Mts

4.3

116 ratings

Rate this place

Егор Подболртов

Level 2 Local Expert

Хороший магазин,сотрудники терпеливые и доброжелательные,предложили сим-карту с абонемент,мне показалось это хорошим вариантом,оплатил на три месяца,так же дополнительно предложили скидочную карту,очень отличный сервис,мне нравится молодцы ребята !

Show business's response

Сергей Соколов

Level 2 Local Expert

Отличный салон,как-то приходил брать телефон в подарок близкому человек,так специалист меня выслушал,рассказал про акции и предложил варианты,а потом ещё и пленку хорошую наклеил,всем советую здесь покупать !

Show business's response

Алексей Х.

Level 2 Local Expert

Очень классный магазин, просторный много выборы менеджеры всегда доброжелательные. Особо хочу выделить специалиста Екатерину, компетентный сотрудник, оказала помощь в выборе телефона в рассрочку. Я доволен остался

Show business's response

Инкогнито 8197

Level 3 Local Expert

Хороший салон связи, просторный, большой ассортимент телефонов, всегда чисто и уютно. Сотрудники вежливые и отзывчивые

Борис З.

Level 4 Local Expert

Хочу выразить большую благодарность данному салону связи и сотрудника, всегда помогут и решат любой вопрос. Отдельную благодарность выражаю начальнику салона Екатерине.

Show business's response

Вера Тихонова

Level 3 Local Expert

Отличный салон, очень грамотные специалисты, всегда хожу только сюда в том числе и за покупками, очень большой выбор товара.

Show business's response

Алекс

Level 3 Local Expert

Место красивое и уютное, большой ассортимент смартфонов, айфоны запечатаны пломбами, а Владислав позитивный человек, с ним можно легко и открыто поговорить.

Show business's response

Н И

Level 2 Local Expert

Классный салон магазин, специалист Екатерина, посоветовала отличный телефон, я очень рад и доволен покупкой в следующий раз, за покупками только сюда

Show business's response

Вера Иванова

Level 2 Local Expert

Покупала смартфон, грамотно подобрали модель, оформили сим с безлимитным интернетом, получила консультацию по кредитной карте без процентов. Рекомендую.

Show business's response

Вася Илюшин

Level 4 Local Expert

Купили сотовый телефон продали с витрины,в комплекте не хватало ключа для открывания слота сим карты.На телефоне были настроены всё приложения и была активирована подписка KION по другому номеру и за долго до нашей покупки,обратились с данным телефоном к сотруднице в день покупки отказали в возврате денежных средств.Также проблемы при загрузки видео со звуком иногда заедает,или заикаеться.Проблема при загрузки историй в приложении ВК.Видно что приходили смс активации сим карты,и были звонки с данного телефона.Видно что была активация телефона,и что телефоном кто то пользовался.Видемо кто то купил что то не понравилось и вернули,либо после ремонта забыли просто постирать с него смс об активации по другому номеру!Теперь разговаривать не хотят,пишем претензии,они говорят отправляйте в сервис в другой город на диагностику(проверку)занимает до 45 дней.На этот момент дают подменный кнопочный телефон,хотя должны выдать телефон отвечающий по функционалу купленному,ну или хотя бы на Андроиде.Тянут время так как покупатель имеет 14 дней со дня покупки для возврата.Пишем претензии но на них даже отказываться ставить печать,просим номера управляющего,директора нам не дают.Сейчас написали письмопретензию в Москву в ПАО МТС.Посмотрим какая будет реакция!Вообще купи за свои деньги косячный и пользованный телефон так ещё и бегай везде,что бы свои деньги вернуть.По судам,да в магазин претензии писать.Кругом обман!Категорически не рекомендую данный магазин,в случае каких то проблем,или не качественного товара замучаетесь бегать и доказывать это!

Show business's response

Сергей Ч.

Level 2 Local Expert

Очень классный салон связи. Все сотрудники на высшем уровне, помогают, советуют, приятно делать покупки. Ассортимент очень большой

Show business's response

Инкогнито 7780

Level 2 Local Expert

Сотрудник Владислав очень вежливый, позитивный человек Подскажет и поможет разобраться с вопросами Салон чистый, приятный Есть товары на любой вкус и цвет В целом, впечатления приятные

Show business's response

Иван Фабро

Level 12 Local Expert

Худший оператор. Год пользовался услугами, потом решил расторгнуть договор. Отправил заявление, уже вторую неделю жду расторжения.

Show business's response

Дмитрий Т.

Level 3 Local Expert

Сервис мягко говоря оставляет желать лучшего, ни какой реакции не на здравствуйте! Не на до свидания! Объяснить толком ни чего не могут. Клиентоориентированность на уровне шиномонтажки в гаражах.

