Mts

4.4

85 ratings

Rate this place

Альмина М.

Level 2 Local Expert

Очень довольна посещением магазина МТС! Приятная атмосфера, вежливый и компетентный персонал, который всегда готов помочь с выбором и ответить на любые вопросы. Широкий ассортимент телефонов, аксессуаров и тарифов — можно найти всё для связи и развлечений. Отдельно хочу отметить скорость обслуживания: менеджеры работают чётко и профессионально, без лишних задержек. Также понравились выгодные акции и бонусы для клиентов. Рекомендую МТС за отличный сервис и качественное обслуживание! 👍

Show business's response

Zhanna Trifonova

Level 2 Local Expert

27.12.2025 приобрели в данном салоне связи Iphone 17 pro Max запечатанный к коробке. 28.12.2025 распечатали коробку, увидели производственный брак на алюминиевом корпусе телефона, приехали в данный салон связи для замены некачественного товара на качественный, специалисты нам отказали, при этом не могли внятно ответить почему, в то же время нами была составлена претензия в связи с продажей некачественного товара с просьбой заменить товар или вернуть деньги. На претензию нам ответили только 01.02.2026 с отпиской, что телефон нам не заменят и деньги тоже не вернут. 1. Нам испортили все настроение перед Новым годом. 2. Такого отвратительного отношения к покупателю мы еще не встречали. 3. Данный салон связи нарушает права потребителя как и компания МТС в целом. В этой связи НЕ РЕКОМЕНДУЕМ данный салон связи, продают товары ненадлежащего качества, не соблюдают права потребителей. В этой связи вынуждены обращаться в Роспотребнадзор и суд.

Show business's response

Эдуард Курош

Level 7 Local Expert

Приехал купить зарядку, пробили не тот тип, хотя кабель специально показывал.Долго оформляли возврат, в итоге комп не прогружалс пришлось ути и с зарядкой ненужной так еще и оплатить нужную, которая в итоге НЕОАБОТАЕТ. Потраченное время и нервы … так теперь придется еще раз возвращаться и сдавать весь этот хлам

Show business's response

Наталья Костючик

Level 4 Local Expert

хорошой магазин сотовой связи , мне помогли со всеми проблемами , сотрудник магазина Максим поприветствовал меня с улыбкой , пришла без настроения , задала вопрос , Максим сразу отреагировал , начал распрашивать и разбираться в проблеме пришла с проблемой на счет интернета и связи , Максим посоветовал заменить сим карту , заменили и Максим посоветовал выгодные условия для использования интернета и связи , выбирали тариф РИИЛ, рассказал про акции, так же подобрали тариф для ребенка в часы осталась довольна , ушла с хорошим уже настроением спасибо за таких специалистов рекомендую посетить этот магазин сотовой связи хорошие сотрудники работают на ура 🙌

Show business's response

Roza Davletmuratova

Level 3 Local Expert

Спасибо большое Сайзане. Отличный специалист. Быстро и легко помогла нам решить все возникшие вопросы. Очень рады. 😇

Show business's response

Ильярд Малашенков

Level 3 Local Expert

Быстро обслужили, рассказали про тарифы и помогли выбрать подходящий. Посоветовали норм зарядку, работает уже несколько дней и заряжает быстро, хоть стоила копейки

Show business's response

Дмитрий

Level 4 Local Expert

Возникла проблема с заменой товара: технический сбой, товар был в магазине, но сотрудник не смог его выдать и отказался фиксировать отказ в выдаче. Связаться с менеджером для решения данного вопроса не удалось. Товар смог получить только после приезда полиции.

Show business's response

SPINAT1

Level 3 Local Expert

Как клиент этой компании могу сказать что полностью удовлетворен уровнем обслуживания и качеством предоставляемых услуг. Особенно радует техподдержка, быстро реагирует на все запросы.

Show business's response

ольга дудкина

Level 3 Local Expert

Отличная работа, великолепный специалист Дмитрий , все быстро, качественно, профессионально сделал,благодарность за таких сотрудников

Show business's response

Анастасия Трофимова

Level 6 Local Expert

Отзывчивый коллектив, всегда помогут и подскажут. Чистый офис, приятно там находится.

Show business's response

Ксения

Level 14 Local Expert

Не получилось попасть в салон в течении 45 минут. Сначала висела одна табличка, которая сменилась на другую. очередь стояла перед закрытой дверью. 13.03.2024 Разница между фото во времени 45 минут

Show business's response

Артём Гаврилов

Level 6 Local Expert

Отличный салон связи, специалисты знаю своё дело и всегда подскажут то что ищете!

