Mts

3.8

187 ratings

Rate this place

Инкогнито 4140

Level 3 Local Expert

Отличное место, отличные специалисты Христина и Анна. Оперативно и очень понятно помогли с выбором... Спасибо приятно видеть настоящих профессионалов своего дела

Show business's response

Екатерина

Level 3 Local Expert

Неоднократно обращаюсь в этот салон и каждый раз остаюсь довольна. Обслуживание на высоте, компетентность сотрудников радует. Быстро и оперативно подобрали телефон, так еще и симка в подарок дали

Show business's response

Сергей Комиссаров

Level 4 Local Expert

Заказывал телефон с доставкой в этот магазин со сдачей старого по программе трейд-ин. Продавец сходу мне заявил, что у него нет ни времени, ни желания проверять старый аппарат. После этого вынес мне мой заказ. Я был в шоке. Коробка вскрыта, пломбы сорваны, заклеены скотчем, который тоже был разрезан. Сам аппарат "залапанный ", как будто б/у. На мой вопрос зачем вскрывали прозвучал гениальный ответ- не знаю, наверное цвет хотели посмотреть. При чем телефон из флагманов, за приличные деньги. На коробке было 2 наклейки, сделано во Вьетнаме и сделано в Индии, как это понимать логически не ясно. В итоге отказался от покупки. Рекомендовать приобретать тут телефон не могу, похоже торгуют каким-то контрафактом.

Светлана Светлицкая

Level 4 Local Expert

Приобретая SIM-карту 19.10.25 в данном салоне, я обнаружила, что на мое имя были оформлены еще две SIM-карты в тот же день. Мне неизвестно, каким образом это могло произойти. Данный факт стал мне известен в конце декабря, когда начали поступать уведомления о задолженности и необходимости оплаты. Для получения разъяснений по данному вопросу я обратилась на горячую линию. В результате мне было рекомендовано посетить салон и подать заявление о моей непричастности к указанным номерам, что я и сделала.Только заявление мне дали подписать на один номер хотя разговор был о двух номерах. Теперь мне придётся ехать опять в этот салон ... Ситуация не приятная .

mein g.

Level 4 Local Expert

Приклеивала плёнку за 1700 руб. Хватило на неделю. Очевидно, неправильно приклеена. Вернулась домой через месяц, конечно, но пришла к ним, объяснила ситуацию: пленка сползла, висит тряпочкой, показала. Мне в ответ: "Мы вас помним, но прошло уже чуть больше месяца, не будем переделывать". То есть, неправильная работа не переделана, деньги на ветер, желания приходить туда еще раз - 0. Отвратителная ситуация, как и отношение к клиенту. Думаю писать жалобу.

Kris

Level 7 Local Expert

Меня граммотно проконсультировали , штат поменялся , специалисты высококвалифицированные приятно к ним общаться ,помогли в выборе телефона . Спасибо . Рекомендую.

Show business's response

Sm.anasstasiia

Level 4 Local Expert

Переодически захожу в салон к ребятам,очень понравилось обслуживание,недавно перешли с другого оператора Очень нравится работа сотрудника Артема,очень компетентный специалист

Show business's response

лалалупси2000

Level 4 Local Expert

долгое время пользовалась билайном но там такие цены конские просто жесть. сотрудники перевели мой номер в мтс и я очень довольна. вот что что а по ценам мтс в лидерах, не видела ещё таких же тарифов как ред по цене и качеству у других операторов. обслуживание хорошее, все понятно объяснили. спасибо 🙏🏻

Татьяна

Level 3 Local Expert

Отвратительное обслуживание! Специально приходила подтвердить паспортные данные. Прошла неделя, а в личном кабинете ничего не поменялось. В службе поддержке никаких заявок не нашли. Куда он дел мои паспортные данные это вопрос.

alexkrim20000

Level 3 Local Expert

Большое спасибо этому салону , особенно Артему хорошо проконсультировал , и быстро решили мой вопрос

Виктор Давыденко

Level 14 Local Expert

Восстанавливал сим-карту. Консультанты были заняты, но как только один из них освободился (молодой человек), то сразу уделил мне внимание и решил мой вопрос. Быстро и чётко.

Azim A.

