Mts

4.2

90 ratings

Rate this place

Мирон

Level 10 Local Expert

Отвратительный салон связи Мтс , практически ни когда не работает, неделю не могу забрать свой заказ, звоню в поддержку а те только руками разводят и ни какой помощи!!! На клиентов им наплевать!!!

Show business's response

Инкогнито 7047

Level 4 Local Expert

Спасибо большое Купила у Александра телефон) Был очень вежливым и доброжелательным Объяснил и всё показал Спасибо большое я обязательно приду ещё 🥰❤️

Show business's response

Дарья Б.

Level 6 Local Expert

Хороший и чистый магазин, очень добрые и отзывчивые сотрудники (особенно хочу поблагодарить Елизавету)

Show business's response

seadat imanova

Level 3 Local Expert

Менеджер Шафига умничка! Обслужила на высшем уровне,очень доброжелательная девушка, клиентоориентированность супер,подобрала нам очень выгодный тариф. Остались безумно довольны

Show business's response

Муса П.

Level 5 Local Expert

Отличное обслуживание, очень приятный сотрудник Магомед, всё подробно объяснил и показал, предложил вариант покупки, которая выгоднее для меня, однозначно буду приходить ещё

Show business's response

Мария Мото

Level 5 Local Expert

Шок.. Пришла, попросила кнопочный телефон, симка стояла в айфоне. Булавку, для изъятия симки, с собой не ношу. Попросила консультанта (светловолосый молодой парень в татухах) переставить симку из айфона в кнопочный, чтобы проверить будет ли работать связь. Булавки у него нет, долго искал, в итоге дал разогнутую скрепку… Так и не поняла как такой нужной штуки нет в магазине сотового оператора🙈 Дальше вставили симку в кнопочный телефон, на экране видно, что связь есть. Пробуем совершить звонок-вызов не идёт. На витрине характеристик телефона нет, только название и цена. Спрашиваю: “этот телефон поддерживает симки Теле-2? Если там 2G, то тогда симка работать не будет. Там 2G, получаю ответ: «а я откуда знаю?!».. Говорю: «ну Вы же здесь специалист и должны знать характеристики товара, который продаёте?», он мне отвечает: «я не знаю, могу характеристики айфонов рассказать!».. У меня в руках два айфона, отвечаю, что характеристики айфона могу сама рассказать, а вот то, что он не знает ничего про товар, который продает-большая странность». Сама работаю в продажах, такого наплевательского отношения к клиенту ещё не встречала, ни со стороны продажника, ни со стороны клиента) Ребята, зачем вы идете работать с людьми, если слова «эмпатия» и «заинтересованность в клиенте» вам не знакомы?!!! Отвратительно.

Show business's response

Ума Раджабова

Level 2 Local Expert

Сотрудник Александр, работает на все 100! Настоящий профессионал своего дела. Всегда подскажет и поможет в решении вопроса. Приятно видеть, как человек относится к своей работе ответственно.

Show business's response

Kvitravn

Level 8 Local Expert

Постоянно закрыто!!! То на обед в 16 часов, то просто. Уже приходила 2 раза- не попала . Продали нерабочий телефон, не могу сдать. Когда салон открыт будет?

Show business's response

Ирэн

Level 5 Local Expert

Отлично обслужили, высококачественный сотпудник Васим.Рекомендую. Быстро оформил расрочку на телефон, расказал, показал, как пользоваться, все обьяснил Спасибо большое. Будем заходить сюда.

Show business's response

Procharm Эффективная уходовая косметика

Level 8 Local Expert

Не понимаю, руководство!! Вы не заинтересованы в клиентах? Зимой в этом магазине работал, отличный директор- Васим, толковый, профи своего дела, обаятельный, всегда дружелюбный. Он защитное стекло мне на телефон поставил, никаких денег не жалко. Отличная работа. Моим коллегам подбирал тариф удобный. Недавно зашла в этот магазин МТС, а там девушка- толком ничего не знает. Все изменилось, не понятно, почему так меняется у вас персонал?? Не дали хорошему сотруднику условия для работы или "личный интерес" вышестоящего усматривается. Я вынужденно перешла в Мегафон((( Обидно и досадно. А сотрудники сейчас абсолютно не компетентны. Извините за эмоциональность. Обидно.

