Mts

4.1

76 ratings

Rate this place

Елена

Level 8 Local Expert

Привет! Не первый раз прихожу в этот салон! Спасибо огромное персоналу, всегда помогают в решении насущных дел! Я из числа первых клиентов МТС Красноярска, да будет так и дальше! Отдельная Благодарность, с большой буквы, да, Алине, сегодня, да и вчера, и позавчера, помогала разобраться в совершенно разных ситуациях, так получилось, сначала с одним вопросом придёшь, потом, с другим! В первый день, передо мной была женщина в годах, даже со стороны видно было, что надо много опыта и терпения для таких клиентов, и, судя по всему, Алина справилась с задачей. Второй день, подросток с мамой, какой то вопрос с телефоном подростка, я не вникала, но обратила внимание, что клиенты тоже остались довольны. Для меня, Алина помогла разобраться в предложенных тарифах, оформит дебетовую карту, найти и расторгнуть потерянный договор, и много другое, подсказала как можно подобрать на сайте номер, который на все сто меня устроил.

Show business's response

Даниил Попов

Level 2 Local Expert

Продавец очень плохой, пришлось вызывать полицию, отдал товар на возврат средств, товар прошел проверку в гарантийном сервисе, деньги мне так не кто и не вернул, звоню в поддержку, меня всё переводят по операторам, я так думаю буду писать заявление в прокуратуру, пускай разбираются сами

Show business's response

Александр Песегов

Level 5 Local Expert

Да, чисто, светло, красиво. К внешнему оформлению не придраться. НО работа с клиентами организована хуже некуда. Из, казалось бы, простой операции по возврату ошибочного платежа, сделали какой-то квест хуже чем Форт Боярд. Если не дай бог при оплате ошибся в одной цифре - и всё, пиши пропало: перевести деньги на правильный номер мы не можем, потом заявление не то, потом где ваша доверенность (я физлицо, блин, и платил как физлицо, какая доверенность?), потом справка от банка не подходит... И вроде девочка в офисе старается, заполняет бумаге, а потом ей кто-то звонит (начальство?)... и всё, у нас лапки, "мы ничего не можем сделать". И вишенка на торте - это закрыть офис в 19:39, при заявленном режиме работы до 20:00. Категорически не рекомендую!!!

Show business's response

Владислав Ильницкий

Level 4 Local Expert

Офис самый лучший ,сотрудники профессионалы приходил за покупкой телефона ,приобрел себе HUAWEI ,Владислав предложил данный смартфон и оклеил его бронепленкой,пользуюсь уже недели две,все нравится,если и буду покупать смартфоны то только в данном офисе💪🏼

Show business's response

Соколова Светлана

Level 2 Local Expert

Очень не компетентный персонал. Хожу несколько дней подряд, молодой человек не может ответить на решение примитивного вопроса. Вы по какому объявлению находите подобный персонал?!

Show business's response

Ясмин Асадова

Level 2 Local Expert

Офис хороший, чисто, уютно, и самое главное комфортные продавцы , пошла за покупкой нового телефона , в итоге взяла айфон 13,пользуюсь уже неделю, все устраивает,Владислав помог сделать выбор по приятной цене, мне все понравилось, советую

Show business's response

Андрей Соколов

Level 2 Local Expert

Вчера купил телефон, ул 60лет Октября, 48. Телефон оказался не исправен!!! (отсутствие громкости)!!!! Сегодня обратился в отделение МТС, работники :1)отказались сделать замену телефона! 2) отказались вернуть денежные средства! 3) отказались предоставить любой телефон(для временного пользования)!!! Единственное предложение:- мы можем забрать ваш телефон на проверку, до 21 день!!!! Телефон покупался моему работнику -СРОЧНО, у которого завтра рабочая смена!!!Не рекомендую это МТС!!!

Show business's response

Елена

Level 5 Local Expert

Отвратительное обслуживание, сотрудники не ориентированы на клиента, отказали в оплате картой. Альтернативой предложили сходить снять нал либо через СБП, не говорю уже о навязывании своих продуктов, без объяснения запрос данных паспорта, фу…

Show business's response

Екатерина А.

