Mts

4.6

263 ratings

Rate this place

Stanislav

Level 15 Local Expert

Салон связи делают люди, которые в нем работают, а не наоборот. Здесь люди работают готовые помочь решить проблему и сделать нужные запросы. Что важно, без втюхивания дополнительных услуг. Как-то раз купили тут уши marshal major, оказались оригинал по одной из самых выгодных цен в интернете. Если бы в каждом салоне связи работали такие люди, лицо оператора связи выглядело бы иначе, чем сейчас.

Show business's response

Кристина Трапезникова

Level 10 Local Expert

Отличный офис в крупном тц XL, удобное расположение, и все очень быстро, ну и конечно же все новинки тут есть сразу же на старте продаж.

Show business's response

Анисимова Александра

Level 11 Local Expert

Услугами МТС пользуюсь очень давно, ещё с 2008 года, сейчас решила обновить телефон, заодно и тариф новый подключить, так как старый уже не соответствовал требованиям (интернета мало, минут не хватало). Каждый раз когда приходила в салоны МТС , сотрудники очень равнодушно пытались помочь, но в этот раз я была очень удивлена, что молодой парень с таким энтузиазмом не просто пытался продать, а посоветовал именно то, что мне нужно, без лишних каких-то вещей! Илья (консультант) спросил для чего/зачем/для каких задач/как часто использую телефон и подобрал шикарный телефон с нужной мне памятью и шустрый. Бюджет был ограничен, но Илья уместил в него все мои пожелания. Тариф, кстати, тоже подобрал отличный, теперь мне не нужно думать о том, что у меня закончится интернет - и стоимость фиксированная, ниже, чем у других операторов. Вобщем, огромное спасибо таким сотрудникам. Набирайте в штат таких же приятных людей и клиенты начнут чаще посещать физические салоны)

Show business's response

Полина Соловьева

Level 12 Local Expert

Персонал был превосходен. Мы смогли решить проблему всего за 5 минут. Особенно хотелось бы поблагодарить Игоря — сотрудника, который помог!

Виктория Левина

Level 7 Local Expert

Приобрела в этом салоне в марте 2025 года смартфон для ребёнка. При покупке смартфона оплатила услугу по наклеиванию защитного стекла, при чем не штатного, а другого дорогостоящего. Кроме того, установила и оплатила ряд необходимых приложений. Не прошло и месяца смартфон сломался, перестал работать дисплей. Забрали в ремонт. Но... Из ремонта вернули совсем не тот телефон. К сожалению, не сразу удалось мне это увидеть. В салоне, когда забирала посмотрела, что смартфон работает и забрала. Уже дома, выяснилось, что нет ни одного установленного приложения, а спустя некоторое время обнаружилось и отсутствие дорогостоящего защитного стекла. Пришлось вновь оплачивать эту услугу. Я крайне недовольна сложившейся ситуацией.

Show business's response

Никита Сухачев

Level 10 Local Expert

Великолепный салон связи! Безупречное обслуживание и высочайший сервис. Посещением остался полностью доволен! Помогли подобрать отличный продукт и решили все проблемы! Рекомендую!

Show business's response

Антон

Level 11 Local Expert

Скоро в этом отделение можно будет пол менять, придавленный от стояний в очереди. Постоянные очереди, рекомендую выбирать другой офис. На момент отзыва стою 15 минут, другие граждане, видимо дольше и никто не продвинулся.

Show business's response

Елена

Level 4 Local Expert

Хотела купить для зарядки телефона USB кабель. Стоит почти 2000. Не дали проверить, работает или нет. «У нас заняты все розетки». Вы серьезно? Продаете проводок за 2000 и не даете проверить его работоспособность? Администратор-девушка с абсолютно каменным лицом подтвердила сказку о том, что действительно заняты все розетки. ЧТОШ - сидите со своими розетками и без покупателей. Пошла к соседям в Мегафон - очень вежливые мальчики улыбнулись, обслужили, все проверили, кабель работает до сих пор исправно!

