MTS

Rate this place

Сергей Соколов

Level 12 Local Expert

Является центральным офисом в городе. Имеется своя бесплатная парковка. Вежливый и добрый персонал, разбирающийся во всех тонкостях связи. Меняют данные при замене паспорта. Огромный выбор телефонов и смартфонов, а также сопутствующих товаров.

Show business's response

Игнатенко Ксения

Level 2 Local Expert

Обратилась по поводу получения опреденной дебетовой карты, мне сказали, что таеих не бывает и пытались сунуть другую. Спорили. Обратилась в другой офис и получила ее за десять минут. Не очень квалифицированный персонал. Пришлось изрядно потрепать себе нервы.

Show business's response

Виктория Николенко

Level 2 Local Expert

Посетила салон связи МТС и осталась действительно впечатлена.Ассортимент устройств большой, цены приятные — даже ниже, чем у других операторов. Доходчиво объяснили особенности тарифов, помогли подобрать именно то, что нужно, и при этом были очень дружелюбны и внимательны. Сотрудники дали объективное сравнение моделей, рассказали о плюсах и минусах, без навязывания лишних аксессуаров. В итоге приобрела телефон и подключил услуги, а после — всё настроили прямо в салоне. Ушла довольной и с уверенным настроем, что выбрала оптимальное решение. Очень рекомендую этот салон — здесь вам точно не подскажут то, что не нужно, а будут искренне помогать!

Show business's response

Инкогнито 9537

Level 2 Local Expert

Я инвалид и очень долго ехали с крыма ради того что бы заменить симкарту, по прибытию на офис была огромная очередь но молодой парень быстро меня заметил и предложил стул, было очень приятно, за такое внимание и заботу, обслужили быстро и качественно, персонал так же предложил море выгодных услуг которые действительно в некоторых моментах могут облегчить мне пользование смартфоном в общем ехал не зря и теперь точно знаю где буду обслуживаться. Имя парня так и не запомнил но я надеюсь он там один😁 Еще раз спасиьо всему персоналу в тот день.

Show business's response

Наталья

Level 3 Local Expert

Сегодня обратились в салон МТС на Чернышевского прекрасное обслуживание. Нужно было поменять устаревшую сим-карту бабушке - инвалиду. Подняться по ступенькам бабушка не смогла. Сотрудник сама вышла и все сделала. Большое спасибо.

Show business's response

Zemlyans Marina

Level 4 Local Expert

Потеряли 20 минут, ожидая пока "милая" девушка Даша выберет и установит в телефон тёте Наташи мелодию из репертуара Стаса Михайлова. После чего она томно проследовала за стойку в противоположной стороне зала чтобы помочь Николаю, который всё это время пытался оказать помощь в восстановлении сим карты клиента. Спустя время обратились к Даше с вопросом уделит ли она нам время? На что последовал ответ, если подойдёте сюда. "Я же теперь тут стою🙂" Забавно. Очень напомнило сцену из пенсионного фонда, соц. защиты и т.п. МТС зачем Вам этот балласт молодых нерасторопных "пенсионеров"? К слову, за это время я выяснила все свои вопросы через звонок в тех.пождержку и подала заявку на перевод номера другому оператору.

Show business's response

Ксения Гутярь

Level 3 Local Expert

Приехали из Крыма заменить симку, нам быстро все сделали, и так же порекомендовали покупку нового телефона, подобрали хороший смартфон, спасибо грамотным сотрудникам за их работу и терпение.

Show business's response

Милана Орлова

Level 2 Local Expert

Консультант Дарья, помогла мне при выборе сим-карты. Грамотный специалист. Выражанм огромную благодарность!

Show business's response

Дарья Чечулина

Level 3 Local Expert

Спасибо большое девочкам за помощь ,помогли подобрать тариф ,все рассказали ,понятно объяснили.

Show business's response

Виктор Ковалев

Level 4 Local Expert

Очень долгое обслуживание, на одного человека более 15 минут ушло на выдачу телефона клиенту который стоял впереди очереди

Show business's response

Натали

Level 6 Local Expert

Не давно посещали данный салон связи в поиске телефона ребёнку. Очень довольны обслуживаем данного магазина. Очень приветливый коллектив, все очень понятно рассказывают. По больше бы таких специалистов. В особенности хотелось бы ответить директора Ксению данного магазина. Помогла подобрать нужный тариф для телефона ребенка, очень приветливая девочка. Побольше бы таких специалистов.

Георгий Андрияненко

Level 2 Local Expert

Был в данном офисе с семьей, преобретали смартфон в рассрочку, девушка очень грамотно все рассказала, были в восторге от работы магазина в целом. Продавцы очень понимающе относятся к каждому клиенту. Оценка 10 из 10

Show business's response

Александр Б.

