Mts

4.2

161 rating

Rate this place

Work Is Work

Level 9 Local Expert

Ужасное обслуживание. (август 2025) Некомпеиентный работник. Ввела в заблаждение о необхожииости подтверждения номера на портале Госуслуги. Не приняла заяление на смену владельца номера. Не предоствила книгу отзывов и предложений - она даже не знала есть ли она в салоне. Отказалась назвать свои ФИО и в дальнейшем игнорировала все мои вопросы. Вопиющая некомпетентность и отрицательная клиентоориентированность. ps многое года являюсь premium клиентом, но с таким "обслуживанием" сталкиваюсь впррвые.

Show business's response

Владисвав Громов

Level 3 Local Expert

Пришел с тем чтобы обновить данные паспорта. Столкнулся с игнорированием моей проблемы. Сотрудник просто тянул время, мы стояли друг напротив друга и я ждал в тишине непонятно чего. На мой вопрос что происходит и оформляем ли мы мои данные - сотрудник сообщил что компьютер не грузится. В итоге ушел в другой салон МТС где компьютер грузится и сотрудник объясняет чем он занят и сколько нужно подождать. Представляете когда компьютер грузится и ждать не надо. Там оформили быстро. Данный салон судя о всему с неисправной техникой или плохим интернетом - у них не грузится.

Show business's response

Сергей С.

Level 5 Local Expert

Я очень доволен своей покупкой в салоне связи МТС. Персонал был вежливым, компетентным и помог мне выбрать подходящий тариф и смартфон. Я приобрел Samsung Galaxy S23 по выгодной цене и получил много бонусов от МТС. Телефон работает отлично, качество связи и интернета на высоте. Я рекомендую салон МТС всем, кто хочет купить качественную технику и получить хорошее обслуживание. Спасибо МТС за отличный сервис!

Show business's response

Дмитрий М.

Level 5 Local Expert

"Помогли с выбором телефона и грамотно проконсультировали. Хорошие акции, обращаться за покупкой следующего устройства будем только сюда!"

Show business's response

Артем Четин

Level 3 Local Expert

Хороший салон, всю технику беру только в мтс. Сотрудники приветливые, знают свою работу.

Show business's response

Инкогнито 6726

Level 4 Local Expert

Делали переход номера в мтс , очень вежливые и компетентные сотрудники. Всем довольны, спасибо

Show business's response

Алексей Иванов

Level 4 Local Expert

Пришел в салон, попросил оформить Е-Сим, консультант сказал что нет интернета и оформить нельзя! В других салонах тоже нет интернета, в Ростовской области говорит вообще нет интернета!

Show business's response

Вячеслав Б.

Level 3 Local Expert

Хороший выбор телефонов и аксессуаров, компетентный персонал

Show business's response

Дмитрий Твердохлебов

Level 7 Local Expert

Очень понравилось рекомендую 👍. Приветливый персонал, всё понравилось. Главное что быстро и без очередей 👍

Show business's response

Ирина Филиппова

Level 4 Local Expert

Отличный салон . Вежливые сотрудники , все понравилось . Быстро и Качественно решили все мои вопросы .

Show business's response

Элеонора Оганнисян

Level 3 Local Expert

Прекрасный салон , прекрасные работники, всегда на все ответят, подскажут и покажут Без внимания не оставят , лучший салон в городе

Show business's response

Ольга П.

Level 2 Local Expert

Сегодня 21 декабря обратилась в очередной раз в салон связи МТС. Больше года пользуюсь услугами в этом салоне. Приветливые, доброжелательные, квалифицированные работники. Спасибо! После посещения получила сообщение Службы качества МТС с и извинениями за якобы неудобства из-за возможных действий сотрудника. Произошла чудовищная ошибка. Я могу выразить только благодарность работнику за всегда чуткое и профессиональное решение всех моих проблем, помощь мне. пожилому человеку. Ошибка должна быть исправлена!!!

Show business's response

Роман

Level 14 Local Expert

Хороший салон. Внутри чистый и современный. Персонал вежливый, компетентный. Есть выбор смартфонов и гаджетов. Цены не самые дешёвые, но попадаются выгодные условия. Минус за парковку, её на Московской нехватает, хотя это больше проблема города, а не магазина.

Алёна Б.

