Mts

3.8

47 ratings

Rate this place

Лев Антонов

Level 5 Local Expert

Хорошие люди там работают, очень квалифицированные сотрудники, помогли сделать сим карту так еще и бесплатное обслуживание ее

Show business's response

Галина Николаевна

Level 2 Local Expert

Огромное спасибо директору Никите.Только он мне не один раз помог разобраться с многими вопросами МТС. Эрудиция, вежливость тактичность располагают к этому специалисту! Спасибо огромное ещё раз ,Никита

Show business's response

Людмила Казакова

Level 2 Local Expert

ООО "Мобильные ТелеСистемы" Адрес: Садовая, 5 Город Черняховск Уважаемые руководители МТС! Я обращаюсь к вам с протестом и жалобой на плохое обслуживание, которое я получил(а) от сотрудников вашего филиала в городе Черняховске. Такое отношение к клиентам и грубость несовместимы с принципами качественного обслуживания, и я бы хотел(а), чтобы эта проблема была немедленно рассмотрена и решена. Я недавно посетил(а) филиал МТС в Черняховске, и столкнулся(ась) с неуважительным отношением со стороны сотрудников. Они проявили грубость, необходимость и нежелание помочь в решении моих вопросов. Это создало негативный опыт общения и оставило меня чувствовать себя обманутым(ой) и неудовлетворенным(ой) вашим сервисом. Я понимаю, что каждый сотрудник может столкнуться с трудностями и стрессом в работе, но это ни в коем случае не оправдывает грубое и некорректное обращение с клиентами. Я ожидал(а), что сотрудники будут вежливыми, компетентными и готовыми помочь мне разрешить мои вопросы. Поэтому, я прошу вас принять следующие меры 1. Применение соответствующих дисциплинарных мер в отношении сотрудников, которые допустили такое нежелательное поведение. 2. Обеспечение улучшения стандартов обслуживания клиентов в филиале Черняховск, включая проведение дополнительных тренингов или семинаров для сотрудников. Кроме того, я хотел(а) бы получить от вас подробное письменное объяснение и извинения за произошедшее в ближайшее время. Также прошу предоставить мне информацию о принятых мерах по рассмотрению и устранению данной проблемы. Я уверен(а), что вы, как ответственное руководство, примите мою жалобу всерьез и предпримете необходимые шаги для улучшения обслуживания клиентов в своем филиале в Черняховске. С уважением, Людмила Викторовна ---

Show business's response

Сергей Несмеянов

Level 4 Local Expert

Офис закрыт, причём на весь город один офис. Ужас

Show business's response

Alex44 A.

Level 5 Local Expert

Постоянно закрыто! Как попасть, какой НАСТОЯЩИЙ режим оаботы ?

Show business's response

Ирина Сомова

Level 2 Local Expert

спасибо помогли быстро решить проблему.

Show business's response

Алексей Богданов

Level 3 Local Expert

Быстрое обслуживание. Вежливый персонал.

Show business's response

Сергей Букуров

Level 3 Local Expert

В который раз прихожу,и всё время закрыто.Отвратительное обслуживание

Show business's response

Валентина Ш.

Level 2 Local Expert

Спасибо за консультацию и отличное обслуживание. Парень молодец! Никита, успеха тебе во всём!

Show business's response

Ксения Кольцова

Level 3 Local Expert

Афигенный магазин, приятный персонал и ассортимент 😉

Show business's response

Кирилл Мезенцев

Level 4 Local Expert

Закрыто

Show business's response

Екатерина Артюх

Level 3 Local Expert

Сотрудники класс! Спасибо

Дима Орловский

Level 5 Local Expert

10:57 , вторник Закрыто

Show business's response

Anonymous review

Большинство телефонов плохого качества, продавцы мало того не компитентны так ещё и хамовыты

Илья Беляев

Level 8 Local Expert

Почему МТС не работает, офис времени не работает?

Show business's response

Ирина

Level 7 Local Expert

Часто бывают очереди. Работают медленно

Евгений Шидловский

Level 15 Local Expert

Цены не много большие Бывают очень часто очереди

Alex U.

Level 4 Local Expert

🤗🤗🤗 Очень хорошие менеджеры работают.

андрей николаевич

Level 10 Local Expert

В проблеме не помогли , но очень старались 👍

Show business's response

Mts

19 reviews