Mts

4.4

64 ratings

Rate this place

Гульнара Ра

Level 3 Local Expert

Сегодня сделала покупку, менеджер быстро и просто все об,яснил, все оказалось, как он сказал. Спасибо ему большое. Пишу здесь, т.к. при обзвоне мтс случайно недонажала правдивую цифру оценки, получилась необ,ективно низкая, хочу это исправить. Спасибо большое за честность и качество!

Show business's response

Татьяна

Level 4 Local Expert

Посещала недавно данный салон,все чисто и красиво,сотрудники вежливые,быстро решили мой вопрос,рассказали что к чему. Рекомендую для посещения☺️

Show business's response

Юрий Меркулов

Level 2 Local Expert

Вежливые сотрудники, решили быстро проблему, перенесли номер с другого оператора, рекомендую

Show business's response

kirillarzamascev07

Level 4 Local Expert

Срочно нуждался в симке. Был проездом в радуге. Очень повезло, что зашёл именно в МТС. Продавцы быстро подобрали подходящий тариф и оперативно выдали мне номер. Спустя 10 минут уже мог ей свободно пользоваться)

Show business's response

Светлана Ярушева

Level 7 Local Expert

Посетила салон МТС 24 января 2025 года в 16 часов с просьбой подсказать по тарифу Премиум, но ушла в угнетённом состоянии от бестактного поведения сотрудника-консультанта. До сих пор в голове "застряли" его слова "Подумаешь, одним покупателем больше, одним меньше". Это его ответ на мой вопрос. Как то такое поведение сотрудника не согласуется с политикой МТС в рекламе с Нагиевым, по обслуживанию всех клиентов. Расстроилась, ушла, а решать то свой вопрос надо, поехала на ул. Кирова в салон МТС и там сотрудник Илья всё объяснил и помог разрешить мою ситуацию как пользователя услуг МТС. Вот как так получается? Один сидит не на своём месте и хамит клиентам, тем самым портит репутацию фирмы МТС?

Show business's response

BearBelly

Level 3 Local Expert

Хороший салон связи, меня проконсультировали по тарифам, всë быстро сделали, хороший сервис, на этой точке работают очень профессиональные специалистф

Show business's response

Светлана Чуманова

Level 3 Local Expert

Хорошее обслуживание, сотрудники милые, помогли с проблемой

Александр Курилюк

Level 4 Local Expert

Спасибо большое Данилу за оказанную квалифицированную помощь с тарифом ! Быстро. Профессионально и доброделательно! Просьба ттметить поощреиием сотрудрика!

Show business's response

Ульяна Ульяна

Level 18 Local Expert

Удобное расположение, быстрое, внимательное обслуживание. Очень терпеливый молодой человек)))... спасибо

Show business's response

Камила Галямова

Level 2 Local Expert

Хочу выразить огромную благодарность сотрудникам данного отдела! Всегда поднимут настроение, сориентируют по ассортименту и посодействуют в решении любой проблемы)

Show business's response

Макс Соло

Level 4 Local Expert

Пришел первый раз в данный отдел, менеджер Наиль помог разобраться со всеми вопросами по поводу симки. Очень дружелюбный персонал, рекомендую)

Show business's response

Carpaccio

Level 3 Local Expert

Пришёл узнать про телефоны и тарифы. Попался консультант Константин. Приятный, вежливый парень, объяснил ясно и конкретно. Магазин хороший

Show business's response

Андреа Нарделли

Level 2 Local Expert

Благодарю Аминова Наиля, за помощь в обращении, всё оперативно и быстро решил с пониманием!

Show business's response

Ирина Бабурова

Level 6 Local Expert

Приехали, чтобы купить телефон пожилому человеку. Специалист опускает перед нами жалюзи и на вопрос: " Вы когда вернётесь?", нам было отвечено " Через сорок минут, у меня обед". Вопросов нет, поехали дальше.

Show business's response

Нурзиля Сарлыбаева

Level 5 Local Expert

Меня грамотно обслужили и было чисто в салоне, попался сотрудник Наиль и помог решить вопрос

Show business's response

Светлана Ц.

Level 4 Local Expert

Худшее место обслуживания, менеджер Денис откровенно хамит. До оператора невозможно дозвониться.

Show business's response

М. А.

Level 4 Local Expert

Покупал в этом офисе детские часы. Они не захотели соединяться со смартфоном. Попытался проконсультироваться в салоне на Воровского 6. Ребята старались очень. Причём, совершенно безвозмездно. Предлагали даже обменять на такие же новые. Поехал в место покупки. С первой попытки не получилось. Единственный спец - руководитель на работе отсутствовал. На следующий день с ходу попросила денег за попытку разобраться. Сказала, что хочет не работать, а зарабатывать. Менять отказалась. Сдал на проверку. Хамоватая. Выбирайте офис на Воровского 6.