Людмила Ш.

Level 3 Local Expert

Просто кошмар. Как может стажер работать один? Я провела около часа в салоне при покупке айфона. Стажер еле передвигался, еле печатал, невнятно говорил, не рассказал про акцию и многое другое. Данный салон не отвечает всем стандартам обслуживания

Show business's response

Рафик Позоян

Level 3 Local Expert

Выражаю огромную благодарность за отличное обслуживание сотрудницам магазина мтс. За внимание и доброе отношение к человеку. Я пенсионер мне очень помогли с моим вопросом.

Show business's response

Valeriya Karimova

Level 4 Local Expert

Была сегодня в МТС салоне, очень все понравилось, очень вежливый персонал. Спасибо большое что помогли быстро и качественно. Только к вам

Show business's response

Зульфия Неметуллаева

Level 5 Local Expert

Обратилась за новой сим-картой, сотрудник помог выбрать тариф, оформил всё быстро, помог установить и научил пользоваться приложением мой МТС

Show business's response

Svetl21 S.

Level 5 Local Expert

Большая благодарность сотруднице Диане,которая помогла разобраться в проблеме,которую не смогли решить другие сотрудники компании МТС!

Show business's response

Марк Котляр

Level 5 Local Expert

Пришёл заменить сим-карту. Поменяли быстро, подсказали выгодный тариф, никаких проблем не возникло. Рекомендую к посещению этот магазин! Спасибо МТС за отличную работу.

Show business's response

Арутюнян Ваагн

Level 2 Local Expert

Обслуживание очень хорошее, сотрудник Дмитрий очень хорошо работает, помог настроить наушники

Show business's response

лизи лизи

Level 6 Local Expert

Ужас сотрудник ,обман и мошенничество ,хотела срочно перевести деньги,мне ответили если не клиент то это не возможно,говорю 10 лет как пользуюсь Мтс,и это говорит ,не пойдет,приобрести еще симку за 500 руб надо только потом перевод....шок нет слов,в итоге ушла без перевода

Show business's response

Фёдор Б.

Level 6 Local Expert

Посмотрел предыдущие отзывы, ужаснулся туда идти, но выбора не было, поэтому пришлось идти, на данный момент там всё намного лучше, в плане обслуживания, как я понимаю парень Данил там новенький, знает не всё, но адекватный, поэтому быстро находит нужную информацию, единственная проблема там сейчас - один сотрудник на смене, поэтому иногда придется подождать, всё остальное Окей

Наталья Боева

Level 9 Local Expert

Грамотные, отличные сотрудники. Помогли подобрать выгодный тариф, ещё и скидку сделали! Спасибо огромное! Рекомендую данный салон!

Show business's response

ponya_land

Level 9 Local Expert

Недавно посетила салон МТС и не смогла не написать хороший отзыв, потому что консультант Валерия потрясающий специалист, редко встречаю такую отзывчивость и доброжелательность, всем советую, услышит проблему и запрос - поможет, подберёт все, что вам нужно. Уйдёте однозначно с хорошим тёплым настроением и приятной покупкой. Зашла, чтобы написать отзыв и не поняла почему такие оценки и рейтинг. Очень качественно помогли, быстро, вежливо, покупкой осталась очень довольна 🔥 Побольше бы такого подхода во всех точках МТС, спасибо вам!! Теперь хочется возвращаться снова, как когда-то много лет назад

Show business's response

Михаил С.

Level 4 Local Expert

Обращались в салон за подбором тарифа и покупкой сим карты. Качественно проконсультировали и помогли установить сим карту. Так же помогли подобрать чехол на телефон. Большое спасибо.

Show business's response

Будкин Лев

Level 5 Local Expert

Хороший салон, купил здесь сим-карту с тарифом риил, быстрый интернет, ловит там, где другие не ловят

Show business's response

Svetlana K.

Level 5 Local Expert

Оформляла телефон в рассрочку, провела в салоне ок 2,5 часов, тк сотрудник неск раз делал ошибки в договоре и при заполнении и отправке данных на рассрочку. Все это время приходили и уходили ни с чем клиенты, либо стойко ждали в очередм, тк сотрудник был один. МТС банк-отдельная тема, скажу только: НИКОГДА, если есть возможность, с ним не связывайтесь

Ольга Соболева

Level 5 Local Expert

Некомпетентная женщина обманщица работает в салоне! Подключила страховку даже не предупредила.

