Mts

4.3

75 ratings

Rate this place

Анастасия

Level 10 Local Expert

Замечательный салон сотовой связи. Пришла сменить тарифный план, сотрудник (девушка) очень вежливо предложила возможные варианты, всё рассказала и объяснила. Решила свой вопрос довольно-таки быстро, рекомендую.

Show business's response

Елена Деревскова

Level 3 Local Expert

Была сегодня с вопросом о тарифе. Мне подсказали более выгодный. Не первый раз обращаюсь в этот офис, всегда нравится быстрое обслуживание. За все время не было замечаний.

Show business's response

захар ч.

Level 5 Local Expert

Отвратительное обслуживание к пенсионерам! Бабушка просила кассира ей посчитать с телефоном, тот отмахнулся и сказал незнаю. Таких сложно назвать мужчиной.

Show business's response

Анатолий Колечко

Level 9 Local Expert

Неделю назад был парень, которой смог решить все вопросы. Через неделю, сегодня я пришел с тем же вопросом. здесь девушка Наталья ничего не смогла решить. Говорит, это не возможно. В итоге я сам потратил полчаса, но разобрался с ситуацией. А для Натальи это не возможно )))

Show business's response

Артем А.

Level 2 Local Expert

Большое спасибо за помощь! Отзывчивые сотрудники, отношение к клиентам на высшем уровне. Смогли подобрать нужный телефон, смогли всё настроить как надо, хотя информации было много. Всем советую обращаться только сюда.

Show business's response

Д.

Level 4 Local Expert

Зашла написать отзыв и увидела кучу негатива что за день сегодня такой. Когда была в офисе мужчина хамил и требовал то что бы деньги ему вернули, то вообще возмущался, что вне очереди другую обслуживали. Хотя клиенка просто выходила, а ее телефон обслуживали. Мужчина был очень грубым . Суть конфликта так и не поняла. Нужно терпимее быть друг к другу. Все мы разные кто то не понимает тарифы, кто еще с каким то вопросом. У меня претензий нет к обслуживанию. Все быстро решили.

Show business's response

Артур Галетин

Level 8 Local Expert

Хотел решить вопрос по списанию в тарифном плане. Не компетентны, суть проблемы даже не захотели понять. Не рекомендую туда обращаться

Show business's response

Кечерукова Марианна 5738

Level 6 Local Expert

Были на выходных в этом магазине, сотрудники вежливые, доброжелательные, помогли решить вопрос, так-же подобрали новую сим карту с безлимитом, и 2 месяца в подарок. Всем рекомендую

Show business's response

Сергей

Level 7 Local Expert

Вежливые сотрудники помогли закрыть сим-карты которые не оформлял. Быстро и без проблем.

Show business's response

Татьяна Ч.

Level 2 Local Expert

Пришла разблокировать сим карту. Девушка отнеслась с пониманием. Быстро все сделала карта работает. Большое спасибо за отличный сервис

Show business's response

Татьяна Киселенко

Level 2 Local Expert

Добрый день. Хотел бы поблагодарить сотрудника магазина, который находится в г. Ставрополь, на Тухачевском рынке. Не знаю, как у них это получилось, но зашел я туда разобраться, почему мне опять подняли оплату тарифа, а вышел с новым телефоном и новой сим-картой. Ну, молодцы девочки. И успокоили, и уговорили, еще и продали. Да так, что я еще за шоколадкой им побежал. Всегда считал, что в таки местах ратают одни негативщики. Теперь знаю , что ошибался

Show business's response

Владимир Корстантинов

Level 2 Local Expert

Премного благодарен Денису, настоящий профессионал, который всегда может подсказать нужные тарифы, услуги, программы и т.п. Спасибо за заботу!

Show business's response

Екатерина Савинова

Level 3 Local Expert

Купили телефон в данном салоне. Очень хорошо проконсультировали, помогли с вобором. Подарили связь в подарок и помогли настроить устройство. Очень вежливый, грамотный и приветливый персонал

Show business's response

Евгений Волчков

Level 6 Local Expert

Работают качественно, быстро решают вопросы, рекомендую к посещению и покупкам!

Show business's response

Алексей А.

Level 5 Local Expert

Отличный салон, всегда помогают , рассказывают и объясняют. Также приобрел у них телефон дешевле чем во всех других магазинах 👌

Show business's response

Саша Воловиц

Level 7 Local Expert

Пришли в салон МТС, чтобы получить информацию про тариф, а нам сказали что они такую информацию не предоставляют и отправили на горячую линию/в приложение. В чем смысл тогда? Возможно это чисто нежелание сотрудницы помочь, потому что разговаривала резко, а потом вообще хамила в открытую. Зачем-то повторяла что она не технический оператор. Видимо только технические операторы разбираются в тарифах. По области покрытия сети тоже «мы ничего не видим» Не советую этот салон, работают непрофессиональные и злые люди, такое чувство что я пришла к ним домой, и они мне еще одолжение делают.

Show business's response

Дима Г.

Level 2 Local Expert

Отвратительное качество обслуживания! Приехал за телефоном, оформленным через интернет магазин. Мало того, что потратил полтора часа в магазине, еще и некомпетентный сотрудник Денис умудрился накосячить, как он выразился "я, похоже, перестарался" что телефон не выдали... Понажимал на кнопочки, накосячил, и принес извинения!! Спасибо, здорово!