Level 2 Local Expert

Хороший салон и доброжелательные сотрудники Брала телефон себе и папе Проконсультировали все объясняли Мой вопрос решили

Show business's response

Вердян Владислав Ваграмович

Level 3 Local Expert

Хороший салон, выбора много, сотрудники профессионалы своего дела , специалист Элеонора прекрасно все объяснила , доброжелательна и вежлива

Show business's response

Полина Копасова

Level 2 Local Expert

Лучшая точка города. Прекрасные консультанты. Быстрый сервис, пришла сделать симку, за 3 мин все оформили

Show business's response

Олег Ковшов

Level 5 Local Expert

Интернет плохой ,связь два деления.Оператор телефон не берет.Два часа с20-21 не дозвонился трубку не берут музыка два часа.

Show business's response

Ева Степанян

Level 3 Local Expert

прекрасный салон ,клиентарентированные специалисты,всегда помогают ,находят ответ на вопрос

Show business's response

Юлия Дедюрина

Level 7 Local Expert

Самый центр города, рядом остановка. Обслуживание на уровне, никаких услуг не навязывают. Большой выбор телефонов, очередей нет, чистое помещение.

Show business's response

Anonymous review

Самый ужасный магазин телефонов который мне встречался!!!! Заказал три телефона в интернет магазине, два из них оплатил, в магазине отдали только один распечатанный, хотя у них были еще. Остальные не отдали по каким то причинам, толком не объяснили, сказали не отдадут если не куплю еще аксессуары. Продавцы хамы и не компетентные люди, клиентов не ценят!!!! В современном мире конкуренции это недопустимо!!! Обходите этот магазин стороной!

Сюзанна Ованнисян

Level 2 Local Expert

Хороший салон , все сотрудники улыбчивы и вежливый, знают свою работу и выполняют ее качественно 👍 Советую всем своим знакомым именно этот салон

Show business's response

Тимур Бекон

Level 7 Local Expert

Пытаюсь дозвониться до сутрудников спросить почему нету интернета, отвечает бот который говорит что для продолжение разговора с оператором нажмите нужную тему разговора, нажимаю и бот начинает нести чушь с интернетами телевизорами, в итоге не дозваниваюсь до операторов просто сижу в скуке нечего мне делать

Show business's response

Надежда Савченко

Level 5 Local Expert

Во время обращения в салон связи на ул. Московская в г. Новочеркасск, оперативно и профессионально был решён вопрос, с которым я обратила...Сотрудник был вежлив и уважителен...Спасибо...

Артуш Даниелян

Level 12 Local Expert

Обслуживание прекрасное, постоянно приобретаю все свои гаджеты в салонах мтс, недавно побыл и в новочеркасском салоне мтс , понравилось обслуживание молодой девочки, видно квалифицированный специалист, Юлия, благодарен за столь прекрасное обслуживание, постоянно улыбчивое лицо, опрятный внешний, проконсультирует и найдёт решение в любой ситуации, очень способная и умная девочка, по больше бы таких специалистов ! Остался довольным и с положительными эмоциями, всем советую именно этот салон мтс, обращайтесь к девочка всё подскажет и расскажет, всем советую )

Светлана Власова

Level 6 Local Expert

Ужасный сервес, поклейка стекла стоит 490 но мне пробили за 791р + чек не отдали пришлось дополнительно за ним ехать, благо сразу увидела его отсутствие, точно больше в этот магазин обращаться не буду

Сергей Клепин

Level 5 Local Expert

Пришел в салон, чтобы разобраться, почему не поступают деньги на интернетовскую симку, которая в модеме, а у них у самих интернета нет в салоне и не будет еще пять часов как минимум（по словам сотрудников）, какая ирония...

Дарья Корзун

Level 2 Local Expert

Прекрасный Салон , чисто красиво , приятные ребята , очень опытные

Show business's response

Кристина Т.

Level 2 Local Expert

Хорошее обслуживание,внимательный персонал,в общем все на высшем уровне

Show business's response

Anonymous review

Чистая обдираловка при покупке телефона берут деньги за наклейку бронистекла и регистрацию почты и не малые хотя клеят криво я бы и сам наклеил но это пол беды , за смену тарифа содрали 150 рублей хотя эта услуга бесплатная , не каких чеков все кладут себе в карман , обходите эти салоны стороной.

