Mts

4.1

138 ratings

Rate this place

Ван Н.

Level 2 Local Expert

Директору салона с очаровательным именем Диана выражаю огромную благодарность за оказанную помощь в решении вопроса.а так же спасибо ее сотрудникам! Диана, у вас один из немногих, очень чистых салонов где при входе уже пахнет приятно.Отнеслись к своим обязанностям даже больше чем по человечески,я уже молчу, что и директор Диана и сотрудники ее профессионалы своего дела. Спасибо вам за оказанную профессиональную помощь и за выдержанное терпение!!!!!с.у Бубусик.

Show business's response

Удалова Анастасия

Level 3 Local Expert

Время ожидания долгое, но это обусловлено тем, что все идут только в этот офис. Здесь хорошие сотрудники, при вежливом обращении всегда помогут. Все хорошо.

Show business's response

Ruben

Level 7 Local Expert

Отличный салон связи! Приятные сотрудники, все очень чисто и сервис на высшем увроне! Обязателньо буду заходить только сюда 👍

Show business's response

Efimchuk Anatoly

Level 3 Local Expert

Потерял банковскую карту, обратился в офис МТС и сразу помогли с перевыпуском, спасибо большое ребятам и лично Антону за оперативность, всё объяснили и сделали

Show business's response

Настя М.

Level 3 Local Expert

Очень понравился магазин. Большой выбор смарфонов и помогли с тарифом, подобрали самый выгодный.

Show business's response

Агаханян Гоар

Level 4 Local Expert

прекрасное место, все чисто, аккуратно, очень приятные сотрудники, улыбчивые, добрые, знают свое дело, грамотно все объяснили и помогли с проблемой . Говорят только по делу, быстро, оперативно работают, это очень порадовало. Спасибо !!

Show business's response

Светлана Олюнина

Level 2 Local Expert

Постоянная очередь, обслуживание ни всегда всё верно объясняют. Сами напутали, а потом ещё и нагрубили. Вообще МТС стал не такой как раньше. Не дозвониться, не достучаться и информацию путают. Уже хочется послать их и перейти к другому оператору

Show business's response

Тамила

Level 11 Local Expert

Хочу выразить благодарность сотрудникам салона связи, и Алексею в частности - помог с рядом вопросов, доходчиво все объяснил и рассказал! Крайне вежливые и приятные люди, в салоне чисто

Show business's response

Настя М.

Level 3 Local Expert

Хороший салон,быстрое обслуживание ,чистый и светлый салон,приятный в общении персонал

Show business's response

Сергей Матвеев

Level 6 Local Expert

Не знаешь прямой Мтс или франшиза, но продажников хороших уже нет видимо, нет работы по скрипту, полное безразличие к покупателям. А вот ассортимент и выкладка в магазине на отлично!)

Show business's response

Сергей Токарев

Level 2 Local Expert

Отвратительный салон, менеджеров постоянно нет на месте, менеджеры видя, что стоит очередь могут сказать, я устала у меня перерыв. Как на почту пришел.

Show business's response

ЕАБ28282828

Level 19 Local Expert

Автоответчик каждый раз вещает одно и тоже ,мне напоминают какой тариф план и прочее...Хотя я не жаловалась на память.Ответ оператора ждёшь больше 10 минут! Не факт что оператор будет профи и может не ответить на вопрос,а будет отвечать шаблонно.К качеству связи нет претензий,а вот ко времени ожидания и ненужной лишней информации в голос меню по 10 балл шкале отценка 0.Сами то разработчики пробовали решить вопрос в МТС через горяч линию?? Или пробовали и состарились в ожидании и ушли на пенсию?Кстати в офисе Билайн подтверждала данные ,обслуживание было быстрым.Поишоа в офис МТС там очередь как в аэропорту! Сотрудники еле шевелятся! Но между собой пообщаться не забывают,на это у них есть время,к примеру я узнала кто какую машину купил у кого и по какой цене.Позорище

Show business's response

yami yami

Level 2 Local Expert

Была в салоне, осталась в полном восторге от обслуживания😍 Обяъяснила свою прблему ,работники оперативно ее решили,за что им очень благодарна🥰 Точно 5 звезд!

Show business's response

Pavel Zepp

Level 12 Local Expert

Как вам МТС? Да плохо, продали некачественное оборудование. Обменять или вернуть деньги отказались. Будут тестировать или ремонтировать 20+45 дней. Обходите стороной этот салон.

Show business's response

Oleg Ilyin

Level 6 Local Expert

Директор Диана,профессионал своего дела,вежливая и очень тактичная ,рекомендую приходить только к ней,салон отличный)! Чистый и современный

Show business's response

Нина Иванцова

Level 4 Local Expert

Постоянные очереди на 5-6 человек. Сотрудник один и вечно уставший.

