Mts

Rating 4.3
102 ratings
Rate this place

58 reviews

Level 2 Local Expert
February 26
Отличный салон и прекрасные сотрудники, в решении вопросов всегда помогают быстро и качественно, так же дополнительно в салоне работает сотрудник банка, это очень удобно что можно сразу получить и карты и кредит , всем советую посетить данный салон!!!
Level 2 Local Expert
November 19, 2024
Очень классный магазин, просторный много выборы менеджеры всегда доброжелательные. Особо хочу выделить специалиста Екатерину, компетентный сотрудник, оказала помощь в выборе телефона в рассрочку. Я доволен остался
1
1
Level 3 Local Expert
November 18, 2024
Очень большой приятный салон, широкий ассортимент. Сотрудники на высшем уровне, доброжелательные, отзывчивы!!! Купил смартфон очень доволен помогли в выборе.
1
1
Level 2 Local Expert
January 27
Хороший магазин,сотрудники терпеливые и доброжелательные,предложили сим-карту с абонемент,мне показалось это хорошим вариантом,оплатил на три месяца,так же дополнительно предложили скидочную карту,очень отличный сервис,мне нравится молодцы ребята !
1
Level 2 Local Expert
December 23, 2024
Очень классный салон связи. Все сотрудники на высшем уровне, помогают, советуют, приятно делать покупки. Ассортимент очень большой
1
Level 2 Local Expert
February 11
Классный салон магазин, специалист Екатерина, посоветовала отличный телефон, я очень рад и доволен покупкой в следующий раз, за покупками только сюда
Level 2 Local Expert
February 11
Хочу выразить огромную благодарность сотрудникам салон в оказание услуг по моему номеру телефону. Очень хорошее обслуживание, ребята очень отзывчивые.
Level 4 Local Expert
February 6
Купили сотовый телефон продали с витрины,в комплекте не хватало ключа для открывания слота сим карты.На телефоне были настроены всё приложения и была активирована подписка KION по другому номеру и за долго до нашей покупки,обратились с данным телефоном к сотруднице в день покупки отказали в возврате денежных средств.Также проблемы при загрузки видео со звуком иногда заедает,или заикаеться.Проблема при загрузки историй в приложении ВК.Видно что приходили смс активации сим карты,и были звонки с данного телефона.Видно что была активация телефона,и что телефоном кто то пользовался.Видемо кто то купил что то не понравилось и вернули,либо после ремонта забыли просто постирать с него смс об активации по другому номеру!Теперь разговаривать не хотят,пишем претензии,они говорят отправляйте в сервис в другой город на диагностику(проверку)занимает до 45 дней.На этот момент дают подменный кнопочный телефон,хотя должны выдать телефон отвечающий по функционалу купленному,ну или хотя бы на Андроиде.Тянут время так как покупатель имеет 14 дней со дня покупки для возврата.Пишем претензии но на них даже отказываться ставить печать,просим номера управляющего,директора нам не дают.Сейчас написали письмопретензию в Москву в ПАО МТС.Посмотрим какая будет реакция!Вообще купи за свои деньги косячный и пользованный телефон так ещё и бегай везде,что бы свои деньги вернуть.По судам,да в магазин претензии писать.Кругом обман!Категорически не рекомендую данный магазин,в случае каких то проблем,или не качественного товара замучаетесь бегать и доказывать это!
Level 4 Local Expert
November 18, 2024
Отличный магазин, консультант Екатерина очень отзывчивая, вопрос мой был решен за считанные минуты. Большая благодарность
1
1
Level 2 Local Expert
January 22
Отличный салон,как-то приходил брать телефон в подарок близкому человек,так специалист меня выслушал,рассказал про акции и предложил варианты,а потом ещё и пленку хорошую наклеил,всем советую здесь покупать !
1
1
Level 2 Local Expert
January 14
Салон просто супер. Сотрудники на высшем уровне, помогут с выбором товара, доброжелательные, вежливые.
1
1
Level 2 Local Expert
March 5
Хочу выразить огромную благодарность, специалисту Екатерине в решение моего вопроса по обслуживанию связи. Очень грамотное обслуживание клиентов МТС.
Level 2 Local Expert
February 10
Хочу выразить огромную благодарность всем сотрудникам салона МТС за компетентность, помощь в оказание покупки телефона и решения моего вопроса по мобильной связи. Спасибо вам большое
Level 2 Local Expert
November 23, 2024
Покупала смартфон, грамотно подобрали модель, оформили сим с безлимитным интернетом, получила консультацию по кредитной карте без процентов. Рекомендую.
