Mts

4.3

133 ratings

Rate this place

Современные Климатические Системы

Level 2 Local Expert

Отвратительное обслуживание. Заказал планшет. По умолчанию добавили приобретение симкарты, пришлось отменять заказ и создавать заново. Подошел снова за заказом через минут 30-40. Далее мне пытались всучить явно б/у подержанный планшет, коробка была уже вскрыта, защитная пленка наклеена заново поверх пыли с пузырьками и волнами. Частично отклеив пленку уже увидел заляпанное чужими пальцами стекло, мелкие царапины и т.д. Более того, он не включался! Сотрудник магазина даже за это время не подзарядил его! Отказавшись получать такой "товар" мне было предложено подождать "согласование" на возврат в течение суток, а потом ждать 10 дней на возврат суммы! Безобразное обслуживание! В помещении нет ни одного столика, пришлось класть сумку на пол, чтобы разглядеть то что мне пытались всучить.

Show business's response

Дарья Канивец

Level 12 Local Expert

Давно думала поменять зарядный провод и старые наушники. Зашла в данный салон связи - попала на продавца Владимира, причём весьма удачно🔥🔥🔥😎👍👍👍он отнёсся к моей просьбе о помощи очень отзывчиво, вежливо и грамотно меня обслужил. Сразу видно, что у продавца Владимира хорошо набита рука в работе, умеет качественно консультировать и всегда знает, что предложить и решать любые вопросы. Всем рекомендую именно этого продавца!!!!!!

Show business's response

SKILET K.

Level 3 Local Expert

Был проездом и решил востановить утраченую симкарту, консультанты очень быстро помогли решить данную проблему и помогли выбрать телефон в подарок очень доволен таким обслуживанием. Однозначно если будут еще какие либо вопросы буду заезжать!

Show business's response

Sladkaya bulochka

Level 14 Local Expert

Хочу выразить огромную благодарность продавцу Владимиру за оказанную помощь в выборе наушников и телефона.Владимир подобрал именно то, что мне было нужно, он превзошёл все ожидания. Самый лучший продавец, умеет качественно работать с клиентами.Всем рекомендую именно этого продавца)

Show business's response

Большакова Вера

Level 7 Local Expert

Пытались продать обычный кнопочный тлефон ТОЛЬКО вместе с симкой и настаивали на этом незаконном варианте , пришлось созвониться с поддержкой и вывести на громкую связь, благо хоть там подтвердили что не продать телефон мне если я не хочу симку не имеют права. Разберитесь что за бардак у вас происходит

Show business's response

давид копаев

Level 4 Local Expert

Обратился с проблемой по тарифу, сотрудник Артем все рассказал и помог решить проблему

Show business's response

Татьяна Б.

Level 3 Local Expert

Отличный офис, сотрудник Адима помогла с настройкой телефона, рекомендую

Show business's response

Татьяна Ларина

Level 2 Local Expert

Спасибо Ксеньи. Отличный специалист, всё подсказала, помогла. Вежлива и терпелива с клиентами.

Show business's response

Галина Иванисова

Level 2 Local Expert

Очень помогли. Спасибо. Быстро объяснили что у чему. Установили приложение мой мтс, и объяснили как им пользоваться

Show business's response

Ирина Юмашева

Level 4 Local Expert

Классные ребята ,помогли выбрать тариф с безлимитным интернетом не дорогой ,хочу выразить благодарность салону 👍👍👍

Show business's response

Евгений Николишин

Level 3 Local Expert

Был в салоне 1 апреля 2025г. Проблема - не поступил автоплатеж с виртуальной карты МТС банка. Оператор Илья Пичугин отправил меня в МТС банк. На вопрос: а какие ваши функциональные обязанности, Илья ответил, я продаю аксессуары. Пришлось ехать в МТС банк, чтобы узнать, что автоплатеж выполняется 28го числа, а я открыл карту 29 марта!

Show business's response

Belaja Gvardija

Level 3 Local Expert

Очень отзывчивый сотрудник Артем помог разобраться и подробно рассказал о всех удобствах . Я подключил себе нужный тариф без каких-либо проблем

Show business's response

Ксения Н.

Level 2 Local Expert

Хороший салон. Отзывчивый и вежливый персонал. Помогли мне решить вопрос в переподключении связи и подобрали необходимый тариф.

Show business's response

Алексей Носач

Level 4 Local Expert

1 звезда, 25.04.24 пришёл за симкартой для бабули, 20 минут стоял ждал когда две дамы и продавец-консультант на кассе наговорится, что они там делали я не понимаю. Пошёл в соседний салон ,в тц мариэль находится, парень 5 минут и выдал симкарту.

Show business's response

Владимир Филатов

Level 3 Local Expert

Отличный офис, все сделали ьыстро и качественно. Большая благодарность Директору Адиме за помощь и отзывчивость

Show business's response

Адима Ж.

