Mts

4.3

165 ratings

Rate this place

Егор К.

Level 4 Local Expert

Идеальный офис,все сотрудники доброжелательные и быстро помогают,так же всегда всё чисто и аккуратненько

Show business's response

руфина м.

Level 4 Local Expert

Уютный салон ,сотрудники доброжелательные ,всегда помогут в решении проблемы ,проконсультируют по действующим акциям ,рекомендую данный салон к посещению

Show business's response

Антон Загубов

Level 2 Local Expert

Очень красивый ухоженный офис, очень добрые и хорошие сотрудники. Помогли подобрать телефон по критериям которые были для меня важны, и в добавок сделали скидки на телефончик, очень доволен !

Show business's response

Алина Ш.

Level 3 Local Expert

Квалифицированный и приветливый персонал. Смогли помочь в моей проблеме, всё ясно и подробно разъяснили. Также порекомендовали дополнительные плюшки. Рекомендую!

Show business's response

Aniled

Level 7 Local Expert

Очень хороший офис спасибо Эрику помог подобрать выгодный комплект телефон плюс симкарта буду обращаться ещё очень вежливый сотрудник

Show business's response

Максим Н.

Level 3 Local Expert

Ужасный персонал. Пользуюсь связью от МТС более 20 лет. Столкнулся с проблемой и, находясь на даче, заехал в ближайший салон в ТЦ Карнавал. Суббота вечер, в салоне одинокий юноша сидит на рабочем месте в наушниках. Наверное, я его отвлек от прослушивания любимой композиции, но вместо того, чтобы меня выслушать и попытаться помочь он в хамской манере отказал в обслуживании, ссылаясь на отсутствие у меня оригинала паспорта. Предложение показать в целях идентификации водительское удостоверение, паспорт на госуслугах или его ксерокопию было категорически отвергнуто. При этом "диагноз" он поставил сразу "на основании своего опыта" о том, что требуется замена сим-карты из-за того, что она покупалась 2 года назад. На просьбу представится или предоставить контакты руководства он ухмылялся и говорил, что он сам тут руководство. Фамилию не назвал, на бэйдже написано имя Эрик. Реальное позорище, не понимаю как можно держать на работе такой невоспитанный и некомпетентный персонал.

Show business's response

Артём

Level 6 Local Expert

Самый отличный офис в г. Чехове Сотрудники все очень компетентные особенно Дмитрий и Артем Ставлю пятерку этому офису

Show business's response

Сафие

Level 6 Local Expert

Очень хороший салон связи. Вежливые сотрудники, в особенности понравился сотрудник Эрик, все понятно объяснил, многое посоветовал. Салон связи хороший!!

Show business's response

Алексей С.

Level 3 Local Expert

Обслуживание в данном офисе на высоте, помогли заменить сим карту, и подобрать смартфон для меня, выражаю свою благодарность,и хочу чтобы таких сотрудников отметила компания мтс хорошей премией!!!

Show business's response

Максим Толмачев

Level 5 Local Expert

Ставлю одну звезду лишь потому что в пятницу 21 числа, с изменением закона положить деньги на телефон изменились, после похода в салон моёй мамы в этот день, она попросила помочь оплатить и показать как можно правильно пользоваться терминалом, два молодых человека вместо того чтоб сделать свою работу или объяснить по-человечески,начали ржать как кони и выкрикивать издалека куда нибудь нажать, думаю что поведение такое двух нерадивых людей не приемлемо даже в обычном общении, у них просто спросили как сделать правильно и не более того, а так место нахождения салона хорошее.

Show business's response

Кирилл Гордеев

Level 3 Local Expert

В салоне чисто, доброжелательный персонал, обратил за покупкой роутера, сотрудник грамотно проконсультировал и продал, очень доволен сервисом!

Show business's response

Anastasiya Aveamenko

Level 2 Local Expert

Хороший сервис. Дружелюбный и понимающий персонал. Помогли выбрать нужную модель телефона и сошлись по бюджету. Спасибо! Вы лучшие!! 🤗🤗

Кристина Суринова

Level 3 Local Expert

Очень приветливый персонал, больше всего мне понравился сотрудник Эрик, всё хорошо объяснил и подсказал. Шикарное место, зайду ещё раз

Show business's response

Дмитрий Звонка

Level 9 Local Expert

Довольно неприветливые парни, вели себя надменно, если не сказать, грубо. Я бы таких уволил. Пришел симку переоформить. Один из парней еще и говорил крайне невнятно. Может, так и нужно в МТС? Через приложение вопрос не решить, живого человека не дождешься. В нашем городе вообще ни одного офиса, так что пришлось в Чехов ехать. Не рекомендую ни МТС, ни этот конкретный офис.

