MTS

Rating 3.0
42 ratings
Rate this place

25 reviews

Level 15 Local Expert
August 5
05.08.24 пришел получать карту. Два продавца консультанта бросили девушку стажера одну и куда то ушли. Девушка совершенно не обучена, через мессенджер скидывала фото экрана , с грехом пополам что делала. Потеря 40 минут. Потом вернулись эти двое… Бардак!
1
Level 2 Local Expert
September 1
Обратилась в данный салон,по вопросу,о списаниях по тарифному плану ,специалисты грамотно все объяснили и помогли все настроить,остались только положительные эмоции.
Level 3 Local Expert
September 16
Был приятно удивлен качеству и обслуживанию данного офиса, нужно было заменить сим карту, все сделали быстро, сим карта заработала через 2 минуты. Вернусь за покупками
Level 2 Local Expert
June 12
Мой третий визит в этот салон за пол года. Отсутствие очередей, вежливый и грамотный персонал. Быстрое решение проблем. Всем рекомендую
Level 3 Local Expert
August 31
Очень грамотные сотрудники, помогли разобраться с номером. Рекомендую данный салон 👍
Level 3 Local Expert
April 17
Вежливый персонал. Всегда помогают решить любые вопросы. Хорошее обслуживание. Очень нравится этот офис МТС 👍
1
Level 7 Local Expert
August 2
лучший салон в городе, грамотные сотрудники, всегда помогут
Level 16 Local Expert
July 20
Работает один. Работает Не медленно. Не приятный сотрудник, не отзывчивый.
Level 10 Local Expert
August 9, 2022
Отвратительный интернет в районе Глинищево (Брянск): сигнал LTE SINR от -3dB до 10dB постоянно скачет, RSSI -65dB при том что на вышку смотрит направленная стационарная MIMO-антенна. Никаких 20Мбит что обещали и в помине нет (иногда их можно увидеть но редко)! Иногда приходится принудительно модем переключать на сеть 3G- там сигнал "все собаки" но скорость тоже пляшет от 200кбит до 10Мбит. Пробовал долго пинговать сайт Yandex- то полные потери пакетов до отклик до 0,2сек. Самый кайф: попробовал позвонить в их службу поддержки, чтобы оставить заявку на решение тех.проблемы на базовой станции- хрен там был- "полуумный" помощник который фарширует абсолютно не нужной хренью и возможности оставить претензию нет... это сплошной отъем времени у абонентов и безрезультатное общение. Ушел специально из Йоты в МТС полагая что в области не так много абонентов может быть но не тут то было. Буду расторгать договор с МТС и тянуть оптику от Дом.ру. И это в МТС такое качество интернета когда они уже подняли цены на тариф для модема больше 1тыр, хотя я пока плачу 450руб а с 6сентября должно быть уже 750руб- да ну на фиг!
Level 5 Local Expert
July 3
Отказали в помощи при смене тарифа. Не советую тратить время.
Level 2 Local Expert
July 14, 2023
Приехал в магазин г.Брянск ул. Красноармейская 100, не смог забрать заказ. Так как карту "МТС кэшбэк 111 дней" у меня не приняли к оплате, с мотивировкой о неработающем компьютере! Зря потратил своё время!
1
Level 10 Local Expert
July 8, 2023
Салон хороший, ребята вежливые, работают быстро, все мои вопросы были разрешены. Пользуюсь связью более 10 лет, хорошие тарифы.
2
Level 6 Local Expert
September 29, 2023
Большой выбор техники, вежливые сотрудники. Быстро помогли решить мою проблему
Level 13 Local Expert
April 4, 2022
Отзыв не о точке продажи, а об компании МТС, много раз подумайте, стоит ли пользоваться их услугами. Приобрёл номер «красивый» за много денег, а оказалось он был уже в обороте, теперь не могу пользоваться ни мессенджерами, ни соц сетями - просто не могу в них зарегистрироваться , не приходят смс с паролем, на номер постоянно пишут и звонят друзья предыдущего владельца, на авито старый профиль владельца, который нельзя поменять на просьбу замены номера, служба поддержки ждёт по месяцу и говорит «что всё хорошо. Самая ужасная компания с неэффективной службой поддержки, как можно брать в поддержку на столько бесполезных говорящих ртов я не понимаю?Симку выкину, несмотря на потраченные деньги. Не рекомендую пользоваться никами услугами
3
1
Level 6 Local Expert
September 17
все очень долго, база висит
Level 2 Local Expert
August 24, 2023
Никогда не посещайте этот офис,ценник за наушники на глазах покупателя поменяли в сторону увеличения.Продавцы -хамы без совести и стыда.
Level 2 Local Expert
May 29, 2023
Отзыв о точке продажи. Потребовалась стандартная операция с сим картой. Вместо помощи, получил отвратительное обслуживание и отсутствие желания помочь вообще. Я не знаю, что за парень работал, но своей работой он делает антирекламу МТС, просто полный бездарь (без обид). А в салоне на Авиационной ул., 5А, девушка быстро решила мою проблему. В одном районе и такое разное обслуживание, ну как так?
1
Level 3 Local Expert
July 16
Лучший салон👍👍👍
Level 9 Local Expert
January 19, 2022
Возвращала товар очень долго, около 10-14 дней( может быть из за праздников), сотрудники ссылались на айти специалистов,в день возврата ждала около 1 часа,взяли контактный номер позвонили, мол позвоним,позвонили сказали прийти на возврат, и тут опять пришлось ждать, в целом не очень приятные впечатления! Больше на дорогу времени потратила!!!
1
Level 3 Local Expert
November 10, 2021
Оформил заказ самовывозом (оплата картой), когда пришел всё оплатил, однако сотрудник магазина сказал что оплата не прошла, но у меня деньги списали, предложили оформить возврат. В итоге потеряно около часа времени и много нервов. За этот час мне нахамили и сказали что это я виноват во всём. В итоге товар отдали, но без чека. Сотрудники даже не извинились за предоставленные неудобства!!!!
2
1
Level 4 Local Expert
June 4, 2020
Пришли переоформить спутниковое телевидение. Сотрудник сделал все на "отвали" , лишь бы побыстрее мы ушли, т.к сам толком не знал как провести данную операцию. В итоге заполнили договор , он не проверил правильность , мы сами уже указали на ошибку которую допустили , но поскольку у сотрудника была цель побыстрее от нас избавиться, он сказал что ничего страшного, не надо переписывать заново, если вдруг что не так просто приедете одни без передающей стороны в любое отделение и просто по копии перепишите свои данные . В итоге выяснилось , что договор ВООБЩЕ написан неправильно, с нас должны были взять сканы паспортов, обе стороны в любом случае должны присутствовать при заполнении договора. В итоге из за халатного отношения сотрудника мы потеряли время, деньги и потрепали себе нервы .
3
Level 3 Local Expert
March 29, 2022
Никогда не связывайтесь с МТС, втихаря подключают кучу ненужных услуг. Это ужасный оператор.
3
Level 9 Local Expert
October 15, 2022
Ребята своего дела умницы,забыла у них паспорт вернули,очень вежливые посоветуют то что нужно.
1
Level 3 Local Expert
March 31, 2023
Не смогли решить проблему
Level 6 Local Expert
July 20, 2020
Предлагали страховку от короновируса в пик пандемии.... Бред или как срубить бабла
3