Mts

4.2

81 rating

Rate this place

Дмитрий

Level 7 Local Expert

Кто хочет вечные проблемы с этой компанией, добро пожаловать в мтс, до сотрудников не дозвониться, бот мотает минут пять а потом с одолжением переводит на оператора, оператор вопросы не решает, поддержки никакой, сотрудник МТС ошибся и отключили домашний интернет, на следующий день отключили тариф, денег на счету было около 800, закрыли лицевой счёт и деньги тютю, уже два дня решают по заявке, а вы товарищи потерпите без услуг, а потом может быть все включем. Как вам такое отношение от компании которая предоставляет услуги??? А так вам решать- идти в эту гнилую контору или нет

Show business's response

Denis S

Level 15 Local Expert

Расположено удобно. Вопросы решают быстро. Консультируют умело. Не понравилось, что нельзя купить кнопочный телефон без симки МТС, которая стоит 500 рублей.

Show business's response

Инкогнито 8807

Level 3 Local Expert

Зашёл в офис срочно нужен был новый телефон рассказали, подсказали, обьяснили все на высшем уровне,помогли с установками нужных приложений,идеальные продавцы,молодой человек и девушка,спасибо вам огромное))))

Show business's response

Pavel B.

Level 3 Local Expert

Зашёл в офис,был рад быстрому обслуживанию,доброжелательным сотрудникам Ещё и конфетами угостили!

Show business's response

Оксана

Level 22 Local Expert

Вроде бы обычный салон связи, но очень необычные сотрудники, которые досконально вникают в вопрос клиента, спокойно, результативно и скромно его решают, оставляя самое приятное впечатление от посещения. Точка расположена в большом торговом центре, это удобно.

Show business's response

Павел Усисян

Level 4 Local Expert

Отличный салон , не так давно купил телефон в рассрочку все супер огромное спасибо менеджеру Татьяне что все рассказала объяснила и настроила

Show business's response

MonQplayer

Level 3 Local Expert

20.02.2022 г. посетил салон связи, банально отказали в обслуживание и решения вопроса. Стоял в очереди, когда очередь дошла до меня, сотрудник меня бросил и ушел к клиенту который стоял у витрины. Видимо за обслуживание не платят, а платят за продажи. Поступил не правильно и не уважительно. Вышел второй сотрудник из подсобки, отказался просто проверить - почему не могу сделать исходящий вызов. Предоставил номер телефона и на кого оформлен, по процедуре И1 (идентификация 1) можно посмотреть, но не совершать ни какие действия в программе. На что мне было отказано в обслуживание. Сам работал в сотой связи МегаФон восемь лет, но так к клиентам не относился и всегда был готов помочь.

Pavlluu

Level 9 Local Expert

Обращалась на днях в данный салон, обслужили очень грамотно, все расписали и объяснили. Спасибо, за таких компетентных сотрудников, буду обращаться теперь сюда.

Show business's response

Наталья Александрова

Level 5 Local Expert

МТС в Ашане ,купила телефон на НГ ребёнку за 25500т.р.,31 декабря подарили а тел.не работает не заряжается ...Настроение у ребёнка испорченно обратились в МТС забрали в сервис центр,расматривать будут 21 день:Результат без денег без телефона с испорченым настроением,Администратор МТС ничего не решил ни компентентен в своём вопросе ,даже не извенился....Он сказал что при продаже продавцы полностью не могут проверить телефон на исправность ....Вопрос если продавцы не могут проверить на исправность и продают бракованный товар зачем тогда они там вообще нужны?...Чтоб вернуть деньги или обменять телефон на новый очень очень всё сложно.НИКОГДА НЕ ПОКУПАЙТЕ В МТС НИЧЕГО...Повторюсь Ребёнок остался без подарка,без телефона а я без денег ещё на 21 день...МТС в этом лидирует "ВСЁ ПРОТИВ ЛЮДЕЙ"

Show business's response

zelenograd

Level 19 Local Expert

Если можно 0 ,то поставила. Оператор как то ушел на перерыв вместо 15 минут на все 30. Надо было кредит срочно оплатить. Потом вышел с перерыва и просто ходил в отделении,но покупателям не открывал вход,которые стояли ждали,3 человека

