Mts

4.3

232 ratings

Rate this place

Илья С.

Level 4 Local Expert

Приятная атмосфера салона, чистота, есть места для того чтобы дождаться своей очереди , хорошие консультанты, понятно ответили на мои вопросы, хороший салон, рекомендую

Show business's response

Рафаэль Мелетян

Level 7 Local Expert

Более 20 лет вся моя семья пользовалась услугами оператора МТС, покупали у них телефоны в в фирменных магазинах. Но на данный момент самый ужасный оператор связи. Сеть не работает, ценник бешеный, связь и интернет вечно не работают. Отказались от их услуг.

Show business's response

Алена

Level 3 Local Expert

Спасибо за быстрое и качественное обслуживание! Всегда покупаю аксессуары и портативную технику в этом магазине, нравится что есть гарантия и сервисное обслуживания товара.

Show business's response

Наталья

Level 21 Local Expert

Всего один человек работает, людей много, обслуживание один человек 40 мин, можно и было и не ходить сюда, так по телефону вообще невозможно дозвониться на горячую линию мтс, приходится тратить время, самый худший отдел мтс в Адлере

Show business's response

Валентина

Level 9 Local Expert

Впервые попали в данный салон связи по причине покупке смартфона. Покупка была оформлена и оплачена онлайн, то есть по факту необходимо было просто прийти и забрать заказ. Казалось бы какие могут возникнуть проблемы?) Но сотрудники этого салона умеют удивлять🙈😑 Во-первых работает один человек на кассе, который в момент когда мы зашли обслуживал единственного клиента. Это затянулось. Минут через 10 из подсобки выплыла "помощница", то есть ещё одна сотрудница данного салона. С кислым лицом и явным нежеланием сотрудничать с клиентами. Но у нас не было выбора. Она долго искала наш заказ, потом очень долго его оформляла в компьютере, далее начала навязывать какие-то дополнительные платные услуги и опции. На просьбу просто побыстрее выдать нам заказ, так как мы торопимся, начала хамить в ответ... Ей слово, она десять в ответ🥴 в этот момент она так же не работала, а тормозила процесс. На просьбу представиться или показать свой бейджик - отказала. В общем совершенно непонятно как таких людей берут на работу в сферу продаж и прямого общения с клиентами. Сотрудницу звали Лиана(возможно Диана) не совсем внятно ответил её коллега, который вышел покурить прямо рядом со входом в салон. В общем советую к посещению людям, исключительно с железными нервами😏

Show business's response

Света Карапетян

Level 3 Local Expert

Хороший салон, спокойно все объяснили по моей проблеме и проконсультировали что нужно сделать для ее решения, из минусов очереди которые не заканчиваются, по ребятам видно что не то что улыбка, у них глаза уже молят о пощаде.

Show business's response

tasha76.10

Level 5 Local Expert

10.07.2025 в 15:46 зашли в салон МТС на улице Карла Маркса, 20, консультацию получить не успели, т. к. девушка сказала, что она устала, работает одна и обслуживать не будет и выпроводила,

Show business's response

General Zod

Level 7 Local Expert

Рекомендую данный офис, очень понравилось обслуживание, очень быстро помогли! Решили мою проблему и подняли настроение!

Show business's response

Софья М.

Level 5 Local Expert

Прекрасный салон МТС, сотрудники отзывчивые, добрые и компитентные! Особенно хочу отметить сотрудника по имени Артур. Быстро помог все сделать, все объяснил, рассказал, показал👍🏻

Show business's response

Тамара Портная

Level 6 Local Expert

Спасибо, помогли решить вопрос быстро и качественно. Пыталась поставить оценку при опросе, но произошёл сбой и не получилось. Дозвониться по номеру который на сайте невозможно, ждала соединения 15 минут.

Show business's response

Angelika

Level 3 Local Expert

Достаточно клиентоориентированные менеджеры,все покажут,все расскажут в сравнении,выбирали смартфон для дочери,конечно по принципу цена-качество,для студента.Очень благодарны за помощь!

Эмма Сааковна

Level 2 Local Expert

Не могли поставить сим-карту в кнопочный телефон отцу. Менеджер Лиана. Холодно сказала:,, Я что, должна ковыряться в вашем телефоне? ". Я попросила её общаться вежливо, на что она сказала, я не должна вам улыбаться. Мне не нужна была её улыбка, мне нужно было её адекватное отношение к посетителям.на что она мне несколько раз повторила: "я не обязана вам улыбаться, я не обязана ковыряться в вашем телефоне, я не обязана называть свою фамилию все в таком духе". А потом развернулась и вышла на улицу. Спрятала свой бейджик под мышку. И накинулась на своих же сотрудников, которые хотели назвать её фамилию мне. Начала с ними ругаться.

Show business's response

Александр М.

