Продавец качественно проконсультировал в выборе смартфона, ассортимент большой. Очереди не было, в салоне чисто и уютно, специалисты всегда готовы помочь решить вопрос

Show business's response

Илья Ильин

Level 6 Local Expert

Плюсов нет никаких, разве только нахождение в самом большом ТЦ города. Минус - максимальное отсутствие клиентоориентированности и манер общения с клиентом. Директор точки женщина Екатерина ни внятного ответа по проблеме дать не может, ни решения. Больше 2 часов нахождения в салоне 3 дня подряд ни принесли никаких результатов. Ссылается на стажера, которого нет, хотя сама является директором салона. По итогу: деньги заплачены, услуги не оказаны, заинтересованность директора/сотрудника нулевая!

Show business's response

Валентина

Level 6 Local Expert

Здравствуйте! Купила телефон iPhone в МТС в октябре. Телефон оказался бракованным. Сдали в ремонт, починили. Отказывают в возврате денег. Я больше двух месяцев не могу вернуть деньги. Претензию от юриста передали в МТС. Продавец — Аросланова Екатерина Хамит.

Show business's response

Mts

Add photo or video

Address

Contacts

Business hours

Directions

Features

Customer traffic and business hours

Similar places nearby

34 reviews