Level 4 Local Expert

Отличный офис, сотрудник опытный, вежливый, решает все вопросы быстро и грамотно

Show business's response

иван Федотов

Level 3 Local Expert

Очень понравилась работа, сотрудника Владимира, выпустил мне карту МТС деньги, подробно рассказал как ее использовать, буду приходить только сюда

Show business's response

Александр Захаров

Level 2 Local Expert

парень за три минуты перереоформил номер с корпоративного тарифа на обычный, спасибо

Show business's response

Алина Чирихина

Level 4 Local Expert

Удобное расположение. Консультанты знающие свою работу, которые всегда помогут, подскажут. Спасибо

Show business's response

Галина Кузнецова

Level 8 Local Expert

22.06.23го года был в данном заведении. Потратил много времени, что бы сменить владельца Спутниковой антенны. Вопрос так и остался открытым! Сотрудники не хотят помочь, ссылаясь на то, что у них нет : - заявления, нет доступа в компьютере и нет связи с технической помощью! В Кол.центр звонили в течении 45 минут. Дозвонились! Там они ни чего не знают, как сороки повторяют заученную фразу! Могу ли я еще чем то Вам помочь? Мы им говорим, что надо решить нашу проблему. Проблема до сих пор осталась открытой и не решенной!

Show business's response

kristina zelyanik

Level 2 Local Expert

Отличный салон, сотрудники внимательные, помогли с проблемой. Всем советую этот салон

Show business's response

Екатерина

Level 5 Local Expert

Блокируют средства на счете телефона и не возвращают!! Не связывайтесь с этим оператором

Ирина П.

Level 4 Local Expert

Спасибо большое работнику данного салона Владимиру)) Очень вежливый и компетентный консультант )) помог определится с выбором телефона долго выбирала сомневалась, он очень грамотно проконсультировал очень довольна выбором ))

Show business's response

Марина Ж.

Level 4 Local Expert

Вроде все работают хорошо ) НО После подачи заявлени на перенос номера стали звонить *** , которые знали и про перенос и про номер договора и тд ) говоря об окончательном переносе пересылали коды, которые могут оформить кредит и получить доступ к госуслугам!!!! ощущение , что сливают всю информацию !!! Будьте осторожны!

Show business's response

Тимофей С.

Level 2 Local Expert

Спасибо работнику Филиппу, вежливый и компетентный в любых вопросах, помог быстро и без лишней суеты!)

Show business's response

Александр Бугаев

Level 2 Local Expert

Хочу выразить огромное спасибо сотрудникам за помощь в настройке телефона.

Show business's response

GeekON Gaming

Level 6 Local Expert

Низкоквалифицированные сотрудники не могут решить стандартные вопросы, начиная от поиска денег заряженных в терминал, но не полученных на телефон и, заканчивая вопросами замены сим-карты. Каждый поход в салон - это бесплатный цирк, с клоунами, каламбурами и отсутствием смысла.

Show business's response

AlenkaS

Level 26 Local Expert

Близко к метро. Если на авто-платная парковка. Один менеджер, но работает быстро.

Show business's response

Артем Нагибин

Level 3 Local Expert

все хорошо, сотрудники помогли сл всеми вопросами

Show business's response

Daria

Level 7 Local Expert

Отвратительное обслуживание. Для первой смены владельца пришлось подойти в данный салон три раз. В первый раз у них ничего не работало. Во второй раз у них работало, но сообщили о том, что нужен документ. На третий раз отказались от копии, потому что им нужен оригинал. Второй раз, когда потребовалось сменить владельца, они сообщили, что необходимо заново подать ТЕ ЖЕ документы (хорошо). Пришли с документами, которые брали в прошлый раз, и отказали, ссылаясь на то, что теперь нужны другие документы, кроме предоставленных. Специалист Илья очень не любезно консультировал тогда, когда от него не требовалось и задавал вопросы, которые не требовались. Увы, но не получилось запечатлеть сие лицо, так как не предполагалось, что данный салон пробьёт ниже дна.

Show business's response

Сергей Иосифов

Level 4 Local Expert

Спасибо большое сотруднице салона. Быстро и профессионально решила мою проблему сегодня.

Show business's response

Вероника Мантрова

Level 4 Local Expert

Спасибо большое Ксении за помощь в решении проблемы. Решила наши вопросы в два счёта!

Show business's response

Валентина К.

Level 3 Local Expert

Помогли настроить телефон. Решили вопрос с интернетом.Спасибо.

Show business's response

Зезин А.

Level 2 Local Expert

Удобно расположенный салон, сотрудники отличные, помогли решить вопрос

Show business's response

Лукреция Морриган

Level 4 Local Expert

Приходила купить подарок, очень приятные сотрудники, всё подсказали, помогли с выбором. Отдельное спасибо Владимиру.

