MTS

3.1

53 ratings

Rate this place

Лилия З.

Level 3 Local Expert

НЕКОМПЕТЕНТНОСТЬ сотрудников + Навязывание покупки НЕНУЖНЫХ сим-карт! Хотела купить ПРОСТОЙ телефон для пожилого человека, чтобы он работал с картой старого образца (maxi).Меня убедили, что в выбранный телефон можно вставить старую карту, НО купить его можно только при покупке новой сим-карты за 300 руб.+ ещё одна в подарок! ЗАЧЕМ? Долго все оформляла, а когда я попросила вставить карту в телефон, оказалось - ТОЛЬКО mini. Потребовала вернуть деньги, но вернуть НЕНУЖНУЮ карту уже почему-то НЕЛЬЗЯ! Кроме того, при возврате денег за телефон ещё 100 руб. УКРАЛИ! В итоге - 400 руб. просто так! Будьте бдительны - везде много молодых симпатичных МОШЕЙНИЦ!

Янчик Светлана

Level 7 Local Expert

Зашла в салон, купила симку, мне сказали, что симка заработает сразу после того, как вставлю её в телефон. Она не заработала, приехала снова в салон МТС на следующий день, работники салона около 30 минут что-то делали, в конечном итоге сказали что заработает через сутки...Не получилось! Приехала еще раз (третий!), опять долго мучились, но никак связь не подключалась, ждала около часа, работники салона решили все-таки поменять мне симку на другую, с другим номером и получилось! НО! Деньги, которые у меня были на предыдущей карте поступят в течении двух недель! Еще там работает "умница" Мари, которая вместо извинений заявила, что это я должна ИМ спасибо сказать,что они мне сим-карту поменяли!!! Так-то!!!Знай наших!!!

Елена

Level 6 Local Expert

Добрый день. Илья Артемьев, который работает в магазине мтс воронеж в советском районе, не знает ничего. Я пришла узнать почему у меня списалось так много денег. Так он вместо того, чтобы разобраться, нахамил, удалил из моего телефона приложение, заявив, что оно виновато. Хотя приложение бесплатное было. Такого непрофесмиализма и глупого отношения к работе безграммотного я в жизни не встречала. Кроме наколок у него в голове сплошные дыры. МТС набирает тупых и безголовых сотрудников

Антон Баев

Level 13 Local Expert

Хотел перейти на МТС , что то заполняла минут 15 добрая женщина , после чего на следующий день позвонил оператор из МТС и сказала , что перевести меня не могут , не отпускает действующий оператор , нужно с ними решить, я спросил -как, она продолжала по тексту «рады , что обратились к нам и что то такого же типа, на мои попытки уточнить - игнор

Show business's response

Твой Стиль 36

Level 3 Local Expert

Обратился в МТС с просьбой изменить паспортные данные сотрудник Елена Кравцова взяла документы, заполнив на скорую руку(не изменив прописку и не внесла данные в комп) , когда вернулся через 15 минут чтоб уточнить почему это не было сделанно, подошли к стойке где нас встретил сотрудник Алексей Каземиров и в грубой форме рассказал что он о нас думает) и в душе не ведает кто с нами общался и принимал заявление, посоветовал найти того сотрудника с которым мы работали!!! И в дальнейшем продолжал грубить и хамить!!! Если раньше сомневался о переходе к другому оператору, то это отношение однозначно укрепила мое решение!!! С таким отношением вы всех растеряете абонентов!!!

Ярослав

Level 16 Local Expert

Не помогли восстановить номер который был получен в другом регионе. Хотя по телефону оператор мне сказал что это возможно.

Sonnim

Level 12 Local Expert

Навязывают лишние услуги. Пытались продать СИМ-карту за 300 рублей (и типа вторая бесплатно!!!!). Перешел через дорогу и спокойно купил СИМ-ку за 150 рублей!

Anonymous review

обращалась с просьбой отключить все услуги, в ответ получила, подождите, я работаю с другим клиентом,,,,,,,,,,, подождав минут 10 и попросив все же посмотреть, за что списывают деньги (абсолютно не нужные и не подключаемые лично мною!!! данные услуги), менеджер взяв паспорт и сверив его с номером, сказала что все отключила... а на самом деле схалтурила!!! и обманула. пришлось свое личное время терять на прозвон оператору. СТЫДНО так работать.

Александр С.

Level 18 Local Expert

Продавец -консультант не знает стоимость тарифных планов .

Anonymous review

Ужасный салон! Больше ни ногой в МТС из-за "работы" чудо специалиста Александры. Из-за таких работников вы теряете клиентов и свою репутацию.

Сергей Музыченко

Level 30 Local Expert

Пункт выдачи Озон плюсом.

Люси

Level 15 Local Expert

Здесь работают очень приятные и отзывчивые девушки.

Тайный покупатель Санчез

Level 25 Local Expert

Как пункт выдачи ОЗОН - не компетентны

Вик

Level 17 Local Expert

мигранты атаковали рынок... сколько рынков в моем любимом родном городе, но огромное скопление их именно здесь .. они торгуют, они покупают и тд.... такое ощущение, что это я в гостях, а не они... Я не против, но становится страшно.

Ирсен.А

Level 10 Local Expert

Ничего хорошего...В принципе как и везде)))

Ягер

Level 19 Local Expert

Не большой магазин,не большой выбор товара

Ksks

Level 10 Local Expert

Все ок

Vlad

Level 15 Local Expert

Мало выбора телефонов

MTS

18 reviews