Алексей

Level 6 Local Expert

Очень плохое обслуживание , сотовая связь очень дорогая , я плачу такое ощущение за золото , а не за интернет , у меня ровно моя стипендия уходит за интернет , чтобы поговорить с человеком у которого тоже связь мтс , нужны средства , за одну минуту 1.90р , это просто ужас , смс я ими не пользуюсь , а плачу за них , лучше бы место них добавили минуты на звонки. Чтобы звонить на мтс с мтс , нужно подключить функцию за 100р , ребят в мегафоне такая функция бесплатная , чтобы раздавать интернет тебе дается 5 гигов , я когда брал и первые месяцы был рад , что мне предоставили 10 гигов раздачи интернета , а щас их сократили до 5 гигов . Ладно ... Чтобы потом раздавать я платил 80р и пользовался бесконечным количеством интернета для раздачи , а сейчас нужно заплатить 82.5р за один гигабайт интернета , за один , когда я в том месяце платил за безлимит . Связь хорошая есть везде , а вот тариф не продуманный , думаю уйти с этой связи

AAA YYY

Level 3 Local Expert

Добрый день , сегодня побывав в салоне по вопросу тарифа, сотрудник Василий все рассказал что да как про тариф , Спасибо

Show business's response

Bob

Level 4 Local Expert

Хороший салон связи, отличное обслуживание.

Show business's response

Наталья Чалая

Level 3 Local Expert

Отвратительное обслуживание. Начальник салона армянин Шахбазян хамит и пререкается. Об этике обслуживания вообще ни имеет понятия. Некомпетентен в своей работе. Обращайтесь в другой салон. Там же, на Московской, ребята вежливые и грамотные, чтобы не тратить свои нервы на мтс.

андрей обухов

Level 4 Local Expert

Грамотные сотрудники. Быстро решили все вопросы.спасибо

Show business's response

Приморец

Level 9 Local Expert

Хороший,внимательный персонал всегда подскажут проконсультируют,это самый лучший мтс магазин среди всех которые есть в Новочеркасске, продавцам отдельное спасибо и благодарность

Tenta

Level 4 Local Expert

Заходил узнать про банковские карты. Очень хорошо все объяснили. Пользуюсь с удовольствием.

Show business's response

Госпожа Бовари

Level 10 Local Expert

Если сразу больше 2х покупателей, то 3й будет стоять и ждать, потому что нет свободного компьютера, а вообще персонал очень молодой и не совсем компетентный

Инкогнито 8150

Level 2 Local Expert

пришла в этот салон и осталась довольна, сотрудники знают свое дело , всегда помогут и подскажут в независимости от ситуации ,лучший салон в городе , рекомендую!!!

Show business's response

Пользователь К.

Level 8 Local Expert

Консультант какой то странный дёрганый. Но в целом хорошо, свежо в помещении. Обычно мало людей. Че еще сказать? чупеп.

Show business's response

Маргарита Буслер

Level 7 Local Expert

Очень хочется выразить благодарность сотруднику, который был там, пока я выбирала, внимательно слушал меня, советовал лучшее! Спасибо большое!🔥

Валерия Смолякова

Level 3 Local Expert

Была недавно в этом салоне связи, прекрасное обслуживание, добрые и отзывчивые сотрудники, которые всегда помогут и подскажут.

Show business's response

Никита Комаров

Level 8 Local Expert

Закрыто 🤦

Show business's response

Мишель Шахбазян

Level 4 Local Expert

Отличное место , лучший салон , центральный в городе , лучшие сотрудники , советую всем )

Anonymous review

Приехал к нм для расторжения договора на домашний интернет и телевидение. Написал заявление, сказали все расторгнуто теперь. Через месяц посыпались звонки из мтс о том что я не плачу и обратятся в суд на меня. Когда позвонил на горячую линию выяснил, что договор все ещё действующий, а этот салон ничего им не пересылал

Александр Сучков

Level 5 Local Expert

Мне нравится хорошее отношение к покупателям всегда отвечают на все вопросы чётко и понятно

Дмитрий Штокан

Level 8 Local Expert

С простым, как казалось бы, вопросом нп смогли помочь никто из работников. Пришлось воспользоваться другим оператором.

сергей капитан

Level 30 Local Expert

18.05.21г. Обслуживал парень. Всё что меня интересовало, было четко и в понятной форме разъяснено. Причем высокопрофессионально. Огромное спасибо!

Ирина

Level 6 Local Expert

Неудобный тем, что долго обслуживают, а присесть негде, хотя сами сидят. Есть высокомерные особи.

Александр Р.

Level 2 Local Expert

Полная некомпетентность персонала, безобразное отношение к клиентам, неправильное оформление договоров. Необходимо подучиться у коллег в соседнем салоне по Московской, хотя сомневаюсь, что поможет, это не для них.

Макс Нирбург

Level 3 Local Expert

Очень долго пришлось ждать элементарного обслуживания

Mts

71 review