Show business's response

Александра Попова

Level 2 Local Expert

Благодарю сотрудников магазина за помощь в выборе нового телефона, а по поводу связи вообще спецы, чтобы я не спросила, они тудже находили ответ на мой вопрос.

Show business's response

Елизавета Шевченко

Level 6 Local Expert

Отличный салон ! Большре спасибо Анне , она всегда посогает мне во всех вопросах ! Быстро и качественно !

Show business's response

Eлена Байкова

Level 10 Local Expert

Работают медленно, не стараются. Постоянная очередь. Больше в подобных услугах не нуждаюсь. Работница Катя это вообще восторг полный. Фото онлайн. Скоро вся очередь вспомнит бранную речь.

Show business's response

Мария Внукова

Level 5 Local Expert

вежливые консультанты, помогли с выбором. владеют всей нужной информацией и могут донести простыми словами.

Show business's response

Владимир Чернов

Level 5 Local Expert

Очень приятный и комфортный салон, хорошее обслуживание и приветливые сотрудники. Обращался я не так часто, но всегда получал помощь в любом вопросе.

Наталья

Level 8 Local Expert

В данном салоне работают совершенно некомпетентные сотрудники. Вопрос решить так и не удалось, хотя при обращении в службу поддержки мтс, там очень удивились почему мне отказали в услуге в салоне. Сотрудники не заинтересованы в качественном обслуживании, молодой человек при мне разговаривал с посетительницей на повышенных тонах, а девушка не могла вообще внятно ответить на мои вопросы. Не рекомендую к посещению, лучше не полениться и доехать до другого.

Show business's response

Фатима Булатова

Level 2 Local Expert

Была в салоне МТС тц Корстон , была проблема сим-картой , оперативно и грамотно все решили , спасибо сотруднику Алексею что решил мою проблему и за вежливое отношение .

Show business's response

Анна Ганькина

Level 3 Local Expert

Прекрасный салон, сотрудники всегда готовы помочь всегда чисто и уютно у них!нравится салон хожу туда очень часто

Show business's response

Калиновские сети КЭС

Level 3 Local Expert

Сотрудники молодцы ! И симку поменяли и деньги вернули ! так держать :)

Show business's response

Зарема Вахаева

Level 2 Local Expert

Была в салоне мтс , сотрудник грамотно решил мой вопрос, вежливое отношение клиентам, Спасибо !

Show business's response

Валерий Konokh

Level 6 Local Expert

Обслуживание на высоте, всё быстро и легко подключили

Show business's response

Максим Г.

Level 4 Local Expert

Прекрасный салон, быстро помогли разобраться с проблемой )

Show business's response

Наталья Чебыкина

Level 3 Local Expert

Купила наушники в мтс г. Серпухов борисовское ш. 1 Очень довольна консультацией специалистов, обслужили быстро не смотря на очередь в магазине🙂

Show business's response

Татьяна

Level 14 Local Expert

Работают нормально, чисто, вежливый персонал. продукция годная.

Show business's response

Николай

Level 3 Local Expert

Удобство расположения Уважение к клиентам Желание сотрудников помочь посетителям практически в любом вопросе

Show business's response

Матюшенко Л.

Level 4 Local Expert

Пришла в салон что бы грамотно погасить задолженность с помощью оператора, не помог совершенно , опять списались сумма за тариф.Пришлось ещё месяц быть в мтс , а я хотела погасить задолженность и перейти со своим номером к другому оператору. Честно уже больше месяца не могу решить проблему !!! Ужас!!!

Ася Ересько

Level 2 Local Expert

Необходимо срочно связаться с салоном! из-за вашего сотрудника заблокирован номер телефона, неправильно внесены вашим сотрудником паспортные данные, которые предоставили лично! приехать именно в этот салон ещё раз возможности нет!!!! ПРОШУ РЕШИТЬ ДАННЫЙ ВОПРОС ДЛЯ СВЯЗИ С САЛОН и ИСПРАВИТЬ ВАШУ ОШИБКУ!!!!!!

Show business's response

ванечка

Level 6 Local Expert

Самый отвратительный салон из всех, где мне приходилось бывать. Сотрудники не компетентные в вопросах рассрочки. При одобренной онлайн заявке не смогли грамотно оформить документы, сказав, что одобрение было ошибочным ! В соседнем салоне, все выдали без проблем.

Улитин А.

