Пришел в салон сделать защитную плёнку на телефон. Сотрудница Анжелика всё сделала очень быстро и качественно, подробно объяснила, как правильно пользоваться телефоном в ближайшие 2 часа после наклейки, чтобы не испортить работу. Очень доволен, потому что «творчество» очумелых ручек в салонах альтернативных операторов было чудовищным - всё в пузырях и смещениях.
Плюс банально человеческое отношение к клиенту
Show business's response
Анюта Никифорова
Level 4 Local Expert
July 18
Высокий профессионализм сотрудника Наумовай в оказании услуг, это лишь немногое из того, за что я бы хотела поблагодарить Еë! Было очень приятно ощущать со стороны работника вашей компании заинтересовалась в решении мой проблемы.а так же хочу отметить,оперативность и технически грамотное отношение к работе. Спасибо за оказания услуг.
Show business's response
Александра Тер-Акопова
Level 2 Local Expert
July 17
Обращалась в салон для консультации по тарифам, сотрудник Анжелика, очень грамотно все рассказала настроила, была очень довольна консультацией, спасибо ей большое
Show business's response
Наталья К.
Level 3 Local Expert
July 17
Отличный салон связи и прекрасные сотрудники, сотдрудник Анжелика очень прекрасно все объяснила и помогла выбрать лучший тариф для интернета
Show business's response
Чолакян Анна
Level 2 Local Expert
June 1
Сотрудники в данном салоне не квалифицированные, а именно сотрудник Екатерина, не смогла объяснить почему именно такая стоимость оказанной услуги, не смогла ответить на вопрос - где жалобная книга, сказала что И.О. директора - это она, пока он в отпуске.
Полный беспредел. Данной сотовоц связью нет желания пользоваться!!!!!
Начальство принимайте меры!!!!
Show business's response
d.dzyuba12
Level 13 Local Expert
July 18
Был там проездом. Обычный салон мтс. Можно приобрести сим карту. Проконсультироваться по поводу тарифов и настроек. Всегда подскажут, если что-то было непонятно.
Show business's response
Mason Wayne
Level 5 Local Expert
June 28, 2023
В данном офисе работают отличные сотрудники. Всегда помогут и быстро решают вопросы не только в сфере операторских услуг, а так же при выборе смартфонов. Так же хочу отметить прекрасную работу директора данного магазина. Спасибо таким прекрасным сотрудникам.
Show business's response
Наталья Мальцева
Level 8 Local Expert
April 29, 2023
Обычный салон. Вчера 28 апреля приобретали сим карту МТС и было противно стоять, смотреть на менеджера. Стоял неопрятный парень в растянутой футболке и самое противное было то , что он при оформлении в момент работы с клиентом одной рукой работал , а второй рукой ковырял свои прищи на спине после рассматривал, что сковырнул и откидывал и так на протяжении всего времени. На протяжении всего времени в салоне не переставая ковырялся в спине. После нас подошел следующий клиент и было тоже самое ! Парень одной рукой оформлял , а второй чесал спину и ковырял прищи. Зрелище не очень приятное!!!!
Просим руководство салона принять меры к менеджеру. Неприятно смотреть как менеджер сковыревает на спине свои прищи, рассматривает и после этого берет паспорт для оформления.
Ужасно!!!!
Противно смотреть на это!!!!
Посмотрите камеры как работает Ваш менеджер зала.
Не рекомендую туда даже заходить ! Еще не хватало подцепить какую нибудь болезнь!!!!
4
Show business's response
Вадим Б.
Level 3 Local Expert
July 18
Проконсультировали очень хорошо 👍. Спасибо большое 🙏
Show business's response
Екатерина Финикова
Level 9 Local Expert
September 6, 2023
Омерзительный сервис. Сотрудники откровенно не хотят работать. Зашла один раз в попытках восстановить симкарту. Лениво повозился, сказал, не получается, все зависло. Приходите потом. Пришла на следующий день, сказал, что "минут через 15,может быть",попробует...
Смените сотрудников!
2
Show business's response
Александр Жванко
Level 3 Local Expert
October 13, 2023
Большое спасибо работающему здесь Ивану. Очень грамотно меня проконсультировал и помог.
Show business's response
Юлия Морозова
Level 21 Local Expert
February 4, 2023
Обычный салон связи, но с удовольствием выслушал консультанта и оказалось, что я могу купить мышку для компьютера совершенно бесплатно, используя какие то баллы непонятно откуда вдруг взявшиеся. Спасибо!!!
