УЖАСНО! Рассрочка «0-0-12» здесь – это ТЕСТ НА ДУРАКА 🤬 Пришли за iPhone 15 pro. Стоимость 125 999. Долго оформлялись, после чего консультант озвучил сумму ежемесячного платежа – 16 400. Я тут же стала считать. Итого: 16400*12 = 196 800 🤡🤡🤡 Сотрудники толком объяснить не могут, что они там впаривают поверх. Какие-то страховки от банка, которые «вам потом нужно будет уже самостоятельно отменять в банке после оформления», доп.аксессуры на неизвестную сумму, симки, страхование жизни и ещё куча всякой шелухи. НЕ ВЕДИТЕСЬ, а ещё лучше сразу сходите в другое место!

Денис Мельников

Level 7 Local Expert

Отличное отделение, все благодаря очень компетентной и доброй сотруднице - Софье. Покупал симкарту на время отпуска, отличные акции, еще и скидку сделали

Show business's response

Алексей Алексей

Level 20 Local Expert

🔻ХАМСТВО, УГРОЗЫ и ПОБЕГ с работы! Как меня выгнали за просьбу дать письменный отказ. Всем привет! 😊 Оценка салона уже 2.2 😵‍💫звезды, и это о многом говорит. Но моя ситуация — особый случай вопиющего хамства и непрофессионализма, поэтому пишу подробно. Заранее простите за много букв, но это стоит того. 🤠 Суть проблемы: Нужно было СРОЧНО переоформить номер на другого собственника, так как я уезжал из города на месяц. ➤ Что произошло: 1. Очередь и "приходите завтра" 😂 Сначала мы 30 минут ждали в очереди. Затем сотрудники начали оформление, сказали "обновить данные", а после этого заявили: "Приходите завтра, когда данные обновятся"😖 2. Попытка договориться. 🤝🏻 Я объяснил, что уезжаю и прошу сделать всё сегодня, либо завтра, но без нашего присутствия — готовы были предоставить все документы и написать любые заявления. На это получили жёсткий отказ: "НЕТ, ЕЗЖАЙТЕ В МОСКОВСКУЮ ОБЛАСТЬ, МЫ НИЧЕГО НЕ МОЖЕМ". 😵‍💫 3. Просьба о документе и агрессия 📛 Я вежливо попросил оформить письменный отказ с объяснением причины и печатью компании. В ответ на эту простую юридическую просьбу обрушилась порция агрессии. 😬 4. Угрозы и выгоняют из салона. 🤯 Буквально через две минуты сотрудники (особенно активна была заместитель директора, которая не представилась) начали угрожать вызовом группы быстрого реагирования (ГБР), полицией и судами. Меня начали выгонять из салона. Естественно, я начал снимать всё на камеру. 🤮 5. Вызов полиции и абсурд 🚓 Они и правда вызвали полицию! Я решил выйти в торговый центр, чтобы привлечь администраторов ТЦ (лесной проспект), на что получил вопрос: "Вы куда? Ждём полицию!" 🤬 Пообещал, что они меня "не потеряют" 6. Цирк с побегом! 🤡 Пока я ждал, эта самая замдиректора ПЕРЕОДЕЛАСЬ и пыталась УБЕЖАТЬ с работы в рабочее время, бросив молодого стажёра разбираться с ситуацией! 😂 Через минуту она вернулась уже с охраной ТЦ и сразу сбежала (больше мы ее не видели), но те, к счастью, не стали лезть в конфликт, подошёл администратор и в шоке тоже от ситуации.. 🚨 7. Диалог со стажёром 👨‍💼 Я сам успокоил парня (у него тряслись руки и дрожал голос), сказал, что он не виноват, и мы минут 5 нормально пообщались. Он сказал что это часто бывает и за этот день тоже не первая ситуация, даже не подозревает, что проблема в них а не в клиентах 🙅‍♂️ ➤ Как решил вопрос: Позвонил на горячую линию, оформил заявку — и мне за 5 минут прислали ссылку, по которой на следующий день всё сделал удалённо! И это после того, как за два дня до этого мне по этому же телефону сказали, что ТОЛЬКО в салоне с паспортами. ➤ Вывод: Вместо того чтобы решить простой вопрос (решение было!), мне устроили спектакль с угрозами, хамством и попыткой побега. Такие люди не должны работать с клиентами ❌❌❌ Берегите себя и свои нервы! Обходите этот салон стороной 😤

Show business's response

Mts

Add photo or video

Address

Contacts

Business hours

Directions

Features

Similar places nearby

24 reviews