Mts

Rating 4.0
86 ratings
Rate this place

54 reviews

Level 5 Local Expert
February 6
Планировал перейти в мтс со своим номером.Оплатил 300 рублей и мне дали временную сим карту. Через пару дней мой прежний оператор сделал мне предложение от которого я не смог отказаться.Я посетил офис мтс и сообщил им о своем решении остаться со своим прежним оператором связи. Через год мне стали поступать звонки от коллекторов с требованием погасить задолженность перед мтс. Чтобы прекратить эти назойливые звонки я с большим трудом выяснил сумму долга 380 рублей и оплатил,однако звонки от коллекторов не прекратились. Ужасная компания мтс!
Level 5 Local Expert
December 10, 2024
Все круто!! Хорошо проконсультировали про домашний интернет, спасибо сотрудникам, квалифицированные специалисты!!
Level 2 Local Expert
October 23, 2023
Посетила этот офис для актуализации данных. Офис понравился, чисто, аккуратно . Специалисты Кирилл и София доброжелательные, быстро все оформили. Ответили на все мои вопросы. Рассказали про акции действующие. Буду обращаться именно в этот офис в дальнейшем
1
Level 3 Local Expert
October 20, 2023
Отличный салон с компетентными, грамотным сотрудниками. Быстро помогли подобрать нужный для меня тариф, всё грамотно и понятно объяснили. Огромное спасибо
1
Level 3 Local Expert
January 30, 2024
Самый лучший салон связи, очень отзывчивые и компетентные сотрудники! Вопросы помогают решать очень быстро! работают на качество и сервис! 10/10
1
Level 3 Local Expert
October 23, 2023
Очень вежливые и приветливые консультанты . Помогли мне с приобретением симки и телефона , осталась очень довольна. Еще раз огромное спасибо .
1
Level 3 Local Expert
October 20, 2023
Вежливые и отзывчивые консультанты, доступным языком ответили на все мои вопросы! Помогли с покупкой телефона и зарядили хорошим настроением на весь день!!!
1
Level 3 Local Expert
January 31, 2024
Хороший и вежливый персонал, всегда в хорошем настроении. Помогли решить проблему и даже сделали бонус
1
Level 2 Local Expert
November 9, 2024
Благодарю Анастасию за отличную работу
Level 3 Local Expert
November 18, 2023
Отличный салон. Сотрудники настоящая команда. Всегда помогают в решении вопросов. Спасибо Вам большое за помощь.
1
Level 2 Local Expert
November 18, 2023
Отличный салон, вежливые консультанты. Помогли с решением вопроса. Всегда помогают и обьясняют
1
Level 3 Local Expert
October 23, 2023
Быстро помогли в решении проблемы, грамотные специалисты, спасибо большое за помощь и компетентность
1
Level 2 Local Expert
October 23, 2023
Менеджер Кирилл помог с выбором телейона, подобрал выгодный тариф. Тестировать будц покупку. Спасибо вернусь еще.
1
Level 5 Local Expert
August 23, 2023
Замечательные консультанты, приятные и дружелюбные. Сервис на высоте, рекомендую!!!
1
Level 4 Local Expert
October 24, 2023
Отличный салон, все показали, все обьяснили, консультанты очень вежливые.
Level 6 Local Expert
October 20, 2023
Хорошее и качественное обслуживание, общительный коллектив, знающий свое дело
1
Level 4 Local Expert
October 27, 2022
Я в шоке от сервиса Мтс. Такого ужасного отношения к своим клиентам не видела.Вызвала представителя Мтс на расторжение тарифа, озвучили,что произойдёт расторжение в течении суток, другой оператор озвучил в течении пяти суток. В итоге прошло 5 суток не расторгли, оператор озвучивает,что в течении 10 суток расторжение тарифа. Каждый оператор говорит разные сроки, в итоге оборудование все забрали, а за тариф так и списывают. Оператор сказал денег не вернут. Не рекомендую данную сеть!
4
3
Level 3 Local Expert
November 18, 2023
Отличный салон, всегда помогут и подскажут, не грубят и не хамят, тон не повышают, всегда силы и приятны.
Level 4 Local Expert
March 31, 2024
Прекрасные специалисты, помогли в выборе зарядного устройства
1
Level 4 Local Expert
January 6
Интернет не работает
Level 3 Local Expert
October 23, 2023
Самые лучшие консультанты!!! Спасиииибо за отличное обслуживание!
1
Level 3 Local Expert
January 30, 2024
Очень хорошие сотрудники, отзывчивые, добрые. Всегда здороваются, подходят первыми и улыбаются. Везде бы таких сотрудников!
1
Level 4 Local Expert
December 31, 2022
