Mts
Closed until tomorrow
Novosibirsk, Karla Marksa Square, 3к1
Business hours
Closed until tomorrow
Directions
Ploshchad Marksa
95 m
Метро Площадь Маркса
164 m
3 reviews
December 18, 2024
Ставлю ноль звёзд! Отвратительная работа сотрудников. Точнее там нет сотрудников. Там есть молодёжь в количестве 4-5 человек которые сидят за прилавком и между собой улыбаются, разговаривают. Такое впечатление, что сотрудники туда позвали своих друзей приятно провести время. А тут клиент заходит и отрывает их от веселья! Два раза приходила поменять паспортные данные, но каждый раз получала отказ! Идите и меняйте сами в приложении. И ведь у них не могла в голове появиться мысль, что телефон может быть кнопочным и может не быть компьютера у человека! Хорошо. Я привязала этот сраный МТС к госуслугам и подтвердила данные. Хотя не понятно на каком основании они вообще лезут в мои госуслуги! Так какое было удивление, что мне продолжают приходить угрозы с блокировкой номера, хотя в личном кабинете все подтверждено! Я, как ответственный человек ,снова пошла в этот офис МТС. И снова получила отказ! И снова меня отправили в личный кабинет! Но ведь в третьем пункте по смене паспортных данных стоит именно обращение в ОФИС МТС. В итоге я отвязываю сейчас все аккаунты привязвнные к этой симке. И на этом моё общение с МТС , слава Богу, будет окончено! А ещё отдельная благодарность за неуважение своих клиентов, когда втихаря вам подключают голосовую почту. И как будто вы сами куда то звоните! Хотя звонки никуда вы не делаете . Каждый раз списывается порядка 3 рублей. Это может происходить несколько раз за день, а может не каждый день.... причём в личном кабинете у вас ничего из услуг не подключено! И только через набор цифр, звёздочки и решётки вы сможете принудительно отключить то, чего у вас нет, но деньги после этого списывать перестанут. Поэтому в МТС хорошо только в рекламе. Прощай, МТС!!!
December 17, 2024
Спасибо, за быстрое обслуживание. Помогли подтвердить паспортные данные в приложении, я даже и не думала, что теперь и в салон можно не ходить, а все делать в приложении Мой МТС. Очень удобно!
1
August 11, 2024
0 звёзд нельзя поставить так бы сделал. Кого посадили туда, от работы каждый отнекивается, друг на друга перекидывают, итог 2 часа простоял там, а не чего не решили, хотя решение было видители долго таким путём идти, чтобы всё сделать!!! Слов нет, настроение испорчено.Только и могут телефон оформить продать!!