Mts

Rating 4.0
183 ratings
Rate this place

85 reviews

Level 3 Local Expert
February 12
Прекрасный сервис, обслуживание. Всё консультанты вежливые и дружелюбные. Быстро помогут и решат любой вопрос. Очень приятные впечатления остались после посещения этой точки. Спасибо!
Level 2 Local Expert
March 7
Сегодя обратился за помощью разобраться с приложениями МТС Деньги и МТС, как оплатить услуги интернета с кошелька. Один из сотрудников взял тряпку и пошел протирать витрины второй начал перекладывать бумажки со словами ну вы там потыкайте и вас получится. При этом в салоне кроме меня ни кого не было. Не понимаю такого отношения людей на рабочем месте.
Level 3 Local Expert
February 12
Обслужили очень быстро и качественно, всем доволен 😁😁😁 Консультант Денис очень помог с проблемой, впечатление очень положительное
Level 2 Local Expert
February 6
Шикарный салон! Обслуживание на высоте!!! Я в восторге от сотрудника по имени Илья. Очаровал и очень помог. 🙏💕СПАСИБО!!!
Level 2 Local Expert
February 18
Очень хороший салон, ребята спасли от мошенников, установили безопасность и быстро успокоили, огромное спасибо
Level 3 Local Expert
March 20, 2024
Хороший салон. Бывала тут несколько раз. Приветливый персонал и явно квалифицирован, что большой плюс. Рассказали о тарифах и всех фишках, помогли с выбором нужного. Ещё заодно и стекло поменяли на телефоне
Level 3 Local Expert
March 13
Худшая связь и худшее обслуживание, что бы оплатить свой телефон наличными я должен для этого паспорт показать. Все свои машины " сигнализация" переведу на другого оператора
Level 2 Local Expert
December 17, 2024
Ребята очень хорошие, подключили новогодний тариф с безлимитным интернетом, осталась очень довольна
Level 3 Local Expert
November 13, 2024
Дружелюбный и вежливый персонал , решили проблемку быстро и с улыбочкой)
Level 3 Local Expert
February 19, 2024
Отличный салон, чисто, приятно, консультант замечательно помог с выбором телефона, все доступно показал и рассказал, рекомендую!
1
Level 5 Local Expert
November 28, 2023
отличный магазин и салон услуг!! пришла выбрать новый аппарат для связи, консультант быстро решил мою проблему с выбором, я осталась очень довольна работой молодого человека и новым гаджетом.
Level 4 Local Expert
February 12
Хорошие и приятные ребята и вообще они молодцы и здравые парни воть ) 👍
Level 3 Local Expert
March 5
Хороший салон, отзывчивые и приятные в общении сотрудники.
Level 2 Local Expert
August 21, 2024
Отличный салон, грамотные консультанты. Помогли быстро разобраться с проблемой, всем доволен.
Level 8 Local Expert
August 23, 2024
Работают совершенно не заинтересованные молодые люди. Один просто ничего не может объяснить, второй что-то знает, но по взгляду читается: мне так пофиг на вас. Желания ходить сюда больше нет.
Level 3 Local Expert
December 13, 2024
Мерзкий салон - менял сим карту, попросил новую вставить мне ответили сами как хоьите так и вставляйте
Level 5 Local Expert
November 28, 2023
Хороший магазин с профессионалами. Пришли выбрать телефон дочери, консультант грамотно и быстро ознакомил с ассортиментом, быстро помог с выбором.