Show business's response

Vasy Shniperson

Level 4 Local Expert

очень классный салон, приветливые и осведомлённые консультанты, оперативно подсказали

Show business's response

Максим Добрыднев

Level 9 Local Expert

Сидит стажер который не чем помочь не может. Просто требовалось выдать дебетовую карту. Для чего вы оставляете их одних если они бесполезны? Отправили в другое отделение смех.

Show business's response

Quark P.

Level 6 Local Expert

Спасибо сотруднику Ксении за помощь,3 раза приходил до этого,никто помочь так и не смог,на четвертый пришел и Ксения все подробно рассказала и проконсультировала, думаю скоро нагряну снова,но не с проблемой,а за покупкой

Show business's response

Наталья С.

Level 4 Local Expert

Хороший офис, компетентные сотрудники

Show business's response

482551 Krulov

Level 3 Local Expert

Какой раз прихожу, то в 18:00, то в 18:15, после работы, всегда закрыто, хотя график до 19:00, уже раз 10й попадаю на закрытый салон в рабочее время, приходится идти в другой, где мои документы, либо на станции Одинцово, там почему-то всегда всё работает как положено, но они к сожалению мне не по пути.

Show business's response

Пётр Кобрин

Level 18 Local Expert

Давно пользуюсь услугами связи МТС, но именно этот офис , видимо, прибежище неквалифицированного персонала... Обе девушки принимающие заявления, от меня и моей супруги очень долго разбирались с суть пустякового вопроса, в итоге даже не смогли грамотно зарегистрировать заявления. Пришлось приходить повторно, и скорее всего, это не окончание эпопеи...

Show business's response

Николай К.

Level 3 Local Expert

Благодарю за отзывчивость и оперативное решение нашего вопроса. Аль-Бунни Васим человек профессионал своего дела, обаятелен и внимателен. Респект.

Show business's response

Наталья Бондарева

Level 2 Local Expert

Александр не рассказал про тарифы нечего не знает я как то настроенна всегда хожу к вам в магазин за покупки для близких все было хорошо

Show business's response

Анастасия Смирнова

Level 5 Local Expert

специалист все разъяснил и объяснил понятно, очень понравилось общаться и находится в этом офисе

Show business's response

Artem Zavyalov

Level 11 Local Expert

Ужасный салон кошмарного оператора. Приезжал дважды с разницей в 1,5 месяца, в будний день, рабочее время. Надо было личный телефон к корпоративному тарифу подключить. Оба раза База не работает. Потрачено время и деньги на такси. Результата ноль. Сегодня не стал наступать на грабли - узнал адрес салона во Внуково. Приехал на такси - от адреса что дали в поддержке МТС (выслали смс) до салона 950 метров 🤦🏼‍♂️ вы там все долбанутые что-ли!? Никогда, ни за что не подключайтесь к этому ужаснейшему оператору, который всеми своими действиями плюёт на клиентов. В 2019 году заставляя ехать в другой город, где была выдана симкарта для совершения обычных действий. А когда ты выполняешь все дурацкие требования огромной бюрократической конторы (компанией назвать язык не поворачивается) - тебя добивают ужасным сервисом, точнее его отсутствием.

Григорий Горянский

Level 9 Local Expert

Замечательное обслуживание, все быстро, без потери нервов, рекомендую

Show business's response

Никита Корчагин

Level 5 Local Expert

Очень компетентные сотрудники, профессионалы своего дела. Приятное общение и своевременная помощь клиенту. Хочется снова и снова возвращаться в этот магазин !

Виталий С.

Level 4 Local Expert

Добрый день. Здесь работают очень заботливые и понимающие сотрудники. Особенно запомнилась девушка под именем Ханум. Очень отзывчивый сотрудник , готовый всегда помочь. Я не на тот номер отправил деньги и , она все решила за секунду , грамотно проконсультировала. Рад , что в таком месте работают настоящие профессионалы своего дела , особенно такие красавицы

Владиммр Шайдуров

Level 2 Local Expert

Очень понравилось как Елизавета, всё внятно и по-полочкам разложила. О связи МТС. Спокойно без нервов. (Милая и прекрасная девушка)

Show business's response

Екатерина .

