Сделали давно ещё в этом магазине специальную виниловых плёнку на весь экран. Отлично спасало телефон.
Решила поменять, молодой человек не согласовывая сделал мне плёнку с отступом.
Я говорю, что у меня было не так.
Уговорил, что на уровне защиты экрана не повлияет и у него самого так же.
Я полная дура, повелась, не настояла.
Итог телефон упал и где не было плёнки благодаря этому бездарному специалисту экзан разбит, трещины по всему экрану.
Просто хочется приехать к ним и высказать все что я о этом специалисте думаю. Сделал бы как было на весь экран все было бы отлично
1
Show business's response
Инкогнито 5590
Level 3 Local Expert
November 20
Хороший салон. Удобное расположение. Быстро решили мой вопрос по тарифу и помогли с выбором нового смартфона. Обязательно буду приходить сюда ещё!
Show business's response
Илья Лисов
Level 25 Local Expert
July 10
Из плюсов только нахождение в большом ТЦ недалеко от транспорта,но тарифы и условия обслуживания вызывают вопросы, навязывают много ненужных опций в тариф или для покупки телефона.
Show business's response
Олеся
Level 5 Local Expert
November 9, 2023
Было дело 8 июля. Пришла купить телефон и наткнулась не на некомпетентную, а просто на по-человечески глупую и ,к тому же, неопрятную сотрудницу. Заранее в интернете посмотрела, в ответ слышу «нет в наличии», хотя сама вижу у неё в телефоне обратное. Пришлось тыкать. Чётко объяснила, повторила, какую модель мне принести, память, цвет. Приносит мне сначала на 128гб, а потом на 256, но фиолетовый телефон, на моё возражение говорит «ну так и что, голубой и фиолетовый очень похожи». Извините меня, но за 90 тысяч я хочу купить конкретное устройство. В итоге при оформлении завела мне ещё какой-то аккаунт. Ушла я в смешанных чувствах.
2
Show business's response
Кирилл Быкоа
Level 3 Local Expert
July 25
Хорошее и качественное обслуживание и удобное расположение салона.
Show business's response
Алина Андреевна
Level 3 Local Expert
February 22
Вежливый персонал, салон комфортный, быстро помогши решить мой вопрос и подобрали новый телефон с выгодной акцией, очень довольна покупкой.
Show business's response
игорь поляков
Level 5 Local Expert
October 8, 2023
Зашёл оформить стикер для nfs оплаты, поговорили несколько минут, после просьбы начать оформление договора, сотрудница скосила глаза в сторону и сказала, что у НИХ ревизия, в салоне была одна, салон не закрыт, информации о ревизии нет! Видимо, просто ленивая клуша, ведь оформлять, да ещё не понятно что, такой облом! Что за молодеж пошла!
1
1
Show business's response
михаил злыднев
Level 9 Local Expert
September 11, 2023
Долго стоял в очереди, одна из двоих сотрудников, во время работы с клиентами, просто встала оделась и ушла, посоветовав им снова занять очередь. Второй молодой длинноволосый сотрудник нахамил всем. Копии оформленных им документов не дал ни кому. На вопрос о том, где находится другой ближайший офис МТС, ответил, что он не местный.
1
1
Show business's response
Elementalia6
Level 3 Local Expert
January 11
Грамотные сотрудниуи, помогли решить вопрос и максимально шли на встречу.
Обязательно обращусь еще раз, когда буду выбирать себе новый телефон или другой товар
не умеют решать вопросы,толком не дает ответов продавец,приходилось ВСЁ узнавать через горячую линию.Телефон не отправлен на диагностику, соответственно деньги не возвращены.
Продавец( специалист вряд ли) Яна поговорила на повышенном тоне, предлагала мне предположить будет ли она бежать. Пытается выхватить из рук документы. Не советую это неприветливое место.
3
2
Nikola Kolsky
Level 11 Local Expert
July 10, 2021
Ушел с мтс по причине плохой связи в отдаленых от города местах.
Igor_P
Level 16 Local Expert
February 19, 2020
Пытаются продать то что им нужно а не то что нужно клиенту, не клентоориентированы - видимо у них и так все хорошо
5
Анастасия
Level 13 Local Expert
December 4, 2020
Постоянно зависают компьютеры ,найти ответы на свои вопросы почти нереально