1
1
Level 2 Local Expert
December 24, 2024
Суперский салон, нашел нужную модель телефона и по цвету и по функция. Ребята подсказали.. очень отзывчивые
1
1
Level 6 Local Expert
December 3, 2024
Отличный салон. Специалист Екатерина очень компетентный сотрудник. Огромное спасибо в решение моего вопроса
1
Level 2 Local Expert
November 18, 2024
Отличный салон связи всегда решают все вопросы. Предлагают товар по акции. Очень компетентные сотрудники👍👍👍
2
1
Level 2 Local Expert
February 19
Хочу выразить большую благодарность салону и его сотрудникам в оказание помощи по мобильным услугам. Ребята молодцы
Level 2 Local Expert
December 22, 2024
Замечательный салон, отдично помогли в настройке телефона. Все общительные и доброжелательные
1
1
Level 2 Local Expert
March 15
Хочу выразить благодарность сотруднику Екатерине. За Продажу отличного телефона. Очень благодарна
Level 3 Local Expert
August 8, 2024
Салон понравился. Консультировала приятная девушка Катерина, все подобрала, подробно рассказала о телефоне , буду покупать.
2
1
Level 6 Local Expert
August 8, 2024
Хороший салон, понравилось обслуживание, приятные специалисты. Большой выбор товара.
2
1
Level 2 Local Expert
March 2
Купил телефон в этом салоне, чему очень рад. Огромное спасибо всем сотрудникам
Level 3 Local Expert
November 1, 2023
Покупал телефон по карте мтс Реальная рассрочка без переплат Сотрудники , вежливые общительные Салон большой , есть выбор на любой вкус и цвет Очень доволен
1
1
Level 3 Local Expert
April 19, 2024
Быстрое обслуживание, отзывчивые и внимательные сотрудники
1
1
Level 6 Local Expert
December 13, 2024
Абсолютно не компетентный персонал.
1
Level 7 Local Expert
October 18, 2022
Свекровь пришла делать детализацию звонков с номера телефона, начальник (? ;)) магазина Тимофей,запросил с неё 1600₽ за эту услугу(!!!), мне стало интересно, с чего бы это, сходила, этот же самый тип повторил сумму, угрожая при этом охраной, тк. хотела запечатлеть его наглый фейс, Пошли со свекровью в другой салон, сумма за эту же операцию составила 75₽.Совет людям, проживающим в близости к этому недоразумению: обходите стороной данный салон-магазин.Покинула после этого случая МТС,т. к. нормальный офис остался только на Московской.
2
Level 2 Local Expert
June 15, 2023
Покупали в этом магазине наушники Realme, продавец посоветовал хороший товар, остались довольны
1
Level 4 Local Expert
March 30, 2024
Качественно заменили сим
1
Level 10 Local Expert
December 20, 2019
Персонал вежливый всё рассказали показали объяснили. Просто молодцы всем советую салон МТС. Обслуживание на высоком уровне.Оооо дизлайк появился и кажется я знаю почему. Когда брал номер себе обслуживание было на 5 звёзд. А вот когда жене брали номер как будто в другом месте брал а не в том же месте. Обслуживание было такое как будто одолжение сделали что номер телефона продали. А ведь наши деньги это их зарплата. Ах дааа мы аксесы не взяли а только номер. Да ещё хотели на счёт закинуть. Отпинали к терминалу а он сдачи не даёт а сотрудники деньги не разменивают. Хотя получают зарплату и с моих денег в том числе. Снимаю две звезды 🤔
3
4
Level 17 Local Expert
August 16, 2023
Персонал конечно туповат, или жара или безграмотность ☹️
1
1
Level 7 Local Expert
July 16, 2021
16.07.21. Отказались обслуживать по вопросу переноса номера в мтс (то есть к ним), видимо клиенты новые не нужны В проблему не вникают, валят всё на другие салоны и других сотрудников, помощи в общем не дождаться Один сотрудник сказал, что вообще сотрудником не является, хотя сидел за стойкой, работал в ПО и выдавал симки Другая девушка при озвучивании вопросов убежала на "обед" Из принципа приехал позже, после "обеда", теперь сказали, что у них инвентаризация на весь день) Оставил жалобу в книге отзывов и предложений, т.к. бланк претензии выдавать отказались (инвентаризация опять же, программу нельзя закрыть) после чего они проводят инвентаризацию?) За 2 проданных смартфона за день?) Так же оставлена жалоба на горячей линии Очень отвратное обслуживание
3
Level 8 Local Expert
August 8, 2021
Очень хорошо отношусь к компании МТС , но данную точку посещать не советую! Как минимум чтобы Вам не тратить своё время зря!Вечно закрыто, перерывы, очереди или зевающие сотрудники! Дайте вы им уже выспасться!)
