MTS

3.8

33 ratings

Rate this place

Артем Штанько

Level 4 Local Expert

Работают некомпетентные люди, которые не могут обработать заказ по выдаче номера, дать достоверную информацию, когда все же получится придти за сим картой. Ситуация - хотел перевести свой номер от одного оператора в мтс, пришел к ним - "мы не можем этого сделать, попробуйте заказать новый номер или придите в другой день" Заказал новый номер, приходу еще раз в этот же день - "ой, извините, новый номер тоже не можем выдать, приходите завтра" Пришел на следующий день (только что перед написанием отзыва) - "ОООЙ, у нас снова не получится выдать вам вашу сим-карту, приходите завтра" Это все при том, что связь и мобильная и интернет в данном салоне прекрасно ловит. 0 заинтересованности в том, чтобы узнать, в какой другой салон я могу придти, где мне точно смогут выдать заказ. Уже на мою просьбу проконсультировать, куда мне поехать - "ну выберете сами какой-нибудь салон, может там получится" Не рекомендую

Show business's response

Борис Савельев

Level 7 Local Expert

Ужасное заведение. На днях хотел приобрести сим-карту с тарифом Больше за 420 рублей. Скажу за ранее, что по этому тарифу полагается безлимит на интернет. Однако, сотрудники МТС говорят мне о том, что нужно оплатить 1500 рублей за три месяца. И по таким условиям, можно будет и дальше пользоваться тарифом, выплачивая по 420 рублей в месяц с безлимитом. В противном случае, я буду выплачивать 770 рублей в месяц и интернет будет лимитным на 35 BG в месяц. Бред какой-то. Явный обман потребителей. И судя по другим комментариям, я не единственный, кто был в подобных ситуациях. Главное в салоне МТС на Вавилова я смог без проблем и каких-либо поганых условий подключится к тарифу и я получил тот самый обещанный безлимит на интернет за 420 рублей в месяц.

Show business's response

Елена П.

Level 4 Local Expert

Сегодня, случайно попала в этот салон, т.к он находится сразу у входа. Нужно было срочно купить зарядное устройство к телефону. Продавцы девушка и парень. У парня спросила- всё объяснил. Обслуживать принялась девушка.....что то под нос себе борматала, ни разу не подняв глаза уткнувшись в монитор. Я попросила говорить громче и внятно, на что ответила: ,,я так разговариваю.....,,. Платила по карте, платеж не прошел ДВА раза. Что то нажимала, тыкала и всё бурчала себе под нос. В итоге мне сказали платить наличкой...... Купила в другом отделе, быстро,вежливо и оплатила картой.

Show business's response

Mikhail Samartsev

Level 2 Local Expert

Приветливые, вежливые ребята работают. Сколько не обращался к ним - всегда подскажут, помогут разобраться с проблемой. Выбор смартфонов неплохой, можно подобрать на любой бюджет. В общем, однозначно рекомендую! 5/5

Show business's response

Olipolio

Level 11 Local Expert

Отличный сервис, все хорошо объяснили, большой выбор телефонов

Show business's response

Anonymous review

Были в данном салоне 20.04.2019, оформили в кредит смартфон. Сотрудник Купцов Иван отказался выдать чек и кредитный договор, сказав что это в электронном виде. По итогу оказалось что сумма кредита больше стоимости смартфона. На наши требования предоставить документы и объяснить что все таки вошло в сумму кредита, последовало невнятное объяснение и отказ в предоставлении документов. Поэтому претензии составлены и отправлены в соответствующие органы и в том числе в сам МТС.

Cherez Plecho

Level 2 Local Expert

Покупал телефон Redmi Note 8 pro(64gb) 26 января. Сразу скажу, что я полный нуб в смартфонах, ну по крайней мере по их использованию и ребята в этом салоне очень мне помогли, всё показали, подсказали, настроили разные приложения и тд. Особенно хотелось бы поблагодарить Анастасию! спасибо вам большое!

Александр

Level 5 Local Expert

Наварачивают цены на защитные стёкла на телефонах

Елизавета Кокоулина

Level 6 Local Expert

Почему общаются на ты? Привет, пока, чем нужно тебе помочь и тому подобное. Так же не знают, что они могут вносить деньги за рассрочку 🤷‍♀️

Show business's response

Ислам Шапиев

Level 4 Local Expert

Спасибо за профессиональную консультацию желаю роста вашей профессии достойной з/ платой Честь имею почетный ветеран В М Ф

Show business's response

Денис Р.

Level 6 Local Expert

хорошо обслуживают

Алексей Б.

Level 14 Local Expert

Только продажа и ничего более!

Ольга Фролова

Level 10 Local Expert

Хороший отдел

MTS

13 reviews