Show business's response

Егор Кипер

Level 3 Local Expert

Был в салоне, хорошо со мной обошлись и я купил ту марку телефона в подарок, которую хотел и бюджетно. Спасибо

Show business's response

Nikolay Ts

Level 13 Local Expert

Ассортимент смартфонов и других гаджетов выше среднего, если сравнивать со стандартными салонами связи. Консультанты работают хорошо, терпеливо показали и рассказали про особенности каждого товара (просил достать, показать, уточнить стоимость подписок на услуги). В салоне, в том числе, можно купить товары используя МТС cashback.

Максим

Level 3 Local Expert

Заходил за подарком для сына, помогли подобрать хорошую модель, грамотно обслужили и помогли настроить.

Show business's response

Богдан Паленко

Level 7 Local Expert

Просторный и чистый салон! Очень оперативно оказали консультацию, помогли сделать выбор смартфона. Все на 5+ Рекомендую!

Show business's response

Евгений

Level 11 Local Expert

Купил я значит телефон в августе 2023г. В феврале 2024 г перестал работать один из микрофонов и блютуз . Отдал в салон по гарантии. Две недели мурыжили, в итоги пришол телефон мой такойже как и был. Ответ дали в заключение "дефект не выявлено ". Отдал телефон повторно опять на две недели ,ответ был такойже . Причем проблему уже всю расписали . В итоги забрал телефон обратно не рабочий . От сюда вывод в этом салоне телефон я брать больше не буду и вам не советую. А телефон я свой отремонтировали через дорогу от торгового центра за 2000 р заменив шлейф .

Show business's response

Артём Мак

Level 3 Local Expert

Хорошие менеджеры Дмитрий и Артём, очень доброжелательны и помогли со всеми моими вопросами!!!!❤️

Show business's response

Анна Овчелупова

Level 2 Local Expert

Самый адекватный салон в городе, сотрудники компетентные и позитивные, особенно мне понравились работа Андреенкова Алексея, красавчик 💪

Show business's response

Александра

Level 6 Local Expert

Всё отвратительно - и сервис МТС, и салон в частности. Сотрудники не заинтересованы в помощи клиентам. Все, как на подбор. Общаются заученными фразами - я ничем не могу помочь, я не владею информацией т.д. Думала, что девушка, которая там работает одна из всех адекватная, но и та не захотела решать вопрос по моей ситуации - сбежала из салона и не приходила, пока я не ушла. Больше ни ногой в салоны МТС и боже упаси пользоваться их отвратительным сервисом - кидалово и неуважение к людям.

Якимец А.

Level 4 Local Expert

Зашел, решил вопрос, вышел. Все быстро и четко. Алексей на все ответил и оперативно справился с поставленной задачей. Выражаю свою благодарность.

Лев Гришин

Level 19 Local Expert

Хорошо консультируют! Всегда рады помочь!

Show business's response

Юра

Level 4 Local Expert

Ужасное обслуживание, особенно смена 13.12.2023 года, предоставляет ложную информацию, продукты МТС не знают, не советую приобретать услуги связи в этом месте.

Show business's response

Aika8460

Level 3 Local Expert

Ужасное обслуживание, особенно кассира Андреенкова Алексея Дмитриевича, предоставляет ложную информацию, особенно по комиссиям в денежных переводах. По его ошибке денежные средства отправлены в другую страну.

Show business's response

Артём Малахов

Level 7 Local Expert

Пришёл расторгать договор, сотрудник быстро и оперативно всё сделал. Обслуживание на высоте

Show business's response

Галина

Level 3 Local Expert

Хороший салон , отзывчивые и профессиональные сотрудники, быстро подобрали мне тарифный план

Show business's response

Александра Малышева

Level 3 Local Expert

домашний интернет отвратительный, служба поддержки на уровне школьников, постоянно вешают на ожидание, просто не хвататет терпения, создали заявку не отработали ее, дозвонилась они ее даже найти не могут.

Елена Володина

Level 2 Local Expert

Очень добрые работники, подсказали насчёт телефона, подобрали нужный. Благодарю! Все очень понравилось. Обязательно ещё раз туда приду.

