Ужасное место! Не рекомендую тут покупать сим-карты. Во-первых, абсолютно наплевательское отношение к клиентам. Огромная очередь, сотрудник Кирилл один на две кассы. Приобретала сим-карту, выбрала тариф «риил», сказала сотруднику Кириллу об этом, перед оплатой переспросила, оформил ли он нужный мне тариф. Ответил, что подключил тариф «Риил». Придя домой активировала сим-карту и в приложении вижу что подключил он мне совсем другой тариф «Больше всех», который в два раза дороже. И видимо чтобы я не обратила на это внимание при оплате, подключил на 15 дней. Фото прилагаю. На следующий день, придя в салон мтс, попросила сотрудника Дану, исправить ошибку, которую сделал ее коллега. На что она ответила, что может сменить мне тариф на тот, который мне нужен. Но при этом я должна оплатить тот тариф который мне нужен, а деньги за оплаченный ранее тариф сгорят. Получив отказ, она отправила меня на «горячую линию». Клиентоориентированность 👌🏻 Придется обращаться в роспотребнадзор.

Show business's response

Алла Попова

Level 4 Local Expert

Очень хорошие сотрудники !!! Помогают на Ура)) Вежливые, понимающие!!! Приятно общаться!!!

Show business's response

Александр Макаров

Level 4 Local Expert

Приятный персонал вежливый вопрос решили быстро хоть и уже заканчивали работу но все же отслужили минус только один маленький и нет место ожидания ‼

Show business's response

Mts

Add photo or video

Address

Contacts

Business hours

Directions

Features

Customer traffic and business hours

Similar places nearby

12 reviews