Level 7 Local Expert

Оформлял сим карту в этом салоне, на мой паспорт сотрудники сделали ещё одну и передали её неизвестном мне человеку

Show business's response

Елизавета. Ш

Level 3 Local Expert

Я часто посещаю именно этот салон МТС, самый лучших салон Адлера, сотрудники отзывчивые, при первой просьбе помогут решить вашу проблему. Техника по приятным ценам, всегда много скидок и акций. Советую для посещения этот салон!

Show business's response

MORENA❤️🌺

Level 4 Local Expert

Отличный салон ) всегда приветливые сотрудники, помогут расскажут подскажут все что нужно) Всегда прихожу и ухожу довольная )

Show business's response

Михаил Дулаев

Level 3 Local Expert

Переходил от другого оператора к мтс,с Красной поляны отправили именно в этот офис! Девушка прекрасно все объяснила,терпеливо ответила на все мои 1000 вопрос.Салон рекомендую!Еще раз спасибо)

Show business's response

Level 8 Local Expert

Офис МТС банка. Все вопросы сотрудница решила быстро, компетентно. Сделала несколько рекомендаций о которых я раньше не знал. За что ей отдельное спасибо! Мало где в этом «курортном раю» можно найти качественное бесплатное обслуживание 🤣

Show business's response

Морские прогулки №1

Level 7 Local Expert

Это фиаско…… девочка сотрудник компании МТС на смене 25.05 в 19:30 откровенно работать незаинтересована, Хочу приобрести телефон на что мне ответ а давайте это сделаем завтра. Завтра у меня будут уже другие потребности……

Show business's response

Мария Сингач

Level 7 Local Expert

Если есть вопросы по тарифам то только в этот салон. Помогают уже не в первый раз. Быстро и точно все сделали

Show business's response

Наталья Архипова

Level 5 Local Expert

Первого июня, обратившись именно в ваш офис на ул. Карла Маркса - мы получили консультацию о замене номера и сим, ценный совет в выборе модели телефона , приобрели золотой тарифище, подарочный номер и наушники фирмы Sony. Мы рады, что с годами сотрудничества с компанией МТС ваш сервис продолжает нас радовать. Спасибо Саше, - тому профессионалу, которая помогла нам в наших заботах. Спасибо.

Анастасия С.

Level 3 Local Expert

Удобное местоположение. В шаговой доступности от центра города. Доброжелательные сотрудники. Быстро и профессионально решили мой вопрос. Отдельное спасибо за качественное обслуживание. Очень довольна, что офис мтс банка теперь есть в Адлере!

Людмила Богданова

Level 4 Local Expert

Обратилась в салон за помощью, девушка Лиана помогла переоформить сим-карту!Вернусь еще купить телефлн ! Спасибо большое!

Show business's response

Инкогнито 4318

Level 3 Local Expert

Хорошее обслуживание,обратилась за сим другого региона,к сожалению во всем Адлере можно заменить только по этому адресу. Девочки заменили сим,помогли с выбором новенького смартфона. Осталось только хорошее впечатление к данному салону.

Алёна Чабанюк

Level 3 Local Expert

Муж покапал ребёнку сим карту, чтоб только были звонки, без интернета! Девушка (видимо стажёр) предложила симку и тариф именно с таким запросом, что будет просто поминутная оплата!!! В итоге, на днях телефон проверяем, а там минус 600 р! Автоматически списывалась оплата каждый день по 30 руб за ИНТЕРНЕТ, который мы просили, чтобы не было! Позвонили на линию, а нам говорят, да , у вас вот такой то тариф! А если бы мы проверили спустя месяц, то набежала бы сумма больше!!! Почему вы обманываете клиентов, которые четко вам говорят о том, какие услуги нужны по тарифу!!!

Show business's response

тамара лапенко

Level 7 Local Expert

Еле работают. Такое ощущение что людям лень работать...стояла в очереди 40 минут,хотя была 3. Еле двигают мышкой всем своим видом показывая что нам не рады))))

Show business's response

Сталкер

Level 10 Local Expert

Вежливый, красивый персонал, богатый ассортимент, самое главное нет очереди! Все клиенты уходят довольные, обязательно вернутся в этот замечательный салон!

Руслан Леонтьев

Level 5 Local Expert

Отличный магазин, приобретал телефон для мамы, помогли выбрать нужную модель, сотрудники вежливые, про технику все знают.

Show business's response

СанСаныч

Level 8 Local Expert

Обслужили быстро, но не профессионально. Не один сотрудник офиса (салана МТС и МТС БАНКА) не знает, что у них есть виртуальная карта МТС мобайл. Причем банк отправляет в салон, салон в банк)). Мало того, вносили паспортные данные в салоне, и не вписали код подразделения. Теперь приходится ездить повторно. Это разве профессионалы? Если честно издевательство...

Ilnar Sabaraleev

Level 3 Local Expert

Отличный салон, лучший в городе, доброжелательные сотрудники всегда готовы помочь.

