Mts

4.3

143 ratings

Rate this place

Миша Аксенов

Level 4 Local Expert

Не один раз был в этом салоне , работники добрые и вежливые , пытаются сделать все в своих силах и возможностях , даже если проблемы связана не только со связью или интернетом , если много людей в данном месте , то стараются отработать быстро качественно и с улыбкой , насчёт качества могу сказать , одно из лучших , можно придти с вопросом и его помогут решить и отработать , быстро как это возможно , ни разу не грубили в данном месте , рассказывают о новых введениях или акциях в МТС предлагают , но не навязывают лишнего Могу с радостью поставить 5 из 5 палок связи

Show business's response

Дмитрий К.

Level 21 Local Expert

Второй день захожу в надежде попасть в этот салон, на двери написано « технический ПЕРЕРЫВ» сегодня решил дождаться открытия простоял минут 30, приехали инкассаторы стали ждать вместе! В итоге оказалось что салон не работает уже давно. Открытия так и не дождался. МТС перестаньте вводить людей в заблуждение Перерыв и Закрыто это разные слова. Ps прошло пару дней, салон по прежнему закрыт, со слов сотрудников соседних павильонов салон так и не открывался, а на двери по прежнему « технический перерыв». У меня все.

Show business's response

Елена Б.

Level 5 Local Expert

Ужасный салон! Всего один сотрудник, из-за чего пришлось ждать в очереди целый час. В помещении невыносимо душно — нет ни кондиционера, ни нормальной вентиляции. Не предусмотрены сидячие места для клиентов. Никому не рекомендую этот кошмарный опыт.

Show business's response

Елена А.

Level 2 Local Expert

Понравилась чистота магазина и ненавязчивый консультант. Как и писали в отзывах - очередей тут нет. Рекомендую! Делала чистку телефона от вирусов.

Show business's response

Irina Shchipakina

Level 3 Local Expert

Просторный чистый магазин - работает согласно графику. Обратилась по поводу ошибочно отправленного платежа. Вопрос решили быстро. Спасибо сотруднику Константину.

Show business's response

Динара Юсупова

Level 3 Local Expert

Многие годы являюсь клиентом МТС, как физ.лицо, так и юр.лицо. Понадобились доп.услуги, обратилась в ближайший салон МТС. Полное разочарование. Абсолютная антиклиентоориентированность, благодаря Сергею. При разговоре общается, как будто вы обязаны быть проф.ориентированным в тарифах. Отправил на сайт «госуслуг», чтобы сама посмотрела тариф/ы и возможность приобретения доп.услуг. Желание поскорее «отделаться от клиента», чтобы продолжить просмотры в телефоне. Итог: приобрела тариф у вашего конкурента. 01.08.2025 Уважаемое руководство! Прошу обратить особое внимание на работу сотрудника. Проверьте камеры, статистику. Как руководителю, мне искренне жаль Ваших клиентов. В салоне отсутствует очереди, данное поведение не позволительно, в особенности в сфере услуг.

Show business's response

Lynx lynx Martin

Level 3 Local Expert

Понравилось обслуживание продавца Максима. Быстро решил вопрос с двойным списанием абонентской платы. Очереди в магазине нет.

Show business's response

Анастасия К.

Level 6 Local Expert

После ожидания сотрудника возле закрытой двери в течение 20 минут, подошли сотрудники соседних магазинчиков и сказали не ждать,что сотрудники этого офиса МТС бывают на месте очень редко и ждать их не имеет смысла и что если в помещении горит свет,это не говорит о том,что офис работает и подсказали где другой офис МТС и я с удовольствием пошла туда. Спасибо добрым людям и внимание вопрос к МТС,а нужен ли такой офис? Нас, кстати, стояло три человека. Ни объявления,ничего ,стоит и гадай, будет ли работать человек или нет))

Show business's response

Александр Долговидов

Level 2 Local Expert

Чистый опрятный офис. Очереди не было, работали два сотрудника. Быстро сменили владельца номера, с меня на тещу. Рекомендую

Show business's response

Инкогнито 7558

Level 2 Local Expert

Компетентный менеджер, проконсультировал по роумингу действующего тарифа и помог подобрать вторую сим. Магазин пустой - очередей нет.

Show business's response

ольга м.

Level 4 Local Expert

Чистый светлый салон - сотрудники рады помочь и делают свою работу с улыбкой. Действительно приятно сюда заходить, как за покупками. Так и пополнять баланс. С почтением относятся к нам пожилым.

Show business's response

Вслентина Пантелеева

Level 2 Local Expert

Очередей нет - быстрое обслуживание. Помогли разобраться с змблокированной учётной записью на айфон. Удобно, что есть сотрудник МТС Банк. Поставили приложение.

Show business's response

Нафруз Ислпмова

Level 3 Local Expert

Быстро разрешили очередь из пяти человек передо мной и заменили сим. Сотрудник Сергей был вежлив.

