Mts

4.1

166 ratings

Rate this place

Valentina

Level 3 Local Expert

Один из самых лучших магазинов. Здесь работаю потрясающие сотрудники с железными нервами и терпением . Если честно, пришла с негативом потому что, списывали много денег, но сотрудница Юлия не только помогла мне решить мою проблему. А именно подобрала мне замечательный тариф!!! Так ещё и скидку сделала.!! Подключила мне бесплатный онлайн кинотеатр которая как, я поняла входит в мой тариф.Теперь только у ней! Огромное спасибо вежливой сотрудницы . А всем посетителям желаю терпение !!

Show business's response

dead

Level 5 Local Expert

Хороший , салон работники добрые , самое главное что не далеко от дома , пришла я как то в данный салон с проблемой что куда то деньги пропадают , работники быстро исправили данную ситуацию и даже вернули спустя какое та время деньги , даже прикупила у них телефон , все настроили быстро , даже сделали скидочку , теперь буду ходить только туда

Show business's response

Полина В.

Level 7 Local Expert

Ходили переоформлять паспортные данные старого владельца, на которого оформлен номер, на паспортные данные нового. Работает один сотрудник, перед нами было ещё 2 человека. Простояли в очереди больше часа, ужасно

Show business's response

Лариса Ревякина

Level 3 Local Expert

Вежливые и грамотные сотрудники работают в данном офисе, приобетала выгодный тариф здесь , все рассказали и объяснили и предложили еще оформить банковскую карту для бесплатной мобильной связи

Show business's response

Сергей Ивлиев

Level 3 Local Expert

Отличный салон. Грамотные и вежливые сотрудники. Помогли перейти с мегафона в мтс со своим номером. Всё грамотно объяснили, дали новую сим карту, сказали дату перехода. Огромное спасибо за помощь.

Show business's response

Лариса П.

Level 9 Local Expert

Плюсов нет. Не советую сюда обращаться и МТС в целом. Пришли переоформить номер. "Сотрудница" отказалась под предлогом что программа виснет. Из-за того якобы, что сегодня, 1 августа, слишком много человек обращается для смены тарифа. Если их собственная система и сервер не справляется, сами судите о качестве их связи. На самом деле может эта сотрудница просто не хотела работать, так как пришли мы в 18-20, а они работают до 19.

Show business's response

Улис

Level 6 Local Expert

Отвратительный салон. Сегодня 19.01.2025. Жуткая очередь. Обслуживает один сотрудник, второй отсиживается в подсобке. Нужно было выполнить операцию карте, надо было через сотрудника. Отказала, так как у нее якобы программа не работет. Зовут Маргарита

Show business's response

Рузанна

Level 5 Local Expert

Я нелюбительница написать отзывы, но сейчас придется…..Как не приходи, у сотрудника этой точки перерыв на определенное время….12.09 утром перед работой хотела положить деньги на телефон (офис) был закрыт. Перерыв был где то 30 с лишним минут. Думаю похожу пока откроется. Прихожу через 40 минут сотрудник перед моим носом опять закрывает дверь и собирается уходить, На двери теперь еще перерыв на 40 и больше минут на другое время. И на вопрос, я вас ждала,он отвечает, что ему некогда и спешит куда то… Если(как не приходишь) всегда закрыт, тогда напишите то время , когда точно открыт. Или вообще закрывайте, и не держите людей в заблуждении!!!!

Show business's response

Любовь Костюк

Level 3 Local Expert

Отличный салон,очень грамотные и добрые сотрудники,приходу уже не первый раз,быстро решают все мои проблемы

Show business's response

Andrey Musatov

Level 6 Local Expert

Работают некомпетентные сотрудники: пытался выбрать тариф для устройства, сотрудница ничего не смогла сказать по тарифу и даже сориентировать где можно найти данную информацию. Кому-то звонила, спрашивала, в итоге ушёл ни с чем.

Боня ❤️❤️

Level 2 Local Expert

Покупала телефон на подарок, молодые ребята быстро помогли определиться, так же наклеили крутую пленочку противоударную, подарили сим-карту на год оплаченную. Все быстро, четко, осталась довольна 🔥

Show business's response

татьяна кузнецова

Level 4 Local Expert

Рекомендую данный салон связи! Вежливые, грамотные сотрудники, быстро решили мою проблему .

Show business's response

yusha f

Level 5 Local Expert

Заказывал детализацию списаний, грамотно все объяснили и показали👍

Show business's response

Евгения О.

Level 6 Local Expert

Сотрудник отсутствует на своем месте как минимум несколько раз в рабочий день, два раза за день приходила в салон и два раза попадала на его "перерыв"

Show business's response

Валентин

Level 2 Local Expert

Замечательный салон. Сотрудники вежливые и внимательные. Очередей не видел, помогли быстро. БОЛЬШОЕ СПАСИБО!

Show business's response

Павел З.