Show business's response

Марина Леденева

Level 6 Local Expert

Летом 2022года девочки оказали срочно нужную помощь.Мы были очень довольны. Недавно дочь покупала смартфон-довольна очень ценой и обслуживанием,а вот сегодня зашли купить сыну.На месте сказали,что не продают телефон без симкарты.Так и не поняла,зачем нам еще одна симка.Мы купили телефон на сайте мтс,там симки не навязывают.Размышляем теперь:это же нарушение закона когда продажу одного товара обуславливают покупкой сопутствующего?

Show business's response

Мария А.

Level 4 Local Expert

Пришла оплатить задолженность по лицевому счету. Девушка начала помогать оплачивать через терминал. В процессе куда то ушла. И по завершению у меня возникла проблема. Но девушки нет, 2я девушка занята с другим человеком ( стояли трепались... могла и она, мне сказать почему терминал пищит и что надо нажать) попросила позвать 1ю девушку, а она мне говорит, с гонором в голосе "вообще то у неё рабочий день закончен". Нормально вообще?! Ты начала работать с клиентом и посреди работы свалила. Время было 6 вечера, время работы до 8 вечера. Пришлось идти в другой салон.

Мария Сидорина

Level 3 Local Expert

Прекрасный салон, обслуживание на высшем уровне, отдельное СПАСИБО Лиане, помогла решить сложный вопрос))) теперь только к вам!

Show business's response

Роман Кравцов

Level 10 Local Expert

Я понимаю что салон находится возле моря пляж в 400 метрах, но зачем разрешать заходить пасетителям в пляжных купальниках , а самое главное без маски !!!!

Игорь В.

Level 3 Local Expert

За 500 руб. попросила перенести информацию по контактам с одного телефона на другой при смене симки. Дома проверила: больше половины контактов не перенесены. Больше часа времени ожидания у стойки, 500 рублей неизвестно на что.

Максим

Level 10 Local Expert

хороший сервис, ребята всё быстро подсказали - советую

Show business's response

Мария Календжян

Level 4 Local Expert

Ужасный салон. Не компетентные специалисты. Ужасное отношение к клиентам

Show business's response

Evgenii Shev

Level 9 Local Expert

Некомпетентные сотрудники, написал заявление на снятие блокировки с номера для оплаты app store. Заявление приняли, ответили что завтра же всё будет работать, но даже спустя неделю - запрет не снят.

Ильнар миллер

Level 3 Local Expert

Отличный салон связи , отзывчивый руководитель, помог решить проблему которую не мог решить ни один офис в Сочи !!!! Спасибо !!!!

Show business's response

348455 Аннамурадова

Level 6 Local Expert

у меня был проблема на сим карту спасибо большое быстро решили по советою

Show business's response

Алена К.

Level 3 Local Expert

Постоянные очереди, не отзывчивые продавцы. Постоянно не работают компьютеры. Каждый раз портится настроение после посещения салона. Вынуждена туда ходить потому что это ближайший.

Александр Си

Level 9 Local Expert

Елизавета крайне противная женщина. Ведёт себя как хозяин вечеринки. Хотел купить на умные часы еSim с тарифным планом Супер МТС. Но она мне всучила еSim от моего (физического) номера смартфона. Наговорила какой то бредятины и заверила меня, что всё будет работать правильно, если всё сделать правильно последовательно. В итоге пришлось обратиться в другой офис МТС, где мне восстановили ( физическую) Сим карту от смартфона и выдали еSim с тарифным планом Супер МТС благополучно установив на умные часы. Таких работников как Елизавета надо гнать поганой метлой. Полностью не компетентный работник.

Show business's response

Валентина Т.

Level 3 Local Expert

Хороший салон МТС, помогли решить проблему со связью и дали скидку на тариф.

Show business's response

Александр Грозный

Level 7 Local Expert

Отличный офис ! Работают приветлевый персонал. Всегда быстро обслужат и помогут решить нужные вам вопросы.

Show business's response

Сергей Попов

Level 9 Local Expert

Несмотря на сезон, просторно, чисто и приветливые менеджеры в зале, способные с улыбкой до конца выдержать мозговой штурм привередливых и назойливых посетителей.

Ангелина

Level 30 Local Expert

Быстрое обслуживание . Вежливый персонал. В салоне связи чистота.

Show business's response

Лиана

Level 7 Local Expert

Отличный салон! Сотрудники профессионалы. Провели грамотную консультацию, помогли выбрать необходимый товар. 👍🏻😊

Елена Качконян

Level 2 Local Expert

Хороший магазин продавцы приветливые спасибо большое Руслану очень помог

Show business's response

Илья Чекалов

Level 2 Local Expert

Всегда хожу именно в этот салон ребята хорошие всегда приветливые и грамотно могут проконсультировать

Show business's response

ДиМона

Level 10 Local Expert

Очень хорошо что теперь есть филиал мтс банка в Адлере. Возможно решить свои вопросы и получить грамотную консультацию специалистов.

Андрей

Level 11 Local Expert

Чистые продажники, в остальных вопросах не разбираются

Show business's response

Mts

94 reviews