Mts

4.3

118 ratings

Rate this place

Снежана Симончик

Level 3 Local Expert

Очень внимательные и вежливые сотрудники. Проблему решают оперативно, все объясняют и помогают. Теперь один из любимых салонов мтс)

Show business's response

ИРИНА Ч.

Level 3 Local Expert

От всей души хочу поблагодарь сотрудника этого салона -Андрея. Этот человек просто создан для работы с нестрессоустойчивыми. Недавно был украден телефон,прибежала в салон восстановить сим карту, задавала миллион вопросов,сама не могла понять что мне надо,тут же забывала ответы..вообщем-то в лучших традицих состояния паники. Андрей даже на долю секунды не проявил раздражения или тп реакции на моё поведение. Спокойно отвечал по кругу на одни и те же вопросы))Я сама работаю в сфере обслуживания и знаю как это порой бывает сложно. Желаю процветания и хорошей зарплаты) Я обязательно вернусь туда)

Руслан Шмелев

Level 13 Local Expert

Симкарту тут останавливал, хорошее место если честно и аксессуары есть и телефоны выбор хороший если честно, пять балов этому магазину

Show business's response

Троттер Троттер

Level 5 Local Expert

Сотрудницы просто класс. Умницы, красавицы. Вникли в проблему спокойно и уверенно. Решили быстро и с улыбкой. Спасибо за доброжелательность и профессионализм.

Show business's response

N.А

Level 6 Local Expert

Не впервые захожу в данный салон ,так как территориально он мне удобен и каждый раз разочарование. Либо совершенно не компетентные сотрудники ,либо обслуживание двух человек длится по пол часа. И как бы девушки стараются ,но за впихиванием клиентам всех услуг уже не сотового оператора,а банковских услуг связанных с сотовыми ,уходит огромное количество времени. Парковочного места нет,в принципе ожидаемо это же центр. Салон чистый ,светлый. Заменить сотрудников на более расторопных и предложить хоть какое-то место для ожидания клиентам (как в салонах мегафон) было бы не плохо.

Show business's response

Digger

Level 2 Local Expert

Девочки молодцы!Быстро решили мою проблему,все объяснили "на пальцах",показали,рассказали....В общем остался доволен визитом!Рекомендую!

Show business's response

Наталья Черепахина

Level 2 Local Expert

Грамотные сотрудники! Широкий ассортимент! Удобное расположение!решили мой вопрос быстро и помогли выбрать новый смартфон

Show business's response

Александра

Level 4 Local Expert

Когда позарез надо никогда не дозвонишься, всегда горячая линия по часу не отвечает, достало.

Show business's response

Francaise

Level 6 Local Expert

23.09 покупала там телефон,в чек втулили почти на 7000р.доп.услуг,в том числе касперский,пленку зачем-то! почти на 3000р! Причём НИКТО заранее не предупредил ни о ценах,ни о доп.услугах.Книги жалоб нет! От слова ВООБЩЕ! Продавец Колмогорова Софья в тот день работала.Отказалась называть свою фамилию.С клиентами общаться не умеет вообще.В офисе видимо и двойная бухгалтерия! Не ходите туда.!

Show business's response

Виктор Бодряга

Level 10 Local Expert

Все просто отлично! Быстро и качественно обслужили мои запросы и дали исчерпывающую консультацию

Show business's response

Роман Обатуров

Level 7 Local Expert

Помогли зарядить телефон, а то ни такси не вызвать ни за автобус заплатить). Вежливые, обслуживание на высоте

Show business's response

Егор Петров

Level 6 Local Expert

17 октября 2023 года примерно 16:20 салон по адресу г. Ростов-на-Дону по. Буденовский 90/133 мне отказали в обслуживании , толстая женщина в очках отказалась оформить заявку на возврат денежных средств в сервисе «маркетолог.мтс», так как она не знала что у вас есть такая услуга . После этого я позвонил на голосовую линию и мне сказали что возврат можно сделать в ЛЮБОМ офисе МТС. При повтором обращение в этом же салоне мне принципиально отказали в обслуживаем , так как сотрудник не умный и не знает об этой услуге. Прошу разобраться

Show business's response

Максим М.