Show business's response

Дана Горячковская

Level 5 Local Expert

Отличный салон, ребята помогли подобрать смартфон и быстро оформили рассрочку. Спасибо сотрудникам . Обязательно вернусь сюда еще раз .

Show business's response

Мария Р

Level 26 Local Expert

Сегодня обращалась в салон за помощью, обновить данные в МТС, за пару минут все сделали🫶 большое спасибо девушке за компьютером ( темные волосы, убранные в хвост ) за вежливость и оперативность🥰

Show business's response

Галина

Level 10 Local Expert

Изменила отзыв с 1 на 4, тк несмотря на отказ от возврата от МТС, салон нашел возможность исправить ошибку сотрудника, за свой счёт. И бережно отнеслись к моим нервам. Сама ситуация: Специально приехала в салон, чтобы помогли подобрать роутер, консультант сказал точно все подойдёт, в результате продал роутер и сим карту. Приехала домой и оказалось, что есть ньюанс, в роутере нет слота для сим карты. Несмотря на неприятную ситуацию, рекомендую салон. Тк смогли найти решение неприятной ситуации, с минимальными для меня потерями

Show business's response

Кирилл

Level 4 Local Expert

Пришел в салон купить наушники, ребята помогли с выбором, тепло встретили, поздоровались и представились, чувствовал себя очень уютно. Пользуюсь товаром с удовольствием!

Show business's response

Петр Г.

Level 4 Local Expert

Недавно покупал наушники SONY, очень хорошие, звук отличный. Помогли разобраться с настройкой и подключением. Вернусь сюда ещё раз!!!

Show business's response

Диана Давыдова

Level 6 Local Expert

Покупала телефон, помогли наклеить плёночку, а также сим карту подобрали с выгодным тарифом Всем рекомендую!!!

Show business's response

Татьяна Б.

Level 3 Local Expert

Клеила плёнку в этом салоне, качественно наклеили, а также дали месяц гарантии, приду сюда ещё Всем рекомендую!!!!!

Павел Захаров

Level 3 Local Expert

Качественное обслуживание, профессиональное отношение к каждому клиенту! Быстрое выполнение всех вопросов, а также объяснение всех накопившихся проблем

Show business's response

Бассел Х.

Level 3 Local Expert

Очень жаль. Люди там неопытные.. Мы обращались к ним несколько раз из-за проблем на линии связи, и каждый раз я не понимал, что они делают, а потом они говорили, что проблема будет решена в течение 24 часа и ничего не исправлено.

Show business's response

Yerdna Veasi

Level 12 Local Expert

Был 27.10.2025 вечером. За последнее время это лучший сотрудник! Мужчина, имя не запомнил. Быстро и качественно всё сделал. Показал, рассказал, оформил. Ни секунды не потратил зря! Прошу Руководство выписать благодарность!

Show business's response

Сергей Ладыженский

Level 19 Local Expert

Часто пользуюсь услугами данного салона, т.к. живу недалеко. Что могу сказать из личного опыта: Плюсы: 1) Персонал компетентен, чувствуется желание помочь клиенту, 2) Обширный спектр услуг, высокое качество их оказания 3) Хороший ассортимент товаров Минусы: 1) Наличие очередей 2) Низкая вместительность салона Подробно: Пользуюсь на регулярной основе услугами Золотой Короны, пополнения телефона, консультации по новинкам; на периодической - добавление/удаление услуг на номере, оформление кредитных/дебетовых карт (часто быстро закрываю после открытия по личным причинам) Из ассортимента - покупал жене в рассрочку телефон, чехол, противоударную пленку с ее наклеиванием. Также ассортимент достаточно широкий для данной площади салона. Персонал - поскольку персонал квалифицирован, есть много постоянных клиентов и новых, пришедших по сарафанному радио. В связи с большим спросом клиентов на оказание услуг местным персоналом иногда возникают очереди, а, поскольку салон небольшой, это в свою очередь приводит к нехватке места. Из-за того, что сотрудники не могут повлиять на увеличение площади салона, оставил 5 звезд (не снял звезду), т.к. компания, если бы там освобождались площади, я уверен, увеличила бы свою. Рекомендую к посещению и консультациям

Show business's response

Vitalevna68

Level 5 Local Expert

Посетила этот салон, приобрела новый телефон, работающий персонал оказался очень вежливым, помогли настроить телефон и активировать!!! Всем рекомендую этот салон!!!

