Mts
51 review
February 27
Рекомендую! Очень понравилось обслуживание, сотрудники магазина вежливые, с заинтересованностью решают вопросы, помогли мне разобраться в приложении «Мой МТС» и подобрали хороший тариф
February 28
Спасибо большое за Вашу работу. Сегодня, 27.02.2025, молодой человек очень чётко, быстро и без лишней воды помог с решением моего вопроса. Спасибо ему огромнейшее👍
October 29, 2024
Спасибо прекрасной сотруднице Марии, покупал айфон в рассрочку, айфона не было в наличии, заказал, привезли в течении дня, все быстро оформили, покупкой доволен👌🏻
October 29, 2024
Недавно посетил данный офис. Не понимаю людей, которые пишут, что у них возникли какие-то трудности при решении вопроса. Приходил переоформить номер на себя, сотрудники очень быстро помогли в решении вопроса. Также общаются со всеми клиентами приветливо и стремятся помочь. Все очень понравилось!
1
October 29, 2024
Приятный персонал, доброжелательны и отзывчивы, помогли решить мою проблему ʕ ᵔᴥᵔ ʔ Спасибо, побольше бы таких сотрудников.
October 29, 2024
Прекрасный офис, выражаю особенную благодарность Марии за помощь в оформлении симки и покупки телефона. Очень доволен 🥹🥹🥹
1
October 29, 2024
помогли нашли телефон, хороший сервис, очень благодарна, всем советую, спасибо вам огромное !
1
February 27
Спасибо большое сотрудникам магазина, что помогли разобраться с моим тарифом и покупкой телефона, очень довольна.
February 17
Почти всегда сотрудник на перерыве, дверь закрыта и обслуживания не происходит. Приходится ждать пр 30 минут, чтобы забрать одну несчастную посылку с али
October 13, 2024
МТС всегда мне нравился Самая серьёзная покупки я свои всегда там делаю В очень удобном месте Спасибо большое сотрудникам 🤝
November 11, 2024
Дружелюбный, но малограмотный продавец. В целом мтс отличается подбором кадров, грамотного редко можно встретить
October 29, 2024
Отличный офис, доброжелательные сотрудники, всегда помогут.
July 4, 2024
Приехали на данный пункт переоформить с другого мобильного оператора телефон на МТС. На точке менеджера не было, висела вывеска о 15 минутном техническом перерыве. Ровно час ходили вокруг, но так и не дождались. Халатное отношение к работодателю и клиентам!
October 14, 2024
Продавец Магомед постоянно нет на рабочем месте, постоянно висит вывеска что его нет, ходит туда-сюда по всему ТЦ, общается с другими продавцами разных магазинов, у себя в магазине даже не бывает. Постоянно ходит на соседнюю точку и ворует фрукты, и так целый день. Мтс просьба разобраться
1
1
April 30, 2024
Очень приветливый парень за стойкой который не смог выдать мне копию договора
Спасибо конечно но как то глупо получается. Типо договор составили и даже отправили электронную копию куда и при этом распечатать мне копию договора мы не можем ЛОЛ
November 3, 2024
Спасибо за новых сотрудников в данном салоне! Хоть не гуляют где попало, как это делал предыдущий сотрудник, который персики вечно брал и отдавал дамам:) Выполняют хорошо работу, особенно Мария! От души🌸
April 5, 2024
Большое спасибо менеджеру Александру. Сегодня покупала телефон, помог мне все настроить, очень грамотный и вежливый.
January 18
Быстро, удобно, народу немного.
August 3, 2023
Спасибо большое за профессионализм и порядочность менеджеру Владиславу! То с чем не справилась техподдержка компании МТС, этот парень решил без особых проблем! Предложил разные варианты решения! И очень помог! Рекомендую! Спасибо!
С уважением , Ольга
November 21, 2024
Сотрудник отсутствует на рабочем месте часами, номер телефона для связи не оставляет. Рассчитывать на данный салон связи не стоит, судя по отзывам проблема постоянная
December 25, 2024
Телефон не продали без сим карты .
Нагружают закон о защите потребителя
August 24, 2024
Очень удобное расположение салона сотовой связи, не далеко от входа в ТЦ пятая авеню
March 6
Приятный консультант, решил все мои вопрос
July 10, 2023
Отдел всегда работает ( посещаю 5 лет ) отлично, а Алексей продолжает традиции еще лучше!
СПАСИБО!
Желаю успехов и процветания !!!
November 29, 2024
Быстро и по делу, спасибо
June 29, 2023
Сотруднику +5 ... А вот то что офисы закрываются и что бы доехать до офиса нужно потратить больше часа времени это очень плохо. Видимо МТС скоро закроется... Офисов всё меньше и меньше. Расторгнуть договор можно только при личном посещении офиса. Списывают деньги.