Show business's response

Ольга Каменская 🌟

Level 5 Local Expert

Офис норм, консультант тоже, а вот сама контора! Их правила! Документы, оформление - треш! Апд: необходимость оформления не значит удобство. Чтобы решить некоторые задачи, необходимо посетить "центральный офис" или как там он называется. Находится далеко, график работы сильно ограничен и неклиентоориентирован. Конкретно мне нужно везти еще одного человека. Итого: удобство паспортного стола уездного городка времен СССР. А работники в каждом отделении МТС у каждого метро сидят скучают и решить на месте вопросы не могут, нет таких полномочий. Непонятно зачем так.

Show business's response

юлия

Level 4 Local Expert

Понравились сотрудники Адима и Вдадимир все рассказали показали и сделали скидку спасибо им

Show business's response

Тамара Петрова

Level 2 Local Expert

Удасный магащин. Продали спутниковую приставку, обанули что она работает просто так, настроить и все. Эта приставка к телевизору работает только пр наличии спутниковой антены. И не принимают ее назад. Бьбсь уже месяц.

Show business's response

Михаил

Level 4 Local Expert

Заехал забрать сим карту заказанную через интернет магазин. Сначала отстоял очередь наблюдая как грубят пенсионеру который пришёл отключить непонятную ему услугу которая списывает у него деньги. Дальше отказались отдавать сим карту без дополнительного пополнения баланса на 200 рублей. Вразумительного объяснения почему не дали, сказали «на сайте забыли написать». Позвонил в МТС прояснить ситуацию. Оператор сказал что никаких обязательных пополнений баланса нет, а почему так поступают в магазине не знает. Принимать жалобу по телефону отказались, сказали что все жалобы только письменно в самих отделениях.

Show business's response

Любовь П.

Level 3 Local Expert

Очень хороший магазин и компактный понравилась работа Владимира ,помог с выбором смартфона

Show business's response

Григорий Лаврененко

Level 4 Local Expert

Замечательный магазин, отзывчивые работники аперативно и качественно помогли с решением моего запроса

Show business's response

Елена Д.

Level 8 Local Expert

ужасно.такого упадка в сфере обслуживания,хамства , как в этом салоне не встречала.Работодатели, проверяйте своих сотрудников, пользуйтесь услугами тайных покупателей, иначе такое хамье, которое берете на работу по объявлению , разрушит весь Ваш бизнес.Консультанты так и заявляют :"нам начхать , мы не за что не отвечаем, жалуйтесь куда угодно!"

Михаил С.

Level 4 Local Expert

Прошло много времени и я решил написать таки отзыв о данной компании, несколько лет назад решил я попробовать постоплатную систему оплаты этой недокомпании и пожалел букально через пару месяцев (до этого сталкивался с вороством от билайна) и так через два месяца меня не устроил тарифный план МТСа и я оплатив свои долги вынул симку и сломав ее пополам выкинул в урну. Ну и сразу получил проблему, мне стали звонить на мегафоновский номер и угрожать что у меня задолженость (это произошло через месяц и я не использовал уже мтсловкую симку) требовали погасить задолженость, на мои объяснения не обращали внимания, в итоге я просто заблокироввл эти номера и забил на них, все закончилось. Но продолжение следует. В итоге через какоето время мне зашел тариф от сбермобайла и я решил подключить свою сестру и вот снова интересная пробоемв, сестра покупала симку пр своему паспорту, нооооо вдруг при обращении в тот самый офис где она поуупала еë, ей говорят что данные не соответствуют (причем это оворят даже не смотря в паспорт) вот это поворот, она (точнее мы, так как я оказывал ей поддержку, был рядом) просим изменить данные чтобы переход номера на сбермобайл не сорвался, через пару минут нам гоаорят что измененмя прошли успешно. Мы уходим (в надежде что у нее останеться ее номер и проблем с изменением номера телефона не будет) но через три дня приходит смс от сбермобайла: в связи с неправильными паспортными данными переход номера невозможен. Ну понятно я ей помогу ей получить новый номер от сбера и зарегать еë новый номер во всех сетях(ватсап, телега и т. д.) Но я никому ее советую компанию по названию МТС!!!

Show business's response

Maxim Medvedev

Level 5 Local Expert

Круто очень карту оформили прям чикибамбони

Show business's response

Ана Ф.

Level 5 Local Expert

Помогли в выборе тарифа, спасибо большое Рекомендую

Show business's response

Алсу Тюрина

Level 4 Local Expert

Ужасный салон, некомпетентные сотрудники,отстояв очередь просто слили нас объясняя это "неработающей системой",никому не посоветую это местечко

Show business's response

Григорий Л.

Level 5 Local Expert

Чистый офис, отличный персонал, всё подсказали и рассказали

Show business's response

Михаил Воронцов

Level 4 Local Expert

Очень хороший салон , позитивные сотрудники )) всегда хорошая , музыка

Show business's response

Наталла Арт

Level 2 Local Expert

Очень грамотное и вежливое обслуживание. Очень понравилось.

Show business's response

степан степанов

Level 5 Local Expert

Опыт сотрудников на максимально низком уровне!!!!!!!! Не советую посещать данное место!

Show business's response

Mts

87 reviews