Level 3 Local Expert

Квалифицированные сотрудники. Был сложный вопрос по переоформлению симкарты с юр. лица на физ. лицо. В мою проблему вникли и решили. В другом салоне ответили "сегодня не работает", оказывается все работает, просто было квалификации.

Show business's response

Инкогнито 7888

Level 2 Local Expert

Отличный салон, купили сегодня сим карту. Помогли подобрать тариф и установить приложения

Show business's response

Вячеслав Коновалов

Level 12 Local Expert

Отлично обслужили, быстро и очень понравилось. Решили собственно то что в других салонах для сотрудников оказалось не под силу или они просто не очень этого хотели.

Show business's response

Александр Рогов

Level 2 Local Expert

Чистый и современный офис.Сотрудники вежливые,отзывчивые.На все интересующиеся меня вопросы,дали развернутый ответ.Буду обращаться еще.

Show business's response

ROSA005555

Level 30 Local Expert

Сделали всё быстро, качественно. Ответили на все вопросы.

Show business's response

Роман Боркун

Level 3 Local Expert

Отличный салон связи, замечательные сотрудники!

Show business's response

Дарья Бусалова

Level 2 Local Expert

Не было очереди, обслужили быстро, все понравилось

Show business's response

Ростовчанин

Level 25 Local Expert

переходил из мегафона в мтс по привычке пошел в салон связи,все вежливо и приветливо.однако при возникновении "нестандартной"ситуации возникают сложности.это скорее проблема управленцев и постановки работы,а не рядовых сотрудников.Преодолев трудности Я с МТС!!!)))) В общем рекомендую.

Show business's response

иван к.

Level 11 Local Expert

Возникла проблема со спутниковым телевидением, нужно было восстановить сим карту для спутникового ресивера. Ребята выслушали, спасибо за понимание,но ни чем не помогли,сослались на то что они не могут нам помочь в данной ситуации. Пошли в другой салон МТС, Текучева/Будёновский.Там менеджер зашёл на сайт МТС и оставил заявку на перевыпуск сим карты.Ждём звонок с фирмы.

Show business's response

Александра А.

Level 3 Local Expert

Благодарю администрацию за умелый подбор сотрудников. Их доброжелательность, профессионализм внушают уверенность в завтрашний день. Особенно хочу отметить работу Гришиной Анастасии.Только из-за неё хочется прийти в этот офис. Её улыбка, добрый взгляд, девичья красота , знание своего дела притягивают посещать только этот офис. Спасибо!!!

Никита Артёменко

Level 4 Local Expert

Отличное обслуживание, быстро и четко все объяснили доступным языком, без всякой лишней ***, от души

Show business's response

Суна Гасанова

Level 8 Local Expert

Офис очень хороший,сотрудники помогли со всеми вопросами. Все быстро и понятно.оформляла кредит .вопросов не понятных не было.

Полина Симончик

Level 2 Local Expert

Очень приятный ,вежливый персонал !Быстро и качественно помогают решить любой вопрос)

Show business's response

Владислав

Level 13 Local Expert

Ребята молодцы, помогли, рассказали.

Show business's response

Дарья Ляшок

Level 3 Local Expert

Очень хороший салон, всегда грамотное обслуживание.

Show business's response

миша

Level 5 Local Expert

Быстрое обслуживания,грамотно проконтролировали по действующиму тарифу,терпения сотрудникам🤝

Show business's response

Сергей

Level 9 Local Expert

Салон как салон. Правда продавец которая подошла, мягко говоря не знает свой товар, которого не так уж и много. От простого вопроса, просто затроила и не смогла на него ответить.

