MTS
Directions
Krasnoarmeyskiy Avenue
94 m
117 reviews
September 27
Отвратительная работа этой компании, в квартире родителей проведён интернет и телевидение, интернетом пользовался папа для общения с детьми,продивающими в другой стране. Папа умер, и необходимость в интернете отпала, так как мама компьютером пользоваться не умеет. Решили отказаться от интернета и тут начались хождения по муках. Старого человека,79 лет заставили ходить по офисам,так как самостоятельно ни в одном офисе не могут и не хотят отключать услугу. В одном из офисов вообще набрались наглости и заявили, что отключат услугу только через полгода,когда мама вступит в наследство. Это с какого перепугу или будуна МТС и его услуги вводятся в наследство??? Вы что там курите, что мозги отключается??? Старого человека загоняли, довели до слёз. .. так ещё раз,кстати в пятый,вынудили приходить человека. Неужели с одного раза и заяления нельзя выполнить свою работу и отключить услугу, в которой пенсионерка не нуждается??? Мама перенесла инфаркт, через месяц потеряла близкого человека и теперь сотрудники МТС просто издеваются над ней. Правило бумеранга никто не отменял, и я надеюсь что ваши сотрудники получат от жизни пл полной программе весь тот ужас, который произошёл с моей мамой
3
December 19
13 декабря 2024года положили деньги на телефон в сумме 2500рубза оплату ЗОНТ для котла, но деньги не поступили. 15 декабря пришли в салон МТС но вразумительный ответ не получили, перед тем как положить деньги на телефон мы объяснили оператору что уже переводили деньги через ТБ банк но деньги на телефон не поступили, она не видит проблему что Сим-карта МТС из комплекта ZONTявляется корпоративной,но чтобы от нас отвязаться и не отвечать на нашу претензию и проблему, сказала что деньги через салон МТС приходят вовремя, а в итоге деньги ушли не понятно куда.Услугами МТС пользуюсь 2003года очень ситуация неприятная,как вернуть деньги?
October 26
Три раза ходила для подтверждения данных, то одного то другого не хватает, заблокировали телефон, до сих пор без связи и без мобильного и домашнего интернета, а так же телевидения, толку никакого ни от операторов, ни от специалистов в салонах связи.Домашний интернет тормозит так же как и операторы, в общем не знаю про других операторов сотовой связи,но тут клиентоориентированность на 0.
2