Ужасное обслуживание. (август 2025) Некомпеиентный работник. Ввела в заблаждение о необхожииости подтверждения номера на портале Госуслуги. Не приняла заяление на смену владельца номера. Не предоствила книгу отзывов и предложений - она даже не знала есть ли она в салоне. Отказалась назвать свои ФИО и в дальнейшем игнорировала все мои вопросы. Вопиющая некомпетентность и отрицательная клиентоориентированность. ps многое года являюсь premium клиентом, но с таким "обслуживанием" сталкиваюсь впррвые.

Show business's response

Владисвав Громов

Level 3 Local Expert

Пришел с тем чтобы обновить данные паспорта. Столкнулся с игнорированием моей проблемы. Сотрудник просто тянул время, мы стояли друг напротив друга и я ждал в тишине непонятно чего. На мой вопрос что происходит и оформляем ли мы мои данные - сотрудник сообщил что компьютер не грузится. В итоге ушел в другой салон МТС где компьютер грузится и сотрудник объясняет чем он занят и сколько нужно подождать. Представляете когда компьютер грузится и ждать не надо. Там оформили быстро. Данный салон судя о всему с неисправной техникой или плохим интернетом - у них не грузится.

Show business's response

Сергей С.

Level 5 Local Expert

Я очень доволен своей покупкой в салоне связи МТС. Персонал был вежливым, компетентным и помог мне выбрать подходящий тариф и смартфон. Я приобрел Samsung Galaxy S23 по выгодной цене и получил много бонусов от МТС. Телефон работает отлично, качество связи и интернета на высоте. Я рекомендую салон МТС всем, кто хочет купить качественную технику и получить хорошее обслуживание. Спасибо МТС за отличный сервис!

Show business's response

Mts

Add photo or video

Address

Contacts

Business hours

Directions

Features

Customer traffic and business hours

Similar places nearby

71 review