Сотрудники не хамили, как пишут многие, но они точно не знают свой продукт. Спросили про определённый тариф, когда брали новую симку - ответили, что такого больше нет. Как нет, если у моего знакомого он подключён уже несколько нет? С сим-картой тоже была проблема в плане её активации, поэтому пришлось идти в другой салон.
Show business's response
Alan Bitiev
Level 7 Local Expert
May 5
Все хорошо,просто чуть бы внимательности и уважения к людям которые приходят к вам подключить карту вашу,либо что то уточнить...просто чуть вежливее...зачем грубить....все мы люди.
Show business's response
Золотой Стени
Level 5 Local Expert
August 3, 2023
Обращались в салон по адресу
Владикавказская ул., 26 несколько раз по самым разным причинам и всегда отсылали в другие офисы. Не могут подтвердить паспортные данные, отсылают в другой салон, не могут помочь сделать перерасчет и тоже пытаются отделаться направив в другой салон, заблокировалась карта и снова ничем не смогли помочь и отправили в другой салон. Принципиально не хотят работать. Еще и хамят, если побеспокоить их дополнительными вопросами. Пришлось даже подать жалобу в сам МТС, чтобы на данную ситуацию обратили внимание.