Show business's response

Ольга Зацепина

Level 2 Local Expert

Спасибо операторам этого салона, помогли, в выборе телефона и подключили очень удобный и бюджетный тариф. Спасибо большое сотрудникам

Show business's response

Елена Земскова

Level 2 Local Expert

Отличный салон связи всегда решают все вопросы. Предлагают товар по акции. Очень компетентные сотрудники👍👍👍

Show business's response

551021 Климов

Level 4 Local Expert

Отличный магазин, консультант Екатерина очень отзывчивая, вопрос мой был решен за считанные минуты. Большая благодарность

Show business's response

Стас

Level 3 Local Expert

Покупал телефон по карте мтс Реальная рассрочка без переплат Сотрудники , вежливые общительные Салон большой , есть выбор на любой вкус и цвет Очень доволен

Show business's response

Светлана Шевченко

Level 2 Local Expert

Салон просто супер. Сотрудники на высшем уровне, помогут с выбором товара, доброжелательные, вежливые.

Show business's response

Мельников Максим

Level 3 Local Expert

Спасибо сотруднику Екатерине отлично разобралась в моем вопросе. Салон чистый, просторный приятно обращаться сюда

Виктория Маринина

Level 6 Local Expert

Отличный салон. Специалист Екатерина очень компетентный сотрудник. Огромное спасибо в решение моего вопроса

Show business's response

Елена

Level 6 Local Expert

Хороший салон, понравилось обслуживание, приятные специалисты. Большой выбор товара.

Show business's response

Владимир Таросенко

Level 2 Local Expert

Хочу выразить огромную благодарность всем сотрудникам салона МТС за компетентность, помощь в оказание покупки телефона и решения моего вопроса по мобильной связи. Спасибо вам большое

Show business's response

Владимир Челноков

Level 2 Local Expert

Хочу выразить огромную благодарность сотрудникам салон в оказание услуг по моему номеру телефону. Очень хорошее обслуживание, ребята очень отзывчивые.

Show business's response

Сергей Никифоров

Level 2 Local Expert

Замечательный салон, отдично помогли в настройке телефона. Все общительные и доброжелательные

Show business's response

Лариса Любименко

Level 2 Local Expert

Отличный салон огромное спасибо за помощь в выборе товара. Очень отзыачивые сотрудники

Show business's response

Анатолий Агарков

Level 2 Local Expert

Хочу выразить благодарность сотруднику Екатерине. За Продажу отличного телефона. Очень благодарна

Show business's response

Андрей Хохлов

Level 2 Local Expert

Отличный салон, ребята доброжелательные и компетентные. Спасибо за помощь

Show business's response

Алмаз Медведев

Level 14 Local Expert

Красиво, чисто, светло, много товара, персонал доброжелательный. На мои вопросы и обращения ребята отвечали быстро и грамотно.

Ирина Ш.

Level 3 Local Expert

Хамское, неуважительное отношение к своим клиентам!!! Зашли сегодня с мужем, нужно было уточнить свои данные, на что нам было отвечено : "НАМ НЕКОГДА!" А нам есть когда? Мы типа не работаем... Почему перерывы в салоне когда захочу? Вы для чего там, если вам некогда? Понты крутить? Ужасный салон!!! Не советую туда обращаться!!!

Show business's response

Инкогнито 6474

Level 3 Local Expert

Салон понравился. Консультировала приятная девушка Катерина, все подобрала, подробно рассказала о телефоне , буду покупать.

Show business's response

николай караульных

Level 2 Local Expert

Большая благодарность ребятам очень помогли с переоформлением документов. Отзывчивые и очень любезные

Show business's response

елена ч.

Level 2 Local Expert

Хочу выразить огромную благодарность, специалисту Екатерине в решение моего вопроса по обслуживанию связи. Очень грамотное обслуживание клиентов МТС.

Show business's response

Станислав Ткаченко

Level 4 Local Expert

Быстрое обслуживание, отзывчивые и внимательные сотрудники

Show business's response

Кирилл Рассказов

Level 8 Local Expert

Очень хорошо отношусь к компании МТС , но данную точку посещать не советую! Как минимум чтобы Вам не тратить своё время зря!Вечно закрыто, перерывы, очереди или зевающие сотрудники! Дайте вы им уже выспасться!)

Менслу Исинглиева

Level 8 Local Expert

В первый день посещения вечером очередь из 4 человек, 2 консультанта, после 15 мин ожидания программа зависла...оплатить кредит не смогла... 🤨 Пришла через день, в салоне один консультант, продажа телефона с доп. Товаром занимает 30мин...