Вадим Гриценко

Level 13 Local Expert

А вот и вы , мои дорогие,я вас люблю давно и долго, здесь встречают ипровожают с теплотой и любовью, здесь я купила свой очередной смартфон с офигенной скидкой, в общем так держать, и привет всем! Зайду на днях за новым тарифом

Влад Варшавский

Level 3 Local Expert

Продавец-консультант Станислав помог подобрать отличный смартфон по акции взамен моему устаревшему

Show business's response

Виталий Арзамасцев

Level 11 Local Expert

Быстрое и качественное обслуживание

Show business's response

Вячеслав

Level 4 Local Expert

Покупал модем для ноутбука Очень грамотный менеджер Максим Посоветовал, продемонстрировал, рассказал все о товаре. Покупкой доволен

Святослав Громов

Level 8 Local Expert

Все супер. Девушка во всем помогла и рассказала

Show business's response

Чавыкина Юлия

Level 2 Local Expert

17.03.2022 Моя бабушка пришла в этот салон МТС с целью пополнить баланс, в итоге с ней произошла некрасивая история. она столкнулась с грубостью, хамством и вымогательством со стороны сотрудника салона связи. Звали этого недобросовестного человека: МАКСИМ . Салон был пустой, и тем не менее он отказал моей бабушке в помощи при работе с автоматом, сразу видно русская душа. Говорил , что это не входит в его обязанности, тем самым показав свою некомпетентность при общении с покупателем. Постоянно предлагал поменять карту и оформить авто платёж, надеясь заработать на пожилом человеке. Пока пожилая женщина( моя бабушка, пишет ее внук) мучилась с автоматом, Максим ухмылялся в метре от нее. Если у МТС не хватает кадров, то это не значит , что на работу надо нанимать редкостных ,,негодяев,,))) МАКСИМ, если вы вдруг это видите. Я понимаю, что может быть это не входит в ваши обязанности, и поэтому у меня возник вопрос ,, Как бы вы отреагировали, если бы вашему близкому человеку не помогли в обычной помощи?

DEMON R

Level 21 Local Expert

Самая дорогая мобильная связь. В салонах ассортимент очень маленький. Сотрудники работают из рук вон плохо. Продавец даже не замечает что кто-то зашёл в помещение.

Роман Пивоваров

Level 16 Local Expert

Обыкновенный мтс салон при ашане, сотрудники помогают в меру своей компетенции

Show business's response

Роман М.

Level 26 Local Expert

Хорошее для меня расположение. Вежливый персонал.

Show business's response

Elena I.

Level 9 Local Expert

Рабочее время. Салон закрыт.

Show business's response

Елена Бусарова

Level 3 Local Expert

Все объяснили помогли с проблемой,)

Show business's response

Турпал Аларханов

Level 4 Local Expert

Консультант всё подробно показал и рассказал, советую заглянуть

Show business's response

Хасан Каримов

Level 5 Local Expert

Спасибо Андрею за помощь 👍 молодец

Show business's response

Anonymous review

Отвратительный салон. Обратился чтобы перейти в мтс. Во-первых полчаса заполняли заявление, которое формируется 5 мин, во-вторых потеряли заявление. в итоге я без 100 рублей и без оказанной услуги.

Алексей Крутов

Level 16 Local Expert

Обычный салон связи. Заменил симку. Быстро все.

Валентин

Level 20 Local Expert

Консультант впарил телефон который работает намного хуже моего прежнего. Цена одна, фирмы разные. После поломки срочно была нужна замена. Не рекомендую.

Буньеджон Курбанов

Level 2 Local Expert

Продавец грубый

Show business's response

Доктор Никто

Level 9 Local Expert

Быстро решили вопрос

Show business's response

Александр К.

Level 6 Local Expert

Нормально,сотрудники не за мотивированные,а так вроде норм обьясняют,грамотные

Владимир Пунтус

Level 8 Local Expert

Удобно расположен,неплохое обслуживание

Anonymous review

Связь дорогая. Всё остальное как у других операторов

Рома Г.

Level 4 Local Expert

На клиентов всем насрать

Владимир Сидоров

Level 16 Local Expert

Салон магазин МТС находится в большом ашане.Спасибо за понимание!)))

Mts

33 reviews