Level 4 Local Expert

Отличный офис, чистый, вежливые сотрудники, приятно находиться, всегда подскажут, сотруднику чич отдельное спасибо за консультацию

Артем Петров

Level 4 Local Expert

Отвратительное место, персонал не квалифицирован, общается очень грубо и сухо. Помимо потраченного времени не получил ничего. Не рекомендую к посещению

Walking Dead

Level 5 Local Expert

чистое помещение и очень приятный персонал знающий свою работу, помогли решить проблему с сим-картой и были очень доброжелательные

Анатолий

Level 3 Local Expert

Купил телефон вечером оказалось не исправна батарея, вечером следующего дня хотел оформить возврат в итоге сотрудники отказали. Позвонив в салон центральный , сформировали заявление о возврате денежных средств в итоге прошло уже две недели и все слились. Полностью нарушая законы прав человека! Советую вообще отказаться от услуг МТС мошеннические действия на Вас сделают деньги! Дальнейшее мою заявление это прокуратура, а затем в суд.

Мартиросян Милена Мгеровна

Level 3 Local Expert

Салон всегда чистый,сотрудники вежливые и улыбчивые. Приятно пользоваться услугами мтс в таких условиях

Gel02_2110

Level 3 Local Expert

Пришла в этот салон, чтобы мне заменили сим карту. Все сотрудники были очень вежливыми и отзывчивыми, рассказали про новинки, и я ушла с новым телефоном! Советую!

Артур Хайрутдинов

Level 3 Local Expert

хороший салон.смотрел телефон,очень грамотно и вежливо проконсультировали, всё показали и рассказали, расположен салон удобно, благодарен сотрудникам за обслуживание.

альмира салихова

Level 3 Local Expert

К сожалению, посещение салона связи МТС, оставило крайне негативный след. Я только месяц, как перешла к этому оператору, возникло много вопросов по связи. Я пенсионерка , мне зачастую трудно разобраться в ньюансах, обратилась за помощью и ее не получила. Очень грубо девушка посоветовала позвонить по телефону. Возникло желание перейти к другому оператору. Я думаю таким работникам не место в вашем уважаемом офисе. Вслед даже другие сотрудники ей сказали, что так нельзя разговаривать. Буду думать о выборе другого оператора. Данный случай произошёл 29.02 .

Дмитрий Матеюк

Level 2 Local Expert

Никогда не оставлял плохие отзывы ,но тут не выдержал : пришёл в мтс ,хотел заменить стекло предложили плёнку- согласился ,спустя две недели на экране появились полоски . До этого на другом телефоне поставили такую же пленку спустя две недели ничего не появилось. Вывод одни сотрудники работают хорошо ,а другие тяп -ляп .

Инкогнито 1230

Level 4 Local Expert

Персонал общается с людьми как роботы, не могут решить ни одну проблему, объясняют сложно, не рекомендую к посещению.

елена н.

Level 3 Local Expert

Выбирала подарок сыну. Рассказали все плюсы и минусы телефона, который я выбрала. Очень грамотно проконсультировали. Приятные ребята! Огромное спасибо за помощь! Сын подарком доволен 😊

Денис Хохлов

Level 7 Local Expert

обслужили отлично, покупал для родителей простой кнопочный телефон.Мне понравилось

Холмуродов

Level 6 Local Expert

Просто отвратительно. Жаль что такая авторитетная кампания имеет такого салона и обслуживающего персонала

Show business's response

дмитрий гудков

Level 2 Local Expert

И снова Анна и Христина удивили профессионализмом, очень ответственные работники, понятно объясняют, рассказывают, на все интересующиеся вопросы получил исчерпывающие ответы. Огромное спасибо за отношение к покупателю 😁👍

Евгений Ливанов

Level 8 Local Expert

11.06.2025 приходил заменить сим-карту, все быстро, вежливо и доступно. Девушке за стойкой спасибо!

Софья Никулина

Level 7 Local Expert

все супер, качество и скорость обслуживания на высоте, без сомнений идите!

Мария Пирожкова

Level 3 Local Expert

Мне все понравилось, спасибо огромное артему за помощь с выбором тарифы

Show business's response

Инкогнито 9808

Level 3 Local Expert

хороший салон сотовой связи,очень понравилось помещение и местоположение офиса,рябята очень дружелюбные и отзывчивые

Show business's response

Карина Титова

Level 5 Local Expert

Отличный офис, спасибо артему за помощь с выбором телефона!