Show business's response
NatSha
Level 6 Local Expert
May 3, 2023
Сотрудник Михаил все очень грамотно объяснил. Обращалась по поводу перехода в МТС от другого оператора. Спасибо!
Show business's response
Николай
Level 7 Local Expert
November 21, 2021
Заказал по акции в интернет-магазине Redmi 9. По факту его сняли с витрины, даже не предупредили об этом. Дома уже увидел, что телефон УЖЕ привязан к аккаунту Xiaomi и, следовательно, заблокирован. Значит, тебефон был БУ, но об этом опять же никто не предупредил. Пришлось ехать обратно. Деньги вернули без проблем. Сказали сам виноват, что сразу не проверил. Ещё мол хорошо, что сегодня приехали, а то завтра уже просто так не вернуть (про 14 дней не, не слышали), будет нужна экспертиза блабла.
ИТОГ: 4 часа потраченного времени, потраченные нервы, деньги вернули.
В общем, от связи МТС уже давно отказался, теперь и в их салоны не ногой.
2
Екатерина Романовна
Level 3 Local Expert
December 6, 2022
Самый ущербный офис МТС. При замене паспортных данных с одного человека на другого не отсканировали паспорта, благодаря чему придется выкраивать время ехать второй раз
1
Show business's response
Александр Роу
Level 6 Local Expert
September 7, 2023
ужасно воняет. и медленный мальчонка еле лазает по помещению.
1
Show business's response
полина
Level 5 Local Expert
November 27, 2023
Приезжаешь специально к ним, а там час перерыва!
1
Show business's response
Фёдор Максименков
Level 13 Local Expert
February 21, 2022
Пришёл, отстоял пару человек очереди, затем операционистка быстро исполнила требуемую мне операцию по отказу от сим карты
1
Алексей Смирнов
Level 2 Local Expert
February 27
Отлично
Show business's response
Антон Д.
Level 6 Local Expert
July 26, 2019
Обычный. Деньги на телефон переводить через терминал. Персонал улыбчивый, относительно профессионален и хорошо ориентируется в современных смартфонах, но вот про косяки нокии 105 (первая версия) никто не знал... добавить больше нечего. Офис работает давно и не закрывается, а это значит, что он себя оправдывает
Мария Тимошенкова
Level 24 Local Expert
February 6, 2020
Очень часто не работает терминал оплаты, а на кассе платежи не принимают. Не всегда работают квалифицированные специалисты - не могут решить вопрос или занимаются этим крайне долго (и как следствие, огромные очереди).
2
Лапшин Дима
Level 17 Local Expert
June 8, 2022
Перевел номер с теле2, все отлично
Marvin2010
Level 5 Local Expert
December 29, 2022
Быстро обслуживание
Show business's response
Евгения Лаврентьева
Level 20 Local Expert
February 7, 2022
Сам павильон холодный. В салоне грязно. Выбор так себе.
Михаил
Level 17 Local Expert
September 6, 2019
Заказал в интернет магазине зарядку, получил СМС о готовности к выдаче, а в салоне товар пришлось искать - окпзалось, что он лежит на витрине с ценником, его не приготовили... в остальном всё хорошо :)
1
1
Светлана Сергеева
Level 4 Local Expert
September 19, 2019
Подошла к пункту МТС в 20-25, а он закрыт... Хотя должен работать до 21-го...
1
1
baronrik
Level 14 Local Expert
January 21, 2019
Не очень вежливые продавцы, слишком много амбиций и несдержанные
3
1
Андрей П
Level 17 Local Expert
July 17, 2018
Хороший салон. Мои вопросы решили быстро. Народа в салоне не много, что хорошо.
2
2
Дмитрий М.
Level 6 Local Expert
February 23, 2016
Ужасное обслуживание. потеряли мой платеж, не активировали карту, потом еще и мое заявление на поиск платежа потеряли. вообще не понятно, кто там работает. УЖАС!
в итоге мне 4 раза пришлось туда ездить и выяснять, кто виноват.
Да и сам оператор связи шпунял меня туда-сюда и не мог ничего объяснить.
Единственный адекватный сотрудник Ян, который смог с этим бредом разобраться.
1
2
ARTEMIDA
Level 9 Local Expert
January 20, 2019
дорогие предметы для телефонов и обманывают, подключая платные услуги
5
Роберт
Level 7 Local Expert
May 28, 2019
Очень не хорошее обслуживание
1
3
Виктория Браун
Level 18 Local Expert
August 21, 2017
безобразное место сидят в носу ковыряют не чего не делают. лишь бы послать