Mts

4.3

163 ratings

Rate this place

Владисвав Громов

Level 3 Local Expert

Пришел с тем чтобы обновить данные паспорта. Столкнулся с игнорированием моей проблемы. Сотрудник просто тянул время, мы стояли друг напротив друга и я ждал в тишине непонятно чего. На мой вопрос что происходит и оформляем ли мы мои данные - сотрудник сообщил что компьютер не грузится. В итоге ушел в другой салон МТС где компьютер грузится и сотрудник объясняет чем он занят и сколько нужно подождать. Представляете когда компьютер грузится и ждать не надо. Там оформили быстро. Данный салон судя о всему с неисправной техникой или плохим интернетом - у них не грузится.

Show business's response

Work Is Work

Level 9 Local Expert

Ужасное обслуживание. (август 2025) Некомпеиентный работник. Ввела в заблаждение о необхожииости подтверждения номера на портале Госуслуги. Не приняла заяление на смену владельца номера. Не предоствила книгу отзывов и предложений - она даже не знала есть ли она в салоне. Отказалась назвать свои ФИО и в дальнейшем игнорировала все мои вопросы. Вопиющая некомпетентность и отрицательная клиентоориентированность. ps многое года являюсь premium клиентом, но с таким "обслуживанием" сталкиваюсь впррвые.

Show business's response

Сергей С.

Level 5 Local Expert

Я очень доволен своей покупкой в салоне связи МТС. Персонал был вежливым, компетентным и помог мне выбрать подходящий тариф и смартфон. Я приобрел Samsung Galaxy S23 по выгодной цене и получил много бонусов от МТС. Телефон работает отлично, качество связи и интернета на высоте. Я рекомендую салон МТС всем, кто хочет купить качественную технику и получить хорошее обслуживание. Спасибо МТС за отличный сервис!

Show business's response

Инкогнито 6726

Level 4 Local Expert

Делали переход номера в мтс , очень вежливые и компетентные сотрудники. Всем довольны, спасибо

Show business's response

Алексей Иванов

Level 4 Local Expert

Пришел в салон, попросил оформить Е-Сим, консультант сказал что нет интернета и оформить нельзя! В других салонах тоже нет интернета, в Ростовской области говорит вообще нет интернета!

Show business's response

Дмитрий Макагонов

Level 5 Local Expert

"Помогли с выбором телефона и грамотно проконсультировали. Хорошие акции, обращаться за покупкой следующего устройства будем только сюда!"

Show business's response

Дмитрий Твердохлебов

Level 7 Local Expert

Очень понравилось рекомендую 👍. Приветливый персонал, всё понравилось. Главное что быстро и без очередей 👍

Show business's response

Артем Четин

Level 3 Local Expert

Хороший салон, всю технику беру только в мтс. Сотрудники приветливые, знают свою работу.

Show business's response

Ирина Филиппова

Level 4 Local Expert

Отличный салон . Вежливые сотрудники , все понравилось . Быстро и Качественно решили все мои вопросы .

Show business's response

Элеонора Оганнисян

Level 3 Local Expert

Прекрасный салон , прекрасные работники, всегда на все ответят, подскажут и покажут Без внимания не оставят , лучший салон в городе

Show business's response

Роман

Level 14 Local Expert

Хороший салон. Внутри чистый и современный. Персонал вежливый, компетентный. Есть выбор смартфонов и гаджетов. Цены не самые дешёвые, но попадаются выгодные условия. Минус за парковку, её на Московской нехватает, хотя это больше проблема города, а не магазина.

Ольга П.

Level 2 Local Expert

Сегодня 21 декабря обратилась в очередной раз в салон связи МТС. Больше года пользуюсь услугами в этом салоне. Приветливые, доброжелательные, квалифицированные работники. Спасибо! После посещения получила сообщение Службы качества МТС с и извинениями за якобы неудобства из-за возможных действий сотрудника. Произошла чудовищная ошибка. Я могу выразить только благодарность работнику за всегда чуткое и профессиональное решение всех моих проблем, помощь мне. пожилому человеку. Ошибка должна быть исправлена!!!

Show business's response

Вердян Владислав Ваграмович

Level 3 Local Expert

Хороший салон, выбора много, сотрудники профессионалы своего дела , специалист Элеонора прекрасно все объяснила , доброжелательна и вежлива

Show business's response

Алёна Б.