Level 3 Local Expert

Помогли исправить ошибки сотрудников из другого салона МТС. Спасибо!

Show business's response

Елена Н

Level 3 Local Expert

Отличный офис, не работала сим карта, сотрудники быстро помогли)теперь только к вам

Наталия Глазунова

Level 12 Local Expert

Ужасные сотрудники, обратилась с вопросом обновить паспортные данные чтобы уйти от этого оператора, в результате в базе допустили ошибку. Переход к другому оператору не состоялся, нужно опять идти в МТС

Анна Барынина

Level 12 Local Expert

Это не салон, работают по франшизе. Выбирала дешевый телефон для пожилого человека, попросила посмотреть. Ответ продавца несколько удивил: - телефон можно посмотреть только после покупки. Что за бредятина!

vasili chovgan

Level 13 Local Expert

Очень хороший салон-магазин.Вежливые продавцы и просто хорошее отношение к клиенту.Пользуюсь давно и всем советую.

???? ???????

Level 3 Local Expert

Спасибо большое во всем помогли обязательно по всем проблемам буду приходить надеюсь их не будет

Show business's response

Владимир С.

Level 4 Local Expert

Сотрудники нагло пытаются навязать невыгодные тарифы и услуги

Show business's response

Иван Корольков

Level 16 Local Expert

В этом офисе повезло с сотрудником, были проблемы с оплатой , помог и пояснил, добрый вежливый человек)

Ольга

Level 6 Local Expert

Ужасное обслуживание. Продали не работающую симку в автомобиль. Причем брали ещё и абонентскую плату. Нагиеву же нужно оплачивать работу. Обманывают население. МТС-Самая НЕклиенториентированная компания.

Алимжан Балгабеков

Level 5 Local Expert

Нужно было заменить сим карту , быстро заменили , подсказали по новым тарифам . Дополнительно взял Красивый номер который идёт бесплатно, спасибо сотрудникам молодцы !!!)

Екатерина Кийко

Level 6 Local Expert

Спасибо огромное консультанту! Очень контактный, посоветовал хороший тариф ☺️

Александр Шевнин

Level 15 Local Expert

Очень часто не работает программа ., перевод Номера на юр. Лицо сделать не возможно по разным причинам , то нет человека , то висит программа , то не умею ...

Елена

Level 12 Local Expert

В этом салоне очень интересный график работы в 10:00 продавец уже ушёл на перерыв, хотя салон работает с 9:00 ,а вот в 19:00 его совсем нет

Vladimir Kuleshov

Level 22 Local Expert

Есть терминал и в целом все как в магазинах МТС, но тут хоть не добивают с порога "что подсказать". Молодцы, чисто и аккуратно.

Катерина

Level 11 Local Expert

Отвратительный салон. Тупые операторы. Быдляцкое хамское отношение к клиентам. Оператор Александр Власов некомпетентен ни в одном вопросе. Хам. Не советую обращаться к этой рыгаловке.

Валерия Александровна

Level 8 Local Expert

Персонал каждый раз новый, как не зайдёшь. Проблему с возрастом решали два месяца.

Show business's response

Геннадий

Level 10 Local Expert

Не работает

Show business's response

Mane E.

Level 5 Local Expert

Отличный офис Работают сотрудники,знающие своё дело!

Pavel

Level 14 Local Expert

Хорошее обследование. Внимательный персонал

Show business's response

Oleh Michel

Level 4 Local Expert

Очень навязчиво, назойливо

А. Ш.

Level 11 Local Expert

Что писать ? Все хорошо. Все, что нужно-все найдешь. Не найдешь, подскажут где найти.

Александр

Level 4 Local Expert

Хорошие специалисты

Show business's response

Овчинникова Амина

Level 4 Local Expert

Хороший салон, все помогли сделать

Anonymous review

Магазин не о чём. Продавцы толдычат своё. ..

Влад

Level 27 Local Expert

Отличный салон. Спасибо.

Андрей В

Level 9 Local Expert

Сотрудники квалифицированные, стараются помочь

Mts

54 reviews