Mts

4.5

87 ratings

Rate this place

Михаил

Level 11 Local Expert

Недавно посетил салон МТС в ТЦ "Алфавит" и остался очень доволен! Атмосфера там приятная и современная, сразу чувствуется клиентоориентированность. Особенно хочу отметить работу консультанта Сейрана Саркисяна. Очень компетентный и внимательный специалист, помог мне разобраться в тарифах, подобрал оптимальный вариант с учетом моих потребностей и даже предложил несколько интересных акций. Не навязывал ничего лишнего, все объяснил четко и понятно. Кроме того, порадовал большой выбор телефонов и аксессуаров. Все образцы представлены в открытом доступе, можно подержать в руках, протестировать. Цены вполне конкурентные, а выбор действительно впечатляет. В целом, визит в салон МТС в "Алфавите" оставил только положительные впечатления. Профессиональные консультанты, широкий ассортимент и приятная атмосфера делают этот салон отличным местом для приобретения мобильной техники и решения вопросов связи. Рекомендую!

Show business's response

Прпр

Level 8 Local Expert

Меня тут обманули! Подробнее: Купил в этом салоне сим-карту с тарифом для детских смарт-часов, который стоил 300₽ в месяц. С собой были сами часы и менеджер сам вставил сим-карту и активировал её. Обратил внимание, что деньги постоянно заканчиваются и ребенок не может мне позвонить. Через поддержку МТС выяснил, что мне при покупке менеджер салона подключил тариф БОЛЬШЕ за 42₽ в день - 1260₽ в месяц. Рекомендую обходить стороной этот салон. Думал, что такой развод остался в прошлом, но видимо для этого салона МТС это норма.

Show business's response

Кирилл Смирнов

Level 4 Local Expert

Зашёл купить простой андройд, выбрал, попросил его. Сотрудник начал продавать более дорогую модель. Я отказался, но он продолжал. При этом принижая мой выбор, якобы испорченные модели. На вопрос зачем продаете испорченные телефоны, внятного ответа не получил. Понял только что какие-то проблемы с гуглом... Какие проблемы? У кого? У продавца? Все прекрасно работает у всего моего окружения. Разочарован сервисом, в целом. Вряд ли вернусь и порекомендую кому-либо. Да и разговор агрессивен был, как будто он пытается наехать 😃

Show business's response

Дарья

Level 3 Local Expert

Хороший салон, буду приходить ещё :) работают опытные сотрудники, грамотно проконсультировали, помогли решить проблему. Большое спасибо :)

Show business's response

Александр Воронцов

Level 7 Local Expert

Хочется выразить благодарность за профессионализм Чуеву Александру. Грамотно проконсультировал в огромном многообразии тарифов и помог подобрать именно тот, который целиком и полностью подходит под мои задачи. Александр, Вы лучший!

Show business's response

Yitrukhina

Level 4 Local Expert

Красивый салон, светло просторно, отзывчивый персонал круто 👍 все подготовили подобрали подсказали все что мне нужно) спасибо ребятам из этого салона, теперь только к ним)

Show business's response

Светлана

Level 7 Local Expert

Абсолютное неуважение клиентов. В салоне очередь, а консультант МТС неспеша предлагает разные дополнительнве услуги к дебетовой карте. Готовьтесь провести в салоне по меньшей мере полчаса, а то и больше

Show business's response

Иван Горин

Level 3 Local Expert

На днях посетил этот салон для приобретения сим-карты, сотрудник помог мне подобрать нужный тариф, ещё и рассказал про акцию, по которой за связь можно вообще не платить! Остался доволен обслуживанием в этом салоне.

Show business's response

D4RKS1ZE

Level 5 Local Expert

Хочу поблагодарить директора салона Сейрана, за оперативность, быстро решил мои проблемы, а так же огромное спасибо за новый тариф мембрана, все было очень здорово!

Show business's response

Alexandra Aldoshina

Level 6 Local Expert

Прекрасное обслуживание, сотрудники помогли выбрать телефон и подобрали тариф. Также быстрое решение вопросов, грамотное.

Show business's response

Fasol

Level 3 Local Expert

Хорошие и вежливые сотрудники. Помогли очень быстро и оперативно решить мою проблему.

Show business's response

Daniil Kovalev 🦔

Level 5 Local Expert

Ребята молодцы, помогли выбрать телефон в подарок сыну tecno spark 10, при мне наклеили классную защитную плёнку (цена правда кусается), всем доволен 👍

Show business's response

Мадина Ким

Level 3 Local Expert

Очень понравилось обслуживание в данном салоне.Без колебания решили вопрос,который не могли решить другие.Рекомендую этот салон👍🏻👍🏻👍🏻

Show business's response

Vesna

Level 7 Local Expert

Посетила этот салон связи Пришла пополнить баланс! Ушла с бесплатной связью, домашним интернетом 🛜, и сделали акцию с Алисой купила телефон 📞 и связь дали на 3 месяца. Я довольна 😊

Show business's response

Nataliya

Level 13 Local Expert

Нужно было закрыть несколько договоров, Сейран помог сделать это очень быстро, даже немного задержался. Всё понравилось, спасибо!

Show business's response

Татьяна Х.