4
Level 12 Local Expert
November 30, 2021
Некомпетентные сотрудники! Пришёл переоформить договор сказали что они этого делать не умеют и сказали пойти в другой салон…..
2
Level 14 Local Expert
December 7, 2019
Красиво, чисто, светло, много товара, персонал доброжелательный. На мои вопросы и обращения ребята отвечали быстро и грамотно.
2
4
Level 6 Local Expert
January 15, 2022
Заказал телефон простоя в очереди 1 час 15 мин оказался телефон бракованный и мне его даже не показали!
3
Level 7 Local Expert
August 27, 2020
В первый день посещения вечером очередь из 4 человек, 2 консультанта, после 15 мин ожидания программа зависла...оплатить кредит не смогла... 🤨 Пришла через день, в салоне один консультант, продажа телефона с доп. Товаром занимает 30мин...
5
Level 13 Local Expert
May 25, 2021
Магазин скучный, но персонал приветливый и внимательный
2
Level 3 Local Expert
October 15, 2020
Не принимают очередной раз оплату рассрочки, говорят не принимают оплату, хотя я у них оформлял, они ж говорили у них лучше производит оплату👎
5
Level 9 Local Expert
August 7, 2020
Обслуживание на уровне 3+, да и то с большим натягом .Не всегда адекватные менеджеры.
6
Level 14 Local Expert
April 27, 2021
Бывают акции. Можно купить смартфон дешевле
1
April 16, 2021
Постоянные очереди и нерасторопный персонал. При виде следующего клиента работоспособность сотрудников снижается еще больше...
4
Level 6 Local Expert
March 16, 2020
Мне не нравится именно этот салон. Операторы будто тебя не замечают и не очень доброжелательны
10
Level 11 Local Expert
September 11, 2019
Вечно много народа, вечно не могут деньги сами ложить потому то постоянно что то не работает. Продовца культурные но вечно заняты
6
1
Level 16 Local Expert
January 21, 2017
вчера приехали с супругом закрыть сим карты. менеджер стала давать заполнять заявление на расторжение договора. у меня очки плюс три. которые я оставила в машине. бесполезно .. заполняйте. раз не так два не так.. то программа не работает.. то ждите.. в итоге после долгих мытарств с бумагами мне в категоричной форме сообщают что я не изменила вовремя свои персональные данные и бросают паспотрт. я говорю что там в паспорте есть данные предыдущего паспорта.. неадекватная девушка менеджер стала что то умничать... что я в течении 14 дней после того как получила паспорт должна была прибежать и обновить данные.. а сейчас типа валите вон... у упруга паспорт был в порядке но почемуто не стала работать программа... на мои возмущения она стала указывать нам на дверь сказав :да вы вообще пьяная тут стоите я сейчас вызову охрану и милицию!!"" я попросила телефон управляющего нам отказали.. на вопрос как ее имчя она сказала чсто она Иванов Иван иванович.... бейдж перевернула.ее пытался угомонить другой сотрудник салона.. но она продолжала говорить гадости.. жалобную книгу я взяла сама со стенда. оставила комменты с просьбой сообщить мне письменно о результатах проверки... мы конечно ушли оттуда. и проехали тут же в другой салон. по ул энтузиастов.приятные сотрудники просто взяли паспорт ,сами распечатали заявление которое осталось только подписать. через 10 мин мы вышли из салона решив свою проблему. а в этом салоне мы провели мин 15 минимум. и еще такое отношение... вот и думайте.
8
1
Level 22 Local Expert
October 24, 2019
Хорошо что рядом, но при покупке телефона, много дополнительного навязывают!
5
2
Level 8 Local Expert
April 11, 2018
вечно меняется персонал, грубоватые сотрудники. парень не стал оформлять рассрочку на телефон без покупки доп.товара на 2000р!!! зато в другом МТС оформили без слов
8
1
Level 22 Local Expert
June 7, 2021
Внимательные менеджеры
2
December 1, 2018
На кого попадешь... Есть адекватные сотрудники, но мне чаще попадались или медлительные, хотя и относительно доброжелательные, или разговаривающие через губу и всем недовольные персоны.
6
1
Level 9 Local Expert
October 26, 2019
Не дают консультаций по поводу социального тарифа. И это понятно, им не выгодно
8