Зашли ознакомиться с ассортиментом, купили телефон. Через неделю заехали за дополнительной услугой и консультацией(не про телефон, с ним всё отлично)
Проконсультировали, подобрали продукт, всё понятно и прозрачно.
Show business's response
Анастасия К.
Level 6 Local Expert
August 29
Была в этом офисе недели три назад. Сотрудник Максим грамотно проконсультировал меня при выборе тарифного плана. Ему личная благодарность за помощь. Внутри офиса чисто и приятно находится. Еще не раз сюда вернусь.
Show business's response
Максим Максимов
Level 11 Local Expert
October 26, 2023
Неплохой салон МТС, я рядом работаю. Просторный, много места, захожу туда пополнить баланс без процентов. Персонал, как и везде- есть доброжелательный и всегда готовый помочь, а есть абсолютно безразличны ко всему...
Show business's response
Ирина Выставкина
Level 3 Local Expert
October 6, 2023
Неплохой центр обслуживания МТС, в центре Хосты, персонал всегда разный... Как обычно - некоторые нормальные и приветливые, некоторые не очень... Удобно, что рядом с работой.
Show business's response
Инкогнито 1266
Level 2 Local Expert
November 24, 2023
Большой просторный салон, приветливый персонал.
Обратилась за помощью на тему списаний баланса, сотрудница все обьяснила и помогла, подключили скидку еще на тариф. Очень все понравилось. Рекоменду.
Show business's response
Ян Шабунин
Level 3 Local Expert
January 24
ОТЛИЧНЫЙ консультант Иван, все подсказал рассказал, лучший
Show business's response
Иван Осляк
Level 2 Local Expert
January 23
Быстрое и качественное обслуживание)
Show business's response
Александр Демидович
Level 5 Local Expert
June 11, 2021
Ужасное отношение к клиентам. Продавцы не знают о тонкастях работы мтс. Я предде чем поменять владельца сим карты спросил останется ли постоянная скидка на данном номере мне пролавец сказала что да сменится только владелец. После смены владельца скидка исчезла т.е меня консультант обманула и в мтс писал жалобу отказ присылают обещают на жалобу ответ в течении 4х дней прислать а ответа нет. Вобщем консультанты могут вам наговорить чего угодно что бы вы воспользовались продукцией мтс введут вас в заблуждение и мтс ничего не решит так как им все равно как обслуживают клиентов их работники. Какаие сотрудники такая и компания буду к другому оператору переходить.
Дмитрий
Level 3 Local Expert
March 15, 2021
Попытался зайти в салон, висела табличка на двери Перерыв 15 минут, вышел на улицу, стоит девушка с парнем, курят. Попросил ее вернутся в салон, она начала рассказывать про свои законные 15 минут, что она одна и прочей бред. Ок, подождал, купил несколько сим карт и телефон. Сим-карты и номера на них не соответствовали рамкам (где написан номер телефона, puk коды и так далее) в которые они были вставлены. Сами номера телефонов были выписаны на бумажке. По приезду домой пришли смски о замене номера, но вишенкой на торте оказались малолетки из начальных классов которые начали мне написывать. Впечатления, что мне подсунули какие то паленые сим-карты уже бывшие в употреблении, при чем не так давно. Пока не понял в чем ещё тут подвох, но случай показательный
1
Ольга М.
Level 5 Local Expert
August 31, 2020
Ужасное отношение к покупателям. Закрыли в 11 утра магазин, повесили на дверь вывеску "перерыв 15" минут и сидят внутри, никого не пускают. Я целый час ходила вокруг магазина, 15 минут давно уже истекли. Непонятно, почему так. И спросить невозможно, работают они или нет. Постучала в дверь, чтобы спросить -ноль реакции. Хотя внутри был какой-то мужчина, похожий на посетителя. Возле стойки стоял, с девушкой-консультантом разговаривал. Не понятно, то ли закрылись по каким-то своим личным причинам и повесили такую вывеску на дверь. То ли по одному запускают и сразу дверь закрывают. Так надо на двери соответствующую вывеску тогда вешать, а не "перерыв 15" минут на час и больше. Попыталась у девушки через окно спросить, работают они или нет, а она только отмахнулась от меня. В Сочи в салонах МТС консультанты, конечно, не блещут хорошим обслуживанием, но не до такой же степени.
US
Level 19 Local Expert
June 11, 2022
Прошло больше и года с негативного отзыва, где я писал, что сотрудники осуществляют незаконную съёмку. В настоящий момент съемка персоналом магазина не ведётся, а сам персонал очень адекватный и реально помогает, меняю оценку с 1 на 5
Александр Б
Level 4 Local Expert
September 15, 2020
Молодая сотрудница этого салона, вела себя крайне вызывающе. На мои слова, что я оставлю отзыв о ее работе или перезвоню в МТС, она с легкостью парировала...можете хоть в книге жалоб написать, хоть звонить на линию оператора (даже продиктовала номер телефона)...мне все равно ничего не будет, можете идти в другой салон, и не переставала пререкаться с клиентом. Услугу выполнила, но о работе данного салона появился еще один отрицательный отзыв. Но по видимому самому МТС наплевать на эти отзывы...
2
1
Aleks .
Level 7 Local Expert
July 2, 2022
Качественная работа молодого специалиста
Wot blitz любитель
Level 5 Local Expert
June 13, 2022
Чисто, быстрое обслуживание.
Виктор З.
Level 2 Local Expert
September 2, 2020
Девушка-консультант нахамила моему деду, пенсионеру. Взяла у него 200 рублей , чтобы положить на счет, но куда-то не туда положила и дальше помогать отказывается (в очень грубой форме).
София Старостина
Level 6 Local Expert
April 23, 2023
0вопрос не решили.
Show business's response
Александр Шакиров
Level 10 Local Expert
August 4, 2022
Доступно поясняет и не навязчиво.
Сергей Конт
Level 24 Local Expert
April 26, 2021
Обычный салон сотовой связи МТС. При обращении проблем никаких не было, персонал работает нормально.
Андрей Лихошерстов
Level 9 Local Expert
June 17, 2021
Очень вежливые и приветливые консультанты продавцы
1
Наталья Кордакова
Level 13 Local Expert
May 8, 2021
Салон нормальный продавцы жулики, навевает доп услуг сами не заметите,кредит не оформлять
Виктор Орлов
Level 2 Local Expert
November 10, 2020
Продавец Елена прекрасно обслуживает ,вежливая и грамотно обьясняет
Наталья
Level 9 Local Expert
July 7, 2020
Про оператора сказать нечего, а про магазин - близко, можно выбрать из имеющегося товара необходимое или попросить привезти желаемое
Владимир Владимир
Level 7 Local Expert
May 17, 2020
Быстро и квалифицированно решили мой вопрос
Грамотный, вежливый персонал
Лаэрт Крыжановский
Level 4 Local Expert
July 23, 2022
Обслуживание на высоте
Элеонора Глухова
Level 17 Local Expert
February 4, 2020
Мне нравится салон, большой, выбор хороший телефонов, акции разные, он же ещё и пункт выдачи
Валерия
Level 9 Local Expert
July 25, 2019
Мама купила там планшет который сломался через месяц! Сдала в ремонт вернули с разбитым экраном!!! Деньги и планшет так и не вернули!!! 👎👎👎