Show business's response

Расим Шарипов

Level 4 Local Expert

Сотрудник Эрик очень помог с решением моей проблемы очень быстро и качественно 👍 большое спасибо

Show business's response

Валентина

Level 9 Local Expert

Отличный офис Хороший ассортимент Чисто, приятно Вежливые и грамотные сотрудники!!!

Show business's response

Скиф

Level 7 Local Expert

Не нравится отношение к людям, которые годами пользуются мтс. Цены растут и все. Зато новичков привлечь за копейки, только вперёд. И опять плата растёт. Начинаем возмущаться, давайте сделаем скидку 20% на три месяца. Компания уже не та. Особенно разочаровывает отсутствие работы в Крыму.

Инкогнито 3914

Level 2 Local Expert

Подобрали выгодный для меня тарифный план. Все быстро и чëтко.

Show business's response

Elena

Level 10 Local Expert

Светлый и чистый салон. Консультант была вежлива и приветлива.

Show business's response

Лялечка

Level 15 Local Expert

Мошенники там работают. Разбила свой телефон, хотела купить новый в рассорчку. Прошла все ТТ, в МТС казалось бы самые низкие цены. И так цена в рассрочку 17990, за нал 20990_заманчиво. Только на выходе, после одобрения банком сумма ежемесячного платежа на 12 мес оказалась 1977 руб, а это извините почти 24000. При выяснении причин, с чего такая сумму и получается это уже кредит, а не рассочка, оказывается туда входит стаховка от кражи, поломки... От этой страховки отказаться нельзя. Еще и банк МТС навязывает доп. страховки, это уже отдельная история. И еще хочу предупредить, что похоже МТС банк сливает номер телефона, потому, что мне сегодня уже позвонили 7!!!! раз из разных банков и предлагали кредит, и это еще не вечер. НЕ ДАВАЙТЕ ИМ ОСНОВНОЙ НОМЕР ТЕЛЕФОНЫ,

Светлана

Level 9 Local Expert

Вчера купили симкарту для умного дома, продали два парня один номер, отдали нам карту с другим номером!! Как проходят обучение сотрудники, которых пустили работать, которые элементарно не смогли нормально оформить симкарту!?? Пришлось ехать повторно и переоформлять, благо была сотрудница-девушка, которая быстро исправила работу коллег!

Show business's response

Anonymous review

Быстро грамотно хорошее обслуживание обращался дважды покупка телефона и симки подсказали оптимальный вариант спасибо

Екатерина Лагутина

Level 6 Local Expert

Крайне неприятное место. Не компетентный, максимально не клиентоориентированный сотрудник Алексей, если бы не было необходимости точно не пришла бы.

Show business's response

Алексей А.

Level 5 Local Expert

Хороший магазин, грамотные и вежливые сотрудники. Неплохой ассортимент телефонов.

Show business's response

Петр М

Level 17 Local Expert

Очень приятные сотрудники, решили вопрос буквально за 5 минут. Ничего не навязывали.

Show business's response

EKATERINA K.

Level 3 Local Expert

Попросила рассказать, что за акция. Молодые люди не помнили. Попросила показать телефон мне сказали я занят. Нормально?

Show business's response

Иван И.

Level 3 Local Expert

Полностью некомпетентные менеджеры, пытаются обмануть и получить прибыль, даже когда им в глаза говоришь что они не правы. Впаривают допуслуги внаглую

Александр Пряхин

Level 4 Local Expert

Попросил консультанта активировать симкарту, он сказал что «вы все можете активировать сами», в итоге мой тариф недоступен для самостоятельной активации👍

Apparces

Level 5 Local Expert

Все хорошо, рекомендую

Show business's response

лубенец Алена

Level 5 Local Expert

Мтс самая отвратительная связь, деньги списываются не известно куда, дозвониться до оператора не реально, час ждала!!!!

Show business's response

Сергей Царьков

Level 12 Local Expert

Был один раз. Купили планшет, который перестал работать через месяца полтора

Anonymous review

Неприятные сотрудники салона и списывание денег в никуда. С каждым годом МТС все хуже и хуже..

Show business's response

Елизавета Морозова

Level 6 Local Expert

Выражаю благодарность сотруднику салона Артёму,за помощь при покупке смартфона. Спокойно и доходчиво всё объяснил и проконсультировал!👍🏻👍🏻👍🏻

Show business's response

Роман К.

Level 6 Local Expert

Хороший обслуживающий персонал, комфортный салон

Show business's response

Mts

77 reviews