Ужаснейший персонал, неквалифицированные сотрудники, которые предоставляют ложную информацию, потеряли из-за них 2 дня, потому что не могли должным образом оформить рассрочку. Совершенно не рекомендую данный магазин для покупки товаров!
3
2
Level 2 Local Expert
October 23, 2023
Хороший салон, консультанты вежливые, с выбором помогли!)
1
Level 2 Local Expert
July 22, 2022
Ужасная организация. Весь день жду специалиста, который должен расторгнуть договор на домашний интернет. Но!!!! То номер не тот, то давайте уточним..И так весь день. Это просто неуважение к людям и их времени. И с мобильной связи тоже буду уходить. Сервис на низком уровне. Не рекомендую. Хотя я ооооочень редко пишу негативные отзывы.
4
3
Level 13 Local Expert
September 20, 2023
Ребята молодцы, всегда помогут и платёж сделать, и по списаниям рассказать.
Level 4 Local Expert
October 23, 2023
Хороший салон, вежливый персонал, чистенько)
1
Level 4 Local Expert
December 11, 2022
Плохая компания для чего существует контактный телефон дозвониться вообще не возможно. Если через несколько часов сидя на телефоне не отходя ответит не компетентый оператор как Князев
4
2
Level 3 Local Expert
October 23, 2023
Персонал вежливый, все доходчиво объясняют!
1
Level 3 Local Expert
January 30, 2024
Хороший салон связи, быстрое обслуживание
1
Level 16 Local Expert
February 28, 2022
Персонал не компетентен, на горячей линии хамят, не дослушивают, переребивают. Контролируйте свои расходы на связь, незаконно списывают, а состовляешь претензию, занимаются отпиской без доказательно заявляя, что списания корректны! Мошенническая телефонная связь одним словом
6
2
Level 2 Local Expert
March 11, 2022
Предлагали подключиться к интернет-провайдеру. Отнимали мое личное время за 2 звонка. И честно говоря, хотя бы научите своих операторов не сбрасывать трубку, а благодарить за уделенное время и по-человечески прощаться. Не я к вам звонил и отнимал ваше время.
3
3
Level 5 Local Expert
April 29, 2022
Хотела бы знать, что за связь вы предоставляете на территории России и даже моего города, если мне на телефон приходят от террористов такие послания?
3
2
Level 3 Local Expert
July 30, 2023
Заблокировали счёт без всякой пречины Весит на счёту 20000 тысяч
1
1
Level 4 Local Expert
May 9, 2023
Я В шоке договаривались об одном сделали другое кучу денег содрали ,чистый ужас
1
Level 5 Local Expert
January 30, 2024
Огромный выбор товара 👍
1
Level 4 Local Expert
July 19, 2023
Ужасный салон, не хотели принимать товар по гарантии.
1
Level 2 Local Expert
February 20, 2022
Хотел купить смарт сказал продавцу сказали что нужно будет ждать минут 15 вдвоём оформляли кредит ну и ладно 40000 отдам другим заходил 20.02.2022
3
1
Level 2 Local Expert
June 16, 2023
Ужасная компания, цены на тариф увеличивают без уведомления.
1
1
Level 8 Local Expert
February 13, 2023
Хороший персонал, всё понравилось, но я за теле 2)
3
Level 6 Local Expert
November 18, 2021
Отзывчивые, профессиональные консультанты, вежливые! То, что сейчас творится в Сити Молле с QRкодами, полный геноцид!!!
4
Level 6 Local Expert
June 5, 2022
Хорошие отзывчивые сотрудники, всегда помогают если обратиться.
9
Level 3 Local Expert
July 1, 2021
Персонал не компетентен, пожалел, что обратился с вопросом, только настроение себе испортил, сразу просят дополнительную плату, жаль не записал фамилию сотрудницы. Сам больше туда не ходок и другим не советую.
8
1
Level 4 Local Expert
February 28, 2022
Салон нормальный, ассортимент и цены как везде. Продавец обслужил быстро.
7
Level 3 Local Expert
July 25, 2022
Не возможно дозвонится до оператора, такое чувство что издеваются.
5
2
Level 4 Local Expert
September 11, 2020
А свой проблемы решили попробовать автоответчиком типа интернет так работает временно да он всегда у вас так работает за что мы вам платим наглость и трубу не берут
7
1
Level 9 Local Expert
March 5, 2020
Менеджеры там постоянно разные, но все одинаково некомпетентные и плохо работают, где их подбирают интересно.
7
1
Level 11 Local Expert
December 3, 2019
Работа ТВ качественная, можно всегда обратиться за помощью к техническим работникам.
2
4
Level 11 Local Expert
January 7, 2020
Работают давно, связь хорошая, если подходить не категорично то всё в полном порядке
2
3
Level 29 Local Expert
June 13, 2019
Ассортимент смартфонов мог бы быть и поразнообразнее.
3
2