Level 2 Local Expert

Хороший салон и доброжелательные сотрудники Брала телефон себе и папе Проконсультировали все объясняли Мой вопрос решили

Show business's response

Олег Ковшов

Level 5 Local Expert

Интернет плохой ,связь два деления.Оператор телефон не берет.Два часа с20-21 не дозвонился трубку не берут музыка два часа.

Show business's response

Вячеслав Б.

Level 3 Local Expert

Хороший выбор телефонов и аксессуаров, компетентный персонал

Show business's response

Юлия Дедюрина

Level 7 Local Expert

Самый центр города, рядом остановка. Обслуживание на уровне, никаких услуг не навязывают. Большой выбор телефонов, очередей нет, чистое помещение.

Show business's response

Ева Степанян

Level 3 Local Expert

прекрасный салон ,клиентарентированные специалисты,всегда помогают ,находят ответ на вопрос

Show business's response

Полина Копасова

Level 2 Local Expert

Лучшая точка города. Прекрасные консультанты. Быстрый сервис, пришла сделать симку, за 3 мин все оформили

Show business's response

Anonymous review

Самый ужасный магазин телефонов который мне встречался!!!! Заказал три телефона в интернет магазине, два из них оплатил, в магазине отдали только один распечатанный, хотя у них были еще. Остальные не отдали по каким то причинам, толком не объяснили, сказали не отдадут если не куплю еще аксессуары. Продавцы хамы и не компетентные люди, клиентов не ценят!!!! В современном мире конкуренции это недопустимо!!! Обходите этот магазин стороной!

Тимур Бекон

Level 7 Local Expert

Пытаюсь дозвониться до сутрудников спросить почему нету интернета, отвечает бот который говорит что для продолжение разговора с оператором нажмите нужную тему разговора, нажимаю и бот начинает нести чушь с интернетами телевизорами, в итоге не дозваниваюсь до операторов просто сижу в скуке нечего мне делать

Show business's response

Сюзанна Ованнисян

Level 2 Local Expert

Хороший салон , все сотрудники улыбчивы и вежливый, знают свою работу и выполняют ее качественно 👍 Советую всем своим знакомым именно этот салон

Show business's response

Надежда Савченко

Level 5 Local Expert

Во время обращения в салон связи на ул. Московская в г. Новочеркасск, оперативно и профессионально был решён вопрос, с которым я обратила...Сотрудник был вежлив и уважителен...Спасибо...

Артуш Даниелян

Level 12 Local Expert

Обслуживание прекрасное, постоянно приобретаю все свои гаджеты в салонах мтс, недавно побыл и в новочеркасском салоне мтс , понравилось обслуживание молодой девочки, видно квалифицированный специалист, Юлия, благодарен за столь прекрасное обслуживание, постоянно улыбчивое лицо, опрятный внешний, проконсультирует и найдёт решение в любой ситуации, очень способная и умная девочка, по больше бы таких специалистов ! Остался довольным и с положительными эмоциями, всем советую именно этот салон мтс, обращайтесь к девочка всё подскажет и расскажет, всем советую )

Светлана Власова

Level 6 Local Expert

Ужасный сервес, поклейка стекла стоит 490 но мне пробили за 791р + чек не отдали пришлось дополнительно за ним ехать, благо сразу увидела его отсутствие, точно больше в этот магазин обращаться не буду

Сергей Клепин

Level 5 Local Expert

Пришел в салон, чтобы разобраться, почему не поступают деньги на интернетовскую симку, которая в модеме, а у них у самих интернета нет в салоне и не будет еще пять часов как минимум（по словам сотрудников）, какая ирония...

Anonymous review

Чистая обдираловка при покупке телефона берут деньги за наклейку бронистекла и регистрацию почты и не малые хотя клеят криво я бы и сам наклеил но это пол беды , за смену тарифа содрали 150 рублей хотя эта услуга бесплатная , не каких чеков все кладут себе в карман , обходите эти салоны стороной.

Алексей

Level 6 Local Expert

Очень плохое обслуживание , сотовая связь очень дорогая , я плачу такое ощущение за золото , а не за интернет , у меня ровно моя стипендия уходит за интернет , чтобы поговорить с человеком у которого тоже связь мтс , нужны средства , за одну минуту 1.90р , это просто ужас , смс я ими не пользуюсь , а плачу за них , лучше бы место них добавили минуты на звонки. Чтобы звонить на мтс с мтс , нужно подключить функцию за 100р , ребят в мегафоне такая функция бесплатная , чтобы раздавать интернет тебе дается 5 гигов , я когда брал и первые месяцы был рад , что мне предоставили 10 гигов раздачи интернета , а щас их сократили до 5 гигов . Ладно ... Чтобы потом раздавать я платил 80р и пользовался бесконечным количеством интернета для раздачи , а сейчас нужно заплатить 82.5р за один гигабайт интернета , за один , когда я в том месяце платил за безлимит . Связь хорошая есть везде , а вот тариф не продуманный , думаю уйти с этой связи

Кристина Т.

