Mts

4.0

54 ratings

Rate this place

Матвей Малыгин

Level 2 Local Expert

Приходили в салон разобраться со списанием. Обслуживала нас директор магазина Анастасия. Очень приятная и культурная девушка. Помогла разобраться со списанием, предложила выпустить нам дебетовую карту МТС деньги и новую сим карту для бесплатной связи. Очень довольны её обслуживанием. Мучили её целый час. Но она молодец, сделала всё что требовалось и даже больше . Так же показала нам новиночки в сфере телефонов.

Show business's response

София Молодкина

Level 4 Local Expert

Хороший салон, приятные и дружелюбные сотрудники. Быстро сориентировали и ответили на вопросы. Отличный ассортимент, нет проблем с выбором!

Show business's response

Игорь Р.

Level 3 Local Expert

Купил сим карту, автоматом подключили дополнительные услуги( не дешёвые) ничего об этом не сказав. Отвратное место. Отвратные консультанты Еще автоматом привязали за мной 3 номера по мимо того, что я оформлял с минусовым балансом. Узнал через госуслуги.

Show business's response

Любовь Никитина

Level 3 Local Expert

Если вы не сильно разбираетесь в технологиях и тарифах - не приходите сюда. Консультантша наподключает пожилым людям кучу платных функций, о которых ничего не расскажет. Ей деньги нужнее, чем пожилым людям, чтобы клеить километровые ресницы 😃

Show business's response

Сакина Алиева

Level 3 Local Expert

Интересовались телефонами в Парк Хаусе МТС ..спросила у молодого человека сколько дней дается на проверку на ,что он ответил сутки.Купили телефон 5.07.2024 в 17:00 пришли домой включили его.. телефон плохо реагировал, два раза само по себе вырубился и после включения начал глючить. На следующий день 06.07.2024 в 12:00 пошли в магазин , чтобы сделать возврат. В ответ сказали возврата не будет и обмена тоже. Как вообще так? Как так возможно? Даже сутки не прошли!!!! Знают, что продают бракованные телефоны и на проверку дают один день и то в течении суток не берут обратно свой брак!!!! Отвратительное отношение сотрудника. Телефон отдал вообще с витрины. Буду жаловаться на вас!!!! Отстой. Не берите у них телефоны!!!

Show business's response

Инкогнито 5338

Level 3 Local Expert

Хороший салон, отличный персонал, предложили много акций, очень понравился данный салон

Show business's response

Кристина Таушева

Level 5 Local Expert

Вежливые сотрудники, всегда помогут и подскажут, если возникают какие-то вопросы, то еду только к ним, всегда идут на встречу, покупала у них еще телефон на подарок ребенку, мне подсказали какой лучше купить, рассказывали о всех плюсах и минусов разных моделей, спасибо, что есть такие люди, которые помогут и объяснят

Show business's response

Александра

Level 4 Local Expert

Была в данном салоне, хотела приобрести телефон. Молодой человек помог с выбором, покупкой осталась довольна, рекомендую!

Show business's response

564968 Азамова

Level 2 Local Expert

Недавно приобрела смартфон. В этом салоне очень большой выбор. Грамотный сотрудник, помог с выбором, осталась довольна покупкой.

Show business's response

🥶

Level 5 Local Expert

Самый лучший салон, особенно хороший продавец Виктория, очень понравилась её манера общения, всё рассказала, показала, всем своим друзьям буду рекомендовать только парк хаус

Show business's response

Алина Умарова (Шиндина)

Level 8 Local Expert

Пришли купить элементарно сим карту на камеру.видимо,консультант (Р****** К.),подумала взять на «дурачка» и денюшку себе в карман положить(вдруг,сразу симку в камеру засунут) по итогу:сим-карту вставили в телефон,чтобы подключить тариф и посмотреть условия,а сим-карта оказалась с другим тарифом и на другого человека!!!!(к слову,от моих данных она заведомо в салоне отказалась,сказала,что как то сама сделает) и оплату (на секундочку,попросила осуществить на физ.лицо -ее номер,будто терминал не работал)в итоге,после выяснения,на след день,ее в салоне не оказалось,а молодой человек молча вернул деньги…. Просто какой то кошмар!!!!!!читайте другие отзывы,не салон,а черти что !

Show business's response

Анастасия Любимова

Level 5 Local Expert

Добрые и отзывчивые сотрудники , не первый раз прихожу к ним , всегда помогут с решением любого вопроса , в салоне всегда чисто

Show business's response

Пётр Назаренко

Level 8 Local Expert

Консультант Алёна - просто молодец! Всё подсказала и помогла!

Show business's response

Рамиль Азизов

Level 15 Local Expert

Недавно приобрёл в этом салоне зарядное устройство. Вежливые и грамотные сотрудники.

Show business's response

Михаил Х.

Level 10 Local Expert

Оценка не оператору, который так себе, а магазину. Ассортимент хороший, цены нормальные, даже продавцы компетентные, что сейчас большая редкость. Думаю, что привязка к Шарам - просто стечение обстоятельств. Помню время, когда операторы, не исключая и этого, от розничной торговли терминалами и аксессуарами намеренно дистанцировались...

М ихаил Л.