Show business's response

Светлана Борисова

Level 21 Local Expert

Быстрое обслуживание, четкие ответы на интересующие вопросы

Show business's response

Владимир Сергеевич

Level 6 Local Expert

Большое спасибо, супер рекомендую, продавец быстро и качественно помог решить проблему

Show business's response

А В

Level 8 Local Expert

Работники всё время куда-то исчезают. 16.04.2025 на двери вывеска "перерыв до 19:05", на часах 19:22, а никого нет, ещё два человека ждут

Show business's response

Дмитрий Жуков

Level 9 Local Expert

Был в этом офисе, понравилось обслуживание проконсультировали хорошо, всё рассказали. Остался доволен. Приду еще.

Show business's response

каришка

Level 3 Local Expert

Хороший магазин, помогли с выбором телефончика, быстро и четко 😎😎

Show business's response

Арбема Да

Level 4 Local Expert

Отличный салон, плдобрали тариф и быстро все оформили.

Show business's response

Софья Х.

Level 4 Local Expert

Грамотно проконсультировали, сделали скидку на связь, очень довольна! Рекомендую всем этот салон МТС!❤️

Show business's response

nicenice

Level 6 Local Expert

Не рекомендую. Нельзя вернуть неподходящий, плохо работающий аппарат. Оформили симку без паспорта, а позже сказали что уже нельзя ее оформить официально.

Чоршанбоев Илхом

Level 2 Local Expert

Отлмчнре обслуживание, помогли решить вопрос

Show business's response

Никита Шумский

Level 3 Local Expert

Ужасная точка. 1 работник на весь зал. 3 людей (только один из которых в форменной одежде) пытаются решить проблему одного человека. Вдобавок мат почти на вест зал и 0 внимания на клиентов.

Владимир Чугуев

Level 9 Local Expert

Оперативно помогли решить вопросы по списаниям денег на моем тарифе

Show business's response

Диана

Level 3 Local Expert

Хороший салон, оформил симкарту очень выгодно

Show business's response

Александр

Level 5 Local Expert

Самый медленный менеджер Александр.

Show business's response

Влад В.

Level 3 Local Expert

хороший магазин и компетентные сотрудники

Show business's response

Ната Цветкова

Level 16 Local Expert

Сегодня зашли купить кнопочный телефон. Сотрудники помогли выбрать, показали все, что нас интересовало. Спасибо! Очень грамотные и доброжелательные сотрудники!

Show business's response

Солнце для вех светит одинаково

Level 9 Local Expert

Два раза обманули нас Некий Макс или Максим , всё сделал четко ,не допрешся не докажешь говорит пишите либо в центральный офис мтс или роспотребнадзор , дал понять и то и другое не поможет , распросили знакомых сказали лучше ничего у них не покупать Себе дороже обойдется. В первый раз обманули при переводе денег во второй раз при покупке смартфона . Более не буду связываться с МТС вообще и Максом или Максим как его там. НЕ СОВЕТУЮ НИКОМУ ОДНИ МОШЕННИКИ .

Drahkryu

Level 3 Local Expert

Обратился в салон за идентификацией в МТС банке, сделали всё оперативно

игорь трофимов

Level 7 Local Expert

не профессиональный персонал, обращались по поводу восстановления украденной сим карты, в итоге еще 8 дней без симки, всё очень долго (работал 1 человек, посетителей куча) сделал не то что его просили а видимо то что смог)

Антонинка

Level 8 Local Expert

Низкоквалифицированные сотрудники. По каждому вопросу звонят спрашивать что делать. Очередь из 3 человек на 2 сотрудников ждали около 40 минут, нас обслуживали с полчаса, в итоге всё это время оказалось зря потерянным - они что-то напутали-таки с документами( МТС, надо хоть как-то минимально готовить персонал!

Владислав Селецкий

Level 5 Local Expert

Хорошие и доброжелательные сотрудники, знают свою работу, не навязчивые.

Show business's response

Артем Лесюк

Level 30 Local Expert

Медленное обслуживание даже по пустяковым вопросам

Show business's response

Оганнисян Сурен

Level 5 Local Expert

Хорошее обслуживания, ребята помогли ответили на все вопросы

Show business's response

Viktoor

Level 18 Local Expert

Очень долгое обслуживание! Один продавец и продаёт и ставит защитные стекла по 30 минут

Mts

55 reviews