Виолета

Level 3 Local Expert

Брала телефон в рассрочку в данном салоне Помогли настроить его и перенести данные А также наклеили плёночку Всем советую данный салон

Show business's response

Одил А.

Level 5 Local Expert

Сотрудники врут нагло в глаза самое отвратительное место где я бил некому не советую на пару квадратных метрах 4 Сотрудников для обмана потребителей

Show business's response

Mekhriban Tapdigova

Level 3 Local Expert

Магазин крутой, быстро нашла ответы на все нужные вопросы и без очереди, ребята молодцы.👏🏻

Show business's response

Павел Крылов

Level 4 Local Expert

Супер крутой коллектив, отзывчивые вежливые люди, покупаю технику только тут

Show business's response

Максим А.

Level 3 Local Expert

Оформили сим-карту,помогли все сделать.Хороший и вежливый персонал

Show business's response

Никита П.

Level 3 Local Expert

Хороший салон с приятными сотрудниками. Работают быстро и все понятно объясняют. Рекомендую!

Show business's response

Денис Беккер

Level 4 Local Expert

Спасибо сотрудникам салона, что помогли выбрать смартфон, отдельное спасибо спасибо Александру, Игорю и Анне за консультацию!

Show business's response

Михаил Моисеев

Level 5 Local Expert

Очень понравилась рыженькая девушка, прям запала в душу. Если руководство читает отзывы, то передайте ей, что она супер)) и сотрудник она тоже отличный, быстро оформила карту, всё рассказала и объяснила.

Show business's response

Александр Гармашев

Level 9 Local Expert

Заказав телефон на сайте по цене 99990, это на 10к дешевле чем в остальных магазинах. При получении мне заявили что так как цена ниже чем у всех остальных, я должен купить доп. страховку и сим карту за 11к, что без допов им программа не пропустит покупку. После отказа, покупать, сказали что минимум который они могут сделать, это пробить мне антивиру на год и чехол на общую сумму 104к. Ощущения как буд то пришел на горбушку в 10е года и тебя все пытаются обмануть. Вместо того что бы купить подарок, потраченое время в девятибальных пробках и испоченое настроение. Заказ №68424646

Show business's response

Анастасия Ш.

Level 5 Local Expert

Ребята огонь! Помогли с выбором телефона и тарифного плана . Всем советую данную точку .

Show business's response

Айдар Акылбеков

Level 2 Local Expert

Купил сим карту, сразу поставили в телефон и активировали, всё быстро сделали. Очень хорошие и добрые люди

Show business's response

Елена

Level 18 Local Expert

Сделали заказ. Получили в этом магазине. Всё быстро и вежливо. Телефон работает.

Show business's response

арина ишмуратова

Level 3 Local Expert

Приходила купить сим карту, ребята помогли активировать, а также отключили все платные услуги

Show business's response

Виктория Антонова

Level 6 Local Expert

Купили в данном салоне телефон, через месяц отказала сенсорная панель, три раза за месяц был на гарантийном ремонте, но и там не смогли исправить проблему, каждый день сенсор зависает от нескольких минут до нескольких часов, отказываются возвращать деньги за телефон, так как считают что это несущественный дефект, при обращении в салон вразумительных ответов получено не было.

Show business's response

Владимир Чугуев

Level 9 Local Expert

Хочу выразить благодарность сотрудникам салона. Не так давно приобретали в подарок Iphone - сотрудники предложили установить гидрогелеую пленку рассказав все плюсы ее. так же предложили оформить дополнительную сим карту, которая как раз нам нужна была. Остались довольны работой сотрудников данного салона. Никакой навязчивости в отличии от салонов-конкурентов. Благодарность Владимиру и его команде.