Show business's response

Екатерина М.

Level 4 Local Expert

Не решили проблему. Приехали повторно, график работы указан без перерыва. По факту наверное распечатный сотрудниками "перерыв"

Show business's response

ольга долгова

Level 2 Local Expert

Всегда сюда обращаюсь. Всегда помогают и грамотно объясняют

Show business's response

Роман Проков

Level 3 Local Expert

Отличные сотрудники. Все быстро и по существу объяснили.

Unnat

Level 9 Local Expert

Ужасный салон!!! Некомпетентные сотрудники, не хотят помогать клиентам МТС в решении возникших вопросов, продавец Виталий, с кем то долго общался по телефону, а при обращении принять оплату наличными за услуги МТС отказался, ссылаясь на то, что нет сдачи и не работает сервер. Отвратительное обслуживание.

Show business's response

Лена Некрасова

Level 4 Local Expert

26 сентября я обратилась в данный салон что бы написать заявление для снятия запрета отправлять платные смс на короткие номера. Сотрудники данного салона забыли передать его в работу!!! Звонила на короткий номер два дня! Только на вторые сутки мне пояснили,что мне необходимо обратиться снова в салон!!! Напомнить сотрудникам передать заявление!!! Вопрос: ВЫ ЧТО ИЗДЕВАЕТЕСЬ!!!!!!!!

Dmitry B.

Level 4 Local Expert

Был сегодня в офисе, для автомобилей клиентов даже нет парковочных мест, вынужден был под запрещающим знаком поставить машину, но ее эвакуировали очень расстроен.

Show business's response

Инкогнито 2202

Level 2 Local Expert

Выражаю благодарность терпеливой и отзывчивой Ксении, помогла и уделила дрстаточер много времени моей проблеме. Онромное спасибо!)))

Евгений Веремеенко

Level 3 Local Expert

Компетентные специалисты, особо хочу отметить Ксению, приходил с вопросом перехода с другого оператора на Мтс, все понятно объяснила и оформила переход.

Show business's response

kuchma-2703

Level 4 Local Expert

Персонал не разобрался в моей просьбе подобрать нужный мне тариф. Деньги выброшены в пустую.

Show business's response

Айрян Сюзи

Level 3 Local Expert

Очень хороший офис, грамотно обслужили.

aladin

Level 4 Local Expert

Очень хорошие сотрудки, помогли решить проблему, не в первый раз прихожу, сотрудники всё спокойно и хорошо объясняют, огромное им спасибо за их терпение)

Show business's response

Галина Р.

Level 5 Local Expert

Парень помог выбрать телефон для сына, всё сам настроил, большое спасибо

Ирина К.

Level 4 Local Expert

Добрый день. Уютный офис, доброжелательные и грамотные сотрудники. Открыла вклад и карту.

Илона Абрамян

Level 4 Local Expert

Была сегодня, сотрудники быстро решили мой вопрос, очень вежливые, и профессиональные, рекомендую!!!!!

Show business's response

Артем Азовцев

Level 9 Local Expert

Микро МТС, со стандартным выбором товаров и вежливыми продавцами

Show business's response

Виталий К.

Level 4 Local Expert

Всей семьей постоянно обслуживаемся в этом офисе,лучшие сотрудники и компания

Show business's response

Алексей

Level 9 Local Expert

на удивление очень адекватный и компетентный сотрудник, что скорее исключение из правил

Дмитрий Ковалев

Level 15 Local Expert

Отличный салон связи все подсказали мне очень понравились

Show business's response

Ксения Чернышова

Level 2 Local Expert

Хороший салон, грамотное обслуживание

Show business's response

Олег Фукин

Level 25 Local Expert

Отличный салон, были сегодня курили стартовый пакет, всё отлично.

bubencov denis

Level 14 Local Expert

Не понятен режим работы этого салона. Пришел, а он закрыт

Mts

66 reviews