Show business's response

Дарья Герцык

Level 8 Local Expert

Пришла в данный магазин покупать телефон, предварительно на сайте увидела его в наличии в магазине. Консультант Сергей походу не знает даже ассортимент магазина, отвечает на вопросы холодно, главное чтобы отстали. Телефон мне найти не смог, в программе не удосужился посмотреть. Сказал нету и все) Очень хамское отношение, как будто магазину выручка совсем не нужна. Пошла и купила телефон в другом магазине сотовой связи. С такими сотрудниками вы теряете много прибыли, задумайтесь об этом

Show business's response

Роза Ким

Level 2 Local Expert

Вежливый сотрудник - помог разрешить все вопросы со списаниями и подобрал тариф пожилой матери. Будем еще приходить!

Show business's response

Людмила Сизых

Level 2 Local Expert

Просторный чистый магазин - сотрудник Сергей помог подобрать новый телефон и переоформил на меня номер. Которым я пользовалась десять лет. Хороший сервис!

Show business's response

pokernear14

Level 4 Local Expert

Вежливый сотрудник, объяснил подробно по тарифу. Очереди так же не было.

Show business's response

Джозеф Клейн

Level 2 Local Expert

Никакого ожидания и нет очередей! Приятно удивлен, молодой человек решил все мои вопросы.

Show business's response

Игорь

Level 3 Local Expert

Редкая некомпетентность. Живу в 3-х минутах. Требовалось получить услугу, условия которой описаны в на сайте МТС многократно. Нужно было дополнить личные данные. При наличии паспорта, СНИЛС, ИНН, оригиналы которые были у меня с собой.... Чудный юноша, с порога заявил (причина понятна...), что решение вопроса только через покупку свеженького тарифчика.. (28-29 мая), и "торг здесь не уместен"(ХА). А если у клиента "СБЕР" на этом номере, то отделение сбербанка рядом... "Я вам организую SIM- карту ...Чудный работник. В 10-метрах Билайн закрыл вопрос за 3 минуты. Шапито.... Любопытно, а кто-нибудь в компании МГТС

Show business's response

Alexander Fedotov

Level 10 Local Expert

Уровень обслуживания ниже плинтуса по сравнению с другими салонами МТС. Менеджер Сергей не удосужился перед блокировкой всех номеров покойного объяснить, что при этом все деньги со счетов уйдут в МТС, и более того - не предупредил, что будут заблокированы все привязанные номера, а не только тот, за закрытием которого я обратился. Так с людьми не работают.

Show business's response

Анатолий Золотов

Level 2 Local Expert

Без долгого ожидания сменила номер телефона, старый тариф сохранили. В других магазинах предлагали новую сим. Компетентные работники! Ненавязчивые.

Show business's response

Виктор Белый

Level 4 Local Expert

Отличный магазин и грамотные продавцы,всегда подскажут и расскажут что и как,хорошая консультация по товарам,очередей почти нет.

ольга к

Level 4 Local Expert

Большое спасибо! Креативный, позитивный и грамотный Константин быстро решает любую проблему)))

Show business's response

uliana

Level 4 Local Expert

Мне необходимо вернуть или обменять наушники, купленные в магазине по адресу проспект Вернадского, дом 41с3. Когда приехала в магазин, сотрудника не оказалось на месте, магазин закрыт. Уборщица сказала, что он часто уходит или что, возможно, у него сегодня выходной (нигде об этом не сказано, не написано, середина дня, вторник). Наушники, купленные здесь очень быстро разряжаются, так и сдать их не получается. Только зря потратила время :(((

Show business's response

Анастасия Никонова

Level 5 Local Expert

По времени салон МТС должен работать , приехала сюда , все закрыто , никаких записал почему закрыто не написано , ждала минут 15 так никто и не пришел

Show business's response

65268 Сергей

Level 11 Local Expert

Сотрудника практически невозможно застать на месте. Пусть он работает хоть час в неделю, но пусть напишет в какое время он бывает на рабочем месте. Или пусть укажет телефон для связи.

Show business's response

Полина Дуденчук

Level 3 Local Expert

Отдельно хочу отметить Константина ! Очень вежливый, разбирается в технике, всегда посоветует товар, предложит варианты на любой бюджет. Покупали у него и телефон для бабушки, и часы для ребенка, и наушники. Всем очень довольны! Побольше бы таких сотрудников, разбирающихся в продукции, а не людей, которые тупо впаривают лишь бы что.

Show business's response

Марина Мм

Level 2 Local Expert

Спасибо МТС за чистый и уютный салон. А так же за вежливых консультантов, которые всегда рады помочь

Show business's response

Sergei V.

Level 2 Local Expert

Наглый обман и навязывание ненужных покупок. 12.января 2024 года в салоне-магазине мтс заказал новый смартфон. После подтверждения заказа пришёл его выкупать. Продавец - молодой парень, стал врать, что витринный образец это всё что есть. В результате при включении смартфон оказался полностью разряжен, в комплекте не было ни инструкций, ни гарантийного талона, ни инструмента для извлечения сим карты. Продавец уверял, что в комплектации это не предусмотрено. Я попросил продавца подзарядить смартфон. При включении смартфон без предварительных настроек сразу же загрузился в систему, на нём было загружено много посторннего софта, который не загружается при стандартной настройке, лаунчер тоже был изменён. Даже не удосужились сделать сброс до заводских настроек - спасибо, что хоть гугл аккаунт не прописали. Была навязана сим карта. Продавец аргументировал это тем, что к товару по акции обязательно должно быть приобретено ещё что-нибудь, и об этом магазин МТС обязан при заказе товара предупреждать покупателей, но не делает этого.