Level 5 Local Expert
August 31, 2023
Сегодня обращался в данный салон, пришел раньше, чем открывается магазин. Пришел сотрудник, я его спросил, что так и так можно ли зайти, он сказал, что как выставит телефоны, то впустит. Впустил за 4 минуты до открытия. Я объяснил ситуацию, по поводу своего телефона и симкарты, которые я потерял. На это он мне все подробно довел по поводу мое утери, помог разобраться с возможностью вернуть симкарту. Салон отличный, сотрудник понимающий и внимательный. Всегда буду ходить сюда
1
Level 4 Local Expert
February 19, 2024
Обратился в салон подобрать более выгодный тариф. Сотрудник все грамотно объяснил и проконсультировал. Рекомендую
1
Level 7 Local Expert
March 18
Не верно проконсультировали, предложенное решение сотрудником не решило проблему
Level 2 Local Expert
February 4, 2024
Приятное место, удобное место расположения. Очень внимательные и отзывчивые сотрудники.
1
Level 5 Local Expert
December 23, 2023
Была в салоне Люблинская 153, 23.12.23, почти под закрытие салона. Сотрудник по имени Степан вежливо помог мне с выбором модема, спасибо огромное 🙏
1
Level 2 Local Expert
October 19, 2023
Пришла выбрать телефон, консультант ознакомил с ассортиментом и помог в выборе, спасибо большое. Отличный магазин
1
Level 3 Local Expert
March 20, 2024
Благодарю за консультацию и предоставление решений по вопросам, которые длительное время откладывались мною на долгое время. Помогли быстро)
Level 2 Local Expert
February 5, 2024
При посещении салона МТС получила грамотное объяснение по поводу проблемы возникшей при пользовании телефоном. Большая благодарность сотруднику!
1
Level 13 Local Expert
March 20, 2024
Хороший салон, помогли очень быстро!) В других приходилось долго ждать помощи из-за некомпетентных сотрудников. Тут же ребята знают свое дело)
Level 2 Local Expert
January 22
Отличный салон, грамотные спецы
Level 5 Local Expert
March 20, 2024
Чистый салон, вежливый сотрудник. Пришла поменять сим-карту, на Есим, помогли быстро)))
Level 5 Local Expert
June 10, 2024
Ничего не знают, на вопрос ответить не могут! Может это только я наткнулась на такого консультанта, но это было неприятно.
1
Level 2 Local Expert
November 28, 2023
отличное обслуживание, хорошие компетентные сотрудники, которые быстро помогли решить проблему¡
1
Level 7 Local Expert
March 1
Слабенький магазинчик и минимум товара
Level 4 Local Expert
June 19, 2024
Очень не квалифицированный сотрудник И это не официальный салон,никогда ничего не работают у них
Level 3 Local Expert
March 8
Удобная точка МТС, консультант помог решить все вопросы по карте в краткий срок.
Level 4 Local Expert
April 24, 2023
Была в этом салоне в субботу, нужно было просто переоформить номер на другого человека, так сначала интернета не было у девушки, а потом и принтер оказалось не работает. Очень разочаровал МТС, ушла к другому оператору, если не могут элементарные функции делать
2
1
Level 5 Local Expert
April 3, 2023
Отвратительный салон взяли телефон в ремонт , сами поставили скол и не хотят его ремонтировать, собираюсь в суд подавать на этих так сказать работников , в то что я туда раз 10 ходил чтоб что то с мертвой точки сдвинулось а не просто так телефон туда сюда поездил, вообще говорить не буду. Очень не советую и данный салон и МТС
Level 4 Local Expert
March 5, 2023
Купил наушники не проверил на следующий день прихожу возврат не получается заполнить разной бумаги дали прочитал некоторые из них там продавца вина нету короче такой я думаю не подпишу это и так возврат не получился наушники 4.400 руб стоит перед тем как что-то брать отсюда проверяйте ну даже не рекомендую брать отсюда что-то
2
1
Level 15 Local Expert
June 19, 2023
Всегда вежливы, ответят на нужные вопросы,все доступно объясняют
Level 4 Local Expert
October 25, 2021
20.10.2021 г. мной был оформлен заказ на сайте shop.mts.ru № 54137764. 22.10.2021 г. я приехал в офис МТС по адресу: г. Москва, ул. Люблинская, д. 153. Сотрудник отделения отказал мне выдать мой заказ по причине: «не могу оформить промо сим карту». Мне предложили позвонить в интернет магазин и попросить убрать сим карту из заказа. Я дозвонился до интернета магазина – это заняло более 15 минут. Мне сообщили, что убрать сим карту не могут, переоформляйте заказ». Купить телефон мне так и не удалось из-за абсурда. Он находится в резерве за мной, но купить его нельзя по причине невозможности оформления промо сим карты сотрудником офиса. Мне предложили приехать на следующий день и купить, однако если его не забронируют на сайте. В соответствии со ст. 426 ГК РФ данный договор является публичным и АО «РТК» не могло отказать мне в оформлении договора. Устная жалоба от 22.10.2021 г. в интернет магазине не помогла. В офисе нет информации о директоре розничного офиса, решить вопрос никто не смог.