Show business's response

Юлия Мандаринка

Level 7 Local Expert

Спасибо ребятам, помогли с выбором наушников и предложили карту. Взяли карту и наушники по ней купили)

Show business's response

Семёнова Вероника

Level 6 Local Expert

Отличное обслуживание, приятная атмосфера, хороший коллектив

Show business's response

KIN 69

Level 2 Local Expert

Покупал наушники, помогли подключить к телефону, а также настроить шумоподавление Всем рекомендую!!!

Show business's response

Алёна Владимирова

Level 4 Local Expert

Покупала телефон в рассрочку, грамотно всё разобрали, подобрали чехол и плёночку. Рассказали условия и рассказали как оплачивать! всем советую

Show business's response

Дима Седов

Level 14 Local Expert

Обошли примерно 8 салонов мтс, и ни в ОДНОМ не было интересующих нас телефонов НЕ вскрытых! Искали телефон poco m3 pro, только по одному витринному образцу в салоне! Захотели взять samsung a51, так или условие покупки по акции маразматичные (купите аксессуаров на 2000 руб (аксессуары нормальное условие)и услуги связи на 3000 руб), кому сейчас нужны навязанные услуги связи? или этих телефонов просто нет в наличии, хотя на витрине стоят и указана цена.

елена м.

Level 3 Local Expert

Один из самых лучших салонов сотовой связи, очень хорошо помогли а также объяснили все мои вопросы

Show business's response

Андрей

Level 17 Local Expert

С просьбой оформить "дебетовую карту" сотрудник сначала оформил кредитную, провел по ней платёж без моего ведома и только потом была оформлена нужная карта. Заблокировать кредитку не могу т.к прошла операция (нужно ждать). Отняли время 20 минут минимум, навешали лапши, обманули что карта бесплатная, хотя знал что она стоит денег - на карте минус, спасибо что без доп услуг. Планы планами, но у людей время отнимаете, скотское отношение... Ps. Обнаружилась ещё одна кредитка, про которую ни слова, а в ЛК она отображается скрытно. БРАВО попросил дебетовую оформить, а впарили плюсом 2 кредитки... "при оформлении двух карт, третья в подарок"

Show business's response

evojtov

Level 9 Local Expert

Эти ребята знают своё дело на 5 балов. Лучший сервис в москве.

Show business's response

Карина Б.

Level 3 Local Expert

Хороший салон,ребята очень отзывчивые. Помогли выбрать смартфон,срезу рассказали какие акции есть. Симку даже подобрала для себя с выгодным тарифом. Спасибо огромное. Мтс просто лучшие.

Show business's response

Anatolii De

Level 8 Local Expert

Невероятно плохой салон связи,неквалифицированный персонал,если не хотите потерять пол дня времени не ходите туда ,лучше съездите вдругое место,после посещения этого салона вообще точно перейду на другого провайдера связи,зашел к ним в 15:30 чтоб перенести данные с устройства на устройство,пообещали сделать за один час,каждый час еще переносили на час и так до 20:10. И представьте что в итоге,не перенесли это просто разрыв мозга,пойду завтра возвращать деньги.ни в коем случае не холите в этот салон,это просто дно!!!!что они там курят не ясно

Show business's response

Мария Г.

Level 3 Local Expert

Отличный салон, большой ассортимент . Очень приветливый коллектив

Show business's response

хикматилло насридинов

Level 3 Local Expert

Клеил плёнку. Наклеили хорошо оставался доволен.

Show business's response

Александр М.

Level 4 Local Expert

Недавно обращался с вопросом покупки нового телефона. Покупкой остался доволен, помогли настроить телефон и установить защитное стекло. Ребятам спасибо, однозначно твёрдая пятерка

Show business's response

Yulik Voodoo

Level 8 Local Expert

Хочу выразить огромную благодарность консультанту Александру за внимательное отношение и доброжелательность, остались приятные впечатления от посещения салона МТС. Редко в наше время встретишь искреннее желание помочь.

Show business's response

Виктория Б.

Level 3 Local Expert

Купила телефон, очень нравится, работники помогли разобраться и рассказали что да как работает

Show business's response

Mts

184 reviews