Надежда

Level 17 Local Expert

вчера приехали с супругом закрыть сим карты. менеджер стала давать заполнять заявление на расторжение договора. у меня очки плюс три. которые я оставила в машине. бесполезно .. заполняйте. раз не так два не так.. то программа не работает.. то ждите.. в итоге после долгих мытарств с бумагами мне в категоричной форме сообщают что я не изменила вовремя свои персональные данные и бросают паспотрт. я говорю что там в паспорте есть данные предыдущего паспорта.. неадекватная девушка менеджер стала что то умничать... что я в течении 14 дней после того как получила паспорт должна была прибежать и обновить данные.. а сейчас типа валите вон... у упруга паспорт был в порядке но почемуто не стала работать программа... на мои возмущения она стала указывать нам на дверь сказав :да вы вообще пьяная тут стоите я сейчас вызову охрану и милицию!!"" я попросила телефон управляющего нам отказали.. на вопрос как ее имчя она сказала чсто она Иванов Иван иванович.... бейдж перевернула.ее пытался угомонить другой сотрудник салона.. но она продолжала говорить гадости.. жалобную книгу я взяла сама со стенда. оставила комменты с просьбой сообщить мне письменно о результатах проверки... мы конечно ушли оттуда. и проехали тут же в другой салон. по ул энтузиастов.приятные сотрудники просто взяли паспорт ,сами распечатали заявление которое осталось только подписать. через 10 мин мы вышли из салона решив свою проблему. а в этом салоне мы провели мин 15 минимум. и еще такое отношение... вот и думайте.

ким блин

Level 6 Local Expert

Заказал телефон простоя в очереди 1 час 15 мин оказался телефон бракованный и мне его даже не показали!

Елена Фит

Level 4 Local Expert

Хочу выразить больщую благодарность директору салону Екатерине за оказанную помощь в услуге ао плдключению безлимита.

Алла Карташова

Level 2 Local Expert

Покупали в этом магазине наушники Realme, продавец посоветовал хороший товар, остались довольны

Show business's response

любовь

Level 8 Local Expert

вечно меняется персонал, грубоватые сотрудники. парень не стал оформлять рассрочку на телефон без покупки доп.товара на 2000р!!! зато в другом МТС оформили без слов

Кофе вкусный

Level 7 Local Expert

Свекровь пришла делать детализацию звонков с номера телефона, начальник (? ;)) магазина Тимофей,запросил с неё 1600₽ за эту услугу(!!!), мне стало интересно, с чего бы это, сходила, этот же самый тип повторил сумму, угрожая при этом охраной, тк. хотела запечатлеть его наглый фейс, Пошли со свекровью в другой салон, сумма за эту же операцию составила 75₽.Совет людям, проживающим в близости к этому недоразумению: обходите стороной данный салон-магазин.Покинула после этого случая МТС,т. к. нормальный офис остался только на Московской.

Show business's response

александр васильеа

Level 2 Local Expert

Выражаю огромную благодарность начальнику офиса МТС Екатерине за качественное обслуживание.

Show business's response

нина башкайкина

Level 2 Local Expert

Отличный салон, всегда сюда хожу. Сотрудники просто замечательные

Show business's response

Виталий Алексинцев

Level 11 Local Expert

Вечно много народа, вечно не могут деньги сами ложить потому то постоянно что то не работает. Продовца культурные но вечно заняты

Toyota Vod

Level 17 Local Expert

Персонал конечно туповат, или жара или безграмотность ☹️

Show business's response

BOTAN C.

Level 6 Local Expert

Абсолютно не компетентный персонал.

Show business's response

Александр Фомин

Level 8 Local Expert

16.07.21. Отказались обслуживать по вопросу переноса номера в мтс (то есть к ним), видимо клиенты новые не нужны В проблему не вникают, валят всё на другие салоны и других сотрудников, помощи в общем не дождаться Один сотрудник сказал, что вообще сотрудником не является, хотя сидел за стойкой, работал в ПО и выдавал симки Другая девушка при озвучивании вопросов убежала на "обед" Из принципа приехал позже, после "обеда", теперь сказали, что у них инвентаризация на весь день) Оставил жалобу в книге отзывов и предложений, т.к. бланк претензии выдавать отказались (инвентаризация опять же, программу нельзя закрыть) после чего они проводят инвентаризацию?) За 2 проданных смартфона за день?) Так же оставлена жалоба на горячей линии Очень отвратное обслуживание

Anonymous review

Писал заявление на возврат денежных средств. Уже месяц жду! Персонал плохо работает

Гусак Ростислав

Level 9 Local Expert

Обслуживание на уровне 3+, да и то с большим натягом .Не всегда адекватные менеджеры.

Mts

72 reviews