Show business's response

Светлана К.

Level 2 Local Expert

Чистый просторный салон. Директор Сергей помог мне переоформить номер и подключил скидку, ввиду моего пожилого возраста. Хорошо что есть МТС!

Show business's response

Маргарита Миронова

Level 2 Local Expert

Очень вежливый молодой человек! Помог разобраться с переносом номера с усопшего родственника на меня.

Show business's response

Татьяна Ушакова

Level 3 Local Expert

Отвратительный салон, в первый раз я столкнулась с обманом три года назад, когда покупала смартфон, несколько дней назад пошла с паспортом подтвердить договор с МТС, такую услугу они были ОБЯЗАНЫ оказать - сообщение МТС, но сотрудник выпроводил меня, сказав, что они такой услуги не оказывают и я неправильно поняла сообщение. Всë это он выдал быстрой скороговоркой раздраженным тоном, только бы отвязаться от клиента и выпроводить, а главное, второй раз НАГЛЫЙ и БЕССОВЕСТНЫЙ обман. Как-будто специально в этот салон набирают недобросовестных и безответственных людей. Интересно, их кто-нибудь контролирует? За что им платят зарплату, при таком отношении к своим прямым обязанностям?!

Show business's response

наталья т.

Level 3 Local Expert

Вежливые сотрудники. Ждала не долго. Быстро работают с очередью.

Show business's response

Сергей

Level 8 Local Expert

Продавцы работают быстро, качественно и с пониманием относится к клиентам.

Show business's response

Людмила Кузнецова

Level 2 Local Expert

Очень любезный персонал. Почти всегда отсутствуют очереди. Обслуживают быстро.

Show business's response

Анастасия Андреевна

Level 10 Local Expert

Воскресенье сейчас, 11:50, ОФИС ЗАКРЫТ, НИКОГО НЕТ. жду уже 15 минут. Никакой Записки или таблички. График, написано, что с 10 до 20:00.

Show business's response

Мария Попова

Level 3 Local Expert

Подтверждаю, про Тимура Кадырова! Подобрал телефон перенес данные и заменил мою сим на новую С хорошей скидкой. Магазин работал по графику

Show business's response

Sergey Tolokonnikov

Level 3 Local Expert

На дверях табличка "работаем до 20:00", на часах время 19:10 - дверь закрыта, внутри никого. Никакой дополнительной информации (например бумажки "перерыв десять минут" - всякое бывает) на двери нет. Напрасно потерял время на визит в этот офис.

Show business's response

Георгий Ермоленко

Level 3 Local Expert

Расторопные парни работают! Быстро решили все мои вопросы - доволен.

Show business's response

Надежда З.

Level 3 Local Expert

Выгодные акции на телефоны! Мне красивый номер бесплатно сделали, при покупке новой сим. И настроили телефон. Спасибо Сергею!

Show business's response

Инкогнито 9186

Level 3 Local Expert

Нет очередей - приятная прохлада. Смогла решить все свои вопросы. Спасибо.

Show business's response

Александр Мочалов

Level 3 Local Expert

Компетентные сотрудники - быстро обслуживают. Смогли заменить сим, в трех магазинах до этого отказали!

Show business's response

Фиргат Бареев

Level 2 Local Expert

Помогли избавиться от вируса! Народу нет. Цены низкие, а в соседнем МТС очередь.

Show business's response

антон шахмаметов

Level 8 Local Expert

Вообще было закрыто в рабочие часы в субботу, возможно это разовая акция, надеюсь, что так. А в целом удобная локация

Show business's response

Liyu

Level 12 Local Expert

Хороший салон, сотрудник помог решить мою проблему

Show business's response

Алла Гвоздева

Level 2 Local Expert

Быстрое обслуживание - персонал позитивный! Удалось все решить, хотя и были пиоблемы с базой биометрии!

Show business's response

galenven

Level 13 Local Expert

Салон удобно расположен (рядом с метро). Стандартный выбор товаров. Компетентность продавцов в решении каких-то проблем клиента - как повезет: есть очень грамотные сотрудники, которые решают проблему, есть те, которые ничего не могут. Первых больше.

Игорь Л.

Level 2 Local Expert

Прохладный магазин без очередей. Рядом с домом обновляют айфоны - очень удобно.

Show business's response

Шахова Ирина Алексеевна

Level 3 Local Expert

Хороший сервис! После сьоя мобильной сети помогли быстро восстановить скорость интернета.

Show business's response

Маша 1

Level 2 Local Expert

Нет очередей, вежливые сотрудники помогли обновить даннве. Я не резидент.

Show business's response

Mts

92 reviews