Level 7 Local Expert

Отличный салон возле метро, быстро и качественное обслуживание ,все быстро

Show business's response

татьяна грекова

Level 3 Local Expert

Салон замечательный,консультанты доброжелательны ипрофессиональны.Особенная благодарность консультанту Аллену,очень доходчиво и спокойно обьяснял мне,очень пожилому человеку мои вопросы. Спасибо ему бодьшое.

Show business's response

Валера

Level 11 Local Expert

Удобно. Вышел из метро и сразу несколько салонов связи. У меня МТС... Принимают оплату, есть и терминал. Есть разные телефоны, аксессуары. Жаль маленькое помещение.

Show business's response

Федор

Level 5 Local Expert

Соствлял заявление о переходе от другого оператора на МТС, сотрудники этого офиса неверно заполнинили информацию из паспорта, в итоге уже более 3х недель, немогу пользоваться полноценно связью. При все при этом неоднократно приходил и показывал паспорт, чтобы проверили внесенную ими информацию. Ужасная невнимательность и некомпетентность.

Show business's response

Zakirovka

Level 8 Local Expert

Никогда ничего не покупайте в МТС!!!! Не тратьте своё время и силы! На возврат денег за бракованные наушники потребовалось 3 недели!! Две из которых я слушала истории "приходите завтра". Дозвониться до службы поддержки по таким вопросам невозможно! Чудом удалось оставить претензию, которую рассматривали более двух недель!! За такой сервис и одной звезды слишком много!!

Show business's response

Наталья Валеева

Level 6 Local Expert

Хороший салон. Приятные , компетентные сотрудники. Помогающие во всех вопросах. Все быстро и четко

Show business's response

Александр Ш.

Level 13 Local Expert

В интернет-магазине заказал телефон, при получении упаковка была вскрыта. Продавец ничего вразумительного не сказала. В чате магазина чначала начали врать про витринный образец, потом переобулись - начали рассказывать, что вскрывают все телефоны кроме Эппл для входного контроля. Если это так, то почему продавец ничего не сказала????

Show business's response

макс о.

Level 9 Local Expert

Спасибо сотруднику данной точки Марине (Маргарите?) которая 05.02.2025 за 15 минут до закрытия взялась переоформлять мне новую карточку. Но оказалось всё проще - у меня блокировка из-за нехватки средств. Оплатил. Всё было приятно и профессионально. Общее замечание - перестали приходить смс о списании абонентской платы. Не удобно.

Show business's response

marat a.

Level 3 Local Expert

Отличный салон ,не далеко от дома .Консультанты доброжелательны , профессионалы своего дела .Особенная благодарность Аллену,за его качественную консультацию и помощь в выборе нового мобильного устройства, и смену мобильного оператора с переходом на более выгодный тариф !

Show business's response

Маргарита Семёнова

Level 9 Local Expert

В шаговой доступности от метро, быстрое и качественное обслуживание и отзывчивые сотрудники

Show business's response

Анна

Level 10 Local Expert

Хороший салон, сотрудник приветливая девушка, всем помогает, всё быстро. Спасибо.

Show business's response

иван и.

Level 3 Local Expert

Рядом с метро, очень быстрое и качественное обслуживание, помещение чистое, приятное общение

Show business's response

Avtsyg14

Level 3 Local Expert

Доброжелательные сотрудники быстро помогли решить мой вопрос, всем рекомендую 🙌

Show business's response

Абдулазиз Азизбеков

Level 4 Local Expert

Сотрудникам надо менять девушка всегда недовольна не хочет обслуживать сразу отказался обслуживать грубо разговаривал

Show business's response

Светлана Бахшиева

Level 9 Local Expert

Отвратительное отношение к клиентам в данном салоне, простояла минут 30, проблему не решила, все кого обслуживали до меня отфутболили, только один человек перевел деньги, говорят набор слов о личном кабинете, перегрузите, составте заново, поключите самостоятельно услугу и т. д., стоят возрастные люди , которые пришли в салон за помощью, которые и слов таких не знают, просят помочь, чтоб работал их телефон, всех отправили восвояси! Зачем они вообще нужны? Телефон можно купить в любом магазине электроники, заплатить тоже автомат стоит, а они зачем?

Show business's response

Катя Ивашкина

Level 7 Local Expert

Менеджер - молодой парень работает очень медленно, стоит большая очередь, с клиентами общается грубо и надменно. 12 сентября

Show business's response

Настя Тряпицына

Level 5 Local Expert

Очень нравится салон. Консультант Юлия очень дружелюбна, всегда поможет с выбором

Show business's response

Elena

Level 7 Local Expert

Весеннее обострение не обошло сотрудников этого салона. Если хотят оплатить за связь , или по карте через терминал или наличными с паспортом РФ. Такой закон с 1 января. Но сотрудники отказывают, даже с паспортом РФ (другого нет). И на вопрос почему, отвечают "не скажу". Это что такой прикол , брать на работу чудиков. Что партизан на допросе в гестапо? Ну не говори. Есть чат МТС, там вполне компетентные сотрудники, готовые решить любую проблему.

