Приобрел сотовый телефон за наличный расчет ( но при покупке запросили паспорт ) ссылались что мол если телефон будет украден ( только через мой паспорт можно найти ) по просьбе показать регламент ничего не дали ( сказали все есть на сайте МТС ) зашел посмотрел там ничего нет. Через некоторое время в личном кабинете МТС увидел что на меня оформили еще 3 сим карты . Сим карты мне не передавали ,договор я не заключал .Требую провести внутренне расследование по данной ситуации ( на рабочем месте находился один стажер ) по просьбе вызвать старшего -ответ все в отпуске.Необходимо проверить данный салон связи МТС ,Могу предположить что таким образом проходят мошеннические действия ( незаконное оформление сим карт ).
Show business's response
Антонина Самарина
Level 4 Local Expert
August 3
В данном заведении работает некомпетентный сотрудник-девушка Гретта, излишне самоуверенно и грубо навязывала свое видение решения вопроса,из-за которой я была без связи два дня. Моя проблема была решена в другом салоне на ул. Ленина в течении двух минут, путем замены сим карты.
2
Show business's response
Алёна Громова
Level 2 Local Expert
October 31, 2023
Добрый вечер ,хочу оставить отзыв ,в работе молодцы ,всё быстро ,четко и понятно ,как для клиента .Желаю удачи и роста в работе этого магазина !!!!Классные ребята ,особенно хочу отметить начальника офиса Никита ,решил все мои проблемы за минуту !!!
Show business's response
Анастасия Ревина
Level 4 Local Expert
November 13, 2023
Добрый день. Хочется оставить положительный отзыв о салоне и его сотрудниках. Приобретала смартфон, ребята помогли подобрать действительно подходящий по моим требованиям телефон, настроили сразу, а так же предложили все возможные акции, очень вежливые и компетентные сотрудники. Всем рекомендую обращаться в данный магазин
1
Show business's response
Алексей Крава
Level 3 Local Expert
December 17, 2023
Не советую посещать данное заведение, продавец Никита вводит в заблуждение, тем самым продаёт вам доп.услуги. купил телефон с ненужными доп.услугами, понял когда приехал домой, но что либо вернуть у них не получится. Вообщем такое ощущение , что это организованная группа, работают на то чтоб клиента обмануть.
1
2
Show business's response
Даниил К.
Level 4 Local Expert
October 4, 2023
Отличный салон связи👍
Сначала пошёл в теле 2 рядом,там цены просто ужас, всё что было в теле 2 есть в МТС и на 3-5 тыс дешевле,в теле 2 вообще какие-то хамы.
Отдельное спасибо продавцу Никите, очень честный и грамотный человек👍
Show business's response
Валерия Гладкова
Level 3 Local Expert
January 31
Сотрудник Шалико помог качественно подобрать товар. Огромное ему спасибо! Побольше бы таких сотрудников.
2
Show business's response
Никита
Level 3 Local Expert
August 23, 2023
Добрый день, оставлю отзыв классному и веселому сотруднику Никита, пришли выбирать телефон и заменить сим карту, все сделал быстро за 5-10 минут, постояли посмеялись 😆 человек знает работу я считаю отлично 👍🏻 рекомендую данный магазин для покупок 😍
3
Show business's response
Виктор Олейников
Level 3 Local Expert
October 18, 2023
Приятные ребята. Всегда помогут и всё обьяснят. Доброжелательны и профисиональны в своей сфере. Респект
Show business's response
Марина К.
Level 3 Local Expert
November 13, 2023
Отличный салон, обслуживание супер. Всё объяснили, рассказали, настроили. Супер!!! Всем советую этот офис продаж👍🏻👍🏻👍🏻
Show business's response
Валентина Криворучка
Level 2 Local Expert
December 10, 2023
Хотела бы оставить слова благодарности, ребята помогли быстро и без лишних слов, поняли в чем проблема, спасибо за высокое обслуживание и жду пенсию прийду телефон куплю 🥰
1
Светлана Виноградова
Level 2 Local Expert
August 15, 2023
Хотела бы оставить негативный отзыв на сотрудника Никиту.Я пришла сделать замену пользователя и они взяли с меня 800 рублей,хотя эта услуга бесплатная. Уже когда ушла,поняла,что сотрудник не дал мне чек на данную услугу. Не советую данный офис к посещению. Пришла в салон на Ленина помогли решить данную проблему бесплатно.