3
2
Level 9 Local Expert
March 15, 2023
Ужасно, когда у них карту получил, сказали бесплатно, и тоги через 10 дней снимали денег когда я обращался мне сказали у нас нету бесплатно обслуживание
1
1
Level 11 Local Expert
May 3, 2023
Уже несколько лет компания не может сделать переоформление номера. Даже если приходишь в офис со вторым человеком и паспортами
1
Level 21 Local Expert
April 9, 2023
Не рекомендую. Закрыт без информации для посетителей 11:02. Плохое руководство компанией ведёт к потери абонентов.
1
Level 5 Local Expert
November 17, 2021
Отличное обслуживание! Хорошие спецы. Очень помогли. Удивительно видеть такое человеческое отношение - обычно стараются лишь заработать. Рекомендую!
2
3
Level 4 Local Expert
July 13, 2022
Отвратительный сервис. Посреди дня "внезапно" для сотрудницы перестает работать принтер, в связи с чем она не может принимать клиентов и с принтером тоже не в состоянии совладать.
1
Level 6 Local Expert
April 25, 2022
Отвратительный человек сидел, была девушка дет 25 с темными кудрявыми волосами, говорила неуважительно и спорила с экспертом оператором мтс, которая в итоге перенаправила нас в другой салон из-за этой нелюдя, прошу вас объяснить ситуацию
2
Level 25 Local Expert
October 11, 2021
Мтс давний оператор, входил в 3 ку операторов в России, нынешнее состояние оператора не радует обратная связь нулевая, в приложении можно роман написать, а оператор не ответит. Потелефону можно дозвонится минимальное время ожидания 10 минут, максимальное никогда не дозвонишься👎👎👎👎👎👎👎👎👎👎👎👎👎👎👎👎👎👎👎👎👎👎👎👎👎👎👎👎👎👎👎👎👎👎👎👎👎👎👎👎👎👎👎👎👎👎👎👎
4
Level 7 Local Expert
July 15, 2022
Некомпетентный и нагловатый сотрудник, совершенно не желающий помочь клиенту. Вместо этого мальчик долго-долго общался с кем-то по телефону по личным вопросам...
1
Level 3 Local Expert
April 13, 2021
Обратилась в солон по данному адресу, и хуже обслуживания в своей жизни не встречала. Прихожу в течении недели в салон, и минимум по часу стою в ожидании ответа решение моего вопроса, когда устою стоять(т к беременна), ухожу, и прошу их мне позвонить, как будет вопрос решон, но в итоге ни кто не звонит, вопрос не решает, приходится снова идти туда. Попросила пригласить руководителя, они сказали, что директор выходной. Звоню по горячим линиям, все куда то переключает, но вопрос не решается...
2
Level 13 Local Expert
March 3, 2023
Все понравилось . помогли решить вопрос быстро
1
Level 9 Local Expert
December 10, 2022
Салон исполняет роль банкомата, так вот, 5000 купюры иногда принимать не хочет...
Level 6 Local Expert
December 9, 2023
Среднее обслуживание
1