Level 3 Local Expert

Довольно приятный магазин с хорошими сотрудниками которые могут подсказать и объяснить

Show business's response

Сергей 11

Level 16 Local Expert

02.10.2019 купил Хуавей. В салоне не заполнили гарантийный талон, придется ещё раз ехать. + за покупкой и наклейкой защитного стекла посоветавали обратиться в ларёк "Зарядка" на 2 этаже, мол там от салона скидку сделают. В итоге с якобы скидкой там получилось на 9 руб. дороже + в ларьке у дверей салона давали гарантию на стекло 1 мес., а наклеенное в "Зарядке" наполовину отклеилось через полчаса.

Эмиль Мусаев

Level 3 Local Expert

Брал телефон в рассрочку все понравилось , помогли настроили спасибо

Show business's response

Софья Е.

Level 3 Local Expert

Приятный магазин, вежливые сотрудники. Сориентировали по всем моим вопросам, спасибо продавцам

Show business's response

Ксения С.

Level 5 Local Expert

Отвратительное отношение к клиентам со стороны сотрудников салона. На сайте оставили заявку на телефон в рассрочку, обсудили с сотрудником горячей линии все условия (срок рассрочки и размер ежемесячного платежа). В итоге в салоне в ультимативной форме отказались оформлять нам телефон без страховки в размере около 12 000(!) рублей и дополнительной сим-карты с подключенным МТС банком. После просьбы оформить рассрочку на изначальных условиях, обозначенных на сайте мтс и оговоренных с сотрудниками горячей линии, был получен ответ "Мы вам так оформлять не будем, можете уходить". В итоге ушли без телефона, потратили вечер и нервы, и вдобавок получили испорченное настроение. Если хотите получить наслаждение от приобретения нового телефона, советую идти за ним в какой-нибудь другой салон связи.

Дашка Беркунова

Level 6 Local Expert

Приходила к сотруднику Ивану, объяснил грамотно куда списались деньги и еще и скидку на тариф подключил. Спасибо МТС за таких сотрудников!

Show business's response

Евгений

Level 2 Local Expert

Самое настоящее мошенничество. 03.12.2020г. в рассрочку оформил в интернет магазине МТС(заказ 40610068) покупку телефона и защитное стекло на сумму 78689 руб. При оформлении в магазине документов в итоговую стоимость был добавлен сотрудницей салона МТС Сервисный пакет Премиум New стоимостью 3303 рубля, которая сослалась, что это требование банка, так как оформляется рассрочка. Кроме того заявлено, что необходимо оформить сим карту(бесплатно), которая после приобретения товара будет аннулирована. Что в итоге не соответствовало действительности, сумма за сим карту была включена в стоимость кредита. Тариф был сразу отключён. Итого на сумму 83201 руб. вместо обозначенной интернет магазином 78689 руб. 04.12.2020г. обратился за разъяснением в МТС Банк, где получен ответ, что все услуги были включены не банком и по поводу возврата средств необходимо обратиться в салон МТС. В салоне МТС ничего вразумительного не услышал, теперь придётся разбираться юристам.

bondarev.leha2011

Level 3 Local Expert

18.09.21 оформил телефон через сайт в рассрочку, поступило одобрение.( Товар готов к выдаче, ожидание клиента) По прибытию в салон началась долгая история, менеджер Андрей начал отсылать мои доки, ждать какого-то одобрения. Ничего вразумительного ответить не мог. Короче продолжал я 2 часа бесплатно у них. Заказ 52747666 засуньте себе...

Юлия Н

Level 4 Local Expert

Лучше ничего там не покупать. Если брак, денег не вернут. Хотя при покупке будут вешать лапшу про гарантию в год.

Show business's response

Дмитрий Петряхин

Level 18 Local Expert

Сотрудники - не знатоки своего дела. Бумаг на руки не до просишь я, всё на телефон, а с него, мало что разглядишь

Скиталец

Level 21 Local Expert

консультанты постоянно меняются. отвечают по шаблону, "шаг в сторону" и консультант поплыл. Ни на один конкретный вопрос ответа не услышишь. Хотя в ноябре 2019 года, были и более осведомленный сотрудники. Но в целом все по шаблону и лишь бы продать и всучить допы

Маша

Level 8 Local Expert

Берут деньги, а услугу не оказывают

Show business's response

Иван Руднев (РУТ КОД)

Level 10 Local Expert

Не умеют выдавать pay tag. На втором салоне сдался и решил отказаться от продукта

Show business's response

Татьяна

Level 8 Local Expert

Хороший не пафосный демократичный офис банка , рядом магазин МТС. Обслуживание вежливое, спокойное.

Show business's response

Антонина Петрова

Level 3 Local Expert

Отличный салон связи

Show business's response

Каа

Level 5 Local Expert

Приехал уточнить паспортные данные. МТС в сообщении написали в любом салоне связи. В этом салоне отказали, якобы не могут. Обратился в другой салон решили. Лень матушка?

ЕЛЕНА

Level 16 Local Expert

Купила хонор недавно, дорогой. Но продавцы хомят

Маруся

Level 15 Local Expert

Отзывчивые продавцы.

Игорь Ботин

Level 20 Local Expert

Вежливый персонал

Екатерина Зверева

Level 7 Local Expert

Хорошие консультанты

Mts

35 reviews