MTS
Address
Contacts
8 (800) 250-00-52
Show phone
Business hours
Open until 10:00 PM
Directions
Rybatskoye
206 m
Караваевская улица, 24
140 m
55 reviews
December 20, 2024
Пришел за новой симкой
Предложили новый тариф за 390 интернет и 100 установка , но закинуть необходимо 700 рублей
Пришел домой вставил симку баланс 0 руб
Вернулся в салон, мне продавец подключил без моего ведома МТС премиум , но там был директор. Попытался меня обмануть, что так и есть, все хорошо
Настоял на возврате средств за подписку, о которой не знал, он написал заявление, деньги не вернулись конечно же
Прошло уже 3 недели
Пытался решать через поддержку, но они не видят списаний, в салоне видимо наличными провел
За 4 недели потратил огромную кучу нервов и сил, остался в дураках
Салон работает по принципу «без лоха и жизнь плоха», открыто проводят махинации с деньгами клиентов
Рекомендую обходить салон стороной!
March 9
Хочу выразить огромную благодарность директору данного салона связи за оперативную и качественную работу. Понятно и доходчиво все обьяснил и помог
August 16, 2024
Сотрудник банка МТС перевел остаток денежных средств на сим карту . Пришла в салон , попросила снять денежные средства , сказали что запрет почему-то стоит , езжайте разбираться в головной офис , у меня много работы , таковы были слова, сказала что это ее не касается и что запрет вообще могут не снять. В чате поддержке общаются грубо , запрещают снять мои же собственные средства, которые были предназначены на кредит , теперь просрочка у меня , спросила что если я перестану и расторонгу с вами договор с мтс , что тогда будет с моими средствами? Ответ поразил - сказали что согласно их правилам , даже после расторжения средств деньги останутся у них , а у меня там сумма около 10 тысяч рублей, как считаете , нормально?