11.11.2025 где то около 17 часов пришел сделать есим, сотрудница сказала что у них массовый сбой и отказала в услуге, я не поверил и поехал в соседний салон на октябрьском поле. Как и ожидалось никакого сбоя не было и мне все быстро сделали в салоне на октябрьском поле. Получается сотруднице было просто лень потратить на меня 5 минут, а мне пришлось идти километр в другой салон

Show business's response

оксана Сапрыкина

Level 4 Local Expert

06.12.2025 обратилась в салон связи с просьбой заменить тариф. Сотрудница очень быстро все проговорила не разъяснив детали и как только платеж прошел сразу потеряла интерес и отказалась помочь в дальнейшей детализации. Р.s: недоговаривают все нюансы по работе тарифа и оформлению

Show business's response

Елена Б.

Level 3 Local Expert

22 Декабря 2025 года , пришли с бабушкой купить телефон дедушки в подарок первое что сказали что нам нежно 8/256 , нам показали какие есть мы выбрали и нам стали оформлять ,нам впихнула сим карту за 1200 рублей мы все оплатили , специалист Александр стал нам переносить информацию со старого телефона на новый и после 1,5 часового ожидания он положил коробку от телефона на прилавок я вдруг вижу что на коробке написано 4/128 😱 и начинаю у него уточнять от того ли телефона коробка , на что просто молчание тогда я прошу у него дать мне телефон и выясняется что в телефоне действительно 4/128 и мы задаём ему вопрос как так на ценнике на витрине написано другое почему , как ,так нам нужен телефон с памятью и оперативкой которую мы озвучили сразу как так ведь вы нам уже перенесли всю информацию с телефона старого, на что он просто молчал . На требование как то связаться с высшем руководством девушка на которой не было бейджа представилась директором магазина и от куда-то из под прилавка достала бейдж на котором указано имя Кристина а должность размазано указано . В итоге нам пришлось уйти домой без телефона и денег т к возврат оформляется только через 5 дней ! Это ужасно ! МТС куда вы смотрите что за не грамотные сотрудники работают у вас ! Перед нами даже никто не извинился за эту ситуацию ! Этот специалист Александр за все время сказал нам только Я ДУМАЛ ЭТО ЭТОТ ТЕЛФОН . Вообще никогда не обращайтесь в это отделение! И такой директора в лице Кристины просто позор для МТС .

Show business's response

Mts

Add photo or video

Products and services

Address

Contacts

Business hours

Directions

Features

Customer traffic and business hours

Similar places nearby

89 reviews