Show business's response

Valentina

Level 3 Local Expert

Заходила заменить сим карту, сотрудница салона не только помогла с выбором тарифа, но и подарила 3 месяца бесплатного пользования домашнего инетернета и тв, рассказала про скидки доступные на моем тарифе, не думала, Что можно встреетить такой уроверь сервиса 100 из 10

Александра Дементьева

Level 2 Local Expert

Спасибо сотруднику по имени Денис, помог разобраться с неработающим телефоном, а также подсказал по тарифам и телефонам!

Show business's response

Рустик

Level 10 Local Expert

Теперь чтобы пополнить баланс на телефоне, надо приобрести дебетовую карту у сотрудника салона МТС, оформив договор. Как раньше пополнения баланса по паспорту с оплатой наличными отменено. У меня вопрос, на каком основания компания МТС отменила оплата наличными деньгами по паспорту в салоне МТС? У клиента должен быть право выбора оплаты за связь, пополнения баланса на телефоне наличкой, или картой. Никто не в праве обязать клиента оплачивать за связь только по карте. Я всегда оплачиваю по паспорту и наличкой, мне так удобно и привычно. Кому то удобно и привычно по карте. Ещё раз повторю никто не имеет право принудить оплачивать клиента только по карте. Убедительно прошу компанию МТС оставить право выбора клиентам определять по оплате тем или иным способом пополнение баланса на телефоне и других ппредоставляемых услуг. Хождения наличности в России никто не отменял. Обязательно посещу и другие салоны связи компании МТС в городе Ставрополе.

Show business's response

гульшат х.

Level 3 Local Expert

28 декабря была в салоне мтс. Написала заявление со своим номером с мегафона перейти в мтс. Заплатила, дали временный номер. Говорили что 5 января я уже перейду. В итоге каждый день приходит сообщение что заявление написано некорректно. Операторы мтс говорят что заявки нет. Снова приехала в салон 8 января. Опять что-то заполнили, говорили 15 января будет переход. Почему не могут просто нормально отправить заявку на переход? Мне опять мтс отправляет сообщение, что заявление некорректно заполнено. Просто разберитесь и внимательно делайте свою работу. На мегафоне у меня все данные обновлёны, там всё нормально. Примите меры пожалуйста. Почему до сих приходят сообщения?

ОЛЬГА

Level 3 Local Expert

Отвратительное качество обслуживания!!! Пленку на телефон наклеили с пузырями и ворсинками!!! Переклеили на следующий день с еще большими недостатками, исправлять отказались , деньги не вернули. В итоге потрачено два дня и деньги.

Сергей Иванов

Level 2 Local Expert

Здравствуйте, а что случилось, почему сегодня в этом офисе отвратительное обслуживание? Девушка хамит, ребята подхихикивают. Я всего лишь попросил подобрать тарифный план.И для чего мне информация, что девушка получает маленькую зарплату. Не устраивает зарплата, пусть идет работать в другое место. В общем кто на что учился.

Show business's response

Даниель Мелкумян

Level 3 Local Expert

В офисе отличное обслуживание,помогли с заменой сим карты

Show business's response

Виталий Юношев

Level 2 Local Expert

Получил карту по пин коду, девушка очень приветлива, хорошо обслуживает и все операции происходят быстро.

Ольга Сляднева

Level 3 Local Expert

Мне сделали самый лучший тариф тут! Спасибо!

Show business's response

Наталья С.

Level 2 Local Expert

Большое спасибо сотрудникам, помогли избавиться от рекламы на телефоне!

Show business's response

ТимА ИКС

Level 7 Local Expert

Отличный магазин есть мини Алиса за 4 тыщи заслуживает хорошего отзыва

Show business's response

Анна Овакимян

Level 4 Local Expert

Спасибо сотрудникам, помогли разобраться с МТС Банком и не пришлось никуда ехать!

Show business's response

Александра Балахонова

Level 3 Local Expert

Спасибо Денису, помог оформить подписку и настроить Яндекс диск на 1 Тб, который мне очень был необходим!

Show business's response

Елена П.

Level 4 Local Expert

Обслуживание на высоком уровне.

Show business's response

Виктор

Level 9 Local Expert

Прекрасный коллектив. Очень вежливые ребята . Помогли быстро решить проблему .

Show business's response

Лидия Вивтоненко

Level 2 Local Expert

Спасибо сотрудникам за вежливость и понимание

Show business's response

Олег Булгаков

Level 3 Local Expert

Лучшие, просто лучшие!

Show business's response

елена а.

Level 9 Local Expert

Работают как положено,а это хорошо

Вадим Зайцев

Level 7 Local Expert

Очень помогли при решении вопроса ...про это знают не только малые предприятия, по счету может получить каждый.

Алексей Комаров

Level 8 Local Expert

Сотрудники всегда гнут свою линию, собирают персональные данные, а куда направляют неизвестно, не говорят. А без этого обслуживать не хотят.

иван иванов

Level 10 Local Expert

Чет его снесли уже.

MAXIM26ru

Level 7 Local Expert

МТС, топ1 в россии

Mts

39 reviews