Очень плохо.Вместо стекла на телефон сотрудник, не объяснив,что будет делать, залил какой-то сомнительной пенестой жидкостью,а в итоге мутное стекло и криво наклееная плёнка.И непонятно что теперь с телефоном будет. Остановить этот ужасный процесс покупатель не в силе. НЕ СОВЕТУЮ ОБРАЩАТЬСЯ

Show business's response

костя баранов

Level 15 Local Expert

Качество обслуживания сильно подупало... Ни тебе здрасти, ни досвидания. Вид сотрудников часто не опрятный, сидят в каких-то балахонах или кофтах. Работы с клиентами никакой. Раньше при замене сим-карты про акции расскажу и телефон новый продемонстрируют. А сейчас, какие акции есть? Смотрите что понравилось, спрашивайте, мы расскажем. Какие тарифы есть? Вот вам листовка. А час пик часто сидит один человек и тот занят обслуживание бабушек. Беру телефоны по соседству, там приятный персонал и цены бывают ниже.

Show business's response

Ольга Новикова

Level 3 Local Expert

Отвратительное отношение к клиентам. Зашли с мамой в данный офис уточнить тариф на мамином телефоне и получить консультацию по нескольким вопросам.Сразу обратила внимание, что руководитель данного офиса Андрей в грубой форме отвечал пожилой женщине стоящей перед нами. На наш вопрос о тарифе, ответил не верно, попросила предложить нам более подходящий тариф, в раздражённой форме начал отвечать. Так как он сам руководить, я попросила бланк для написания претензии.Он отказался давать бланк и сказал что он неадекватный. Пришлось позвонить на горячую линию и оператор нормально всё объяснил и посоветовал. С таким отношением к людям этому Андрею лучше не занимать руководящую должность!

Show business's response

Mts

Add photo or video

Address

Contacts

Business hours

Directions

Features

Customer traffic and business hours

Similar places nearby

28 reviews