Show business's response

Владимир Котов

Level 8 Local Expert

Худший салон МТС, сотрудники хамят и навязывают ненужные услуги, никогда не вернусь и никому не советую.

Ксения С.

Level 2 Local Expert

Неоднократно обращаюсь в этот салон и каждый раз остаюсь довольна. Обслуживание на высоте, компетентность сотрудников радует.

Назар Л.

Level 4 Local Expert

Не люблю писать отзыв но тут пришлось. 24.05.2023г. Менял данные по номеру так вот! добросовесные работники слили мои паспортные данные мошенникам так как на ссюледующие утро мне звонили 4 раза *** имея почти все данные моего паспорта и телефона. Не давайте им паспорт в руки и не разрешайте делать ксерокопию.

Show business's response

нефедова а.

Level 3 Local Expert

Нужен был кнопочный телефон для практически не видящей очень возрастной женщины.Сотрудник офиса Дмитрий посоветовал приобрести INOI 118B, телефон с большими кнопками, громкий сигнал, с базой для зарядки, а самое главное кнопка вызова SOS, теперь слабовидящему человеку гораздо проще дозвониться до родственников!!! Очень благодарна Дмитрию за совет в выборе и за то ,что настроил телефон очень быстро и так как нужно! Спасибо Дмитрию ещё раз за отзывчивость и профессионализм!

Taysa M.

Level 4 Local Expert

Сотрудница Анна с порога разговаривает с клиентом с претензией, складывается впечатление, что она устроилась на работу чтобы конфликтовать и абсолютно недоброжелательно относится к клиентам. Прошу рассказать вашей сотруднице как вести себя с клиентами)

Show business's response

Ekaterina Frolova

Level 6 Local Expert

Я не знаю,что за сотрудница у вас работает ,ничего не знает ,не умеет Кого вы берёте на работу ?! Во-первых мы прождали ее с перерыва 20 минут (не считая ,что она опоздала) во-вторых с вопросом не помогла! Пришлось ехать в другое место Ужасно ! Обучайте своих сотрудников

Show business's response

Илья Хацановский

Level 2 Local Expert

Купил наушники,на витрине 900р на кассе 1200,через неделю не работают....

Show business's response

Дмитрий Игоревич

Level 6 Local Expert

Хорошее место , персонал все сделает чтоб вы ушли довольны и понятливые девочки , сразу понимают проблему не навязывают лишнего , а наоборот подскажут

Елена

Level 5 Local Expert

Большой выбор товара, опытные сотрудники 👍

Инкогнито 7717

Level 4 Local Expert

Был в 02.08.24 недовольно начал разговаривать Дмитрий попросили чехол на телефон он нам начал рассказывать про цены в место того что бы показать чехол я сказал что цена не интересует а интересует чехол он недовольно ответь хорошо щас покажу короче был бы ноль поставил бы безпантовый работник МТС иди учись заново как нужно разговаривать

Darya D.

Level 4 Local Expert

Отличное качество обслуживания, вежливые и отзывчивые продавцы) Пришли выбирать подарок - нас грамотно и подробно проконсультировали, остались довольны походом.

Наталья Воронина

Level 6 Local Expert

Хороший магазин, вежливый персонал, удобное расположение

Алексей Ершов

Level 9 Local Expert

Обслужили быстро и вежливо. Спасибо.

Ярослав Зотов

Level 9 Local Expert

Полная шляпа, совершенно не хотят работать! Ждал оплаченный телефон 20 минут

Александр Лунёв

Level 9 Local Expert

Человек красит место, здесь именно такой вариант. А именно продавец консультант, настоящее человечище с большой буквы. Крайне рекомендую приходить именно в этот салон связи. Попал чисто случайно, и не пожалел.

Евгений Wet

Level 10 Local Expert

Все объяснили подключили рассказали доволен

Harri

Level 16 Local Expert

Никогда нету на месте продавца,по пол часа его ждешь

Людмила

Level 4 Local Expert

Ребёнку обманом пролали телефон с витрины по стоимости нового Обходите этот салон мимо. Этот мир сгнил. В людях не осталось ничего святого.

Вы

Level 5 Local Expert

Спасибо большое консультанту Анне, всё подсказала, на все вопросы ответила, очень хороший специалист

Андрей Антипов

Level 27 Local Expert

Хороший большой салон. Есть терминал оплаты.

Mts

89 reviews