2
2
Show business's response
юльчик бородина
Level 4 Local Expert
November 13, 2023
Крутые специалисты и приятная атмосфера. Ребята помогли с выбором телефона и с его настройкой!
Show business's response
sergey.K.1961.02.25
Level 2 Local Expert
December 12, 2023
Качественно обслуживание, отдельная благодарность сотруднику Шалико за профессиональную работу
1
Show business's response
Любовь Б.
Level 2 Local Expert
October 18, 2023
В этом салоне работают компетентные сотрудники. Всегда вежливые и опрятные. Приятно приходить. Советую))
Show business's response
Олеся Лаврусик
Level 2 Local Expert
November 13, 2023
Обратилась в салон купить смартфон,мне подобрали нужную мне модель телефона и сделали скидку на аксессуары.Спасибо,буду возвращаться еще к ребятам.
Show business's response
Екатерина Пехова
Level 4 Local Expert
August 22
Отличный салон, все решили быстро
Show business's response
Владимир
Level 8 Local Expert
June 24, 2022
Инесса просто замечательный сотрудник, качественно проконсультировала по операторским продуктам компании, рассказала о функционале выбранного мною телефона. Больше бы таких сотрудников в компании, всем своим друзьям буду рекомендовать этот салон! Инесса огромное вам спасибо
ххххх
Level 5 Local Expert
January 15
Парни молодцы решили вопрос.Сами связались с МТС и решили все вопросы.Шалико Спасибо
2
Алёна Севостьянова
Level 4 Local Expert
November 13, 2023
За телефонами-только к ним! Всегда помогут подскажут, настроят🤝 Прекрасный офис!
1
Show business's response
Styra93
Level 3 Local Expert
July 11
Ужасный пункт,как не приедешь постоянно закрыт,время до конца рабочего дня пол часа а он закрыт . Хотим работаем,хотим нет.Просто ужас
Show business's response
Иван Ник
Level 3 Local Expert
March 19, 2022
Отстой магазин, хотел узнать о наличии товара. 2 консультантов оформляли сим карты клиентам, 3 консультант раставлял продукцию, то куда то выходил, на меня ноль внимания, 20 минут простоял и ушол больше ни ногой туда
Евгений Л.
Level 2 Local Expert
August 13, 2022
Обслуживание на высшем уровне,все быстро и четко,консультанты знают свою работу
1
Никита Александрович
Level 8 Local Expert
August 13, 2022
Не плохой салон связи, спасибо Менеджеру Шалико, быстро подсказал по проблеме в телефоне, и настроил личный кабинет МТС.
2
Сергей Кириленко
Level 5 Local Expert
August 22
Все хорошо.
Show business's response
Маргарита Р.
Level 4 Local Expert
November 13, 2023
Быстро решили мой вопрос, спасибо
1
Show business's response
Марина А
Level 13 Local Expert
December 12, 2020
Отвратительное обслуживание , пришлось из-за проблем со связью обращаться несколько раз в течении короткого периода , хуже места не встречала и ещё некомпетентные сотрудники . Причём оба парни. Заточены только на то, чтобы продать , а решить проблему по существующей услуги это испытание .
3
3
Василий Забродин
Level 7 Local Expert
February 21, 2021
Отвратительное обслуживание. Продавец-консультант хам. Условия акций не договаривает, вводит в заблуждение, полную стоимость товара не озвучивает. Не рекомендую к посещению данного салона мтс.
2
1
Дмитрий Курняков
Level 4 Local Expert
October 8, 2022
Не надлежещее отношение к клиентам. Отказ в оказании услуг.
1
Show business's response
Раиса Голуб
Level 12 Local Expert
August 6, 2021
Отзывчивые ребята, помогут разобраться в вопросе или посоветовать гаджет приобрести.
Марина. Д
Level 4 Local Expert
April 20, 2019
Добрый день. Хотела выразить свое возмущение по поводу человеческого отношения в этом магазине. Я просто не знала что зарядить телефон в этом магазине стоит 30мин 100р,это вообще нормально или это приветствуеться начальством этого магазина и сетью?!
4
3
1 1
Level 6 Local Expert
December 4, 2019
Если придётся сдать телефон по гарантии, можете не ждать подменный смартфон. Предложат только кнопочный, нахамят и заставят написать отказ. Ведут себя как будто им все должны. Больше ничего не куплю.