Level 3 Local Expert

Вежливый персонал, грамотно обслуживают, проблемы решаю быстро и качественно

Show business's response

Kseniya

Level 10 Local Expert

Брала телефон в рассрочку, продавец не дал чек ! На мой вопрос где мой чек , руководитель ответел что при оформлении рассрочки чек не выдается! Когда я уже стала подробно выяснять в чем дела , оказалось что мой телефон шел по акици и плюс я могла взять на оставшиеся бонусы аксессуары! Но продавцы решили их забрать себе ! Тогда я стала писать претензию и сказала что буду подавать на них суд за мошенничество, они тутже сказали ,что все вернут ! Но чек до сих пор я не могу от них добится !руковолитель этого салона и он же продавец который и продавал телефон Копылович Дмитрий Генадьевич , как подлый трус перекинул свою обязанность на своих подчинённых и удалился с рабочего место.

Ьал Ыдцдцл

Level 3 Local Expert

Пожалуй, жемчужина города Серпухов. Я, как правило, люблю плотно покушать, попить и поспать, а потому являюсь завсегдатаем замечательного ТЦ "Корстон". Будучи сытым и довольным, часто захожу в салон "МТС", чтобы поиграть в "зыринг". P.S. Мне нравится смотреть на товар и на продавцов. Недавно узнал, что в "МТС" стали продавать игрушки для взрослых. С радостью заскочу, чтобы купить какую-нибудь пробочку или дильдо. ^_^

Петушкова Таисия

Level 2 Local Expert

Отличный магазин, вежливые сотрудники!

Show business's response

Екатерина

Level 5 Local Expert

Салон в Корстоне нижний этаж. По какому праву сотрудник грубит людям?! О какой помощи может быть речь? Посетили салон МТС Корстон 15 июня 2022 Задав оператору ( полный мужчина) по поводу снятия наличных со счета банка - получили ответы в грубой форме - Я ЧО НА БАНКОМАТ ПОХОЖ!! Мы честно опешили, такого хамства просто не ожидали. Как оформлять кредитную карту так он в улыбке расплывается, конечно это же его зарплата. А как на вопрос элементарный ответить, так зачем, можно и грубить в зарплату ответ не пойдёт. Может мы ему спать помешали.

simru71

Level 7 Local Expert

Хороший салон, приехал из Тулы заменить сим карту на Esim, так как симка у меня Московская, то ближайший салон в Серпухове. Обслужили быстро, все объяснили, как настроить, я всем доволен.

Анна

Level 9 Local Expert

Отвратительный салон!!! При покупке телефона вместо нового подсунули старый и быушный, сказали что это новый. И в салоне стоят телефоны якобы новые, а при рассмотрении оказываются бу. Даже не утруждаются сбросить до заводских настроек бу телефоны. Обходите мимо этот садон👎👎👎. Нужно закрывать такие салоны.

Инкогнито 1291

Level 2 Local Expert

Был здесь недавно, купил недорогой тариф Новогодний, продавцы всё грамотно рассказали и показали, спасибо.

Show business's response

Николай В.

Level 5 Local Expert

покупал новый смартфон. обслуживание на уровне,продавец компетентный

Вячеслав Воронин

Level 5 Local Expert

Чтобы связаться с оператором, нужно 15 минут повисеть на линии, потыкать разные кнопочки, клиентированность в этом плане на нуле!

Show business's response

Анастасия Николенко

Level 2 Local Expert

Лучший салон, компетентные специалисты. Сотрудник Максим очень подробно все рассказал, подсказал, ответил на мне вопросы, очень приятный молодой человек.

Show business's response

Дмитрий Преображенский

Level 23 Local Expert

Салон МТС в Корстон. Продавец Сергей просто ужас. Помощи никакой. Работает лениво. Объяснять ничего не хочет. Действует как буд-то 5му все должны. Самый худший салон связи.

Павел Лаврухин

Level 10 Local Expert

07.03.21 пришел в этот салон за покупкой sim карты,персонал не смог мне в этом помочь,15 мин щелкал мышкой и так и не смог завершить операцию. На вопросы ответь так де не смог. Ужасное обслуживание.

Игорь

Level 8 Local Expert

Отказали в обслуживании, сказали что у них не продают снимки для модема

Show business's response

Anonymous review

Помогли восстановить сим карту. Дня через 3 пришёл к ним и выбрал себе красивый номер. Девушке, отдельное спасибо за терпение.

Николай Макаров

Level 12 Local Expert

Добрый день. Приехал в Серпухов купил в кредит телефон. Решил погасить досрочно. При оплате досрочно кредита у оператора возникали постоянные проблемы.,разговаривала очень грубо, впечатления о посещении салона МТС ужасные.

Mts

78 reviews