Level 6 Local Expert

Были 16.01.2026 Общаются на ты и грубят

Show business's response

Светлана

Level 13 Local Expert

Чем дорже стоимость услуг, тем хуже стало качество. Пользовалась услугами связи, интернет очень долго, а теперь буду менять оператора. Не знаю, в чем фишка и где ваши " вышки МТС, но так работать нельзя😥

Инкогнито 9434

Level 2 Local Expert

Отличный персонал ! Готовый прийти на помощь

Show business's response

Максат Джалилов

Level 2 Local Expert

Привет мне все понравилась персалал вежливый в немательный цены приемлемые и все хорошо прошло всем советую приходите покупайте не пожелеите

Show business's response

оксана воронина

Level 18 Local Expert

Унылый,скучающий мальчик- продавец был явно недоволен,что его потревожили,терминала для оплаты нет,ужасное впечатление о посещения,ничего не купила,ушла в связной,где обслужили по высшему разряду

Show business's response

Игорь Р.

Level 3 Local Expert

Выбор смартфонов и аксессуаров не велик, сказывается маленькая площадь салона! Персонал приветлив!

Артём Дрыгин

Level 2 Local Expert

Прикольно но есть флешки или переходники: UDB>type c?

Show business's response

Сергей ганчев

Level 14 Local Expert

Хороший удобный салон с вежливыми продовцами

Ассоль

Level 5 Local Expert

Нескончаемый ад-это отзыв.Попросила мужа не ехать на работу утром,а поехать к часу,к 12свозить меня в этот офис заплатить кредит,в час ребенка пора укладывать спать.Приезжаем-закрыто до двух.Погуляли,пришли в два-закрыто.Смотрю-девушка оттуда вылазит,я нагнулась спросила когда откроются,говорят,что еще через 20минут,я очень умоляюще прошу принять сейчас,ребенок уже капризничать начал,устал,все четверо от меня отвернулись демонстративно,а женщина посмотрела на меня так,словно я у нее мужа увела,с отвращением.Прихожу через 20минут,уже очередь,отстояла,отдала паспорт,документы парню,сказала номер,отказался принять безнал,отправил снимать деньги,документы попросил оставить для оформления,я отстояла очередь около банкомата и бегом в офис,очередь прибыла и сотрудники сказали мне стоять заново...стою.25минут мужчина не мог разблокировать симку девушке,остальные сотрудники с места на место перекладывали коробочки неспеша,слышу уже ребенок мой плачет,приносит ее муж,и он тоже в шоке,спрашивает почему я опять в очереди,почему мы с 12тут торчим и нельзя принять деньги никак!Отвечает все тот же единственноработающии мужчина,что он не виноват что я ушла куда-то!А парень тот зачем тогда мое время отнимал?Когда наконец пришла моя очередь и меня трясло,слезы в глазах от того как я зла,что ребенок мой плачет,измучен,муж полдня потерял,что вы думаете,заново попросили документы,номер,что тот парень делал тогда?Разменных денег конечно же у них не оказалось,ушел разменивать.И да,еще 50рублей взяли с меня плюсом за выполненную 'работу'.

Андрей Сапрыкин

Level 13 Local Expert

Все хорошо, вежливый коллектив, но чего-то не хватает

Егор Жарков

Level 10 Local Expert

Нормально, норм продавец

Show business's response

Раиса Марьясова

Level 11 Local Expert

Не раз являлась покупателем в данном салоне. Претензий нет.

наталья бабушкина

Level 7 Local Expert

Не посещаю.

Анна Ч.

Level 5 Local Expert

Хорошие продавцы консультанты молодцы

Гостиниц NET Джет

Level 11 Local Expert

15 лет пользуемся связью МТС.

олег В.

Level 10 Local Expert

Сртрудники отстой полный!!! Их менять пора!

Mts

24 reviews