В одном месте собраны некомпетентные работники, которые по любому вопросу вызывают руководителя. Любые вопросы решаются очень долго, люди уходят, не дождавшись очереди, простоял 40 минут (передо мной было 2 человека, вопросы которых пытались решить и два ушло не дождавшись своей очереди), чтобы получить е-сим, но даже по этой мелочи консультант уточнял у руководителя что нужно сделать. Возможно вам нужно изменить условия труда, чтобы взрастить хороших специалистов на этой не пыльной работе?
Show business's response
Екатерина Семенова
Level 2 Local Expert
April 5, 2023
Посещаю часто данный салон связи в Европе сити. Всегда очень грамотный (все подскажут и помогут решить вопросы со связью) и вежливый персонал. Рекомендую
Show business's response
Унуненний
Level 5 Local Expert
May 29, 2023
20 мая в 14:00 пришел в отделение МТС Европа-Сити, меня встретил молодой парень. Я ему объяснил что мне нужно поменять симку физическую на esim, т.к. такая возможность имеется в смартфоне. Сотрудник понятия не имеет как это делать на телефоне под ОС Андроид- абсолютная безграмотность или нежелание работать? Позже дал QR код, сказав что после сканирования его можно сразу выкинуть, т.к. он больше не нужен. ПРИЧЕМ МТС утверждает что можно им пользоваться до 100 сканирований- опять полная безграмотность сотрудника. В итоге все сделал сам, скачав и установив сим карту.