Павел Соколов

Level 2 Local Expert

06.04.2021 г. в салоне МТС по адресу г.Челябинск, ул.Российская, д.194 при получении зарплатной карты "МТС Деньги Weekend" отказали в выдаче карты при несогласии сфотографироваться вместе с паспортом и картой. Просто сотрудница взяла и разорвала заявление и копии документов и послала в далекое путешествие. При этом в заявлении на обработку персональных данных я явно указал пункты от которых отказываюсь. По 115-ФЗ передача биометрических данных производится только при добровольном согласии и отказ от передачи не является основанием для отказа в обслуживании.

Наталья Ш.

Level 4 Local Expert

Была в МТС в торговом центре Радуга. Была экстренная ситуация блокировки номера из-за действий мошенников. Кирилл и Наиль отлично помогли мне. Благодарю за терпение и сопровождение.

Show business's response

Yana

Level 3 Local Expert

Отвратительное обслуживание! Долго ждали продавца с обеда, которая так и не пришла к указанному времени, на вопрос "почему так долго?",начала хамить и грубить, сказала "надо было пойти в другой салон". Как так?! Отправляете к конкурентам?? Попросила жалобную книгу, начался цирк!Безобразное обслуживание и неадекватное поведение! Надеюсь руководство примет уже какие-то меры!

Зинур Гилязов

Level 2 Local Expert

Отвратительный салон. Если была бы возможность поставить 0 звёзд, то поставил бы 0. Купил телефон в подарок близкому человеку, а телефон на следующий день перестал работать, отдал на ремонт и жду больше 3х недель, ответа так и нет. Возврат денег не делаЮт, надо ждать экспертизы. Больше в этот салон ни ногой

Гульсина А.

Level 6 Local Expert

Спасибо за подробную консультацию, вежливый грамотный и быстрый продавец попался

Show business's response

Мария П

Level 5 Local Expert

Вежливый персонал, быстро и качественно проконсультировали Спасибо

Show business's response

Einar

Level 2 Local Expert

Быстрое обслуживание, общительные продавцы, рекомендую.

Show business's response

Елизавета Богданова

Level 3 Local Expert

В салоне чистота, помогли с выбором телефона, все понравилось

Show business's response

kipka1234

Level 3 Local Expert

очень хороший консультант, подсказал где купить дешевле

Show business's response

Элина Б.

Level 4 Local Expert

Наиль спас мой телефон и связь! Дайте ему премию! Спасибо 🙏🏻

Show business's response

kopiservis74

Level 4 Local Expert

Сотрудники салона просто не адекватные люди . Если один раз молодой человек честно сказал что он стажёр и в программе не разбирается и проблему решить не может то в последнее обращение я попросил поставвить автоплатёж с карты -девушка вроде всё сделала но на самом деле автоплатёж не подключила . В итоге баланс не пополнился телефон отключен. Ещё -у меня 3 симки МТС девица уверяет что одна . Я потратил на эти посещения и переговоры кучу времени. Так что прощай МТС -мнеяю оператора.

Pavel

Level 4 Local Expert

Третий раз за два года без предупреждений поднимают абонентскую плату. Непорядочная контора.

Show business's response

Danis_Biktemerov

Level 2 Local Expert

Помогли с выбором, ответили на все вопросы, все понравилось)

Show business's response

Данил Ринатович

Level 2 Local Expert

позитивные и хорошие сотрудники , качественное обслуживание 💐💞

Show business's response

Рпппио Роперот

Level 2 Local Expert

Хорошие сотрудники 👍

Show business's response

Ильдар А.

Level 3 Local Expert

Все хорошо, доволен покупкой

Show business's response

Инкогнито 9210

Level 2 Local Expert

Отличный сервис. Вежливый персонал. Рекомендую 👍

Show business's response

Дарья Клишина

Level 3 Local Expert

хороший,чистый салон,сотрудники вежливые

Show business's response

Оля Тарасоаа

Level 2 Local Expert

Всё хорошо. Быстро обслуживают)

Show business's response

Денис Иванов

Level 6 Local Expert

Специалист мёртвый, ни чем ни помог!

Show business's response

олег дорофеев

Level 20 Local Expert

Расположен удобно,выбор не богатый,пихают айфоны за 100000 ,кому они нафик...

ольга *.

Level 11 Local Expert

Покупала там сим-карту, все отлично, быстро и вежливо 👍

Show business's response

Инкогнито 3184

Level 2 Local Expert

Отличный сервис, рекомендую

Show business's response

Анастасия Р.

Level 4 Local Expert

Супер

Show business's response

Mts

41 review