Level 3 Local Expert

Ужасное обслуживание, вчера зашел в данный офис после работы сменить тариф, очереди не было, девушка сказала меняйте сами в личном кабинете. Спасибо сотруднику в личном кабинете обратился через чат, он все объяснил, рассказал и сам все сделал, был возмущен, что в салоне не помогли. Ну видимо сотрудница была занята своими делами и мы мешаем ей вести переписку со своими друзьями в рабочее время ))).

Show business's response

Ксения Веселина

Level 4 Local Expert

Были с семьёй в этом салоне, нас грамотно проконсультировали и мало того, подключили скидку 15% на абонентскую плату, ушли очень довольные

Show business's response

Ксения Вербина

Level 4 Local Expert

Обращались в данный салон за покупкой телефона , меня проконсультировали и все грамотно объяснили , остались очень довольны , вернёмся снова !

Show business's response

Andrei

Level 5 Local Expert

Девушка помогла восстановить пин-код от старой сим-карты. Но никто из персонала не смог помочь с тарифами и тем более с их тон костями. Хотя специально зашел, так как не смог дозвониться в поддержке и в личном кабинете не нашёл ответов. Интересовал роуминг на полуострове Крым. В результате влетел на лишние траты в первый день роуминга.

Show business's response

Ольга Давлетшина

Level 4 Local Expert

Неадекватные сотрудники. Зашли за разъяснениями и помощью работы симкарты в Крыму. Стажёр совсем ничего не знала, отвечала невпопад, потом совсем закатила глаза и откровенно хамила. Вторая сотрудница Ксения, вела себя по-хамски, отвечала, что вы мне ничего не сделаете, смеялась в лицо. Такие хамки бросают тень на всю сеть МТС. Перед нами Клиенты тоже ушли недовольные, с ними тоже поговорили по-хамски.

Александр Лихацкий

Level 2 Local Expert

При обращении в данный офис помогли разобраться с проблемой , все доходчиво и понятно объяснили . Вежливый персонал . Приду еще)

Show business's response

Дарья

Level 4 Local Expert

Отличный сотрудник. Компетентна.

Show business's response

Ирина

Level 9 Local Expert

Девушка-специалист в этом офисе очень неприлично себя ведёт! Обратились за помощью. Моей маме сунула подписать заявление, пожилая женщина не успела увидеть, и расписалась не в том месте. Специалист начала «цыкать» и закатывать глаза, так как ей видимо было трудно еще раз напечатать заявление и четко обозначить клиенту,гле нужно расписаться. Неприятная атмосфера в этом офисе только из-за этого специалиста (девушка с черными волосами). Она вела себя так, как будто мы пришли к ней домой и что то просим! Если ей не нравится ее работа - пусть увольняется и не портит настроение клиентам

Оксана Дружинина

Level 6 Local Expert

Несколько раз обращались в этот салон по разным причинам. Персонал, пожалуй, один из самых компетентных в Темрюке. Отзывчивые и доброжелательные сотрудники стараются помочь всеми доступными методами. Спасибо. Рекомендую.

Show business's response

Денис Денисов

Level 13 Local Expert

Обслуживание к салоне отличное. Девочки вежливые . Очень доволен. Менял симку и только в этом салоне помогли. Рекомендую однозначно.

Екатерина Перепелица

Level 5 Local Expert

06.11.2022 специально, перед переходом на новый тариф "мы семья" приехали с отцом уточнить ряд вопросов. Девушка на вопросы можно ли добавить участников с разных регионов в группу ответила утвердительно, про плату дополнительных участников сказала - 50руб за номер. Мы уехали домой, подключили тариф, списалось 850руб. При дальнейшей попытке подключить участников оказалось, что разные регионы нельзя подключать, а стоимость каждого дополнительного участника - 200 руб. Не советую обращаться в данный салон ни за какой помощью, лучше сразу звонить в поддержку. Почему там ребята более грамотные и могут посмотреть сразу всю информацию правильно-неизвестно.

Show business's response

Родион

Level 6 Local Expert

Лучший салон в Темрюке, очень грамотный начальник Александра. Знает все до мелочей, предлагает лучшие условие. Всем рекомендую посещать именно этот МТС салон.

Show business's response

vukmor KovaLev

Level 3 Local Expert

Заходил за косультацией специалист наталья очень качественно проконсультивала. Просим еще сюда таких как она

Show business's response

Leonid G.

Level 4 Local Expert

Обслужили быстро и качественно, спасибо специалисту за терпение

Show business's response

Инна С.

Level 2 Local Expert

С Крыма были. Обслуживание лучшее. Сотрудники везде бы таких

Show business's response

Александр

Level 4 Local Expert

Хамское отношение к клиентам при полной некомпетенции сотрудников.

Show business's response

Ольга Васильевна

Level 3 Local Expert

Самый удобный и комфортный магазин. Очень приветливый магазин.

Show business's response

Галина К.

Level 2 Local Expert

Самые лучшие консультанты

Show business's response

xpit2

Level 10 Local Expert

Не решили промблему по замене симки Отправили в другой город

MTS

31 review