Level 11 Local Expert

Срочно понадобились зарядка для телефона. Проходила мимо ТРЦ Алфавит, на первом этаже салон МТС. Маленький, аккуратненький, большие окна. Сквозь окна видно одинокого продавца, сидит, то ли читает, то ли играет, посетителей нет. Зашла, попросила подобрать попроще и подешевле. Продавец как-то потерялся. Наверное, про последние смартфоны он знает всё, а вот недорогой ассортимент не его "конек". В результате выбрала сама. Стал пробивать и тут: ой, а цена другая! Не на много, но всё-таки. Спрашиваю, в курсе ли он, что должен мне продать по цене на ценнике. Что тут началось! Извините, я так занят, не успеваю менять ценники, а цены меняют часто и т.д. Не выдержала, сказала про его занятость (смотрите в начале отзыва), опять: извините, и повтор вышенаписанного. Плюнула, заплатила больше. В конце концов, это проблема руководства данного салона. Этот отзыв для Вас, руководство салона МТС!

Qwertys552

Level 3 Local Expert

Адекватно работающий салон и сотрудники! Спасибо в частности сотруднику Сейрану С. помог решить непростую задачу👍🏼

Show business's response

павел григорьев

Level 6 Local Expert

Добрый и вежливый персонал. Обратился за заменой сим после потери телефона предложили оформить в рассрочку новый. Понравилось обслуживание обязательно вернусь.

Show business's response

Надя Дьякова

Level 4 Local Expert

Хочу поблагодарить директора салона Сейрана за его профессионализм, в подробностях рассказал про товар, решил мои проблемы со связью, и ещё подключил новый тариф. Все очень понравилось. 👍

Show business's response

Maria

Level 23 Local Expert

Хороший салон, вежливый персонал, во всяком случае мне такой попался, помогли быстро и выгодно оформить кредит на телефон.

TaiLungchechenec

Level 2 Local Expert

Крутой салон, очень веселые сотрудники, прекрасно провели время пока оформлял рассрочку, такого позитива давно не встречал, спасибо за то, что вы есть.

Show business's response

Егор Б.

Level 4 Local Expert

Хороший салон с вежливыми сотрудниками! Всегда во всём помогали и были вежливы!

Show business's response

Александр Журавлев

Level 4 Local Expert

Быстро решили вопрос, спасибо

Show business's response

Баян Дуйшенбиева

Level 3 Local Expert

Прихожу быстро работают и качественно

Show business's response

Роман

Level 4 Local Expert

Отличный салон с хорошими сотрудниками

Show business's response

Инкогнито 9837

Level 2 Local Expert

Сейрану огромная благодарность и признательность. Исключительное обслуживание. С уважением, профессор Тишук Евгений Арсентьевич ¹

Show business's response

Александр Семышев

Level 2 Local Expert

Сотрудник салона Даниил проконсультировал по моему вопросу и быстро его решил

Show business's response

Алёна

Level 8 Local Expert

Отвратительный магазин. Хотела купить там телефон, менеджер постоянно умничал, неохотно общался со мной, не разрешил перед покупкой включить и проверить телефон . В других магазинах эта функция доступна для покупателей. Шило в мешке никто не будет брать. Поэтому ушла к конкурентам с нормальным отношением к клиентам. Что я хочу сказать? Ребят, вы у меня в чёрном списке. Никому не рекомендую.

Алекс Алекс

Level 3 Local Expert

Быстро помогли

Show business's response

Очень Питерская Госпожа

Level 4 Local Expert

Спасибо Сейрану за решение очень большой проблемы по мтс банку!

Show business's response

Aniled

Level 7 Local Expert

Отлиличный салон , помогли с выбором ! Буду обращаться еще )

Show business's response

Михаил Павлов

Level 11 Local Expert

Заказал наушники пришёл получать и не дали типа у них их нет. Нормально так, ошибка в программе

Наталия Лутовинова

Level 10 Local Expert

Ребята молодцы. Помогли решить проблему. Было много клиентов, со всеми вежливо работали. Рекомендую этот салон.

Show business's response

Игорь С.

Level 2 Local Expert

Написал заявление на смену владельца номера, в очередь его не поставили судя по тому, что ответили по линии поддержки МТС. Видимо просто выкинули в мусорку.

А К

Level 2 Local Expert

Сотрудник решил вопрос, который не могли решить в нескольких других отделениях, в которые обращался ранее (30 мая 2021 года)

Pablo S.

Level 4 Local Expert

Топ сотрудник , помог так как мало кто соглашался вообще

Show business's response

Максим Е.

Level 10 Local Expert

Очень внимательные сотрудники

Show business's response

добро

Level 7 Local Expert

Хотели помочь а в итоге всё испортили

Show business's response

Иван

Level 16 Local Expert

Хорошая точка, сотрудники вежливые

Знаток города

Level 14 Local Expert

Хотелось бы выразить огромную благодарность начальнику офиса Сейрану за квалифицированную помощь

Show business's response

lMcFlashl

Level 13 Local Expert

Не хотят продавать симки с дешевыми тарифами

Show business's response

sergey k

Level 10 Local Expert

не опытный персонал ни чего толком не могут объяснить.

Павел Журавлёв

Level 8 Local Expert

Очень хорошее обслуживание клиентов

Show business's response

Александр Цымбал

Level 8 Local Expert

Очень не приветливые продавцы делают вид что им все должны

Anonymous review

не обманывают как в других их филиалах

Игорь Б.

Level 8 Local Expert

Помогли быстро найти товар молодцы

Leg

Level 17 Local Expert

Качественный офис, отзывчивый коллектив

Лидия

Level 9 Local Expert

Являюсь постоянным клиентом салона, всегда оказывают помощь, большое. Спасибо сотрудникам

Show business's response

Игорь П.

Level 10 Local Expert

Хорошее отношение к клиентам.

Билялов

Level 10 Local Expert

Удобное место расположение.

Mts

55 reviews