Show business's response

Игорь Коновалов

Level 4 Local Expert

Худощавый молодой человек в очках абсолютно некомпетентен! 3 недели назад так и не смог рассказать о нюансах тарифа Новогодний, стал гуглить, потом сказал, что я даже знаю все лучше него. Нормально так? Сегодня пришел с вопросом, перевести номер с МГТС на МТС, т.е. оформить заявление на перевод, он распечатал бланк заявления и отправил меня домой, мол сфотографируйте и отправьте по ссылке, которая пришла ранее. P.S. Ранее было уже заявление в бумажном виде на это номер и два других. Два других успешно перевелись. Зачем держать таких сотрудников? Предыдущего клиента он не смог перевести на тариф Новогодний. 17.12.23.

alex Aluson

Level 2 Local Expert

Салон чист, приятен глазу . Персонал быстро помогает подобрать нужный товар, тактичны, опрятны)

Кирилл Пашков

Level 4 Local Expert

Шикарный магазин прихожу сюда пополнить телефон всё быстро делают

Show business's response

Alexey

Level 9 Local Expert

На просьбу предоставить информацию обо всех телефонных номерах числящихся за мной спросили "Зачем?". Расскажите своим сотрудникам зачем они там сидят вообще. В итоге выписал номера на оторваном куске бумаги. Видимо мтс начал экономить на принтерах и бумаге.

Show business's response

Татьяна С.

Level 2 Local Expert

Очень отзывчивый персонал,быстро обслужили,в салоне чисто

Show business's response

Сергей Карпов

Level 2 Local Expert

22.08.2025 Была в салоне мтс. Большую благодарность сотруднице за качестенную работу. Было много вопросов,на какие она спокойно объяснила и показала )

Show business's response

Елена Гальцева

Level 4 Local Expert

Сегодня была в салоне на Плещеева 4, помогли решить проблему с телефонов, очень понравилась обслуживание молодых специалистов Вадима и Алины, 10 из 10

Show business's response

Юлия

Level 14 Local Expert

Хотела деньги переслать мужу в Грузию по Золотой Короне,так там за отправку в рублях сотрудник офисахотел взять комиссию,я пыталась ему донести ,что не берется комиссия,он отказался обслуживать,или плати, или уходи заявил хозяин офиса ,так себя назвал этот работник,возомнивший себя царьком ,больше туда не пойду и всем скажу о таком обслуживании

Show business's response

Юлия Коновалова

Level 5 Local Expert

Приятный салон. Вежливые сотрудники. Всегда помогут , рекомендую 👍

Show business's response

матвей В.

Level 3 Local Expert

хороший салон отличный персонал все просто супер

Show business's response

Сергей

Level 14 Local Expert

Уютный салон с удобным расположением. Сотрудники обладают достаточным уровнем знаний чтобы решить любой вопрос. Приходил с вопросом по связи, а ушёл с покупками. Рекомендую к посещению.🔥

Show business's response

АЛЕКСЕЙ ЖЕЛТОВ

Level 6 Local Expert

Мне в этом интернет магазине продали бракованный телефон самсунг м52 5g , Раньше с этим магазином не было проблемой. Сейчас даже работник магазина умолчал о том, что мы его берём у вас в сервис для устранения проблемы, или обменяем на другой. Мне он сказал обращайтесь в сервис самсунг для решения проблемы. Можно подумать я купил телефон в другом магазине.

Show business's response

Level 21 Local Expert

Персонал занимается фальсификациями и нарушением прав потребителей : я купил в мтс бракованный телефон, обратился на следующий день, до сих пор не то что не вернули деньги, претензии отказываются принимать. Бракованные смартфоны по десять дней без проверки лежат. Выслушал много лжи от салона F943.

Наталья К.

Level 3 Local Expert

Очень грамотный и терпеливый консультант, переоформлял со мной переход от другого оператора. Пришло несколько отказов, то отчество прежний оператор забыл написать, то порядок цифр в паспорте перепутал, помог оформить все заявления. Большое спасибо за все)

Show business's response

Марина :)

Level 8 Local Expert

Пришел разобраться с не работающим интернетом на телефоне. Сказали ничем помочь не можем! Пишите в поддержку с домашнего интернета!

Show business's response

Мохаммад Ибрагим

Level 3 Local Expert

Это плохой центр, некоторые сотрудники не проявляют никакого уважения к клиентам.

Show business's response

роман сорокин

Level 30 Local Expert

Здравствуйте, скажу как надуху,если бы они больше вышек ставили,а не тратили миллионы на рекламу, может я бы и остался с этой связью. Я был на дальнем востоке и там связь этой компании очень плохая

Show business's response

Mts

89 reviews