MTS

Rating 4.1
37 ratings
Rate this place

22 reviews

Level 7 Local Expert
August 22
Пришла в этот салон за телефоном моему дедушке. Выбрала и попросила проконсультировать. Всё было хорошо я определилась. Телефон стоил 1 600 обычный кнопочный. Говорю я его возьму, на что продавец мне говорит что без сим-карты он мне его не продаст т.к. это обязательное условие. Я спросила сколько стоит симка он ответил что 500 рублей. Я сказала что мне не нужна симка и вы навязываете мне товар. Спросила где написано что телефон без симки не продаёте? На что продавец ответил что нигде и это условие салона. Я попросила книгу жалоб мне ответили что уже их давно отменили , попросила директора продавец ответил что директором он сам и является. Так я и ушла не купив телефон. Я понимаю что 500 рублей это не много но если мне не нужна сим-карта и нагло навязывать продукты компании это перебор.
Level 5 Local Expert
February 26
Здравствуйте! Я хочу выразить свою удовлетворенность услугами салона связи МТС. Отличное место для того, чтобы найти решение любой связанной с мобильным сотовым телефоном проблемы. Салон связи МТС, конечно, предоставляет широкий спектр услуг, начиная от продажи и обслуживания мобильных телефонов и заканчивая установкой и настройкой интернета. Однако, что наиболее впечатляюще, это высокий уровень профессионализма сотрудников. Они всегда готовы помочь и предложить наилучшее решение для каждого клиента. Важно отметить, что в салоне связи МТС всегда преобладает атмосфера дружественности и гостеприимства. Сотрудники всегда приветствуют клиентов с улыбкой и уделяют им внимание, решая все возникающие вопросы. В целом, я очень доволен услугами салона связи МТС и рекомендую его всем, кто ищет качественное обслуживание и высококлассные услуги в области связи. Спасибо за превосходное качество обслуживания и внимание к деталям!
1
Level 3 Local Expert
July 30
Отличный салон, вежливый и доброжелательные сотрудники, очень понравилась консультация, обязательно зайду еще
Level 4 Local Expert
March 19
Очень удобное расположение. Сотрудники очень вежливые, профессионально грамотные, приобретал телефон, все подробно объяснили, даже подсказали какие аксессуары нужны
Level 4 Local Expert
October 22
Обратился в салон для информировать по тарифу, т.к. на номер не приходят СМС ни в каких телефонах. Ребята быстро и оперативно нашли проблему и решили её.
Level 2 Local Expert
July 11
Вежливые ,компетентные сотрудники .Быстро решили мой вопром при первом обращении.Благодарность специалистам и начальнику данного магазина
Level 13 Local Expert
December 17, 2023
Сегодня отказали в замене сим-карты, сказав "сейчас у всех плохо работает связь". Посылали на горячую линию, где дозвониться до оператора невозможно! Я и так уже проверила, что пакетов интернета у меня хватает, никаких органичений нет, просто не работает сим-карта, которую нужно заменить! И слушать у автоответчика, что баланса хватает, мне не нужно! Потом сказали, что всё равно сейчас занимаются рассрочкой у другого клиента, и что это долго. Мол проще дойти до другого салона. На секундундочку, я была с ребёнком и мне ни разу не проще!! Консультантов было двое! Вторая сидела в своём телефончике и разводила руками, что помочь не может. В другом салоне мне помогли за 15 минут! За что им, конечно, спасибо! Но потраченное время и квест в эту слякоть не самое приятное дело
1
Level 4 Local Expert
March 19
Отличный магазин, сотрудники - супер!!! Все рассказали, объяснили, терпеливые, вежливые, просто отлично!
Level 4 Local Expert
February 26
Около месяца не могу перейти из мегафона в МТС. Обратился в данный офис на Водолее. Сотрудники очень компетентны, помогли найти и решить проблему с переносом номера. Дополнительно подключил новогодний пакет 3в1 с годовой скидкой. Рекомендую этот салон!
1
Level 3 Local Expert
February 26
Не мог разобраться, почему не работает интернет на телефоне, обошел не один салон связи в Орле Спасибо ребятам, помогли, решили проблему за 15 минут Учитывая нежелание других помочь и выполнять в принципе свою работу, могу с уверенностью заявить, что это лучший салон
Level 3 Local Expert
March 19
Пепеносила номер от оператора Yota, были проблемы с интернетом. Вежливые сотрудники офиса помогли, объяснили и подключили удобный тариф.
Level 3 Local Expert
March 19
Подключала интернет и тв. Сотрудники всё доступно объяснили. Очень понравился салон.
Level 5 Local Expert
January 8
Отказался обслуживать со словами «Не хочу»😁пришла оформить кредитную карту, но сотрудники видимо совсем богатые стали, что лишний раз потрудиться не хотят, обслуживание скатилось
Level 2 Local Expert
February 26
Помещение чистое,специалисты доброжелательные,помогли со всем разобраться
Level 7 Local Expert
October 16, 2021
Обычный салон, все там нормально, но... Продали как-то давно карту МТС-банка с платным обслуживанием, платным подключением кэшбэка, которая через 2 месяца перестала считываться в магазинах. Обмен ее на новую стоил 1000р. В процессе ее использования несколько раз не попадали деньги на нее, которые я вносил. Только после обращения к ним по телефону, они зачислялись! После истечения срока действия ее отказались перевыпустить, вернуть оставшиеся на ней тысячи рублей предложили в Москве, куда естественно я не поехал. Когда попытался что-то прояснить по карте позднее, то вообще сказали, что в системе нет такого пользователя. Претензии к салону: продают продукт и не несут никакой ответственности потом за него! Противно видеть теперь рекламу выгодных кредитов от МТС-банка, не выполняющего никаких обязательств перед клиентами!
1
Level 4 Local Expert
March 19
Легкий, доступный салон. Всё супер.
Level 3 Local Expert
January 26, 2023
После работы т.н.специалистов по "улучшению качества" интернета, повредили кабель другого провайдера и мы остались без своего интернета! Браво!
Level 2 Local Expert
January 9, 2023
Мтс ,отстой!!! На минутах разговора обманывают. На интернете тоже. Не советую иметь с ним ни каких дел!!!
2
Level 2 Local Expert
March 19
Доступный салон
Level 14 Local Expert
February 5
Главный офис по заявленному телефону приемной трубку не берет. Сотрудник на месте отсутствует!!
Level 15 Local Expert
October 19, 2022
Большой выбор, нет очередей, Трудно только найти, на первый взгляд
Level 4 Local Expert
December 6, 2022
Я в восторге вот это МТС никогда не видел ничего подобного)*
2