Mts

4.8

102 ratings

Rate this place

Ольга А.

Level 7 Local Expert

Хочу выразить огромную благодарность продавцу-консультанту Нике из салона на Боткинской 3. Я купила часы-браслет в интернет магазине МТС и не смогла самостоятельно их подключить. Пришла в салон за помощью и другой продавец посмотрела и сказала, что руководство пользователя в России не скачать, браслет не подключается, но вернуть я его все равно не смогу и что ее рабочий день заканчивается. Я конечно расстроилась, но пришла на следущий день к девушке, у которой накануне забирала заказ. Ника очень приветливая и грамотная девушка! Все быстро подключила, объяснила, где и как найти руководство пользователя и как пользоваться браслетом. И ещё объяснила правила и тонкости возврата технически сложных товаров на будущее. Очень приятно когда работают такие грамотные и приветливые специалисты! Таких специалистов в салоне с удовольствием порекомендую своим возрастным родственникам и знакомым, кому бывает сложно самим разобраться новыми гаджетами)) Ника, спасибо! Если бы был выбор, поставила бы десять звезд))

Show business's response

Coffee_K1lle®

Level 23 Local Expert

Посетили сегодня 26.04.2025 данный офис и были приятно удивлены уровнем обслуживания, сервисом на высочайшем уровне, профессионализме и скорости обслуживания. Благодарим сотрудника за столь прекрасное обслуживание и положительные эмоции.

Show business's response

Angelina G.

Level 3 Local Expert

Сегодня приобрели сим-карту в этом салоне мтс. Были в восторге от сервиса. Сотрудник был очень внимательный, дружелюбный, готовый помочь, ответить на все вопросы, предложить суперские опции🤩

Show business's response

Edward G.

Level 3 Local Expert

Ставлю пять звёзд. Обращался за переоформлением номера на другого человека. Всё было оперативно, доходчиво, вежливо, без лишних слов и действий. Девушка менеджер грамотно отслеживает очерёдность обслуживания - это приятно. Единственное, что хотелось бы - хоть пара стульев в зале, для ожидающих.

Show business's response

Аня

Level 4 Local Expert

Посетила данный салон и осталась в восторге, все сотрудники отзывчивые, доброжелательные, после посещения остались только положительные эмоции и заряд позитива на целый день!!! Большое спасибо!

Show business's response

Катя Ю.

Level 4 Local Expert

Отличный сервис! Быстро и без проблем оформили новую сим-карту. Консультант вежливый, всё объяснил. Удобно, что всё сделали сразу на месте.

Show business's response

Алина Я.

Level 3 Local Expert

Зашла к вам сегодня впервые. Специалист Ксения, очень доброжелательная, смогла проконсультировать и ответить на все интересующиеся вопросы. Обязательно вернусь за покупкой. Спасибо!

Show business's response

арслан х.

Level 4 Local Expert

Отзывчивый персонал , комфортно находиться в салоне, и связи отличная брал сим-карту на 3 месяца не пожалел связь прям крутая , так же магазин Хуавей с данной симкой работает на ура

Павел Мажоров

Level 9 Local Expert

Высококвалифицированный персонал знающий свое дело! Всегда без очередей! Всегда помогут и подскажут! Даже если что-то не получается всегда вежливо попросят подождать, уточнят и расскажут! Рекомендую!

Show business's response

Баярбаясгалан Гэрэлбаатар

Level 4 Local Expert

Тариф24 ужас🤮 могли бы просто сказать что иностранцем нельзя получить сим карт с безлимитном интернетом, а требовали всякие документы кроме загранпаспорта 👎👎👎

Show business's response

Татьяна Дасаева

Level 5 Local Expert

Удивлена приятно обслуживанием, супер скоростным, вежливым, обаятельным, клиентоориентированным максимально подходом сотрудником Максимом. БЛАГОДАРЮ

Show business's response

Алексей Воронцов

Level 6 Local Expert

Данный салон становится хуже. Вначале сократили часы работы до 20:00 и я после работы не всегда успеваю туда зайти для пополнения карты Тинькофф. А сегодня произошёл инцидент: я как обычно положил наличные деньги, терминал их принял и выдал ошибку, выпал чек, где было написано, что для возвращения моих же денег ещё и хлопотать, побеспокоиться, потратить время свое: обратиться в МТС Банк, до которого я так и не смог дозвониться и деньги так и не вернул... Сотрудник же салона всём видом показал, что помочь мне не может и ему всё равно.

Show business's response

Kirill

Level 5 Local Expert

Отличный салон. Менеджер Вероника оперативно помогла с вопросом

Серега

Level 8 Local Expert

Мило улыбаются и говорят, что претензии больше не принимают офисы. Говорят пишите жалобы в европейский суд по правам человека или прямо президенту РФ

Show business's response

Полина Федорик

Level 2 Local Expert

Сотрудники быстро оформили симку и подобрали нужный тариф 👍

Show business's response

Петр Муравьев

Level 13 Local Expert

Отличный салон, специалист работавший 29.06 помог восстановить московскую сим-карту без лишних вопросов. Рекомендую.

Show business's response

Андрей Ермолаев

Level 10 Local Expert

Персонал мало приветлив, часто меняется, постоянно большие очереди. Просил помощи в отмене ошибочного платежа, нехотя отреагироавли. помочь не смогли - отправили в головной офис...жаль, насколько знаю, написать заявление можно в любом отделении магазина

Илиас Попов

Level 2 Local Expert

Пришел с бабушкой настроить сим-карту , консультанты помогли оперативно всем довольны.