June 3, 2022
Обратилась на днях подобрать телефон ребёнку, обслуживал молодой парень Антон. Очень грамотно проконсультировал и подобрал оптимальный по бюджету и параметрам телефон, к нему чехол и наклеил стекло, еще и бонусов начислил на счёт. Ребёнку гаджет очень понравился. Больше бы таких сотрудников👍🏻
4
October 1, 2024
Какой раз уже прихожу продавца нет на месте. Вообще беспредел
1
April 3
Прождал 40 минут, продавец так и не появился((
В ответах обещают разобраться, но видно, что всем все равно
February 25
все отлично !
March 6
Отличный офис
July 20, 2023
Влад - симпатичный, отзывчивый, грамотный специалист!!!
April 20, 2024
На входе надпись «тех.перерыв 15 минут». Стою уже полчаса
2
1
April 4, 2023
Огромное спасибо менеджеру Алексею за помощь в подключении новый симки в качестве eSIM
July 15, 2024
Просто человек ушел есть/пить/гулять. Полчаса так никого и не дождался.
1
September 12, 2022
Второй раз прихожу, и опять закрыто. Время перерыва указано 12:10, уже 15:36. Работают, как хотят!
2
1
February 13, 2022
Продавец спокойный сосредоточенный. Час времени простояла пытаясь подключить пару симок. Принтер так и не заработал. Кто мне вернёт мой час?
1
2
September 8, 2022
Отличный офис. Вежливый персонал. Всегда помогут.
3
March 9, 2020
При посещении точки (08.03.2019) сидел некомпетентный сотрудник.
Нужно было переоформить владельца SIM-карты. Сотрудник отказал, сославшись на сбой в программе. Такое бывает, понять можно. Но человек ничего не предложил и не подсказал действий/альтернатив; и поведение у него было в стиле: "Мне всё равно, это ваши проблемы". Странное отношение к клиентам.
3
May 23, 2021
Шаражкина контора, при покупки симкарты подключили всякую хрень! При расторжении договора на руки ничего не дали, говорят ждите господня чуда
3
2
December 2, 2020
Обычный салон. Ничего особенного. Решили все вопросы, пришлось немного подождать пока обслужат предыдущего клиента, т. к. Продавец один. Из минусов - платная парковка.
2
1
August 3, 2022
Хороший сервис в салоне,жалко шоколадок нет
3
October 2, 2018
Отвратительное место!!!!!!!!!!!!!!!!!!
Обслуживания не получила 02.10.2018г., так как попасть в сам салон сегодня не смогла, так как сотрудник данного салона пропал больше чем на 2 часа, а может и того больше, а написано было что всего навсего технический перерыв на 15 мин!!! Я ждала с 13:40 - 14:45 это верх наглости, я считаю!!! Я ушла, так и не дождавшись сотрудника, даже вызывали администрацию ТЦ "Пятое Авеню" и результата все равно не было! Со мной стояла девушка, она до меня стояла, и сказала, что ждет примерно уже час, так как она за это время успела сходить за продуктами в Перекресток (это я подтверждаю тем что она была с тележкой и покупками), и вернуться, Люди, которым тоже нужно было попасть в данный салон МТС не выдерживали больше 10 мин и тупо уходили, а мы же самые стойкие остались! Отсюда делаю вывод, ужасный салон, Руководство данного салона вообще отсутствует, сотрудник тоже, сам ПАО "МТС" за данный салон ответственности не несет, так они мне и ответили в call-center....МТС в ноль скатывается последнее время!
Я пришла и так подать жалобу на ПАО "МТС", претензию на сотрудника другого салона МТС по адресу: г. Москва, ул. Тверская, д. 25/9, но вижу, что в любом салоне МТС работают безответственные, не умеющие работать, а только любящие ходить курить сотрудники, так же у сотрудников присутствуют такие отрицательные качества, как наглость, неусидчивость, обидчивость и в конце концов нетрудолюбивые они люди.
10
August 1, 2020
Одна из сотрудниц,(с огромными ресницами)грубая, вела себя надменно. Обратившись к ней за помощью,повела себя так,будто перед ней не человек,грубая!
2
August 10, 2019
Абсолютно по фиг на клиентов, нужно было поменять сим карту, так у них нет сим карт. И отправил меня сотрудник в другой салон со словами, что у них и выбор больше и сим карты у них точно есть.
6
November 11, 2019
То связь плохая, то очередь большая...мало действительно компетентных сотрудников...такое ощущение, что я что-то вымогаю, прошу чего-то.,.
3
December 15, 2020
стандартно хорошие продавцы
1
January 14, 2020
Выгодные акции. Качественное обслуживание!
1
March 25, 2021
Грамотные консультанты
1
October 18, 2019
Грамотные продавцы, хороший и безотказный платёжный терминал
1
2