Mts
19 reviews
August 6
Отвратительное обслуживание! Приехали специально из Нововятска,тк ближайшие салоны связи в "Грин Хаус" и здесь,в Максимуме,забыли паспорт,да наша вина(у нас был скан паспорта)Но вместо того,чтобы хоть как-то помочь,сотрудники в очень грубой форме отказали в оказании услуги.А на вопрос что нам с данной проблемой не дали никаких комментариев!Очень разщоачрованы!
August 29
Приходил за телефон и симкой. Сотрудники очень хорошо всё объяснили, проинформили по тарифам. Очень благодарен им
December 26, 2023
Купила в данном салоне финтес часы 21.12.23, еще предупредила что мне на подарок к новому году, девушка достала из подсобки xiomi band 5, хотя их на витрине не было ( скорей всего их неоднократно уже возвращали). Принесла домой они очень долго заряжались, батарею они 10 мин. не держали. Когда я принесла их на возврат 25.12, продавец что-то невнятное сказал в дальнейшем я поняла, что они отправят из на экспертизу как минимум на 10 дней, мне пришлось покупать новые часы. По итогу скажу, что в мтс обслуживание на 0, продавец в этот день отвечал не мне слава богу матом в ответ, товар не проверяют, от вашей связи я буду отказываться, хотя я ваш клиент с 2006 года.
1
April 29
Четыре очень неприятных и некомпетентных сотрудника не смогли оказать простую услугу. Обращался к одной, грубо ответили все, клиентов больше не было, не скучать же, хоть похамим. Причина отказа в услуге сказали неработающая программа, но при покупке другой симки программа работает.
March 28, 2023
27.03.2023 пришла в офис МТС, чтобы сотрудники помогли решить проблему. Обслуживала девушка-консультант Ангелина. По итогу ни с чем на помогла, то о чем , просила, отказывалась делать, ссылаясь на то, что они не оказывают такую услугу, хотя в других офисах МТС никогда не отказывали. Но больше всего разочаровало отношение сотрудника, Ангелина очень грубая и неприветливая девушка, помимо того, позволила себе нахамить и повысить голос. Когда попросила книгу жалоб, она язвительно ответила, что книгу жалоб не предоставляют, дала лист бумаги А4. Я спросила ее на чье имя писать. Ангелина ответила «НА ЧЬЕ ХОТИТЕ, НА ТО И ПИШИТЕ, МОЖЕТЕ НА СВОЕ». Я на ожидала, что в офисе МТС могут работать настолько невоспитанные люди. Данна ситуация просиходила в офисе МТС на пролетарской 15, ТЦ Максимум
1
October 25
Хороший мсгазин , рекомендую
February 22
Подключили домой интернет за 390₽ , нравится скорость
January 6, 2022
Очень приветливый консультант-девушка. Подробно рассказала о модели телефона, ее плюсах и минусах, помогла с выбором покрытия вместо стекла. При этом не было очереди, все оперативно. Очень довольна посещением салона.
January 27, 2022
Обратилась в салон для смены тарифа, т.к. новая стоимость тарифа с 07.02.22 меня не устраивает. В офисе девушка-консультант в грубой форме мне ответила, что дешевле ничего нет и никакой альтернативы она мне предложить не может.
1
March 1, 2021
При покупка 2 телефонов взяла сразу защитные стекла на оба с их установкой.Консультанты не озвучивают стоимость товара(стекла),а также стоимость услуг(установка стекла).Спросила несколько раз ,а в ответ сейчас оплатите все расскажу.Но этого не произошло.Кроме этого на 2 телефона продали 2 упаковки стекла ,но опять же не озвучили что в 1-й упаковке 2стекла.Вощем купила 4 стекла,установили 2,1-о сунули как подарок.Вопрос агде 4-е стекло?Но этого не произошло.Подарили 2сим карты,но договоры на них не отдали,хотя сказали что все в коробке с телефоном.Вобщем впечатление даже 1 звезда это много.
1
September 18, 2022
Покупал сим-карту. Консультант доброжелательный. Обслуживанием доволен.
September 4, 2020
Продавец Владислав Колесников наотрез отказался продать телефон без сим карты, чем нарушил пункт 2 статьи 16 Закона о защите прав потребителей, а я потерял свое время и приобрел телефон в другом магазине где не было навязчивого впаривания сим карты за 200 рублей.
Прошу разобраться с ситуацией.
1
February 29
👍👍👍
November 19, 2019
Просьба научить работать продавцов, потратила час своего времени, а результат ноль!!Безобразие
1
1
December 3, 2018
Неплохие продавцы, могут подсказать по интересующим вопросам, есть банкомат
4
December 11, 2018
Как оказалось, отключиться от интернета можно только в избранных салонах мтс. Этот не в их числе(
4
November 27, 2018
приятный персонал и хорошее обслуживание
4
February 29, 2020
Хороший персонал
December 29, 2018
хорошие продавцы
2