Show business's response

Инкогнито 6718

Level 4 Local Expert

Отличный салон!спасибо сотруднику Максиму,получила в подарок бесплатную связь

Show business's response

Dmitriy 777

Level 12 Local Expert

Грамотный продавец. Поняли друг друга мгновенно и всё исправили.

Show business's response

Mentor

Level 7 Local Expert

Персонал оставляет желать лучшего, их там насильно держат? Здороваться и прощаться не умеют. Все заняты своими делами, один сериал смотрел, другой соц. сеть листал. Ответы, на вопросы по поводу товара, у сотрудника буквально вытягивала. По тембру голоса и мимике работника отчетливо читалось, что единственное о чем он мечтает, чтобы мы свалили :) Звезды ставлю за сам магазин и товары в нем, единственное, что понравилось))

Show business's response

Ольга П.

Level 2 Local Expert

Хочу выразить большую благодарность оператору Андрею за внимательнейшее отношение к моим проблемам и их разрешение!!!

Show business's response

Галина К.

Level 2 Local Expert

06.07 обратилась в офис МТС за консультацией. Директор Максим ответил на все мои вопросы и помог разобраться в возникшей ситуации. Спасибо ему огромное!

Show business's response

Илья Койвистойнен

Level 13 Local Expert

Спасибо за классные наушники хуавей✌️. Спасибо Максиму😁

Show business's response

Руслан

Level 4 Local Expert

Максимально лояльный и отзывчивый коллектив, всегда подскажут как выгоднее, помогут с вопросами по симкарте.

Show business's response

бам бам

Level 7 Local Expert

отказали выполнять услугу, не опираясь на закон о связи, делают что хотят, лицо можно и попроще, когда с клиентами разговариваете, саботаж

Show business's response

Алан

Level 13 Local Expert

Ничем не помогают, отправляют то в приложение то в поддержку

Show business's response

Геннадий Шахов

Level 4 Local Expert

Отличная работа специалистов, благодарю за помощь!

Show business's response

Инкогнито 0247

Level 2 Local Expert

Быстро помогли!Спасибо Ксении!

Show business's response

В. С.

Level 13 Local Expert

Отвратительное обслуживание! Очень медленные продавцы-консультанты: наплевав на очередь, неторопливо выясняют у обслуживаемого, смотрит ли он телевизор, не нужны ли ему новые наушники, не хочет ли он, чтобы ему рассказали о детских часах или подобрали новый тариф. Потратила в ожидании в очереди полчаса, а если бы резко не пресекла навязывание мне совершенно сторонних товаров/услуг - выкинула бы еще столько же времени. НИКОГДА сюда больше не пойду и никому не порекомендую!

Abdullah Mirzaev

Level 6 Local Expert

Спасибо Парню за отзывчивость сделал все быстро и профессионально респект !!!

Show business's response

Олег Чижиков

Level 2 Local Expert

Спасибо за новый телефон хуавей и наушники в подарок🐱

Show business's response

Дмитрий Лупашко

Level 2 Local Expert

Огромная благодарность сотруднику Максиму👍👍👍 22.01.2025г. данный сотрудник помог мне во всех ситуациях, а их было не мало... Не психовал, не нервничал, подошёл к решению всех моих вопросов грамотно, адекватно, с уважением. Мне захотелось ещё раз сюда вернуться) Огромное спасибо за таких сотрудников👍👍👍 Считаю данную ситуацию нельзя оставить без внимания, как минимум поощрить данного сотрудника. Ещё раз благодарю за таких работников👍👍👍

Show business's response

Григорий С.

Level 3 Local Expert

Хороший салон. Но не хватает раздевалок

Show business's response

Level 5 Local Expert

Отличный магазин купил хорошие наушники, продавец отличный и вежливый!

Show business's response

Плиско Людмила

Level 2 Local Expert

Хорошее обслуживание

Show business's response

Spokoy

Level 16 Local Expert

Все компетентно и быстро!

Show business's response

Sheeraz .

Level 4 Local Expert

Не умеют работать

Show business's response

Сочи_Химки

Level 14 Local Expert

Все отлично

Show business's response

Lentochka

Level 14 Local Expert

Нашли то, что искали)! Купили без проблем

Show business's response

Владислав Бушуров

Level 19 Local Expert

Скорость и вежливость обслуживания, качество и цена услуг. Перешел к ним с Мегафона и не жалею :)

Никита Г.

Level 9 Local Expert

По какой-то причине на двери висела табличка перерыва полчаса, хотя в графике работы салона перерывов не значится.

CHYNGYZ ABDURAIMOV

Level 5 Local Expert

Хорошие сотрудники

Show business's response

Лана

Level 3 Local Expert

Отличный салон!

Show business's response

Alexander

Level 4 Local Expert

Выражаю огромную благодарность сотрудникам МТС за отзывчивость и доброту (помогли зарядить телефон)

Show business's response

Владимир Марин

Level 4 Local Expert

Работают с золотой короной, зашёл к ним по навигатору. На вопрос: "Здравствуйте, где можно снять деньги с золотой короны? ", ответ "А я откуда знаю. " и дальше залипает в телефон.

Иван Васильев

Level 8 Local Expert

Всё отлично.)

Show business's response

виктория Баринова

Level 8 Local Expert

Топ, просто топ, продавец Максим тупо крашик

Show business's response

Егор Пруглов

Level 10 Local Expert

Быстрое и хорошее обслуживание

Galvanika

Level 14 Local Expert

В очереди передо мной было 3 человека. Обслуживали их два консультанта, как минимум, 20 минут. Я все понимаю, что хи-хи, ха-ха, поболтать с клиентом , но есть и люди , которые спешат, а их время бездарно тратят.

Mts

65 reviews