Mts

4.2

72 ratings

Rate this place

Эльвира Дронова

Level 4 Local Expert

Приятный и отзывчивый персонал. Ответят всегла на все вопросы. Хорошо разбираются в технике ребята и в современных технологиях. Быстро помогли подобрать выгодный тариф и езе сделали скидку 15% на связь

Show business's response

Надежда Дорохова

Level 5 Local Expert

Пришла получить заказ в 10.20 а магазин закрыт, хотя в смс сообщили что работает с 9 до 19. На двери ни расписания работы ни информации когда магазин будет работать. Зачем шлете смс и приглашаете к закрытой двери. Потрачено время впустую. Отвратительная работа сотрудников. Позвонила на горячую линию оператор клятвенно заверил что если прийду завтра то все получу. .Возможно работники данного салона любят хорошо поспать, подумала я и пришла на следующий день уже к 14 часам. На дверь расписание повесили что работают с 9 до 19 ежедневно и без перерыва. Но по прежнему все закрыто, зарешечено и свет выключен. Супер работники, хотим работаем а может не работаем, это их личное дело. До клиентов им дела нет, пусть приходят по приглашению компании к закрытой двери и не один раз , видимо они не деньги зарабатывают а заботятся о клиентах, ведь движение это жизнь. Ходите дорогие к закрытой двери пока не надоест.

Show business's response

Владислав Чихачев

Level 3 Local Expert

Пришел покупать сим-карту,без абонентской платы,но девочка консультант рассказала про очень выгодный тариф + еще и с картой,очень понравился сервис,все подробно рассказали и подсказали😉

Show business's response

Galina Azhiniva

Level 3 Local Expert

Хороший, чистый салон. Все успешно купила, спасибо консультанту Валерии, все рассказала показала, очень хороший специалист!

Show business's response

Георгий Малашенко

Level 4 Local Expert

Ужас, пришел приобрести услуги компании с 11 до 12 примерно Никого нет на месте :) ждал минут 10 замерз и ушел, работника на бутылку посадите

Show business's response

Алина Библя

Level 3 Local Expert

Отзывчивые сотрудники и широкий выбор товаров. Удобное месторасположение

Show business's response

Ирина серова

Level 5 Local Expert

Компетентные сотрудники, быстро помогли в решении вопроса,хороший выбор товара

Show business's response

дядя Коля

Level 5 Local Expert

В рабочее время магазина пришли, оператора не оказалось, стояли 15 минут так и не дождались...

Show business's response

Ника С.

Level 4 Local Expert

Наиужаснейшее обслуживание!! В салоне было 3 человека, одному что-то делали, спросили у второго какой вопрос - он ответил нужно подключить Домашний интернет- сотрудник ему ответил в личном кабинете оформляйте, на что мужчина ответил что по горячей линии ему сказали прийти в офисе заявление пишите, на что Ваш сотрудник ответил - идите в другой салон! Просто слов нет!! Потом дошла очередь до меня, у меня проблемы со звонками за пределами России, на что мне тоже ответили в Личном кабине смотрите или по горячей линии звоните!!! Что за отношение к клиентам??? На дворе 21век и все люди, даже лучше сотрудников знают куда звонить и где смотреть и если человек идёт в салон, значит не нашёл решения в личном кабинете или по горячей линии ответили взять паспорт и прийти в салон!!! Некомпетентный сотрудник, надеюсь ему бумерангом вернётся его отношение к клиентам! А у салона с такими сотрудниками клиентов и не будет! Дата посещения 14.08.2021

Лера К.

Level 4 Local Expert

Очень чистый уютный салон,обслуживание отличное

Show business's response

Вера Шумилина

Level 9 Local Expert

Молодой человек, который сидел за стойкой, оказался совершенно не заинтересован в том, чтобы помочь с решением вопроса. Дежурный ответ типа скачайте приложение МТС. Пришлось звонить на горячую линию. Там действительно оказали помощь.

Show business's response

Альбина Гнатовская (Пшиченко)

Level 6 Local Expert

Ужас, а не работники. 10 минут ждала, пока обратят внимание. Затем обозначила проблему, но работники никак не отреагировали. На мой вопрос : "Когда меня обслужат" -получила ответ:" Мы (три человека!) оформляем заявку. Двигаются, как мухи в глицерине. Ушла ни с чем. Администрацию прошу сделать замечание Сергею Тельнову.На других сотрудниках не было никаких имен.

Виктория

Level 7 Local Expert

Зашла купить карточку , продавец приятный парень , быстро подобрал нужный тариф , проконсультировал от и до

Boris

Level 18 Local Expert

Все платно, даже интерес. Продукцию и функции телефонов не знают, купил мтс роутер, через два дня сломался, возврата нет, пришлось обращаться в прокуратуру и

Show business's response

Михаил М.

Level 3 Local Expert

Работает толковый персонал, мальчик помог определиться с выбором телефона по нужным мне параметрам! Спасибо большое за помощь!

Виктория Багдишян

Level 7 Local Expert

Приветливые сотрудники, всегда помогают в решении каких-либо вопросов

Show business's response

Инкогнито 2301

Level 2 Local Expert

Уважаемые руководители салона МТС хочу выразить очень глубоко позитивное мнение о Вашей сотруднице Анастасии очень грамотно и душевно обслуживает клиентов,побольше бы таких людей!!!

