Купили телефон по ошибке. В этот же день пришли обратно и запросили возврат. Сотрудник Андрюшин заявил, что телефон должен пройти проверку на качество перед возвратом. Спустя почти месяц возвращаемя в салон после завершения проверки и другой сотрудник говорит, что это сложное техническое устройство и возврату не подлежит. Для чего ждали 20+ дней - непонятно. Я уже молчу, что он вместе с телефоном фтюхал чехол, защитку, новую симкарту и какой-то тариф за 1500. Проведите с данным сотрудником воспитательную беседу на тему обмана покупателей

Виктория Б.

Level 5 Local Expert

Салон отличный, но очень хочу отметить обслуживание, а именно консультанта Максима, который действительно и по- настоящему любит свою работу. хотела проконсультироваться на счет нежелательных звонков.Оперативно и качественно решил вопросы, все объяснил и рассказал. Отличный работник, желаю ему огромных успехов и карьерного роста!

Show business's response

xX_OTDIVEXE_Xx sin

Level 13 Local Expert

Много лет пользовались, но в 2025 году отказались, перешли на другого оператора. МТС врагу не пожелаешь, постоянно сбои, кроме мобильного, что понятно, так же постоянно отключают домашний интернет, бывает на 3-4 дня. Дозвониться до оператора нереально, а если дозвонишься, то кормят обещаниями, а на следующий день опять нет интернета. При этом раньше предлагали компенсацию по оплате, а в последнее время услуги практически не предоставлялись и компенсация не предлагалась. Это просто свинское отношение к своим клиентам! Теперь ещё и угрожают коллекторами за то что последние 2 месяца не оплатили их непредоставленые услуги. А за что вам платить, если вы сами не выполняете договорённости?! 😠

Show business's response

Mts

Add photo or video

Products and services

Address

Contacts

Business hours

Directions

Features

Customer traffic and business hours

Similar places nearby

76 reviews