МТС в последнее время очень испортился. Каждый раз как сталкиваюсь они создают мне проблемы на пустом месте и мне приходится их решать тратя свое время и деньги. Летом по глупости купил у них колонку с Алисой, колонка оказалась бракованной. Отказывались дать информацию о том куда ее сдать по гарантии. Позвонил производителю, сдал, составили акт о браке. Передать заявление на возврат средств заняло два полных рабочих дня которых я провел у них в салоне. Деньги вернули только после письма в Роспотребнадзор. Решил не связываться больше с ними. Выдохнул, думал закончилась эпопея. Но не тут то было. Когда купил Алису в подарок дали подписку на МТС музыка, ну как в подарок, для запуска надо ввести данные банковской карты. После того как от Алисы отказался, приложение удалил. На каждый месяц начали списываться деньги со счета. Звоню в МТС, оператор включает несознанеу, это не мы обращайтесь в банк. Ставлю приложение отключаю подписку, удаляю, через месяц все повторяется. Видно опять через Роспотребнадзор придется решать.
4
1
Show business's response
Tuyana Dorzhieva
Level 16 Local Expert
June 28, 2022
Очень внимательный консультант, помог решить проблему . Мы остались очень довольны его работой. Работают замечательные , вежливые , не стояли в очереди , быстро, чётко, слажено работают🤩
1
Show business's response
Шахбоз Комилов
Level 4 Local Expert
August 12, 2022
Отличные ребята работают в данном офисе, ребята знают своё дело, профессионалы всех мастей. Помогли подобрать и разобраться в тарифных планах мтс, подобрали нужную гарнитуру для телефона. Ставлю наивысшую оценку. Ребята, не останавливайтесь на достигнутом, будьте также привержены своему делу. Спасибо.