Show business's response

Мирошникова Дарья

Level 3 Local Expert

Прекрасное место, отзывчивый персонал 👍 всё круто.

Show business's response

Константин Н.

Level 4 Local Expert

Писец. Как не зайду, постоянно какие-то проблеммы. То программа не работает, то так занят настройками, что времени взять деньги нет. Обслужить больше людей задача явно не стоит.

Владимир Александрович

Level 5 Local Expert

Отличный салон, отзывчивый персонал, помогли разобраться с ситуацией, рекомендую к посещению

Show business's response

Анна Гришкина

Level 4 Local Expert

Никогда не кому НЕ РЕКОМЕНДУЮ ДАННЫЙ САЛОН!!!! Такого "кидалово" я не встречала нигде. Оформили (купили) симку 27.08.2021 сыну студенту (несовершеннолетнему), симку оформили на папу мальчика, заключили договор, подписали его, стоит печать салона. Ровно через два месяца симку заблокировали, позвонив на горячую линию МТС выяснилось, что НЕКОМПЕТЕНТНЫЙ ПРОДАВЕЦ ЯКИМЕНКО СЕРГЕЙ ВЛАДИМИРОВИЧ, не внёс данные паспорта (персональные данные) то есть продал симку не зарегистрировав её, то получается деньги взял, а работу свою не выполнил. Теперь при разбирательстве требуют личного присутствия хозяина симки (который находится на ПМЖ в Крыму), для того что бы все внести и таким образом разблокировать симку. Но территориально это невозможно, ехать из Крыма в Ростов, для таких разбирательств. Документы в электронном виде не принимают, по видео связи не хотят, при личном телефонном разговоре с сотрудницей-стажеркой (хамкой) ничего не добились. Позвонив на горячую линию МТС объяснили данную ситуацию, указали адрес салона, код торговой точки и ФИО продавца который, как мы считаем нас кинул!!!! Пусть администрация примет меры и накажет виновных, дело не в деньгах, которые мы потратили на приобретение одноразовой карточки, а в отношении к клиентам. Обслуживающий персонал, некомпетентный, невежливый и упрямый!!!! Косяк их сотрудника, а несовершеннолетний студент остался без связи в чужом городе! Самостоятельно он себе купить симку не может, из за возраста. НЕ СОВЕТУЮ ОБРАЩАТЬСЯ В ДАННЫЙ САЛОН!!! БЫЛА БЫ ВОЗМОЖНОСТЬ НЕ ОДНОЙ БЫ ЗВЕЗДЫ НЕ ПОСТАВИЛА, ВЫ ИХ НЕ ЗАСЛУЖИЛИ. Поздно прочитала предыдущие отзывы, знала бы в жизни бы не обратилась туда! Салон находится возле студенческого общежития, дорогие родители студентов, будьте внимательны! Что бы вас в этим мобильном салоне не кинули, так же как поступили с нами!

Сергей Кузьмин

Level 2 Local Expert

Скорость ниже плинтуса. Не кому не рекомендую ваш интернет. Отговариваю

Show business's response

Андрей Скоробогатов

Level 7 Local Expert

Хочешь купить только телефон в кредит, а в итоге в твой чек засунут: 2х комнатную квартиру в центре Москвы, машину Ford Focus, три комплекта детского питания и пивную открывашку. Не стоит там ничего покупать и симками их пользоваться тоже

Инкогнито 3706

Level 7 Local Expert

По тарифам не проконсультировали, пришлось выбрать другого оператора связи.

Show business's response

Ксения Лаврикова

Level 5 Local Expert

Приветливый персонал, чем могут - помогут

Виктория Калина

Level 6 Local Expert

Сотрудники знаю свое дело, рекомендую!!!!

Show business's response

Алина

Level 10 Local Expert

Спасибо Алексею! Не смотря на то, что пришла за 5 минут до закрытия магазина, оформил симкарту, любезно все рассказал и задержался.

Bela Thurman

Level 8 Local Expert

Хороший салон, сотрудники очень милые и добрые, сотрудники хорошо

Show business's response

Оксана К

Level 7 Local Expert

Девушка любезно проконсультировала меня. И достаточно компетентно.

Show business's response

Daria

Level 10 Local Expert

Очень неторопливый и некомпетентный персонал

Денис Липилин

Level 10 Local Expert

Даже нет печати, для документации, сотрудник пояснил,что она стерлась(

Show business's response

Самые актуальные и правдивые новости

Level 14 Local Expert

Работают сотрудники не плохо, с улыбкой на лице

Илона Крылова

Level 2 Local Expert

Рекомендую

Aelhar King

Level 17 Local Expert

Вполне нормально, по помещение стрёмное

Лев

Level 13 Local Expert

Рядом с домом и очень приятный персонал!:)

Эля Акопян

Level 3 Local Expert

Мне нравиться этот магазин просто супер.🥰😻

Show business's response

Евгений Воробьёв

Level 17 Local Expert

Молодцы, персонал спокойно всё решили, в два косания.

Mts

37 reviews