Level 2 Local Expert

Хорошее обслуживание,внимательный персонал,в общем все на высшем уровне

Show business's response

Наталья Чалая

Level 3 Local Expert

Отвратительное обслуживание. Начальник салона армянин Шахбазян хамит и пререкается. Об этике обслуживания вообще ни имеет понятия. Некомпетентен в своей работе. Обращайтесь в другой салон. Там же, на Московской, ребята вежливые и грамотные, чтобы не тратить свои нервы на мтс.

AAA YYY

Level 3 Local Expert

Добрый день , сегодня побывав в салоне по вопросу тарифа, сотрудник Василий все рассказал что да как про тариф , Спасибо

Show business's response

Bob

Level 4 Local Expert

Хороший салон связи, отличное обслуживание.

Show business's response

Госпожа Бовари

Level 10 Local Expert

Если сразу больше 2х покупателей, то 3й будет стоять и ждать, потому что нет свободного компьютера, а вообще персонал очень молодой и не совсем компетентный

Ирина

Level 18 Local Expert

Нормальный салон. Был общительный парень. Заходила несколько раз.

Приморец

Level 9 Local Expert

Хороший,внимательный персонал всегда подскажут проконсультируют,это самый лучший мтс магазин среди всех которые есть в Новочеркасске, продавцам отдельное спасибо и благодарность

андрей обухов

Level 4 Local Expert

Грамотные сотрудники. Быстро решили все вопросы.спасибо

Show business's response

Tenta

Level 4 Local Expert

Заходил узнать про банковские карты. Очень хорошо все объяснили. Пользуюсь с удовольствием.

Show business's response

Пользователь К.

Level 8 Local Expert

Консультант какой то странный дёрганый. Но в целом хорошо, свежо в помещении. Обычно мало людей. Че еще сказать? чупеп.

Show business's response

Инкогнито 8150

Level 2 Local Expert

пришла в этот салон и осталась довольна, сотрудники знают свое дело , всегда помогут и подскажут в независимости от ситуации ,лучший салон в городе , рекомендую!!!

Show business's response

Маргарита Буслер

Level 7 Local Expert

Очень хочется выразить благодарность сотруднику, который был там, пока я выбирала, внимательно слушал меня, советовал лучшее! Спасибо большое!🔥

Дарья Корзун

Level 2 Local Expert

Прекрасный Салон , чисто красиво , приятные ребята , очень опытные

Show business's response

Валерия Смолякова

Level 3 Local Expert

Была недавно в этом салоне связи, прекрасное обслуживание, добрые и отзывчивые сотрудники, которые всегда помогут и подскажут.

Show business's response

Мишель Шахбазян

Level 4 Local Expert

Отличное место , лучший салон , центральный в городе , лучшие сотрудники , советую всем )

Anonymous review

Приехал к нм для расторжения договора на домашний интернет и телевидение. Написал заявление, сказали все расторгнуто теперь. Через месяц посыпались звонки из мтс о том что я не плачу и обратятся в суд на меня. Когда позвонил на горячую линию выяснил, что договор все ещё действующий, а этот салон ничего им не пересылал

Александр Сучков

Level 5 Local Expert

Мне нравится хорошее отношение к покупателям всегда отвечают на все вопросы чётко и понятно

Никита Комаров

Level 8 Local Expert

Закрыто 🤦

Show business's response

Дмитрий Штокан

Level 8 Local Expert

С простым, как казалось бы, вопросом нп смогли помочь никто из работников. Пришлось воспользоваться другим оператором.

Ирина

Level 6 Local Expert

Неудобный тем, что долго обслуживают, а присесть негде, хотя сами сидят. Есть высокомерные особи.

сергей капитан

Level 30 Local Expert

18.05.21г. Обслуживал парень. Всё что меня интересовало, было четко и в понятной форме разъяснено. Причем высокопрофессионально. Огромное спасибо!

Александр Р.

Level 2 Local Expert

Полная некомпетентность персонала, безобразное отношение к клиентам, неправильное оформление договоров. Необходимо подучиться у коллег в соседнем салоне по Московской, хотя сомневаюсь, что поможет, это не для них.

Mts

72 reviews