обращения 1-668844287851 от 29.11.19 г.
8
1
January 21, 2021
Никому не посоветую данный офис . Сеголня столкнулись с прямым хамством сотрулника-Донецкой Т. Вместо помощи в решении вопроса получили оскорбление, грубость и непрофессионализм. Ольга.
10
June 24, 2023
Это трындец! Такого хамства ещё не встречал!
1
February 20, 2020
Хорошие работники, особенно девушка работает по имени Ольга, очень хорошо относится с клиентами, только иногда материться по тихонечко!!! Шучу конечно
3
3
June 26, 2022
Очень не приветливые люди там работают
4
July 2, 2022
Скрость интервента 0,1 мб/с просто ужас
2
2
March 26, 2020
Как и в любом мтс салоне 1 норм грамотный специалист (но он все время занят) и 2..3 "пассажира". Эти пассажиры катают вату, тянут время и чтото добиться можно только поставив этих пассажиров на место. Прекрасно понимаю что 90% клиентов салона это тяжелые для восприятия люди, но так хаметь это прям вот перебор иногда.
5
1
March 17, 2020
МТС-отличное обслуживание,хорошее отношение к клиентам,всегда помогут,подскажут.
4
2
July 10, 2021
Салон хамит изотого что они не правильно сделали мне сим карту
5
March 13, 2021
Всегда обслуживают на высшем уровне.
2
5
October 12, 2019
Хороший магазинчик.многое что есть из "прибамбасов'! И главное -банк тут же(МТС)
5
1
October 28, 2019
Вежливый персонал,всегда помогут купить что-нибудь не нужное
5
1
May 10, 2021
Порой бывают вежливы и грубые.
4
1
September 8, 2021
Хорошее обслуживание
2
February 6, 2020
В зале не всегда есть консультант, который помогал бы пожилым людям.
4
1
February 29, 2020
Вечно занятые сотрудники и длинные очереди медленно продвигающиеся
4
2
May 10, 2021
Хороший интернет
1
3
September 16, 2018
Нормальное обслуживание,хорошие и помогающие консультанты.
7
February 9, 2021
Только им и пользуемся!
3
1
December 17, 2019
За вежливость и качественое обслуживание
3
1
April 3, 2020
Плохое обслуживание, грубый персонал, хамы.
7
1
March 24, 2020
Заблочили симку и требуют 1000 руб
3
2
February 16, 2020
ассортимент маловат...
4
October 26, 2019
Классные телефоны
6
1
September 14, 2019
Хороший салон мтс
6
1
November 24, 2019
Хороший салон😉✌
8
3